クチコミ

総合評価
4.36
308
5
132
4
85
3
14
2
7
1
5
部屋
4.39
接客・サービス
4.44
ロケーション
4.23
朝食
4.45
夕食
4.52
温泉・お風呂
4.18
設備
4.31
清潔さ
4.40
クチコミの投稿画像・動画
243
4
レジャー
恋人
2026年2月宿泊
アカティ&アキ
60代/女性|9 件のクチコミ
こぢんまりとした良いホテル、料理も美味しい

ホテルニュー淡路グループではこのホテルは初めて宿泊しました。こぢんまりしていい感じでした。 お料理もとても美味しくいただきました。ただ部屋にある空気清浄機のフィルター交換のランプがチカチカして気になったのと、暖房が夜は寒くてあまり効いていないようでそこもフィルターのところがついていたので気になりました。コーヒーがいつも飲めるのは嬉しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
3
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設備:
2
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

淡路島3年とらふぐを丸ごと一本味わい尽くす★美肌に嬉しいコラーゲンいっぱいの美福鍋(二食付)

333
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5
レジャー
恋人
2025年12月宿泊
sk9683
30代/女性|2 件のクチコミ
おもてなしと温泉に大満足な贅沢旅

年末旅行で利用しました。 徳島の大塚国際美術館に行くのがメイン目的でしたが、ホテルの雰囲気や口コミを見て、南あわじのこちらを選びました。 旅館のような温かか丁寧なもてなしと、モダンなホテルサービス(フリードリンクサービスやレンタル品多数)や温泉付きの環境に大満足です。チェックアウトもゆっくりめで、宿泊客も多くないのが、私的には心地よかったです。 美術館へのタクシー予約の手配等スムーズに対応していただけて、ありがたかったです。 開館から閉館まで堪能するためには、朝はタクシー直行、帰りはバスとタクシーを駆使して行ったのがベストかなと思いました。(公共交通機関を利用する場合) 朝食ではお魚を堪能できて美味しかったです。近くの地元のお店ももてなしが温かくて良かったです。 また次回来るときはホテルの夕食もいただいたり、近辺の観光も楽しみたいと思います。 1年頑張ったご褒美にプチ贅沢な旅でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
700
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5
レジャー
恋人
2026年1月宿泊
ルーティー
20代/男性|3 件のクチコミ
従業員の対応が丁寧でまた来たい

従業員の方がとても親切丁寧で良かった。 温泉が綺麗で清潔感があり,接客やサービスがとても良くまた来たいと思った。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
438
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5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
おーい紅茶
50代/男性|2 件のクチコミ
両親と温泉満喫、食事も最高でした

高齢の両親と三人で宿泊しました。部屋やベッドなどの設備、アメニティも申し分なく、ずっと部屋でくつろいでいたくなりました。温泉も浴場のサイズも泉質も理想的で3回入らせていただきました。そして夕朝食のレベルの高さ。地元の山海の食材が目白押しで、この価格は相当驚きです。スタッフの方々の対応も大変気持ち良く、本当に楽しく過ごせました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
164
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4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
タモンくん
50代/男性|7 件のクチコミ
清潔で心地よいおもてなしの宿

今回で2回目の宿泊となり 湊小宿の標章通りコンパクトな部屋に案内されました。館内は何処もかしこも清潔で気持ちよかったです。どのスタッフさんもオモテナシの心持ちが伝わり心地好かったです。 部屋のサイズ感、部屋からの景色等、望むべく箇所はありますが総じて満足感が得られる旅籠です。また利用させて頂きます。 良き旅路となりました。 ありがとうございます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
1
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
139
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5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
みやこの家族連れ
40代/男性|1 件のクチコミ
美福鍋夕食と丁寧なスタッフに満足

3年ふぐの美福鍋の夕食付きのプランで宿泊しました。 館内は清潔感があり、スタッフの皆さんもとても丁寧な対応でした。食事も美味しく、子どもらにも愛想良く接してくださり、子どもらも大満足でした。わが家は、いろいろな物をバリエーション豊富に食べたい派なので大人用はほど良いボリュームでした。逆に子ども用の会席は、小学生にとっては少しボリュームが多かったようでした。 また、お風呂はあまり大きくありませんが、全体の宿泊客数も大規模ではないので、入浴時間に殺到するということなく、ゆっくりできました。少し気になったのは、シャワーの水圧が少し弱かったように感じました。気になったのはそれぐらいで、また機会があれば利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

淡路島3年とらふぐを丸ごと一本味わい尽くす★美肌に嬉しいコラーゲンいっぱいの美福鍋(二食付)

195
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5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
natsuitoko
50代/女性|2 件のクチコミ
奇跡の予約と心のこもったおもてなし

前日にキャンセルが出た1部屋を奇跡的に予約できた者です。 それだけでも嬉しかったのですが、夕食も朝食もお料理の一つ一つに手がこんでいて情を感じました。担当してくださった方も丁寧に背景など教えていただいたり深みが大変増しました。入口からお風呂まで素敵な空間でお正月から本当にありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
252
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4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
アビータ2002
40代/女性|6 件のクチコミ
フリードリンクや浴衣の種類も豊富で快適

素泊まりプランで利用しました。私は使いませんでしたがうずしおクルーズ船まの乗船場まで歩いて行けます。 浴衣は何種類かあって毎日違うものを試せますし、フリードリンクも豊富で2階には雑誌、5階の大浴場のフロアにはマッサージ機と棒アイスのサービスまで。室内での騒音もなし。 コンビニは少し遠いのかな?私はレンタカーで行ったので何も不便はありませんでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
233
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4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
はまこ16
40代/女性|4 件のクチコミ
徒歩圏内に施設充実、温泉も快適な宿

道の駅、クルーズ乗り場、コンビニ、地元の飲食店など全て徒歩5分程度の圏内にあり便利です。 福良マルシェの開店に合わせて訪れましたが、大勢のお客さんで賑わっていました。 街歩きプランのクーポンはホテル内のショップでも使えたのが良かったです。 地酒を楽しみにしてましたが思っていたより種類が少なく残念でした。基本の懐石コースで鯛の和風パエリアが美味しかったです。 浴場は小さいですが客室数が少ないので特に混み合うこともなく、貸し切り状態で利用出来ました。露天風呂は熱めの湯だったので寒さの中でも気持ちよく入れました。 オリジナルのボディソープの香りがとても良かったです。 ホテルの規模に対してスタッフが充実しており、滞在中ストレスなく過ごすことができました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
215
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
星から来たUMA
3 件のクチコミ
絶品料理と丁寧な接客でリラックス

食事が絶品でした!特に朝食の鯛のお味噌汁はそれだけでご馳走でした!清潔で、接客も丁寧、リラックスできました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
53
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5
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
大阪からの旅行
30代/男性|1 件のクチコミ
オープンしたてで綺麗、従業員さんも丁寧

オープンしたてということもあり、館内も綺麗でした。従業員さんも丁寧でとてもいい旅行になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
55
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4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ゼンイチさん
50代/男性|1 件のクチコミ
近くの、グリルエイトのディナーが美味しかったです😉

部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
86
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5
レジャー
その他
2026年2月宿泊
shopping_maco
50代/女性|5 件のクチコミ
従業員の温かい対応と美味しい料理

従業員のかたのあたたかいご対応につきます。料理も美味しく、お部屋も清潔で居心地が良かったです。 また利用させていただきます。 このたびはありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

淡路島3年とらふぐを丸ごと一本味わい尽くす★美肌に嬉しいコラーゲンいっぱいの美福鍋(二食付)

153
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5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
foo2005
50代/男性|2 件のクチコミ
少人数のおもてなし、風情を楽しむ旅に最適

湊小宿の名に相応しい、少人数おもてなしの素晴らしい宿でした。 風情を楽しまれる旅の方に強くおすすめ致します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
185
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3
レジャー
家族
2026年1月宿泊
しばすきぃ
40代/女性|42 件のクチコミ
寒かったが、朝食は美味しくカジュアルに泊まれる宿

徳島県の大塚国際美術館観光の後泊で利用しました。 ホテルニューアワジグループが手掛けた小宿で、元はビジネスホテルだったのかな?と思われる居抜き物件を、内装をオシャレにリフォームして、泊食分離も可能なカジュアルタイプのお宿にした感じで、若い方向きのお宿だと思います。 さすがのホテルニューアワジグループなので、スタッフさんの対応はとても丁寧で感じが良かったですし、館内や大浴場は清掃が行き届いていました。 部屋は、狭いもののオシャレで綺麗でしたが、暖房を26℃に設定しても窓から隙間風が入ってきて、すごく寒くてなかなか寝付けませんでした。 内装は新しいものの、建物自体は古いのか、窓に隙間があり、宿泊した日は最強寒波で強風だったため、窓から隙間風とともに冷気が入ってきてしまって、すごく寒かったですし、風の音がすごくて、翌日橋を渡れるか、飛行機がちゃんと飛ぶのか心配になる程でした。 窓と部屋の間には障子が1枚あるだけだったので、厚手のカーテン等があれば、もう少し防音、防寒になるのに…と思います。 お風呂は他の方がクチコミしておられるように、塩素臭と脱衣場が狭いのが気になりました。 とろみのある泉質と記載がありましたが、塩素を入れすぎなのか、加水しすぎなのか、残念ながら、お湯にとろみは感じませんでした。 衛生管理は大切ですが、お風呂から出る際にシャワーで流して出たものの、体から塩素臭がする程でしたので、温泉目当てでこちらに宿泊すると泉質にガッカリしてしまうかもしれません。 福良は夕食を外で食べても楽しい街なので、カジュアルに泊食分離を楽しみたい方向けのお宿たと思います。 朝食はおいしく、量もちょうどよく、特に漁師汁の鯛と思われる魚がふんわりと柔らかくて、いいお出汁が出ていて、とても美味しかったです。


部屋:
2
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
136
不適切なクチコミを報告する
3
レジャー
家族
2026年2月宿泊
桜きんじろう
60代/女性|1 件のクチコミ
落ち着いてイイお宿でした

お部屋も新しくきれいで、使いやすくとても良かったです。 内風呂はありませんが、シャワー完備で清潔感もあり良かったのですが、シャワーがあるので室内のアメニティにシャワーキャップを常備して欲しかったです。 5階の温泉は小さいながらも清潔感もあり使いやすく良かったです。 特に露天風呂はロケーションは外が見える訳でもないのですが、とても気持ち良く入浴できました。 夕食は追加でお願いしましたが、次の料理が運ばれて来るのに時間がかかったのが残念だったです。 朝食は干物が売りの割に、小ぶりで冷めて固かったのと、テーブルの小鍋のお味噌汁が炊き上がるのに時間がかかったので、普通に熱いお味噌汁をたっぷり注がれた方が良かったと思います。 評価は3になってしまっていますが、お宿全体としては3.8です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
2
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
84
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
ひょうごのるる
30代/女性|1 件のクチコミ
お風呂と休憩所が最高!食事にも期待

お風呂と、休憩所が素晴らしかったです!今度はご飯付きで行きたいです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
498
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
アッコさん
60代/女性|1 件のクチコミ
とても満足できるお宿でした

高齢の両親との旅行で利用させて頂きましたが 大変満足しました。お部屋はキレイにお掃除されていましたし、お宿自体がコンパクトで移動も楽でした。夕食は近くの地元の鉄板焼き屋さんで頂いたのもめずらしく、タマネギやアワビ、ステーキも柔らかくて高齢の両親には小さくカットしてくださいました。本当に美味しかったです。 朝食も大変美味しかったのとサービスされていた方の笑顔がとても良かったです。友人にも是非おすすめしたいと思いました。 近くにはうずしおクルーズ、マルシェや美味しいジェラード天ぷらもあり、翌日は少し足をのばして徳島から讃岐うどんを食べに行き楽しい思い出を作ることができました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
377
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5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
投稿者さん
19 件のクチコミ

11月6日に宿泊しました。 フロントの男性の方がとても丁寧な説明をしてくださり、ここに宿泊することにして良かったと確信。 朝食付きにしましたが、ご飯も美味しく大満足でした。 お部屋も綺麗で快適に過ごせました。 朝食の際に配膳してくださった男性従業員の方たちも、物腰柔らかく素敵な接客をしてくださいました。 また是非泊まりに行きます。 ありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
230
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
qooosaka
70代/男性|3 件のクチコミ
淡路島で河豚、てっさ少なくて残念

河豚を楽しみな毎年淡路島な行きます。 リーズナブルでしたがてっさが少なくて残念


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

淡路島3年とらふぐを丸ごと一本味わい尽くす★美肌に嬉しいコラーゲンいっぱいの美福鍋(二食付)

170
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