クチコミ

総合評価
4.39
1,166
5
476
4
327
3
54
2
12
1
12
部屋
4.45
接客・サービス
4.43
ロケーション
4.13
朝食
4.31
夕食
5.00
温泉・お風呂
4.37
設備
4.42
清潔さ
4.49
クチコミの投稿画像・動画
88
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
chanme
50代/女性|2 件のクチコミ
駅近で便利、部屋も広く快適な滞在

名古屋駅からも伏見駅からも徒歩圏内。 近くに飲食店やコンビニ、メガドンまで、あり滞在中に困ることは無いかな。 お部屋も広く、ゆったりと過ごせました。 フロントさんの対応も良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
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清潔さ:
3

宿泊プラン

【ADVANCE45】45日前までの早期予約でもっとおトクにステイ 素泊り(さき楽)

1
117
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chanme 様 この度はホテルJALシティ名古屋 錦へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 2泊のご滞在の中で立地含めご不便おかけすることなく、ゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。 そして、マラソンお疲れ様でございました! あいにくの雨上がりで風の強き日でしたので、より大変であったことと存じます。 ぜひ今度は観光などごゆっくり名古屋へお越しいただけたら嬉しく存じます。 ご多忙の中クチコミをお寄せいただき、ありがとうございます。 chanme様とまたお会いできますこと、ご来館を心よりお待ち申し上げます。
ホテルJALシティ名古屋 錦
2026-04-05
5
レジャー
友達
2026年3月宿泊
ayaaya0301
50代/女性|3 件のクチコミ
朝食も美味しくまた泊まりたい

トイレとお風呂が別になっているのが良いです。全館禁煙も良かった。お部屋もとてもきれいでした。朝食のビュッフェも美味しく、品数も多く良かったです。また泊まりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】45日前までの早期予約がさらにお得!名古屋観光にオススメ朝食付

140
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ayaaya0301 様 この度はホテルJALシティ名古屋 錦へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 弊ホテルの強みであるトイレとバスのセパレートにつきまして、ayaaya0301様のご要望に添うことができ、幸いです。 また、ご朝食がご満足と感じていただけたようで安堵致しました。 この度はご多忙の中口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございました。 おもてなし含め、まだまだ成長して参りますので、ayaaya0301 様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ホテルJALシティ名古屋 錦
2026-04-05
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
Ryucon
40代/男性|40 件のクチコミ
お風呂最高!空調が残念

名古屋駅から徒歩圏、バス停から近いのでアクセスは良いです 特にお風呂、洗面の広さ、お湯の温度は最高です 一方部屋の空調は何とかしてほしい 冬場でも暑くて寝にくかったので、ここが残念でした


部屋:
2
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
486
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5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
@かめきち
40代/男性|1 件のクチコミ
子供連れに嬉しいお風呂と食事の充実

家族5人(子供は7歳、3歳、1歳)で2泊利用させて頂きました。 まず、お風呂が洗い場と浴槽で分かれているため、小さな子供連れには非常に助かりました。 食事処も子供イス、子供用食器、フォーク、スプーンが、完備されていたのも助かりました。 メニューも名古屋料理が一通り揃っていたのもGOODです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【8%OFF】【楽天スーパーSALE】45日前までの早期予約がさらにお得!名古屋観光にオススメ朝食付

12
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
すがすがす
30代/男性|2 件のクチコミ

施設がとても綺麗で清潔、部屋風呂シャワーも大きくよかったです。子供の予約に関しても事前にご相談させて頂き対応は丁寧でした。道向かいや川の向こうは大人の店がすぐあるのと、駅から若干歩くので家族旅行としての立地は少し考える必要あり。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
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温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】45日前までの早期予約がさらにお得!名古屋観光にオススメ素泊り

17
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
超気まぐれ旅人
40代/女性|1 件のクチコミ
フロントの対応は最高、部屋の水回りは残念

 まずフロントの方々の応援がとても良かったです。同価格帯での宿泊(他県)では、学生アルバイトのようなフロントスタッフが多く、こんなものかと諦めていたので更に嬉しい気持ちになりました。 アメニティーはいたってシンプルですが必要なものは揃っていて、充分だと思います。フロントで低学年の子供用にスリッパもいただけました。 雨の日の宿泊でしたが、ロビーから客室まで不快に感じる点もありません。 ただ、部屋の水回りだけが残念です。洗面所・手持ちシャワーの水圧が弱い!そして、バスルームのドア周り(パッキン)についたカビ、排水口から上がってくるヘドロ臭、経年劣化でしょうが床の黒ずみ。これらは独立バスじゃなかったり、他のサービスが良くなかったりしたら許せなかったかも。(笑) 寝具は天候のためか多少湿気を含んでいましたが、きれいにベッドメイクされており特に問題ありません。 結論、部屋を予約内容よりグレードアップして下さったとのことで、親子で広々ゆっくり過ごすことができたので概ね満足です。 ぜひまた名古屋へ行く際には利用したいと思っています。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
24
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
HARUMAKI
40代/女性|3 件のクチコミ
眺めも良く快適!JAL系列の丁寧な対応に満足

車での旅行だったので駅から少し離れたこちらのホテルを予約しましたが駐車場もあり(先着順ではありますが)快適でした!駐車場の方もすごく親切です! 今回のお部屋は最上階だったのもあり眺めも良く子どもも楽しんでました。スタッフの方もさすがJALというだけありすごく丁寧&スムーズに対応いただきました。子供用スリッパが可愛い♡ 電車で少し出かけたかったので駅まで少し離れていますが2つの駅が徒歩圏内なので、車を置いて移動もでき、ホテル内もすごくキレイでお部屋のお風呂も湯船と洗い場があり快適に過ごせて大満足です! 近辺に飲食店も多く夜遅くまで太鼓の音が鳴り響いてたのは気になりましたが、また名古屋へ来るときは利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
58
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
profile
purin250
50代/女性|1 件のクチコミ
静かな部屋と美味しい朝食、快適な滞在

伏見の駅から子供とゆっくり10分くらいで着きました。 部屋は広く、小3の息子を真ん中に3人で寝てもよく寝れました。 そして、他の部屋の音も気にならず、とても静かでぐっすり眠れました。 朝食も美味しく、種類も色々あって家族みんなそれぞれが好きなものを食べることができました。オムレツときしめん美味しかったです。 ただ、シャワー出す時、シャンプーやボディソープが手に付いた状態だと、滑って出しづらかったです。子供も1人で使うことが出来なかった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
76
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purin250 様 この度はホテルJALシティ名古屋 錦へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 3名様でも手狭に感じられなかったようでよかったです。 こういうのもお子様の成長を感じられる貴重なシーンだったりしますよね。 ツインルームでもベッド2台をくっつけてご提供も可能でございますので、お子様の成長に合わせて変更いただくのも旅行の楽しみの一つになさっていってくださいね。 ご朝食もお好みにあったようで嬉しく存じます。 特にどのメニューか仰っていただけると、担当したシェフの励みになりますので感謝申し上げます。 シャワーにつきましてはご不便をおかけして申し訳ございません。 一度検討させていただきます。 改めてこの度は貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。 また名古屋へお越しになる際は弊ホテルへお越しいただけると幸いです。
ホテルJALシティ名古屋 錦
2026-04-05
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
うさママちゃん
40代/女性|1 件のクチコミ
大浴場なしでも大満足!子連れ旅行に最適なホテル

子どもへのご褒美旅で、リニア鉄道館と名古屋市科学館に訪れた際に家族で利用しました。 大浴場好きなので、普段は大浴場があるホテルを選ぶことが多いのですが、勘違いして、大浴場なしのホテルを選んでしまい凹んでいたのですが、以下の点で大満足なお宿でした✨ ・最寄駅からは少し歩きますが、駅からホテルまでの道が広くて、コロコロを引きながらでも歩きやすい。 ・立地がビジネス街のせいか、夜も静か。ホテル室内での廊下、隣、上の物音も就寝中は全く気になりません。 ・お部屋の長机は子どもが勉強するのに便利、窓際のソファはベットの上以外で寛ぐのに最適だった。また、バス、トイレがセパレートで、使いやすかった。 ・ホテル内が綺麗で掃除も行き届いていた。 ・子ども用のアメニティを、子どもがとても気に入っていた。(特に使い捨てスリッパは、持ち帰るほど気に入って、今も愛用中…笑。) スケジュール的に名古屋市科学館を存分に楽しめ切れなかったので、またこちらを利用し、訪れたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
229
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うさママちゃん 様 この度はホテルJALシティ名古屋 錦へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 大浴場ありきでのご予定であったのにも関わらず、ご満足いただけたようでホッといたしました。 仰せの通り最寄駅からもお子様連れですと10分弱かかりますので懸念材料でもあるのですが、その分繁華街から1本裏手にある為、比較的落ち着いてお過ごしいただける立地ではございます。 室内の設備や清掃に関しましてもご要望に添える事ができ、幸いです。 くまちゃんスリッパを愛用してくださってみえるとは!! 微笑ましく大変光栄でございます。 名古屋市科学館もしっかりお楽しみいただきたいですし、名古屋港水族館などもお子様と学びながら楽しめるスポットはまだまだございますので、ぜひまた名古屋へいらしてくださいませ。 改めまして、この度はご褒美旅行に弊ホテルをお選びいただき、ほっこりするクチコミまでありがとうございました。くまちゃんスリッパがすり減る前に、またお会い出来たら嬉しく存じます。
ホテルJALシティ名古屋 錦
2026-04-05
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
みー8617
30代/女性|4 件のクチコミ
家族旅行に最適なシンプルな部屋

家族旅行で使い、1番シンプルな部屋を選びました。 浴室と洗面台が独立しており、浴室に浴槽もありゆっくりお風呂に入ることができました。 また朝食も充実しており、とても美味しかったです。 また機会があれば利用させて頂きたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【ポイント10%】泊まる分だけどんどん貯まる!ポイントアッププラン 朝食付

197
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みー8617 様 この度はホテルJALシティ名古屋 錦へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 弊ホテルのブランドコンセプト“Smart simplicity”がみー8617様ご家族に合ったようで何よりでございます。 無駄のない空間作り、より洗練されたおもてなしをお届けし続けていけるよう、今後も従業員一同努めてい参ります。 この度はご多忙の中大変励みになるクチコミをお寄せいただき、ありがとうございました。 ぜひ名古屋へお越しの際は弊ホテルまでご来館いただけると嬉しく存じます。 みー8617様へお会いできる日を楽しみにしております。
ホテルJALシティ名古屋 錦
2026-04-05
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
さちょーちゃん
40代/女性|2 件のクチコミ
清潔でアメニティ充実、スタッフ親切なホテル

ホテルは清潔に保たれ、必要なアメニティも充実していました。スタッフの方も親切で気持ちよく泊まれるホテルでした! アニバーサリープランを利用しましたが、気を使って細かい打ち合わせをさりげなくしてくださったのもすごく大事にされている気分で嬉しかったです。また、朝食ビュッフェのうなぎのひつまぶしが絶品でした。フレンチトーストも子どもたちに大人気で美味でした! 名古屋観光に行く際はまた利用したいな。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
168
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さちょーちゃん 様 この度ホテルJALシティ名古屋 錦へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 さちょーちゃん様がごゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりでございます。 もちろん全てにお客様に感謝でいっぱいですが、アニバーサリープランの方はお客様の大切にしてみえる記念日やお祝いシーンを弊ホテルで迎えていただくので、より良き日になるようにとチェックアウトまで丁重に打ち合わせさせていただいております。 ケーキをご提供させていただいた際も皆様の表情がとてもよく、良いシーンだなと見させていただいておりました。 進学されると、なかなかご家族でのご旅行とか難しくなるかと存じますので、少しでも良い想い出になっていたら良いなと今でも想っております。 ご朝食もお好みに合ったようで幸いです。 改めまして、この度はあたたかいお言葉ありがとうございました。 そして、ご卒業&ご入学おめでとうございます! ぜひまたお逢いできる日を心よりお待ち申し上げます。
ホテルJALシティ名古屋 錦
2026-03-28
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
ドン・ケローネ
40代/男性|7 件のクチコミ
この価格帯で風呂トイレ別なのが良い

ユニットバスが嫌なので、別になってるここをたまに使わせて貰ってます。 部屋も広めですし、特に不満も無いですね。 立地的に伏見からも名古屋駅からも歩くので、そこだけがちょっと不便さを感じるくらいでますね。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
182
不適切なクチコミを報告する
ドン・ケローネ 様 この度ホテルJALシティ名古屋錦へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 1月.2月と早々の再来館、大変嬉しく存じます。 弊ホテルの強みであるバス・トイレのセパレートタイプをお気に召していただけたようで何よりでございます。 少しでも旅の疲れを癒していただけていると嬉しいです。 仰せの通り交通の便があまりよい立地ではございませんのでご不便おかけいたします。 それでもお越しいただきたくなる、そんな意欲が湧くようなホテルづくりを目指し、おもてなし向上に努めて参りますので、ぜひまたお越しいただけると幸いでございます。 この度はご多忙の中お声を寄せていただき、誠にありがとうございます。 ドン・ケローネ様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ホテルJALシティ名古屋 錦
2026-03-24
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ
人気のホテル、快適なバスルームと充実アメニティ

いつもすぐに予約が埋まってしまう人気のホテルですが、今回は幸運にも宿泊することができました。 お風呂とトイレが分かれているのがとても快適で、 ゆっくり湯船に浸かり、一日の疲れをしっかり癒せました。 入浴剤やメイク用品などのアメニティも充実しており、 お水が2本用意されているのも嬉しい心配りです。 近くにはミニストップもあり、利便性も◎。 お部屋は清潔感があり、スタッフの方々も終始丁寧で笑顔の対応が印象的でした。 またぜひ利用したいと思える、居心地の良いホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
215
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投稿者さん 様 この度はホテルJALシティ名古屋 錦へご予約いただきまして、誠にありがとうございます。 約5年ぶりに再び弊ホテルへお越しいただけたこと、大変嬉しく存じます。 アメニティや設備もご満足いただけたようでホッといたしました。 やはり湯船に浸かると身体も心もリフレッシュできますよね♪ あたたかいお言葉をありがとうございます。 いつお越しいただいても安心安全ご快適にお寛ぎいただけるよう、おもてなし向上に努めてまいりますので、ぜひまたお越しいただけると幸いです。 投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ホテルJALシティ名古屋 錦
2026-03-19
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
のっぴちゃん
40代/女性|1 件のクチコミ
朝食が素晴らしく子連れも安心

朝食がとても美味しかったです。 2日目の朝が楽しみになりました。 2歳半の子ども連れでしたがホテルではスムーズに過ごせました。 大人だけなら問題ないと思いますが、駅からホテルまで思いのほか遠いところが難点でした、、。 また機会がありましたら利用したいです!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
338
不適切なクチコミを報告する
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
松カメ
40代/女性|3 件のクチコミ
予想以上!清潔で広い部屋に感動

出張で利用させていただきました。 お値段がお手頃で即決で予約したのですが、予想以上でした! お部屋もベッドも広いし、全てが清潔で大感動! 到着が遅い時間でクタクタだったのですが、ゆっくりくつろぐことができました。次回からは同じ系列を利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【1月8日限定】17時以降のチェックインでお得に泊まろう♪ 素泊まり

378
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
友達
2026年1月宿泊
かなえ5171193
20代/女性|1 件のクチコミ
名古屋ドームに近く女子旅に最適なホテル

名古屋ドームのコンサートのため利用しました。モデレートツインのお部屋は荷物の多い女子2人旅でも快適な広さでした。バスルームが広く、大きな洗面台の鏡は2人並んでメイクできるスペースがあるのもポイント高かったです。名古屋駅からタクシーで10分弱、ドームまではバスと地下鉄で40分くらいとアクセスもよかったです。フロントの方も皆さんテキパキされてて感じが良く、さすがオークラニッコーのグループホテルだと思いました。また名古屋ドームに行く時はぜひ利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
433
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
めるも6097
60代/女性|14 件のクチコミ
娘と孫も大満足の広々とした部屋と朝食

娘と孫のために予約しました。 部屋は広くてお風呂場も広く、快適に眠れたとのことでした。 朝食もお腹いっぱい食べられたと満足していました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
5
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ゆみヨッシー
50代/女性|6 件のクチコミ
広々とした部屋と広い浴槽でリラックス

部屋も広く、ゆったりとくつろげます。浴槽も広いので、リラックス出来ました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
13
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
200905
50代/男性|40 件のクチコミ
広々とした部屋と便利な立地が魅力

部屋も広くてよかったです。ホテルの周りには飲食店もあり便利なホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】45日前までの早期予約がさらにお得!名古屋観光にオススメ素泊り

19
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
西から来た
40代/男性|2 件のクチコミ
アメニティ充実、お水もいただけて満足

アメニティ充実、お水もいただけて大変良かったです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
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温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【ADVANCE45】45日前までの早期予約でもっとおトクにステイ 素泊り(さき楽)

15
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