クチコミ

総合評価
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部屋
3.00
接客・サービス
3.00
ロケーション
3.00
朝食
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夕食
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温泉・お風呂
3.00
設備
4.00
清潔さ
-
13
4
ビジネス
友達
2025年3月宿泊
投稿者さん
11 件のクチコミ

上野駅から遠いのが残念でした。


部屋:
3
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
3
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朝食:
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夕食:
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温泉・お風呂:
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設備:
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清潔さ:
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宿泊プラン

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5
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この度はMIMARU東京 上野稲荷町にご宿泊いただき、また貴重なご意見をありがとうございます。 駅からの距離に関しまして、ご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。 当施設は銀座線稲荷町駅から徒歩約3分ほどの立地にあり、落ち着いた住宅街の中にございます。 都心の喧騒を離れてゆっくりお過ごしいただける環境として、ご利用いただければ嬉しく思います。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
2025-05-13
5
レジャー
家族
2023年5月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

今回初めて家族旅行でお世話になりました。 お部屋は、ダイニングテーブルや和室があり、家に帰ったかのようにゆっくり寛ぐことができました。 スタッフさんもとても親切で、安心して利用できました。 また東京へ旅行に行く際はお世話になりたいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
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清潔さ:
-
9
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この度はMIMARU東京上野稲荷町へお越しいただき、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、ご滞在の感想をご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。 お客様のご感想のように、当館のお部屋は広い造りで、リビング、ダイニングスペース、キッチン、浴室とお手洗いも分かれておりますのでゆったりと過ごしていただけます。 ご自宅のようにお寛ぎいただけたとの事、また、サービスにお褒めの言葉をいただいた事、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 MIMARU東京上野稲荷町フロントスタッフ一同
2023-05-08
5
レジャー
家族
2022年8月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

三泊させていただきましたが、とても快適に滞在することができました。 受付の方はほとんど外国籍の方だったと思いますが、とても丁寧なご対応で、フロントを通る際も毎回笑顔で見送り、出迎えのご挨拶をいただき、お部屋もきれいでとても心地よかったです。 あえて苦言を呈すわけではないですが、チェックイン前に荷物を預けるために車で寄ったのですが、その時間がちょうど大雨になってしまい、目の前の路上パーキングに車を停めて荷下ろしをしたのですが、大雨の中キャリーケース2個、ボストンバッグ1個を一人で傘をさしながら運び入れていたのに、ちょっとでも手伝う素振りがなく(これは直前まで気づかなかったかもしれないので仕方ない部分もある)、荷物を預ける際も濡れた荷物と外の天気を見て「雨大丈夫でしたか?」の一言もないのか…、さらにこれが外国籍の方ではなく日本人の方がご対応されていたときだったので、その後の外国籍の方の素晴らしいご対応を思うと、日本人として複雑で少し残念に思ってしまいました。 また、立地柄、観光に出かける人が多く、頻繁に出入りを想定していないからかもしれませんが、14階建てでエレベーター1基なので、特にお昼前後のルームクリーニング中は待ち時間が長く感じました。 総評としては宿泊してとても良かったと感じています。 また機会があれば利用したいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
9
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お客様 この度はMIMARU東京上野稲荷町へお越し頂き、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご滞在の感想をご投稿して頂き、重ねてお礼申し上げます。 スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂き、大変うれしく思います。またその一方で、チェックイン前のお荷物のお預かり対応につきまして、お客様への配慮が不足していたこと誠に申し訳ございませんでした。 またエレベーターに関しましては、ご不便、ご迷惑をおかけしました。重ねてお詫び申し上げます。 またの機会がございましたら、是非ともまたお越しくださいませ。利用スタッフ一同心よりお待ちしております。 MIMARU東京上野稲荷町 フロントスタッフ
2022-08-24
5
レジャー
家族
2022年6月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

もっとTOKYOを利用してお得に宿泊できました!普通のホテルと違って、ミニキッチンや電子レンジ、冷凍機能がついた冷蔵庫があったため、普通に生活ができる環境が良かったです。赤ちゃん連れだったため、哺乳瓶などの洗浄が気軽にできたのもとても快適でした。 部屋もベッドエリアとリビングエリアが別にあり、子ども達はベッドでゴロゴロ、親はリビングスペースでのんびりできました。人気家電のレンタルもあるので、1泊ではとても足りません、次は2泊以上で利用させていただきたいと思います。 また、何よりも素敵だったのは、スタッフの方々の対応でした。外国のスタッフの方が多いのですが、全ての方が明るく気持ちの良い対応をしていただき、子ども達もスタッフの方に話しかけられ嬉しそうにしていました。 ぜひまた宿泊をさせていただきたいと思います。ありがとうございました!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

部屋タイプ

【24時間ステイ】ファミリースタンダードルームソファベッド付

6
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お客様 この度はMIMARU東京 上野稲荷町へお越しいただき、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、ご滞在の感想をご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。 お客様のご感想のように、当館のお部屋は約40㎡以上の広い造りで、リビングダイニングスペース、キッチン、浴室とお手洗いが分かれておりますのでゆったりとお過ごしいただけます。 さらに、お客様にご自宅のようにお寛ぎいただけるよう、様々な人気な家電備品と生活備品を無料でお貸出ししております。ご活用いただいたようで、光栄でございます。 また、スタッフのサービスについてもお褒めのお言葉をいただき、大変うれしく存じます。 お客様と軽い会話ができて光栄だと思います。 まだまだ暑さが続くようですので、どうぞご自愛くださいませ。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 MIMARU東京上野稲荷町  フロントスタッフ
2022-08-06
5
レジャー
友達
2022年6月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

友人の誕生日会を兼ねて、ライブDVDを見るためにお部屋をお借りいたしました。 大きいプロジェクターに、いろいろな貸し出し機器、綺麗なお部屋で大変満足しております。 ホテルの周りにはコンビニがあり、少し足を伸ばせばスーパーや居酒屋、テイクアウトokなお店もたくさんあり、立地も素晴らしいので、また近いうちに予約したいと思います。 その時はぜひよろしくお願いいたします。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

部屋タイプ

シアター ファミリースタンダードルーム ソファベッド付

6
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この度はMIMARU東京 上野稲荷町へお越しいただき、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、ご滞在の感想をご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。 ご快適にお過ごし頂けること、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 当館のお部屋はゆったりとした約40平方メートル以上の広さで、ご自宅のようにお寛ぎいただける空間をご用意しております。 近くにはスーパーやお食事処もあって、便利に過ごせる空間を用意しております。 今回お泊り頂いたプロジェクター付きのお部屋のほかには、料理を楽しめるお部屋もございますので、また違う雰囲気でご友人やご家族と一緒にお楽しみいただければ幸いでございます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 MIMARU東京上野稲荷町 フロントスタッフ
2022-06-25
5
その他
家族
2022年2月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

子どもの受験で宿泊。 年頃男子と同室だったが、和室があったので、勉強、仕事、睡眠と、お互いを気にすることなく快適に過ごすことができた。 簡易なキッチンは、必要なもの(食器、鍋、フライパン、ラップ、炊飯器)が揃えてあり、外食に頼らず済んだ事が嬉しい。 徒歩5分圏内に、スーパー、コンビニ、美味しいテイクアウト屋があり、長期滞在の買い出しには困らない。又、東京メトロ稲荷町駅、JR上野駅も近いため各方面への移動がスムーズだった。 浅草、上野公園、アメ横までは徒歩25分。足を伸ばしてスカイツリーや神社巡りなど、散歩にはうってつけの立地。部屋から見えた隅田川(たぶん)の花火も嬉しかった。 客室、フロアの掃除、スタッフのサービスも行き届いていて大満足のステイとなった。丁寧な対応ありがとうございました。 コロナが明けたら再宿泊で、近くにあった趣のある銭湯にゆっくり浸かりたいと思う。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
1
5
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この度はMIMARU東京 上野稲荷町へお越しいただき、誠にありがとうございます。 受験という大切な時期にMIMARU東京上野稲荷町でお過ごしいただけたことを、大変光栄に思います。 またお忙しい中、ご滞在の感想をご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。 今回のご宿泊におきまして、当ホテルのサービスや設備、立地にご満足いたき、快適にお過ごしいただけたご様子がうかがえ、大変嬉しい限りでございます。 そのような中、キッチンや備品類をご活用いただけたことは何よりでございます。 私どもでは、お越しいただいたお客様にご自宅のようにおくつろぎいただくことを一番に空間づくりに励んでおります。 また、チェックアウトの際、私どもへお心遣いをいただき、誠にありがとうございました。スタッフ一同大変感激し、ありがたく頂戴いたしました。 今回お泊りのジャパニーズアパートメントタイプのお部屋の他に、大きなソファーを設えたアパートメントタイプのお部屋もご用意しております、また違う雰囲気でご滞在できるお部屋でございますので、機会がございましたら、お楽しみいただければ幸いでございます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
2022-02-26
5
レジャー
友達
2021年12月宿泊
tannkrai
30代/女性|7 件のクチコミ

クリスマス女子会で使わせていただきました。 お風呂も広く、お部屋も綺麗で自分家のようにくつろげました。 スタッフの方々も皆さん丁寧でとても気持ちのいい接客でした! 貸出品も充実しており物も良い物ばかり。 友達もここ良いねって言ってくれてたのでまた使わせていただきます。 ありがとうございました!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
この度はMIMARU東京上野稲荷町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 お部屋とサービスにお褒めの言葉を頂き、誠に嬉しい限りです。 当ホテルはご来館されたお客様に自宅と同じく過ごして頂けるようにキッチン付きのお部屋、家電と家具などご用意しております。 またお忙しい中、ご滞在の感想をご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 MIMARU上野稲荷町 フロントデスク
2021-12-29
4
レジャー
家族
2021年12月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

自宅のように寛ぐことができて良かった反面、清掃を自分でしないとならないのでホテルライフの良さがなかったです。とはいえ、東京都心で和室のある綺麗なホテルは中々ないので、幼児連れでの宿泊にはとても向いていました。また利用したいです。様々な貸出品があり、試してみたかった調理家電を試せてよかったです。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
この度は、MIMARU東京上野稲荷町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 またお忙しい中、ご滞在の感想をご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。 当館のお部屋はゆったりとした約40平米以上の広さで、ご自宅のようにお寛ぎいただける空間と必要な家電や家具をご用意しております。 ご家族の皆様でくつろいでお過ごしいただけたとの事、スタッフ一同大変嬉しくです。 清掃に関しましては、SDGsの観点からエコ清掃に取り組んだおります。取り組みにご協力いただき感謝申し上げます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
2021-12-19
4
レジャー
家族
2022年8月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

広く新しい施設で気持ちよく過ごせました、今度は他県でも泊まりたいです!


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
お客様 この度はMIMARU東京上野稲荷町へお越し頂き、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご滞在の感想をご投稿して頂き、重ねてお礼申し上げます。 お客様のご感想のように、当館のお部屋は約40㎡以上の広い造りで、リビングダイニングスペース、キッチン。浴室とお手洗いも分かれておりますのでゆったりと過ごしていただけます。 お客様の次お越しの際にはもっとご満足な気持ちと幸せな経験になれるように全力で頑張ります。 上野方面へお越しの際には是非再びMIMARUをご利用くださいませ。 MIMARU東京上野稲荷町 フロントスタッフ一同
2022-08-30
4
レジャー
恋人
2022年7月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

スタッフの方の対応がとても丁寧でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
3
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清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
この度はMIMARU東京 上野稲荷町へお越しいただき、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、ご滞在の感想をご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。 MIMARUは和のコンセプトを基にしたホテルでございます。当館のお部屋はゆったりとした約40㎡以上の広さで、ご自宅のようにお寛ぎいただける空間をご用意しております。アクセス面においても上野駅から徒歩8分、稲荷町駅から徒歩3分、近辺にはコンビニエンスストアとスーパーマーケットも揃っております。 また、スタッフに対してお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思っております。 皆様に快適にご滞在いただけますよう、更なる改善に努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 MIMARU東京上野稲荷町 フロントデスク
2022-07-11
5
レジャー
友達
2021年12月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

部屋もサービスもとても気に入りました!また利用したいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
この度はMIMARU東京上野稲荷町へお越しいただき、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、ご滞在の感想をご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。 お部屋とサービスにお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 ご来館された方々にご自宅のようにおくつろぎいただけるよう、一層努力を重ねていきたいと存じます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 MIMARU上野稲荷町 フロントデスク
2021-12-28
4
レジャー
家族
2021年11月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

お部屋がとても広々きれいで家族でのびのびとくつろぐことができました!


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度はMIMARU東京上野稲荷町へお越しいただき、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、ご滞在の感想をご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。 当館のお部屋はゆったりとした約40平米以上の広さで、ご自宅のようにお寛ぎいただける空間をご用意しております。 ご家族の皆様でくつろいでお過ごしいただけたとの事、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
2021-11-22
5
レジャー
家族
2021年11月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

部屋が広くて綺麗でした 。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
この度はMIMARU東京上野稲荷町へお越しいただき、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、ご滞在の感想をご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。 お客様のご感想のように、当館のお部屋は約40平米以上の広い造りで、リビングダイニングスペース、キッチン、浴室とお手洗いも分かれておりますのでゆったりと過ごしていただけます。 ご自宅のようにお寛ぎいただけたのではないでしょうか。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
2021-11-22