上野駅から遠いのが残念でした。
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アパートメント(ソファベッド)今回初めて家族旅行でお世話になりました。 お部屋は、ダイニングテーブルや和室があり、家に帰ったかのようにゆっくり寛ぐことができました。 スタッフさんもとても親切で、安心して利用できました。 また東京へ旅行に行く際はお世話になりたいです。
三泊させていただきましたが、とても快適に滞在することができました。 受付の方はほとんど外国籍の方だったと思いますが、とても丁寧なご対応で、フロントを通る際も毎回笑顔で見送り、出迎えのご挨拶をいただき、お部屋もきれいでとても心地よかったです。 あえて苦言を呈すわけではないですが、チェックイン前に荷物を預けるために車で寄ったのですが、その時間がちょうど大雨になってしまい、目の前の路上パーキングに車を停めて荷下ろしをしたのですが、大雨の中キャリーケース2個、ボストンバッグ1個を一人で傘をさしながら運び入れていたのに、ちょっとでも手伝う素振りがなく(これは直前まで気づかなかったかもしれないので仕方ない部分もある)、荷物を預ける際も濡れた荷物と外の天気を見て「雨大丈夫でしたか?」の一言もないのか…、さらにこれが外国籍の方ではなく日本人の方がご対応されていたときだったので、その後の外国籍の方の素晴らしいご対応を思うと、日本人として複雑で少し残念に思ってしまいました。 また、立地柄、観光に出かける人が多く、頻繁に出入りを想定していないからかもしれませんが、14階建てでエレベーター1基なので、特にお昼前後のルームクリーニング中は待ち時間が長く感じました。 総評としては宿泊してとても良かったと感じています。 また機会があれば利用したいと思います。
部屋タイプ
ファミリースタンダードルーム (和洋室)もっとTOKYOを利用してお得に宿泊できました!普通のホテルと違って、ミニキッチンや電子レンジ、冷凍機能がついた冷蔵庫があったため、普通に生活ができる環境が良かったです。赤ちゃん連れだったため、哺乳瓶などの洗浄が気軽にできたのもとても快適でした。 部屋もベッドエリアとリビングエリアが別にあり、子ども達はベッドでゴロゴロ、親はリビングスペースでのんびりできました。人気家電のレンタルもあるので、1泊ではとても足りません、次は2泊以上で利用させていただきたいと思います。 また、何よりも素敵だったのは、スタッフの方々の対応でした。外国のスタッフの方が多いのですが、全ての方が明るく気持ちの良い対応をしていただき、子ども達もスタッフの方に話しかけられ嬉しそうにしていました。 ぜひまた宿泊をさせていただきたいと思います。ありがとうございました!
部屋タイプ
【24時間ステイ】ファミリースタンダードルームソファベッド付
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友人の誕生日会を兼ねて、ライブDVDを見るためにお部屋をお借りいたしました。 大きいプロジェクターに、いろいろな貸し出し機器、綺麗なお部屋で大変満足しております。 ホテルの周りにはコンビニがあり、少し足を伸ばせばスーパーや居酒屋、テイクアウトokなお店もたくさんあり、立地も素晴らしいので、また近いうちに予約したいと思います。 その時はぜひよろしくお願いいたします。
部屋タイプ
シアター ファミリースタンダードルーム ソファベッド付
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子どもの受験で宿泊。 年頃男子と同室だったが、和室があったので、勉強、仕事、睡眠と、お互いを気にすることなく快適に過ごすことができた。 簡易なキッチンは、必要なもの(食器、鍋、フライパン、ラップ、炊飯器)が揃えてあり、外食に頼らず済んだ事が嬉しい。 徒歩5分圏内に、スーパー、コンビニ、美味しいテイクアウト屋があり、長期滞在の買い出しには困らない。又、東京メトロ稲荷町駅、JR上野駅も近いため各方面への移動がスムーズだった。 浅草、上野公園、アメ横までは徒歩25分。足を伸ばしてスカイツリーや神社巡りなど、散歩にはうってつけの立地。部屋から見えた隅田川(たぶん)の花火も嬉しかった。 客室、フロアの掃除、スタッフのサービスも行き届いていて大満足のステイとなった。丁寧な対応ありがとうございました。 コロナが明けたら再宿泊で、近くにあった趣のある銭湯にゆっくり浸かりたいと思う。
クリスマス女子会で使わせていただきました。 お風呂も広く、お部屋も綺麗で自分家のようにくつろげました。 スタッフの方々も皆さん丁寧でとても気持ちのいい接客でした! 貸出品も充実しており物も良い物ばかり。 友達もここ良いねって言ってくれてたのでまた使わせていただきます。 ありがとうございました!
部屋タイプ
ジャパニーズアパートメント自宅のように寛ぐことができて良かった反面、清掃を自分でしないとならないのでホテルライフの良さがなかったです。とはいえ、東京都心で和室のある綺麗なホテルは中々ないので、幼児連れでの宿泊にはとても向いていました。また利用したいです。様々な貸出品があり、試してみたかった調理家電を試せてよかったです。
広く新しい施設で気持ちよく過ごせました、今度は他県でも泊まりたいです!
部屋タイプ
ファミリースタンダードルーム (和洋室)スタッフの方の対応がとても丁寧でした。
部屋もサービスもとても気に入りました!また利用したいと思います。
部屋タイプ
ジャパニーズアパートメントお部屋がとても広々きれいで家族でのびのびとくつろぐことができました!
部屋タイプ
ジャパニーズアパートメント部屋が広くて綺麗でした 。
部屋タイプ
ジャパニーズアパートメント