クチコミ

総合評価
3.68
304
5
68
4
69
3
32
2
12
1
13
部屋
3.76
接客・サービス
3.67
ロケーション
4.03
朝食
3.88
夕食
3.97
温泉・お風呂
3.65
設備
3.79
清潔さ
3.80
クチコミのAI要約
夕食ではズワイガニや毛ガニが姿で提供され、ボリュームと質が高く評価されています。客室や屋上デッキから見える国後島の眺望が好評です。スタッフの親切で丁寧な対応に満足されている方が多いです。なお、内湯のボイラー故障について言及がありました。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
257
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
mas.21
50代/男性|50 件のクチコミ
夕食はカニ姿で豪華、花咲蟹は残念

毎夕食ズワイガニや毛ガニが姿で、タラバガニが足2本と安価でありながら豪華でした。 日程の関係で花咲蟹姿には御目にかかれなかったのが残念でした。


部屋:
3
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】世界遺産『知床』で過ごす 【色丹御前会席コース+朝食ビュッフェ】 1泊2食付

351
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この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご夕食のカニ料理につきまして温かいお言葉をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 ズワイガニや毛ガニの姿盛り、ならびにタラバガニの足につきまして、ご満足いただけたご様子を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 一方で、花咲蟹の姿をご提供できなかった点につきましては、ご期待に沿えず誠に心苦しく存じます。誠に恐れ入りますが、当館でご提供しております蟹は、仕入れ状況や時期により内容が変更となる場合がございますこと、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 今後も、北海道ならではの旬の食材を存分にお楽しみいただけますよう、サービス・お料理ともに一層の工夫と向上に努めてまいります。 また機会がございましたら、ぜひ当館へお越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 リブマックス知床シーフロント 宿泊課
リブマックスリゾート知床シーフロント(旧名 羅臼の宿 まるみ)
2026-01-21
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
こやとし1230
60代/男性|4 件のクチコミ
コスパ良し朝食も美味しいリピ確定

コスパが良く 朝ご飯も美味しいです♪ リピ確定です。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
56
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。  お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。 またのご利用、お会いできる日を楽しみにしております。 リブマックスリゾート知床シーフロント 宿泊課
リブマックスリゾート知床シーフロント(旧名 羅臼の宿 まるみ)
2026-03-25
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
profile
@aniki3
60代/男性|45 件のクチコミ
リブマックス、羅臼まるみの良さ継承

今年2度目の利用。 旧「羅臼の宿まるみ」は「リブマックスリゾート知床シーフロント」に変わったが、良い部分はそのまま踏襲されているので文句の付け所がない。 食事は文句無しのバラエティの豊富さと地元食材が嬉しい。 今回、2階の大浴場は内湯がボイラー故障のため使えなかったが、自家掘削の露天風呂は問題無く利用でき、満足度は変わらず。 また各部屋のユニットバスには外に面して小窓があり、風呂に浸かりながら北方四島の国後島を眺められるのは嬉しい配慮かと。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:持病がある方と一緒に宿泊
383
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この度は、当館をご利用いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 今年2度目のご利用とのこと、重ねて御礼申し上げます。 旧「羅臼の宿まるみ」から引き継がれた良さについてお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 お食事につきましても、地産の食材等ご評価いただき、スタッフ一同大変うれしく拝読させて頂きました。 一方で、2階大浴場の内湯につきましては、ボイラー故障によりご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 そのような中でも、露天風呂をご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、安堵するとともに感謝申し上げます。 また、客室ユニットバスからの眺望につきましても、お楽しみいただけたご様子で大変嬉しく存じます。 北方四島・国後島を望む景色は、当館ならではの魅力の一つでございます。 今後も、引き継ぐべき良さを大切にしながら、より快適にお過ごしいただける宿を目指してまいります。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 リブマックスリゾート知床シーフロント 宿泊課
リブマックスリゾート知床シーフロント(旧名 羅臼の宿 まるみ)
2025-12-23
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
ガンソン4301
50代/男性|15 件のクチコミ

屋上デッキの眺めは抜群料理も美味しいです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
293
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊ならびに口コミのご投稿、誠にありがとうございます。 屋上デッキからの眺望とお料理をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 今後もより快適で心地よい時間をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 リブマックスリゾート知床シーフロント 宿泊課
リブマックスリゾート知床シーフロント(旧名 羅臼の宿 まるみ)
2025-12-17
4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
アングルボレー
60代/男性|1 件のクチコミ
快適な滞在!食事も美味しくスタッフも親切

部屋はきれいで食事も美味しくスタッフも皆さん親切で満足しました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
272
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、「お部屋がきれい」「食事が美味しい」「スタッフが親切」との温かいお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。 ご滞在中、快適にお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同の励みとなっております。 これからも、お客様によりご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 また知床へお越しの際は、ぜひ当館をご利用いただけましたら幸いです。 心よりお待ち申し上げております。 リブマックスリゾート知床シーフロント 宿泊課
リブマックスリゾート知床シーフロント(旧名 羅臼の宿 まるみ)
2025-12-02
3
レジャー
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

夕食が大変ボリュームがあり、おいしかったです。全体的に老朽化してますが、ロケーションも良く、また宿泊したいです。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
199
不適切なクチコミを報告する
このたびはご宿泊ならびにご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 お食事をお楽しみいただけたご様子で、大変嬉しく存じます。 施設の老朽化につきましては順次改善を進めており、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 知床のロケーションもお楽しみいただけたとのこと、光栄です。 またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 リブマックスリゾート知床シーフロント 宿泊課
2025-10-19
4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
17 件のクチコミ

釧路駅発羅臼行きのバスに乗り、八木浜というバス停から徒歩3分程度の場所にあります。(バスの本数は少ないです。) 部屋からは国後島が見え、眺望が最高でした。自分が選んだコースには、花咲蟹が1尾付いており、お腹いっぱいになりました。 帰りに羅臼営業所までの送迎を相談しましたが、断られました。マイカーでの利用をお奨めします。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
172
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。 当ホテルから見えます国後島は美しいですよね。 お食事では、カニで胃袋が喜ばれたかと思います。 誠に申し訳ありませんが送迎などはしていません。ご不便をおかけし申し訳ございません。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしています。 リブマックス知床シーフロント 宿泊課
2025-08-17
4
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
137 件のクチコミ

夫婦で宿泊しました。 生憎の天気でしたが部屋からの景色は、たぶん最高でしたね! お部屋も充分な広さで眺望良く快適でした。 お風呂も良かったです。 食事は残念レベルでしたね。 素材もセンスもイマイチでした。 私見ですがお刺身ぐらいは嘘でも着座してから出して欲しいですね。 スマートプランなので、しょうがないかな。(笑) 朝食でご飯の無い時間がほんの数分あり立腹されていたお客様がいました。 総菜はともかく、ご飯だけは切らさぬよう注意なさった方が良いと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
2
|
夕食:
2
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
153
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 また、お部屋についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく喜ばしい限りでございます。重ねてお礼申し上げます。 お客様よりいただきましたお食事につきましては 頂いたご意見をレストランスタッフへ共有し、改善に役立ててまいります。 この度は不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルリブマックス知床シーフロント 宿泊課
2025-08-17
4
レジャー
一人
2025年6月宿泊
ヒロ1960617
60代/男性|7 件のクチコミ

料金に対してのパフォーマンスが良い。特に料理、部屋、サービスには大変満足しています。改善してほしいことは浴場の脱衣所のロッカーのカギがスムーズに回らない点とサウナに砂時計だけでなく時計を置いてほしい点です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
119
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。 ご指摘いただいた件に関しまして、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。 改善に努めてまいります。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしています。 ホテルリブマックス知床シーフロント 宿泊課
2025-08-17
5
レジャー
恋人
2025年5月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

GWに羅臼へ毎年行くのですがこちらに宿泊は初めてでした。 訳あり、大浴場は入れないのでお風呂付きの部屋にしました、広くて海も見えて良かったです。 アメニティもヘアミルクまで揃っており大変満足しました。 フロントの対応もチェックインとアウトで違う方でしたがどちらも良かったです。 GWのイベントでくじびきも出来て羅臼の特産品が当たりました! 羅臼の町からは少し離れてますが不便は感じません。 また来年宿泊したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
194
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。 この度のご滞在が快適なものになり大変嬉しく拝読させていただきました。 GWイベントも参加賞でしたが、喜んで頂き大変うれしく思います。 フロントスタッフについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく喜ばしい限りでございます。重ねてお礼申し上げます。 またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルリブマックス知床シーフロント 宿泊課
2025-05-10
4
レジャー
友達
2025年4月宿泊
投稿者さん
63 件のクチコミ

4/18に宿泊しました。 一階の部屋だったので眺望はどうかと思いましたが、ちゃんと海と対岸の国後島が見えました。 上の階の人がドタドタうるさかったけど、宿のせいより止まり客のマナーの問題だと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
84
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルリブマックス知床シーフロントにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 騒音で不愉快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。 また、お忙しい中ご評価いただきありがとうございました。 当店ではお客様の声を第一に、サービスを改善しております。 またのお越しを心よりお待ちしています。 ホテルリブマックス知床シーフロント 宿泊課
2025-04-24
4
レジャー
仕事仲間
2025年9月宿泊
mb14713
40代/男性|31 件のクチコミ

食事の量、質ともに高いことに満足。部屋はホテル感はないが過ごす分には問題なし。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
175
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 お食事につきまして「量・質ともに高い」とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 お部屋に関しましては、ホテルらしさという点でご期待に沿えなかった部分もあったかと存じますが、快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。 今後もお客様によりご満足いただける滞在をご提供できるよう努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 リブマックスリゾート知床シーフロント 宿泊課
2025-09-18
4
レジャー
家族
2025年7月宿泊
tomo7028
60代/女性|30 件のクチコミ

スタッフの方の感じが良くまた宿泊したいです。 食事も美味しく、お風呂は茶褐色でとくに外側の湯舟は温泉成分が濃い感じで体に良い感じでした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
89
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。 この度のご滞在が快適なものになり大変嬉しく拝読させていただきました。 今後とも、多くのお客様に寄り添ったおもてなしが出来る様、尽力して参る所存です。 露天風呂ですが、PH8の弱アルカリ性温泉でして、美肌効果が期待されている湯です。お肌がツルツルになります。 またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルリブマック知床シーフロント 宿泊課
2025-08-17
5
レジャー
一人
2025年4月宿泊
フリーマン1974
50代/男性|10 件のクチコミ

当日、予約で宿泊出来ました。 綺麗な館内で温泉も満足出来ました。 この値段でこんなに豪華な食事かってビックリでした。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
160
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。 お褒めのお言葉、ありがとうございます。 館内は古くなってきていますが、不備がないよう心がけております。お客様が満足いただけますよう精一杯努力してまいります。 食事も満足していただき、とてもうれしく思います。 またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルリブマックス知床シーフロント 宿泊課
2025-06-03
5
レジャー
一人
2025年5月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

ホテルの窓から北方領土の国後島が見えます。 最上階の展望室があり、朝日などを見ることができました。 温泉がとても良かったです。 また行きたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【春夏SALE】世界遺産『知床』で過ごす 【歯舞御前会席コース+朝食ビュッフェ】1泊2食付

151
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。 当ホテルの展望台は景色と海が素晴らしいです。温泉もPH8の美肌温泉となっております。お褒めのお言葉、ありがとうございます。 またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルリブマックス知床シーフロント 宿泊課
2025-05-10
5
レジャー
家族
2025年5月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

フロントの対応も良く 食事も美味しかった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
123
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 この度のご滞在が快適なものになり大変嬉しく拝読させていただきました。 今後とも、多くのお客様に寄り添ったおもてなしが出来る様、尽力して参る所存です。 またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルリブマックス知床シーフロント 宿泊課
2025-05-06
5
レジャー
一人
2025年5月宿泊
もるお1064
20代/男性|2 件のクチコミ

リーズナブルでしたが、サービスのいい宿でした。特に食事は値段の割に大満足でした。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【春夏SALE】世界遺産『知床』で過ごす 【色丹御前会席コース+朝食ビュッフェ】 1泊2食付

106
不適切なクチコミを報告する
この度はリブマックス知床シーフロントをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 今回のご滞在、快適にお過ごし頂けたようで私共も大変嬉しく存じます。 これからも客室・接客サービス面にてお客様皆様にご満足して頂けるよう日々精進して参りますので、ご愛顧いただけますと幸いです。 この度はお忙しい中ご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。 またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルリブマックス知床シーフロント 宿泊課
2025-05-06
3
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

景色は最高に良かったです。 ですが、トイレがカビの匂いなのか息するのも苦しいほどの匂いでした。網戸などの埃がみてえ、窓を開けた時風と共に埃が入っているようでそこが残念でした。フロントの方などは明るく、感じが良かったです。羅臼は本当に景色が素晴らしくまた行こうと思ってます。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
1
217
不適切なクチコミを報告する
このたびは当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、景色やスタッフの対応について温かいお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 一方で、お部屋のトイレの匂いや網戸の埃によりご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。 ご指摘いただきました点につきましては、早急に点検・清掃体制の見直しを行い、快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 羅臼の素晴らしい景色とともに、次回はよりご満足いただけるご滞在を提供できますよう、スタッフ一同精進してまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 リブマックス知床シーフロント 宿泊課
2025-10-03
3
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

9月中旬に80代父と宿泊。部屋から見える海と国後島と日の出、夜通し聞こえる波の音や漁船のエンジン音でも羅臼を満喫できました。夕食の刺身のホタテは大きい玉で新鮮、朝食の焼き鮭やイクラも美味しかったです。お風呂は浴場も脱衣所も広く、鍵付きロッカーもあり安心でした。気さくな配膳の方、丁寧なフロントの方など、従業員の皆さんの対応は印象良かったです。部屋のカビを相談すると即部屋交換してくれました。破損箇所修理や掃除など環境整備が整うといいですね。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
176
不適切なクチコミを報告する
この度はご家族でのご宿泊、誠にありがとうございました。 お部屋からの景色や波音、漁船の音など、羅臼の魅力を満喫いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。 また、お食事やお風呂、スタッフの対応についてもお褒めいただき、ありがとうございます。 お部屋のカビについてはご不快の中、即時に交換対応でき安心いただけたとのこと、何よりです。ご指摘いただきました破損箇所や清掃等の環境整備につきましては、より快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。 また羅臼にお越しの際は、ぜひ当館をご利用いただければ幸いです。 リブマックスリゾート知床シーフロント 宿泊課
2025-09-18
4
レジャー
一人
2024年12月宿泊
なおにいどん
60代/男性|9 件のクチコミ

温泉にサウナと疲れがとれる宿です。 立地も海に面して、朝日に映える北方領土がきれいに見える宿です。 チェックインの時に部屋に暖房が入っておらず、部屋が冷え切っていたのが、残念でした。 この価格で夕食朝食付きは、出張時には助かります。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
50
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 暖房につきましてはお客様にご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。このようなことがないようフロントスタッフへの教育を再度徹底いたします。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 リブマックス知床シーフロント 宿泊課
2025-01-12