Ｇｕｅｓｔ　Ｈｏｕｓｅ　Ｌａ　Ｃａｖａ　ゲストハウス　ラ・カーヴァ 設備・アメニティ・基本情報

基本情報

• 総部屋数

  43室

• 館内設備

  • 禁煙ルーム
  • 売店
  • 自動販売機
  • セルフコインランドリーコーナー(無料)
  • 駅から徒歩5分以内

  • チェックイン15:00〜21:00　ライブ等のお客様にはアーリーチェックインをお勧めしております。
  • 共用設備：各階に温水シャワートイレ・IH・レンジ付きのキッチンがございます。
  • シャワー室は共用部となりますが24時間ご使用可能で無料。ご宿泊初日の分のバスローブ付き。

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • 冷蔵庫
  • アイロン(貸出)
  • 加湿器(貸出)
  • 個別空調
  • ボディーソープ
  • リンスインシャンプー
  • ハミガキセット
  • タオル
  • バスタオル
  • バスローブ
  • スリッパ

その他設備・サービス

• ご利用可能なクレジットカード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • Diner's Club
  • Master Card
  • Discover

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • ●ＪＲ石川町駅「北口」より徒歩5分。※改札口を右、構内を出て右、最初の信号を左、そのまま直進、左手のローソンの信号を渡ってさらに直進、松影別館を右に曲がって３軒目。

  • ●チェックインのお時間は１５：００～２１：００となります。1度チェックインを済ませて頂ければ、夜間の出入りは可能です。

  • ●レイトチェックインのご対応はありません、２１：００までにご連絡が無い場合は自動的にお客様責任でのキャンセルとなります。

  • ●ご予約者様と、実際に宿泊されるお客様が異なる場合は必ずご連絡をお願い致します。

  • ●※ライブ・コンサート・野球観戦後のお客様にはアーリーチェックインをお勧めしております。お電話を頂けましたらお荷物のお預かりはＡＭ１０：００～ご対応可能です。

  • ●お客様がご予約された部屋プランにお間違いがないかを必ずご確認ください。※お部屋タイプにより、「男性専用フロア」「女性専用フロア」「2段ベッド男女混合フロア」が分かれております。

  • ●19時以降セキュリティのため館内入り口はオートロックが掛かります。19時以降にお戻りのお客様は必ずカギをお持ち下さい。

  • ●７階：女性専用階。このフロアは、EVで専用キーが無いとご利用になれません。

  • ●シャワー室・トイレは共用となります。共有シャワー：無料で24時間ご利用可能。タオル・ガウンは無料です。

  • ●館内は全館禁煙となります。喫煙スペースは1階ピロティの自販機横となります。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。

  6日前 23:59 まで

  キャンセル料 無料

  5日前 00:00 から　　　　　

  キャンセル料 宿泊料金の30％　

  4日前 00:00 から　　　　　

  キャンセル料 宿泊料金の50％　

  3日前 00:00 から　　　　　

  キャンセル料 宿泊料金の50％　

  2日前 00:00 から　　　　　

  キャンセル料 宿泊料金の70％　

  前日 00:00 から

  キャンセル料 宿泊料金の100％

  当日 00:00 から

  キャンセル料 宿泊料金の100％

  連絡なしのキャンセル、不泊

  キャンセル料 宿泊料金の100％

  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• バリアフリー対応

  • 車椅子可
  • バリアフリー用トイレ
  • バリアフリールーム
  • 車椅子利用者用客室あり
  • 館内に車椅子利用可能なトイレあり

  ※宿泊施設によって、バリアフリー設備内容や、対応できるサービス範囲が異なります。ご不便なく安心してご利用いただくために、予め宿泊施設へ直接ご確認ください。

• その他

  • 当ゲストハウス独自のセキュリティにより、安心してお過ごしいただけます。※女性専用フロア有り
  • 各部屋の高圧除菌清掃および枕の高圧乾燥を実施。アメニティ・消臭剤は人にも環境にも優しいものを採用。
  • 各階「共用シャワールーム」は24時間無料でご利用可能です。タオル・バスローブアメニティ付き。

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

  • ー

• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

  • ー

• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

  • ー

• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

  • ー

• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

  • ー

• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

  • ー

ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策