クチコミ

総合評価
4.31
321
5
105
4
124
3
20
2
12
1
5
部屋
4.17
接客・サービス
4.53
ロケーション
4.35
朝食
4.41
夕食
-
温泉・お風呂
4.15
設備
4.43
清潔さ
4.42
20
4
その他
家族
2026年3月宿泊
投稿者さん
13 件のクチコミ
朝食と設備は最高、立地は少し分かりにくい

 朝食がとてもおいしかったです。イタリアンの朝食でした。パスタも注文すると作ってくれるスタイルで出来立てを食べることができました。  設備も綺麗でお風呂もとても良かったです。部屋は狭かったですが、満足でした。    一つ困ったのは立地です。秋葉原駅からは確かに近かったのですが、秋葉原駅から川を渡る歩行者用の橋に出る道がとてもわかりにくかったです。ミライザカという居酒屋の横にある細い路地に階段があり、そこを上がるとその歩行者専用の橋に行きます。雨降りの夜にGoogle map見ながら、何度も道を見落として通り過ぎ、分かるまでにかなり時間がかかってしまいました。  初めて行かれる方は参考にされてください。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
49
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ
丁寧な接客と美味しい朝食に満足

以前宿泊した際に接客がとてもよかったので今回もお世話になりました。変わらず、丁寧な接客で気持ちよく滞在させていただきました。イタリアンバイキングの朝ごはんもとても美味しくいただきました。そちらのスタッフの方も爽やかな方々でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
43
不適切なクチコミを報告する
4
ビジネス
仕事仲間
2026年2月宿泊
M.chiba
40代/男性|1 件のクチコミ
朝食は美味しいが、設備にやや難あり

ホテルの立地や看板がわかりにくく、何度か通りすぎてしまいました。 部屋に関してはいたって普通のホテルと言う感じで特徴は感じませんでした。 リバービューなどありますがあまり景色はよくないです。 朝食はどの料理も美味しく満足度は高いです。 食器など年期がたっているのか汚れや曇りがあったのでそこはイマイチでした。 立地や値段などを考慮すれば良いホテルだと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
182
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この度は、ホテルリソル秋葉原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 まず、ホテルの立地や看板が分かりづらく、ご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。 また、客室や眺望につきましてもご期待に十分お応えできなかった点、心苦しく存じます。 そのような中で、朝食について「どの料理も美味しい」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。しかしながら、食器の汚れや曇りによりご不快な思いをおかけしましたこと、誠に申し訳ございません。日々の点検・管理をより徹底し、気持ちよくお食事をお楽しみいただけるよう改善してまいります。 立地や料金面を含め「良いホテル」と評価していただけましたことに感謝申し上げます。いただいたご意見を真摯に受け止め、よりご満足いただけるホテルを目指して努力を重ねてまいります。 また機会がございましたら、ぜひお越しいただけますと幸いです。 お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。 ホテルリソル秋葉原 宿泊課 小久保
ホテルリソル秋葉原
2026-02-19
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
紫てっせん
60代/女性|1 件のクチコミ
美容とアロマに癒やされるホテル

東京に住む娘と、2人で利用しました。 アロマの香りや美容へのこだわり、どれも心地よかったです。さっそく同じドライヤーやシャンプーを取り寄せたくなりました。 朝食も頼んで大正解でした。東京クルーズ駅ちかくで選んだホテルでした。お値段もリーズナブルでよかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
317
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルリソル秋葉原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルでは、全室に「リファ」のドライヤーを設置しております。女性のお客様に非常にご好評いただいております。 イタリアンビュッフェの朝食につきましても、お楽しみいただけたご様子でうれしく思っております。 今後も快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ホテルリソル秋葉原
ホテルリソル秋葉原
2026-02-14
5
レジャー
友達
2026年2月宿泊
めるこ3939
40代/女性|6 件のクチコミ
綺麗!

綺麗で居心地が良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
38
不適切なクチコミを報告する
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
ねこきっく
30代/女性|1 件のクチコミ

文句なし! 朝食美味しくて食べ過ぎてしまいました。 お部屋は清潔感あり、コンパクトですが、ベットはダブルサイズでぐっすり眠れました! ライトの調光が月明かりぐらいまで調節できたのも最高でした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
198
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルリソル秋葉原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 朝食を美味しくお召し上がりいただき、つい食べ過ぎてしまったとのこと、嬉しい限りでございます。お部屋の清潔感やダブルサイズのベッドでぐっすりお休みいただけたご様子に、スタッフ一同安心いたしました。 また、ライトの調光機能につきましてもお気に召していただけたとのこと、細かな点までご評価いただき大変励みになります。お客様に心地よい空間をお届けできましたことを嬉しく思います。 今後も快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ホテルリソル秋葉原 宿泊課 小久保
ホテルリソル秋葉原
2026-02-19
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
かちかち1125
50代/男性|6 件のクチコミ
設備充実、駅近、親切なスタッフに満足

アメニティやドライヤー、シャワーなどの設備が充実していました。立地も駅近くで申し分なく、スタッフの対応も大変親切でした。また利用したいと思います。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
178
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルリソル秋葉原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 アメニティやドライヤー、シャワーなどの設備にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。立地やスタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大きな励みとなっております。 「また利用したい」とのお言葉は何よりの喜びでございます。今後もより快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ホテルリソル秋葉原 宿泊課 小久保
ホテルリソル秋葉原
2026-02-19
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

11/1に宿泊しました。 接客、部屋のイメージ、アメニティなどとてもよかったです! また、このエリアで宿泊する機会があればまた利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
334
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルリソル秋葉原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 また利用したいとのお言葉を頂戴し、大変うれしく思っております。 これからも快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2025-11-05
3
レジャー
一人
2025年11月宿泊
あんみつYM
50代/女性|1 件のクチコミ

早くに到着してしまったのに清掃が終わっていたので早くにチェックインさせていただきとてもありがたかった。 部屋も快適に過ごせました。まだ清掃されてる人も挨拶をきちんとされる方だったので好感度でした。 1つ残念だったのが、朝食で前回利用した時にあったご飯とみそ汁が無くなっていたことです。ぜひ復活してほしいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
287
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この度は、ホテルリソル秋葉原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 早めのチェックインに関しましては当日の清掃の状況次第になってしまいますが、早めにお部屋が出来上がっている場合はご案内をさせていただきます。 一方で、朝食メニューの変更により、以前ご提供しておりました和食(ご飯・お味噌汁)がなくなっていた件につきましては、ご期待に沿えず申し訳ございません。 現在は洋食中心のメニューに変更しておりますが、多くのお客様からのご意見を参考に、今後のメニュー構成を検討してまいります。 貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 宿泊課 小久保
2025-11-11
3
レジャー
家族
2025年10月宿泊
mk-sera
40代/女性|19 件のクチコミ

駅から近くてわかりやすい立地でした。チェックイン前に荷物を預かっていただき助かりました。フロントの方も丁寧でアメニティも良かったです。お部屋はソファーもありくつろげました。空気清浄機があったので使おうとスイッチを入れたらフィルター掃除ランプが点灯し、見たらフィルターが埃まみれだったのでそれが残念でした。食事はイタリアンでスタッフの方が随時補充して下さっていて色々食べられました。チェックアウトもカードキーをBOXに入れれば良いので簡単で良かったです。お世話になりました。ありがとうございました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
311
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルリソル秋葉原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 立地やスタッフの対応、アメニティ、そしてお部屋でのおくつろぎの時間についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。 一方で、空気清浄機のフィルターに関しましてご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございません。 清掃・点検体制を見直し、今後このようなことがないよう徹底してまいります。 お食事やチェックアウトのシステムにもご満足いただけたようで何よりでございます。 またお近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 小久保
2025-11-11
5
レジャー
恋人
2025年8月宿泊
りぃ6611
40代/女性|5 件のクチコミ

お盆期間中に2泊しました。 <立地>  JRと地下鉄どちらも近くて便利  とても静かで快適 <部屋>  シャワーとドライヤーがリファで嬉しかった  他のビジネスホテルよりもトイレと湯舟のスペースが広かった  ベッドの硬さがちょうどよかった <朝食>  ドレッシングが美味しかった  2日間ほぼ同じ内容の朝食だったのでもう少し変化があると良い 快適に過ごせました。 ウェルカムドリンクのサービスがあるといいなと思います。 また機会があればよろしくお願いします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
317
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルリソル秋葉原をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 立地やお部屋の設備につきましてご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。 特にシャワーやドライヤー、ベッドの寝心地など細かな点までご評価いただき光栄です。 一方で、朝食の内容につきましては貴重なご意見をありがとうございます。 連泊されるお客様にもご満足いただけるよう、今後のメニュー改善の参考とさせていただきます。 また、ウェルカムドリンクにつきましても、今後のサービス向上のための参考にさせていただきます。 ぜひまたお近くにお越しの際は、当館をご利用いただけますと幸いです。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 小久保
2025-08-26
5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

秋葉原駅と岩本町駅のどちらからとも近く、大変便利でした。部屋もキレイ ・ロビーもオシャレ・スタッフの方も丁寧、言う事なしでした。また機会があれば泊まりたいです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
267
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルリソル秋葉原をご利用頂き誠にありがとうございます。 お客様の大変貴重なレビューありがたい限りでございます。 当館では併設するレストラン「キャンティ・デュエ」でビュッフェ形式の朝食もお楽しみいただけますので、もし機会がございましたらレストランのご利用もいかがでしょうか。 繰り返しにはなりますが、今回は誠にありがとうございました。 お客様のまたのご利用をお待ちしております。 宿泊課 多賀
2025-09-21
5
レジャー
恋人
2025年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

朝食が非常に美味しかったです。3泊しましたが、日替わりでパスタやリゾットの味が変わっており飽きずに楽しめました。 フロントにいたミニロボットも可愛かったです。また泊まりたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
208
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルリソル秋葉原をご利用いただき、誠にありがとうございます。 朝食をお召し上がり頂き、ありがとうございます。 キャンティ・デュエオリジナルドレッシングはお召し上がりになりましたでしょうか? ホテルスタッフも一推しのドレッシングでございます。 季節の食材を使ったメニューをお出しし、品数も増やしより一層お客様に楽しんで頂けるよう努めております。 フロントの看板ロボット「こむぎ」のことも、褒めてくださりありがとうございます。 次回宿泊の機会がございましたら、こむぎとたくさん遊んであげてください。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 宿泊課 小久保
2025-08-26
4
レジャー
友達
2025年7月宿泊
つぼやMAX
40代/男性|3 件のクチコミ

朝食ビュッフェが豪華でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
182
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルリソル秋葉原をご予約いただきまして、誠にありがとうございます。 当館のご用意しております朝食にご満足いただけましたようで何よりでございました。 当館ではビュッフェ形式でご朝食をご用意しており、予約の際につけ忘れても24時間フロントでチケットをお求めいただくことが可能でございます。 今後ともお客様にご満足いただけますよう努めてまいりますのでまた、機会がございましたら当館をご利用いただけますと幸いでございます。 ホテルリソル秋葉原 フロント池永
2025-08-02
4
レジャー
一人
2025年7月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

連泊でした。Mapアプリに従わずに細い道を通ると、駅近で良かった。ホテル入口は迷いましたが、部屋も含めほぼ満足。連泊でもチェックアウトまでスタッフが入室しないのも良いですね。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
162
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルリソル秋葉原にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ホテルまでの道のりに関しましては、ご不便をおかけいたしました事お詫び申し上げます。 道に迷われた際は、ご連絡いただけましたらホテルスタッフが道案内をいたしますのでお気軽にお問合せいただけましたらと存じます。 しかしながら、ご満足いただけました点もございまして何よりでございました。 また、東京にお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。 ホテルリソル秋葉原 池永
2025-07-26
4
レジャー
家族
2025年6月宿泊
varao
40代/男性|37 件のクチコミ

初めて利用しましたが、程よく全てにおいて便利、満足でした。 立地も程よく、落ち着きもあり 施設内も綺麗で良かったです。 アメニティも揃っていて不便は無かったですね。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
143
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルリソル秋葉原をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、当館のアメニティや立地などのお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。 アメニティはお客様にご満足頂けますよう沢山の種類をご用意しており、お客様がご満足頂けたご様子がうかがえ大変嬉しく思います。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 小久保
2025-07-19
4
ビジネス
一人
2025年7月宿泊
やっさん46723435
50代/男性|10 件のクチコミ

外観も非常にモダンで、部屋のレイアウトやカラーリングなども落ち着いた雰囲気でよかったです 特にお風呂が非常に綺麗でゆっくり入ることができました また機会があれば宿泊したいと思っています


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
123
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルリソル秋葉原にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 当館はアメリカ、ブルックリンをモチーフにしたお部屋となっております。 また、ゆっくりお風呂に入っていただきたいというコンセプトでユニットバスではありますが使いやすくデザインをしております。 今回のご宿泊におかれましては、ご満足いただけましたようで何よりでございました。 今後ともお客様にご満足いただけますようスタッフ一同努めてまいりますので、また機会がございましたら、当館をご利用いただけましたら幸い出ございます。 フロント 池永
2025-07-12
5
ビジネス
一人
2025年6月宿泊
投稿者さん
12 件のクチコミ

駅近くで便利。 スタッフの方も丁寧で部屋も綺麗でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
146
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルリソル秋葉原にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 大変ご満足いただけましたようでスタッフ一同嬉しく存じます。 当館は、JR秋葉原駅、地下鉄秋葉原駅、岩本町駅の3駅におおよそ5分程度でアクセス出来る立地となっております。また、今年度よりお客様のご要望にお応えするス千人のスタッフなども設けて、接客にも力を入れております。 いずれも多くのお客様からご好評をいただいております。 今後とも、一人ひとりのお客様にご満足いただけますよう努めて参りますので、また機会がございましたら、当館をご利用いただけますと幸いでございます。 ホテルリソル秋葉原 池永
2025-06-22
3
ビジネス
一人
2025年3月宿泊
投稿者さん
11 件のクチコミ

とても気に入っており、長期間利用しておりましたが、昨今の価格高騰が他のホテルより抜きんでいるように思われ、一旦利用を中止することにしました。 インバウンドが落ち着き、平民価格になりましたら、また利用させていただきます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
120
不適切なクチコミを報告する
いつもホテルリソル秋葉原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 料金の面でご期待に添う事が出来ず大変心苦しい気持ちでございます。 またお会いできる日をスタッフ一同お待ち申し上げております。 この度は口コミのご投稿ありがとうございます。 宿泊課 小野
2025-05-23
2
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
jabe1221
30代/男性|23 件のクチコミ

14平米というのは結構狭いです。 わかった上で予約しているので文句はないですが、よく確認せずに泊まるとビックリします。大型キャリーを収納可能なスペースがベッド下にあったり、狭いながらも工夫はされています。作業スペースとして、小さな台とスツールがありますが、台の下には冷蔵庫があるので、足を入れられません。パソコン開いて仕事をするのは困難なので、ビジネスマンは要注意。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
146
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルリソル秋葉原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しいところ大変嬉しい口コミもご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。 お部屋の広さにつきましてご不便をおかけしましたが、事前にご理解のうえご利用いただき感謝申し上げます。 限られた空間の中でも快適にお過ごしいただけるよう、ベッド下収納などの工夫を評価していただき大変嬉しく存じます。 これからも一人でも多くのお客様により快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同精進して参りますので、当館の再びのご利用を心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 小久保
2025-10-25