クチコミ

駅近くで赤レンガ倉庫などにも徒歩で行ける距離で楽しめました。 朝食も和食にしましたが、干物もシュウマイもおいしかったです。 部屋は狭かったですが、トイレ、浴室は別だし、清潔感があり満足でした。

全体的に綺麗なお部屋でした！お風呂も綺麗でゆっくりと入ることができました！ ただ、部屋に入った時点でベット付近の足元に髪の毛が落ちていたのが残念でした。 また、もう少し洗面付近の照明が明るいといいなと思いました。暗すぎてメイクができず、部屋の方には鏡がなかったため、メイクがやりにくかったです。 それでも、子どもがいても泊まりやすいホテルでした！

畳の部屋で子供連れにも優しかったです。他にも子供連れの方が多く利用されていました。関内駅までもとても近く、これも子供連れには助かりました。飲食店も多く、ロイヤルホストも近くにありました。ワールドポーターズにも徒歩で行けない距離では無かったので散歩みたいに歩くことができました。とても良かったです。

家族で横浜旅行のために宿泊させてもらいました。 駅からも近く移動に便利な立地でした。 素泊まりで足を伸ばして休めるスペースはあったので部屋のコンパクトさはさほど気にならなかったです。 お風呂が独立していたため、湯船につかれたことでリラックスできたことがよかったです。 充電のためのコンセントがもう少しあると良かったかなと思いました。

今回会食があり、0時を回って連絡を入れてしまったのですが、快く受け入れていただけました。 初めて泊まらせて頂きましたが、部屋が畳でモダンな和を体験出来ました。 とてもスタイリッシュで、清潔感のあるインテリアで、バスとトイレもとても綺麗でした。 もっと早くチェックインして満喫したかったです。 また横浜に来る機会があれば予約したいです。

ホテルとしては立地も良くて、赤ちゃん連れでも泊まれて最高でした。部屋に浄水器があるのもすごく便利でよかったです。 1点だけ、本当に嫌だと思った事があり、それはフロントの方の香水の匂いです。何名かおられた中に強すぎる匂いの方がおられて、すごく不快でした。 接客等、すごく素敵なのに、もったいないです！

2歳の娘を連れて2度目の宿泊で利用しました！ 和室＋ローベッドのお部屋なので、寝返りの多い娘でも安心でした。 また、室内にウォーターサーバーができたのは衝撃でした！いつも宿泊時にはコンビニで水を調達してたので、飲みたいときにすぐに水が飲めるのは本当にありがたく、また利用したいと思えるきっかけになりました。

畳の部屋でゆっくりできましたが少し部屋が狭く 入り口のドアもキャリーを置くと開けることが難しかった もう少し部屋が広いと荷物を置く場所があって良いとおもった

和風な感じの素敵なホテルでした！ 広くはないですが座敷なのでくつろげるのと お部屋にウォーターサーバーのようなものも ついてて便利でした！

5歳児と半年の赤ちゃんと家族4人で初めての宿泊でした。他の方も書かれているように段差の小さな間取りはとても安心でした。何よりも哺乳瓶を洗う用の洗剤やベビーソープなどの用意があり大変助かりました。

トイレスペースが広かったのが個人的には良かった。 コンセントが少なかったのが少し不満。 値段相応だったかなと思う。

畳敷きのお部屋で小さい子がいても快適に過ごせました。

小さな子連れにはありがたい和室の高さの低いベッドのホテルでした。対応いただいたスタッフの方も丁寧な方でした。

1歳児を連れての宿泊だったので、低いベッドと畳の部屋で大変過ごしやすかったです。お風呂もユニットバスではなくお風呂とトイレが分かれていたので使いやすかったです。 ただ、朝食付きの宿泊予定だったのですが、朝予約をしてから1時間半も待たされ連絡もなく次の人たちが案内されているようだったのが残念でした。もし朝食付きで予約されるなら早い時間に行くか、混雑時でもあと何組か適宜確認することをお勧めします。

急遽予約しましたが、お店の方々は嫌な顔せず淡々と手続きを進めて頂きました。お部屋は畳み部屋で赤ちゃん連れに過ごしやすい部屋でした。 朝食付きで、ご飯も洋食朝食選べるのがとても良かったです！そしておいしくて白米味噌汁お代わりしました！ ホテルの場所も関内駅からも中華街も桜木町も近くてとても便利でした！ また横浜観光に来た際は、利用したいなと思います！ 残念な点。。 ●夜〜朝方寒くて暖房つけようとしたが、設定できず寒い中過ごしました。 ●エアコンのフィルター埃が溜まっていてちょっと清潔感がないなと残念でした。

ホテル選びをする中で、お風呂とトイレが別れているところを探していたので、こちらにしました。清掃などはとても綺麗で良かったです。部屋が思っていたより狭く、窓が開かなかったのが少し残念でした。空調つけていなくても部屋の中が暑すぎて夜ドライヤーの際に少し困りました。空調だけでも改善して頂ければと思いました。

大人2人と子ども3人（7歳、5歳、0歳）で泊まりました 良かった点 ・最上階（１０階）のお部屋に泊まったのですが、広くて畳敷で0歳児も安心でした ・シャワーが機能的で真上や真横からも出るようになっていて子どもが喜んでお風呂に入ってくれました ・浄水ウォーターサーバーがついていて、水をたくさん飲む我が家は助かりました（温度はぬるいので、近くのコンビニで氷を買ってきました） ・繁華街のため夕食には困りませんでした。お店の選択肢がたくさんあります 残念だった点 ・朝食会場がとても混んでいました。8:30に行き9:15に入れました。名前を名前を書くボードもなく待っているしか無いのですが、案内係の方もいらっしゃらないのでこっちかな？と思うところに並ぶ感じで悪意なく抜かしてしまうお客さんもいてお客さん同士でギスギスしていました。朝食会場まで来て時間がないので諦めて帰る方、外に食べに行く方もいらっしゃいました。これはチェックイン時にある程度朝食時間を分けておく（6時半〜の方、７時半〜の方、8時〜の方等）ことで改善できそうです。それか案内の方を配置するか名前を書くボードを置いて欲しいです。 ・私の部屋だけかもしれませんが、お部屋のテレビが１つのチャンネル以外映りませんでした

ノーマルなグレードでありながらも畳の部屋でローベッドが利用できたのが子連れにはありがたい個室でした。もっとホテル業界としては増えてほしいスタイルです。ただ、窓が大きいせいか暖房の効きが悪く、寝る時はかなり寒かったです。 個室のお風呂は住居マンション用のもののようで、自宅とほとんど変わらない使い勝手なのが疲弊しがちな子連れにはありがたかったです。 また、朝食会場で食券をスタッフに渡す際に(チェックインの際にお願いした)子供の分もお願いしますと伝えたところ、無愛想な返答をされたところが気になりました。個室に通された時に伝えれば良かったのかもしれませんが、朝なので余計に気になってしまいました。朝食会場の子供の椅子はテーブルチェアでした。

外国人観光客に対する対応に時間がかかりすぎていました。

子供用のパジャマ、歯ブラシの用意がありました。また、朝食会場には子供用の椅子もキッズメニューもありました。横浜近郊でトイレとお風呂が別でリーズナブルで良かったです。