クチコミ

総合評価
4.37
676
5
220
4
202
3
43
2
6
1
6
部屋
4.31
接客・サービス
4.37
ロケーション
4.22
朝食
4.20
夕食
4.00
温泉・お風呂
4.38
設備
4.35
清潔さ
4.50
クチコミの投稿画像・動画
477
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
ペロおじさん
60代/男性|1 件のクチコミ
共同風呂も広く泉質が良い、又利用します

親戚の法事の為、妻と利用した。 ビジネスホテルは初めてだったがゆっくり出来た。 共同風呂も広く泉質が良いのか気持ちよく入れた。 又隣がコンビニなので何かと便利 おすすめ飲食店マップなど用意してくれて参考になった。 又利用します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】期間限定セールプラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付

2
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4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
温泉サウナ大好き
50代/男性|5 件のクチコミ
温泉と清潔感、子供も満足の宿

温泉塩素消毒の匂いはしょうがないかな。循環してきれいだった。いつでも入れてとってもよかった。ウエルカムドリンク最高。朝食もおいしい。個人的にはネギ等の生薬味が欲しかった。部屋や水回りもとてもきれいで清潔感ありました。テレビも色々見れて子供も満足。機会があればまたぜひ。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
331
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル山形・鶴岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 温泉サウナ大好き様におかれましては、この度はご家族みなさまとのご旅行にてにて当ホテルへご宿泊いただけましたとのこと、当館の清潔感・無料健康朝食・天然温泉等に高評価をいただきましてありがとうございます。「お子様も満足」との高評価をいただきましてスタッフ一同、嬉しく思います。重ねて御礼申し上げます。  今回温泉サウナ大好き様に高評価いただきました当館の男女別天然温泉、『湯の瀬の湯』は山形鶴岡『湯の瀬温泉』の源泉を運んでおります。弱アルカリ性単純泉は美肌効果も高く、「美肌の湯」といたしまして皆様よりよい評判をいただいていますし、ややコンパクトな温泉ではございますが足も延ばしてゆっくり湯舟に浸かれますので、寒さが最も厳しくなりますこの時期には身体の芯から温まり、ゆっくり1日の疲れをいやしていただけます。夜通し朝9:30まで営業しておりますので次回も是非、お好きな時間にごゆっくりと湯につかりお楽しみくださいませ。   また翌朝の無料健康朝食では、地元のカレーや焼きたてパンや新鮮なサラダを提供しておりスーパーホテルでは地産地消にこだわっております。 お米は地元庄内地方の大変美味しい「つや姫」を使用しておりますし、地元食材でお客様が飽きずに美味しくお召し上がり頂けますように芋煮、ご当地カレー等できるだけ毎日違う食材でおもてなしできるよう心がけております。  この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。『機会があればまたぜひ。』とのお言葉は私共にとりまして励みになるお言葉でございます、重ねて御礼申し上げます  温泉サウナ大好き様、ご家族みなさまのまたのご来店をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテル山形・鶴岡 支配人
天然温泉 湯の瀬の湯 スーパーホテル山形・鶴岡
2026-01-07
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
温泉サウナ大好き
50代/男性|5 件のクチコミ
コスパ最強!温泉・朝食・ドリンク最高リピ決定

コスパは最強 温泉・朝食・ウエルカムドリよい リピ 気になるのはテレビ裏とか冷蔵庫裏とかベット脇とか しょうがないとこあえて書いてしまいますが、それでも最強


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
6
不適切なクチコミを報告する
4
ビジネス
仕事仲間
2026年3月宿泊
ksuzuki38
60代/男性|4 件のクチコミ
大浴場と清潔感のある部屋

大浴場もあり、また部屋も清潔感がありました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
38
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル山形・鶴岡へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ksuzuki38様におかれましては、この度鶴岡へのご出張の際にご宿泊御利用いただきましたとのこと、いらっしゃるとのこと、天然温泉・清潔感等に高評価をいただきましてスタッフ一同、ほっと胸を撫でおろしております。重ねて御礼申し上げます。  ksuzuki38様から高評価のコメントをいただきました当館の男女別天然温泉、『湯の瀬の湯』は山形鶴岡『湯の瀬温泉』の源泉を運んでおります。当館の泉質は弱アルカリ性単純泉で美肌効果も高く、「美肌の湯」といたしまして皆様よりよい評判をいただいていますし、ややコンパクトな温泉ではございますが足も延ばしてゆっくり湯舟に浸かれますで、間もなく桜開花を迎えますこの時期にも身体の芯から温まり、ゆっくり1日の疲れをいやしていただけます。夜通し朝9:30まで営業しておりますので、次回も是非お好きな時間にごゆっくりと湯に浸かりお楽しみくださいませ。  この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 ksuzuki38様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテル山形・鶴岡 支配人
天然温泉 湯の瀬の湯 スーパーホテル山形・鶴岡
2026-04-01
5
レジャー
友達
2026年3月宿泊
profile
さすらいのグラサン
20代/男性|4 件のクチコミ
ベッドと枕が大きくて快適でした

男2人でダブルベッドで寝る羽目になりましたが、気にならないぐらいベッドと枕がデカ過ぎィました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】期間限定セールプラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付

70
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この度はスーパーホテル山形・鶴岡へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 さすらいのグラサン様におかれましてはこの度、ご友人とのレジャー目的にて当ホテルをご利用いただけましたとのこと、当ホテルの客室に高評価をいただきましてスタッフ一同、ほっと胸を撫でおろしております。重ねて御礼申し上げます。  さすらいのグラサン様はこの度「快適」とのことで私共も大変嬉しく思います。スーパーホテルの客室は『眠り』というテーマにおいては注力しております。マットレスは体圧を分散し体への負担が少なくなり、寝返りが少なくなるマットレスを用意しています。硬すぎず柔らかすぎず、適度な堅さで沈み込まずに、しっかりと腰を支えます。心地良い感触があり、お客様にもご好評いただいております。ワイドサイズですので、リラックスした眠りが満喫できます。また客室では全室防音・静音設計、独自の防音基準を設け、外壁や隔壁を防音設計、室内の冷蔵庫も静音タイプを設置しておりますほか、フロント横に用意してございます選べる枕はもちろんのこと、快眠の為にぐっすりパジャマやスリッパまでこだわっております。コメントいただきました「ぐっすりパジャマ」には健康維持やリラクゼーション効果に寄与するとされるMICA加工(活性化鉱水の振動エネルギーを生地に付加する特許技術)が施されています。これにより、快適な体内リズムをサポートし、疲労回復が期待できるとされています。  この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。  さすらいのグラサン様、お連れさまのまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテル山形・鶴岡 支配人
天然温泉 湯の瀬の湯 スーパーホテル山形・鶴岡
2026-03-21
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
よっち太郎
50代/男性|206 件のクチコミ
朝食の品数増、芋の子汁も美味しかった

以前宿泊した時より朝食の品数が多くなったと思いました。芋の子汁美味しいかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】期間限定セールプラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付

92
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この度はスーパーホテル山形・鶴岡へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。よっち太郎様におかれましてはこの度はレジャー目的の為当館へご宿泊御利用いただましたとのことで、今回は無料健康朝食に高評価をいただきましてスタッフ一同、ほっと胸を撫でおろしております。重ねて御礼申し上げます。  宿泊日翌日には当ホテルの無料健康朝食では、地元のカレーや焼きたてパンや新鮮なサラダを提供しておりスーパーホテルでは地産地消にこだわっております。 お米は此度、「お米番付第12回大会」で最優秀賞を獲得しました大変美味しい品種「つや姫」を使用しておりますし、地元食材でお客様が飽きずに美味しくお召し上がり頂けますように芋煮、ご当地カレー等できるだけ毎日違う食材でおもてなしできるよう心がけております。  この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 よっち太郎様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテル山形・鶴岡 支配人
天然温泉 湯の瀬の湯 スーパーホテル山形・鶴岡
2026-03-08
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
すけ73
30代/女性|3 件のクチコミ
初めての二段ベッドの部屋、子供も大喜び

2段ベッドになっている部屋に初めて泊まりましたが、特別狭いと感じることはなく、子供は喜んでいて、とても楽しく泊まることができました。お世話になり、ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【春SALE】ビジネスでのご宿泊におすすめ♪☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付

138
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この度はスーパーホテル山形・鶴岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。すけ73様におかれましてはこの度はご家族皆様でご旅行の際に、当店へご宿泊・ご利用いただけましたとのこと、当ホテルの部屋タイプに高評価をいただきましてありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。  今回すけ73様にご予約いただきましたお部屋タイプは『スーパールーム』でございました。部屋自体はほかと変わらず12平米で広くはございませんが3名までが宿泊可能なダブルベッド+お子様にも人気のロフトベッドが付いた客室となっております。是非今後ともご活用いただけましたら幸いでございます。この度はお子様が大変お喜びであったとのこと、私どもも大変嬉しく感じております。  この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。すけ73様・ご家族みなさまのまたのご来店を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテル山形・鶴岡 支配人
天然温泉 湯の瀬の湯 スーパーホテル山形・鶴岡
2026-02-23
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
kense
50代/男性|515 件のクチコミ
大浴場もゆっくり入れて快適でした

比較的すいていたので、大浴場もゆっくり入れました。また利用します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
162
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル山形・鶴岡へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 kense様におかれましてはこの度ご出張の為、当館へご宿泊御利用いただましたとのことで、今回は天然温泉に高評価をいただきましてスタッフ一同、ほっと胸を撫でおろしております。重ねて御礼申し上げます。   今回kense様からも「快適」と高評価いただけました当館の男女別天然温泉、『湯の瀬の湯』は山形鶴岡『湯の瀬温泉』の源泉を運んでおります。今回は「比較的空いていてゆっくり入れて快適でした。」とのコメントをいただきまして、スタッフ一同安堵しております。当館の泉質は弱アルカリ性単純泉で美肌効果も高く、「美肌の湯」といたしまして皆様よりよい評判をいただいていますし、ややコンパクトな温泉ではございますが足も延ばしてゆっくり湯舟に浸かれます。もうすぐ春を迎えますこの時期にも身体の芯から温まり、ゆっくり1日の疲れをいやしていただけます。夜通し朝9:30まで営業しておりますので、次回も是非お好きな時間にごゆっくりと湯に浸かりお楽しみくださいませ。  この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。『またご利用します。』とのお言葉は私共にとりまして何よりも励みになるお言葉でございます、重ねて御礼申し上げます。  kense様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテル山形・鶴岡 支配人
天然温泉 湯の瀬の湯 スーパーホテル山形・鶴岡
2026-02-23
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
あっぴ3618
50代/男性|63 件のクチコミ
お風呂と朝食、どちらも美味しく満足

お風呂はもちろん、朝食も美味しくいただきました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】ビジネスでのご宿泊におすすめ♪☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付

138
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル山形・鶴岡へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 あっぴ3618様におかれましてはこの度ご旅行の為、当館へご宿泊御利用いただましたとのことで、今回は天然温泉・無料健康朝食等に高評価をいただきましてスタッフ一同、ほっと胸を撫でおろしております。重ねて御礼申し上げます。   今回あっぴ3618様からも高評価いただけました当館の男女別天然温泉、『湯の瀬の湯』は山形鶴岡『湯の瀬温泉』の源泉を運んでおります。当館の泉質は弱アルカリ性単純泉で美肌効果も高く、「美肌の湯」といたしまして皆様よりよい評判をいただいていますし、ややコンパクトな温泉ではございますが足も延ばしてゆっくり湯舟に浸かれます。まだ寒さが続きますこの時期にも身体の芯から温まり、ゆっくり1日の疲れをいやしていただけます。夜通し朝9:30まで営業しておりますので、次回も是非お好きな時間にごゆっくりと湯に浸かりお楽しみくださいませ。  また翌朝の無料健康朝食では、地元のカレーや焼きたてパンや新鮮なサラダを提供しておりスーパーホテルでは地産地消にこだわっております。 お米は地元庄内地方の大変美味しい「つや姫」を使用しておりますし、地元食材でお客様が飽きずに美味しくお召し上がり頂けますように芋煮、ご当地カレー等できるだけ毎日違う食材でおもてなしできるよう心がけております。  この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。  あっぴ3618様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテル山形・鶴岡 支配人
天然温泉 湯の瀬の湯 スーパーホテル山形・鶴岡
2026-02-16
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
トラコム
60代/女性|3 件のクチコミ
合理的なサービスと美味しい食事、温泉で満喫

過剰なサービスではなく合理的で適度なのが良かった。全体にとても清潔で夜は地酒をいただき朝食もとても美味しかった。雪で外を歩くのが大変な日、温泉浸かってゆっくりできた。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
199
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル山形・鶴岡へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 トラコム様におかれましてはこの度真冬日の寒い中で、お一人旅の為当館へご宿泊御利用いただましたとのことで、今回は天然温泉・ウェルカムバー・清潔感等に高評価をいただきましてスタッフ一同、ほっと胸を撫でおろしております。重ねて御礼申し上げます。  今回トラコム様からも高評価いただけました当館の男女別天然温泉、『湯の瀬の湯』は山形鶴岡『湯の瀬温泉』の源泉を運んでおります。こちらの泉質は弱アルカリ性単純泉で美肌効果も高く、「美肌の湯」といたしまして皆様よりよい評判をいただいていますし、ややコンパクトな温泉ではございますが足も延ばしてゆっくり湯舟に浸かれます。寒さ厳しい冬に入りますこの時期にも身体の芯から温まり、ゆっくり1日の疲れをいやしていただけます。夜通し朝9:30まで営業しておりますので、次回も是非お好きな時間にごゆっくりと湯に浸かりお楽しみくださいませ。  また宿泊日翌日には当ホテルの無料健康朝食では、地元のカレーや焼きたてパンや新鮮なサラダを提供しておりスーパーホテルでは地産地消にこだわっております。 お米は此度、「お米番付第12回大会」で最優秀賞を獲得しました大変美味しい品種「つや姫」を使用しておりますし、地元食材でお客様が飽きずに美味しくお召し上がり頂けますように芋煮、ご当地カレー等できるだけ毎日違う食材でおもてなしできるよう心がけております。  この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。『ゆっくりできた』とのお言葉は私共にとりましてとても励みになるお言葉でございます、重ねて御礼申し上げます。  トラコム様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテル山形・鶴岡 支配人
天然温泉 湯の瀬の湯 スーパーホテル山形・鶴岡
2026-01-27
5
レジャー
友達
2026年1月宿泊
77725667913
20代/女性|8 件のクチコミ
清潔感◎朝食メニューは少なめ

清潔感があってとても良かったです。朝食メニューは少なめでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
156
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル山形・鶴岡へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 77725667913様におかれましてはこの度寒い日の中、お友達とのご旅行の為当館へご宿泊御利用いただましたとのことで、今回は清潔感等に高評価をいただきましてスタッフ一同、ほっと胸を撫でおろしております。重ねて御礼申し上げます。  宿泊日翌日には77725667913様よりコメントをいただきました無料健康朝食を提供しております。ご指摘いただきました通り、無料朝食でございますので、メニューはやや少なめではございますが、地元のカレーや焼きたてパンや新鮮なサラダを提供しておりスーパーホテルでは地産地消にこだわっております。 お米は此度、「お米番付第12回大会」で最優秀賞を獲得しました大変美味しい品種「つや姫」を使用しておりますし、地元食材でお客様が飽きずに美味しくお召し上がり頂けますように芋煮、ご当地カレー等できるだけ毎日違う食材でおもてなしできるよう心がけております。  この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。  77725667913様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテル山形・鶴岡 支配人
天然温泉 湯の瀬の湯 スーパーホテル山形・鶴岡
2026-01-27
5
ビジネス
家族
2026年1月宿泊
やまドラゴン
70代/男性|2 件のクチコミ
無料朝食も風呂も満足

無料の朝食も思ってたより豪華で満足でした。 風呂も綺麗で良かったです。またスーパーホテルを利用させてもらいます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
133
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル山形・鶴岡へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 やまドラゴン様におかれましてはこの度ご出張の為、当館へご宿泊御利用いただましたとのことで、今回は清潔感・天然温泉・無料健康朝食等に高評価をいただきましてスタッフ一同、ほっと胸を撫でおろしております。重ねて御礼申し上げます。   今回やまドラゴン様からも「綺麗で良かった」と高評価いただけました当館の男女別天然温泉、『湯の瀬の湯』は山形鶴岡『湯の瀬温泉』の源泉を運んでおります。泉質は弱アルカリ性単純泉で美肌効果も高く、「美肌の湯」といたしまして皆様よりよい評判をいただいていますし、ややコンパクトな温泉ではございますが足も延ばしてゆっくり湯舟に浸かれます。厳しい冬に入りますこの時期にも身体の芯から温まり、ゆっくり1日の疲れをいやしていただけます。夜通し朝9:30まで営業しておりますので、次回も是非お好きな時間にごゆっくりと湯に浸かりお楽しみくださいませ。  また翌朝の無料健康朝食では、地元のカレーや焼きたてパンや新鮮なサラダを提供しておりスーパーホテルでは地産地消にこだわっております。 お米は地元庄内地方の大変美味しい「つや姫」を使用しておりますし、地元食材でお客様が飽きずに美味しくお召し上がり頂けますように芋煮、ご当地カレー等できるだけ毎日違う食材でおもてなしできるよう心がけております。  この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。『また利用させてもらいます。』とのお言葉は私共にとりまして何よりも励みになるお言葉でございます、重ねて御礼申し上げます。 やまドラゴン様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテル山形・鶴岡 支配人
天然温泉 湯の瀬の湯 スーパーホテル山形・鶴岡
2026-01-25
5
その他
家族
2026年1月宿泊
nisimuki
50代/男性|17 件のクチコミ
受験の宿に最適!ウエルカムドリンクも素晴らしい

息子の受験で利用。フロントでキットカットをいただきました。ウエルカムドリンク素晴らしい。ベッドがもう少し幅あるとうれしかったけど、それは部屋からしたら仕方ない。総合的にオススメです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】期間限定セールプラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付

136
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル山形・鶴岡へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 nisimuki様におかれましてはこの度は息子様のお受験の為、当館へご宿泊御利用いただましたとのこと、お子様は試験前日、緊張の中で当ホテルでしっかりとお休みいただけましたしょうか・・・・?今回はウェルカムバー等に高評価をいただきましてスタッフ一同、ほっと胸を撫でおろしております。重ねて御礼申し上げます。   今回nisimuki様より高評価コメントをいただきました当店のウェルカムバーは夕方17:00-20:00で開催しております。無料提供のウェルカムバーでは山形の地酒をお楽しみいただけるほか、ウイスキーやリキュール系、角ハイボールや翠ジン、VODKA、レモンサワー、梅酒・ユズ酒もそろえており、また各種ソフトドリンクも提供しております。またSDGsの観点からお部屋のマグカップでご利用いただくことをお願いしております。もちろんおつまみなども、合わせて持ち込んでいただいてもお召し上がりいただけます。  この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。『総合的にオススメ』とのお言葉は私共にとりまして励みになるお言葉でございます、重ねて御礼申し上げます。  nisimuki様、ご家族みなさまのまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテル山形・鶴岡 支配人
天然温泉 湯の瀬の湯 スーパーホテル山形・鶴岡
2026-01-24
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
しょうないへいや
50代/女性|1 件のクチコミ
ReFaドライヤーが最高

ReFaのドライヤーすごくよかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】期間限定セールプラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付

94
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル山形・鶴岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。  しょうないへいや様におかれましては、この度ご旅行にて当ホテルをお選びいただけましたとのこと、当館の客室に高評価をいただきましてありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。  当館には、しょうないへいや様のようなレジャー目的でのご利用のお客さまは勿論のこと、ビジネス・各種イベントご参加等、様々な目的でご宿泊されるお客様がいらっしゃいますが、どのような目的のお客様にも快適に宿泊時間をお過ごしいただけますように、ホテルスタッフからもご宿泊のお客様へお声掛け対応などを実施、またお客様からのご質問等にもなるべく可能な限り回答させていただいております。  この度、しょうないへいや様にご宿泊いただきましたレディースルームは「ウルトラファインバブル・マイクロバブル」が楽しめるRefaシャワーヘッドや、しょうないへいや様からも「すごく良かった」と高評価いただきましたしっとり柔らかいレア髪をつくりやすいRefaドライヤーがあるほか、スタイリングし易いヘアアイロンもあるほか、女優ミラー、もちふわ枕、バゲージラックも常備しておりますのでご宿泊に便利にご活用いただけましたら幸いです。是非、お気に召されましたら次回もまた、レディースルームでのご予約をお待ち申し上げております。  この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 しょうないへいや様のまたのご来店を心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテル山形・鶴岡 支配人
天然温泉 湯の瀬の湯 スーパーホテル山形・鶴岡
2026-01-17
5
その他
一人
2026年1月宿泊
ジロリロリン
50代/女性|1 件のクチコミ
清掃が行き届き快適、朝食が美味しい

清掃も行き届いており、非常に快適に過ごすことができました。 ウェルカムドリンクサービスもうれしかったですし、何よりも感激したのが朝食の美味しさでした !! ぜひまた宿泊したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天月末セール】★スーパーホテル★期間限定プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付

118
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル山形・鶴岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ジロリロリン様におかれましては、この度は鶴岡での御用事にて当館をご利用いただけましたでしょうか?当ホテルの各種サービス・清潔感・無料健康朝食などに高評価をいただきましてありがとうございます。ありがとうございます。  今回、ジロリロリン様にもコメントをいただきました当店のウェルカムバーは夕方17:00-20:00で開催しております。無料提供のウェルカムバーでは山形の地酒をお楽しみいただけるほか、ウイスキーやリキュール系、角ハイボールや翠ジン、VODKA、レモンサワー、梅酒・ユズ酒もそろえており、また各種ソフトドリンクも提供しております。またSDGsの観点からお部屋のマグカップでご利用いただくことをお願いしております。もちろんおつまみなども、合わせて持ち込んでいただいてもお召し上がりいただけます。  また、宿泊日翌日にはジロリロリン様にも「美味しい」と高評価いただきました当ホテルの無料健康朝食では、地元のカレーや焼きたてパンや新鮮なサラダを提供しておりスーパーホテルでは地産地消にこだわっております。 お米は地元庄内地方の大変美味しい「つや姫」を使用しておりますし、地元食材でお客様が飽きずに美味しくお召し上がり頂けますように芋煮、ご当地カレー等できるだけ毎日違う食材でおもてなしできるよう心がけております。  この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。『ぜひまた宿泊したい』とのお言葉は私共にとりまして、何より励みになるお言葉でございます。重ねて御礼申し上げます。 ジロリロリン様のまたのご来店を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテル山形・鶴岡 支配人
天然温泉 湯の瀬の湯 スーパーホテル山形・鶴岡
2026-01-11
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
🌙三日月🌙
30代/男性|3 件のクチコミ
親身な対応に感謝!また利用したい

ウェルカムドリンクが良かったです。当日夜に体調崩してしまった時も、とても親身になって体温計等お借りしました。コンビニも隣接しています。また次も利用させていただきたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
122
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この度はスーパーホテル山形・鶴岡へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 三日月様におかれましてはこの度ご家族みなさまとのご旅行の為、当館へご宿泊御利用いただましたとのことで、今回はウェルカムバー・立地等に高評価をいただきましてスタッフ一同、ほっと胸を撫でおろしております。重ねて御礼申し上げます。  三日月様その後、体調は無事に回復されましたでしょうか?『親身な対応に感謝』とお褒めのお言葉をいただきまして、スタッフ一同、安堵しております。  当ホテルの立地面におきましてはJR鶴岡駅より北西方面に徒歩10分弱程度の場所に位置しております。駐車場も77台青空平面の無料駐車場を用意しておりますし、すぐ隣に24時間営業のセブンイレブン様もありますので、お車でご来店のお客様また電車からお越しのお客様におきましても至極便利にご利用いただける立地でございます。特にJR鶴岡駅周辺までは徒歩10分弱と少し距離はございますが、美味しい食材をご提供しております地元飲食店も多数ございますので、ゆっくりお楽しみになれるかと存じます。当ホテルにはグルメマップも用意しておりますので、お気軽にお問合せくださいませ。  この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。『また次も利用させていただきたいです。』とのお言葉はなによりも私どももの励みとなるお言葉でございます。  三日月様、ご家族みなさまのまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテル山形・鶴岡 支配人
天然温泉 湯の瀬の湯 スーパーホテル山形・鶴岡
2026-01-07
3
レジャー
一人
2026年2月宿泊
マスタドーナツ
20代/男性|4 件のクチコミ
天然温泉以外は普通のビジネスホテル

天然温泉以外は普通のビジネスホテルです。 唯一の普通のホテルとの相違点である温泉ですが、癖のないアルカリ性単純泉です。 ビジネスホテルとして利用する分にはとても良いホテルですが、温泉好きの方は物足りないかもしれません。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【春SALE】ビジネスでのご宿泊におすすめ♪☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付

46
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この度はスーパーホテル山形・鶴岡へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 マスタドーナツ様におかれましてはこの度ご旅行の為、当館へご宿泊御利用いただましたとのことで、今回は天然温泉にコメントをいただきましてスタッフ一同、ほっと胸を撫でおろしております。重ねて御礼申し上げます。   今回マスタドーナツ様からも高評価いただけました当館の男女別天然温泉、『湯の瀬の湯』は山形鶴岡『湯の瀬温泉』の源泉を運んでおります。当館の泉質は弱アルカリ性単純泉で美肌効果も高く、「美肌の湯」といたしまして皆様よりよい評判をいただいていますし、ビジネスホテル内の天然温泉運び湯の為、確かにややコンパクトな温泉ではございますが足も延ばしてゆっくり湯舟に浸かれます。まだ寒さが続きます、この時期にも身体の芯から温まり、ゆっくり1日の疲れをいやしていただけます。夜通し朝9:30まで営業しておりますので、次回も是非お好きな時間にごゆっくりと湯に浸かりお楽しみくださいませ。  この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。  マスタドーナツ様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテル山形・鶴岡 支配人
天然温泉 湯の瀬の湯 スーパーホテル山形・鶴岡
2026-02-16
3
レジャー
家族
2026年3月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ
フロントの接客は最高、設備は普通

フロントの女性の方の接客が素晴らしかったです。しかし、ホテルの設備等は他のスーパーホテルさんより劣る印象でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】期間限定セールプラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付

15
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この度はスーパーホテル山形・鶴岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。投稿者様におかれましては、この度はご家族旅にてご宿泊ご利用いただけましたとのこと、きっと素敵なご旅行であったかとお察しいたします。また、当ホテルの接客面に高評価をいただきましてありがとうございます。  スーパーホテル山形・鶴岡には投稿者様のようなご家族みなさまでご旅行のお客さまは勿論のこと、ビジネス・ご旅行・イベントご参加等、様々な目的でご宿泊されるお客様がいらっしゃいますが、どのような目的のお客様にも快適に宿泊時間をお過ごしいただけますように、ホテルスタッフからもご宿泊のお客様へお声掛け対応などを実施、またお客様からのご質問等にもなるべく可能な限り回答させていただいております。  この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました 投稿者様、ご家族みなさまのまたのご来店をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテル山形・鶴岡 支配人
天然温泉 湯の瀬の湯 スーパーホテル山形・鶴岡
2026-04-01
5
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
テッカマン74
50代/男性|7 件のクチコミ
充実!

朝食も美味しく、夜はお酒も含めたドリンクバーサービスがあり、ものすごく充実した宿泊でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天月末セール】★スーパーホテル★期間限定プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付

223
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この度はスーパーホテル山形・鶴岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。テッカマン74様におかれましてはこの度はビジネス利用にて、当店へご宿泊ご利用いただけましたとのこと、当ホテルのウェルカムバー・無料健康朝食などに高評価をいただきましてありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。  今回テッカマン74様にもコメントいただきました当店のウェルカムバーは夕方17:00-20:00で開催しております無料提供のウェルカムバーでは、まりや様にもコメントいただきました山形の地酒をお楽しみいただけるほか、ウイスキーやリキュール系、角ハイボールや翠ジン、VODKA、レモンサワー、梅酒・ユズ酒もそろえており、また各種ソフトドリンクも提供しておりますので、お子様をお連れのお客様も安心してご利用いただけます。なお、SDGsの観点からお部屋のマグカップでご利用いただくことをお願いしております。もちろんおつまみなども、合わせて持ち込んでいただいてもお召し上がりいただけます。また次回も是非ごゆっくりウェルカムバーをお楽しみいただけますと幸いでございます。  ご宿泊翌朝には、テッカマン74様にも「美味しい」と評価いただきました宿泊日翌日の当ホテルの無料健康朝食では、地元のカレーや、焼きたてパン各種や新鮮なサラダを提供しておりスーパーホテルでは地産地消にこだわっております。 お米は地元庄内地方の大変美味しい「つや姫」を使用しておりますし、地元食材でお客様が飽きずに美味しくお召し上がり頂けますように芋煮、ご当地カレー等できるだけ毎日違う食材でおもてなしできるよう心がけております。またフードロス対策を施しておりますので終了時間30分前からは食材が少しずつ薄くなってまいりますが、それまでは可能な限りお客様の召し上がる食材を補充してまいりますので、是非次回もご利用くださいませ  この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。『ものすごく充実』とのお言葉は私共にとりまして励みになるお言葉でございます。重ねて御礼申し上げます。 テッカマン74様のまたのご来店を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテル山形・鶴岡 支配人
天然温泉 湯の瀬の湯 スーパーホテル山形・鶴岡
2025-11-23
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
nmao184
40代/男性|1 件のクチコミ
バイキングが美味、芋煮と温泉も堪能

バイキングがとても美味しく芋煮もあり温泉も大満足でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【秋冬SALE】ビジネスでのご宿泊におすすめ♪☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付

131
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この度はスーパーホテル山形・鶴岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。  nmao184様におかれましては、今回はレジャー目的にて当ホテルへご宿泊いただけましたとのこと、当館の天然温泉・無料健康朝食等にお褒めのお言葉いただきましてありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。 今回nmao184様にもコメントいただきました当館の男女別天然温泉、『湯の瀬の湯』は山形鶴岡『湯の瀬温泉』の源泉を運んでおります。弱アルカリ性単純泉は美肌効果も高く、「美肌の湯」といたしまして皆様よりよい評判をいただいていますし、ややコンパクトな温泉ではございますが足も延ばしてゆっくり湯舟に浸かれます。寒さ厳しさがいよいよ増しますこの時期には身体の芯から温まり、ゆっくり1日の疲れをいやしていただけます。夜通し朝9:30まで営業しておりますので次回も是非、お好きな時間にごゆっくりと湯に浸かりお楽しみくださいませ。   翌朝 nmao184様にも「満足」と高評価いただきました宿泊日翌日の当ホテルの無料健康朝食では、地元のカレーや、焼きたてパン各種や新鮮なサラダを提供しておりスーパーホテルでは地産地消にこだわっております。 お米は地元庄内地方の大変美味しい「つや姫」を使用しておりますし、地元食材でお客様が飽きずに美味しくお召し上がり頂けますように芋煮、ご当地カレー等できるだけ毎日違う食材でおもてなしできるよう心がけております。またフードロス対策を施しておりますので終了時間30分前からは食材が少しずつ薄くなってまいりますが、それまでは可能な限りお客様の召し上がる食材を補充してまいりますので、是非次回もご利用くださいませ  この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。  nmao184様のまたのご来店をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテル山形・鶴岡 支配人
天然温泉 湯の瀬の湯 スーパーホテル山形・鶴岡
2025-11-23