クチコミ

総合評価
4.60
189
5
99
4
34
3
7
2
1
1
0
部屋
4.52
接客・サービス
4.56
ロケーション
4.62
朝食
4.44
夕食
4.33
温泉・お風呂
4.35
設備
4.42
清潔さ
4.59
クチコミの投稿画像・動画
141
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
profile
まりりん❤️
30代/男性|4 件のクチコミ
駅前なのに静か!内装も素敵なホテル

比較的新しいホテルでとても綺麗です 内装もモノトーンで個人的にとても好感が持てました。 ホテルは駅前なのに全然騒がしく無くて落ち着いていて静かでした。 お部屋はプレミアツインでとても広くて 過ごしやすかったです。 朝は洋食と和食が選べます 私は洋食を選択 どれもとても美味しかったです。 ひとつだけ残念だったのは 大浴場の朝風呂がなかった事かな HPには9時から7時の間、朝風呂があると書かれてましたが、なぜか泊まった日は朝風呂の時間がありませんでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】冬から早春までを愉しむ京都旅 全室37平米以上/12時OUT -朝食付き-

333
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まりりん 様 この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、滞在中のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ホテルの内装や駅前の立地、お部屋の広さについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。 モノトーンの落ち着いたデザインを気に入っていただけたこと、また静かな環境で快適にお過ごしいただけた様子が伺え、私共も安心いたしました。 朝食の洋食につきましても、ご満足いただけたことはスタッフ一同の大きな励みとなります。 しかしながら、大浴場の朝風呂につきまして、大変残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 ホ-ムペ-ジの記載とは異なり、現在は朝の営業は中止させていただいており、営業再開に向け準備を進めている次第でございます。 次回お越しいただいた際には、すべての面で心からお寛ぎいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 THE THOUSAND KYOTO 宿泊支配人
ザ・サウザンド京都
2026-01-29
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
パラパラポン
30代/男性|1 件のクチコミ
京都駅すぐ!綺麗で設備も良いホテル

とにかく立地が良く、京都駅からすぐにアクセスできるのはありがたいです。 室内は綺麗で、風呂場の設備も申し分無いです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【LUXDAYSセール】冬日和の京都で過ごす初旅を 12時OUT/京都駅から徒歩約2分 -朝食付き-

4
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5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ガブとミカ
50代/女性|6 件のクチコミ
広々とした部屋と美味しい朝食、駅近で便利

お部屋が広くゆったりと過ごせました。朝食は洋食を選びましたが美味しかったです。駅からも近くサッとお土産を買いに行けて良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【LUXDAYSセール】冬日和の京都で過ごす初旅を 12時OUT/京都駅から徒歩約2分 -朝食付き-

63
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5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
AyaBOS
40代/女性|1 件のクチコミ
広々客室と感動の一番だし朝食

お部屋が広く、のんびり出来ました。朝食は和食を頂いたのですが、お目覚めの一番だしが凄く美味しくて、母も私も感動しました。おかずもご飯も美味でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天月末セール】秋から冬へ 移ろいゆくホテルステイ 全室ゆったり37平米以上 -朝食付き-

230
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AyaBOS 様 この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。 また、朝食もご満足いただけてなによりでございました。 今後ともお客様により満足して頂けるよう、サービス向上に努めて参ります。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。 ザ・サウザンド京都 宿泊支配人
ザ・サウザンド京都
2026-01-11
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
マコレママ
50代/女性|1 件のクチコミ
何度も泊まりたくなるホテル

とにかくホテルマンの方々の対応が素晴らしい!みなさんとても話しかけやすい雰囲気だったので食後も楽しくホテルの方とお話しさせてもらいました。もちろんお部屋も清潔で静か、もう最高でした♪もう少し泊まっていたいと思わせてくれた素敵なホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
82
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5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
いちゃーん
30代/女性|1 件のクチコミ
至福でした。

ホテル外観、内装、スタッフ、全てが良かったです。 朝食もとても美味しく、量も満足で朝から幸せでした。 お風呂が部屋しかなく、スパなどのサービスも体験してみたかったですが、時間が合わず利用できなかったのが残念です。 また利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【LUXDAYSセール】冬日和の京都で過ごす初旅を 12時OUT/京都駅から徒歩約2分 -朝食付き-

92
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5
レジャー
友達
2026年1月宿泊
ブリペコ
60代/女性|4 件のクチコミ
部屋は快適、和食懐石は感動的でした

新しくキレイで部屋は快適、宿泊は大変満足し、友人達との会食場所に選んだ同ホテルの和食レストランの懐石コース、さすがのお味でとても感動しましたが、繊細過ぎて友人達(東南アジアからの旅行客)には良さが分からなかったかも・・・と残念でした。 イタリアンの方にすれば良かったのですが、総勢8人は予約とれませんでした・・・和食レストランは今度は日本人同士で伺います・・・


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】冬から早春までを愉しむ京都旅 全室37平米以上/12時OUT -素泊まり-

99
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5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ARS26
40代/男性|1 件のクチコミ

今回は家族の記念日で利用しましたが、とても素晴らしい体験でした。 「THE THOUSAND KYOTO(ザ・サウザンド キョウト)」が叡山電鉄と共同で企画したスペシャルプログラムで、京都・洛北を走る観光列車「ひえい」を貸切にて運行し、出町柳~八瀬比叡山口駅間を豊かな自然を感じながら“食の魅力”とともに楽しむ1日限定の体験トレインを体験しそれから当ホテルのファンです。 また利用させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
156
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ARS26 様 この度は、大切なご家族の記念日に当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。 叡山電鉄との特別企画「体験トレイン」でのひとときが、素晴らしい思い出となりましたこと、私共も大変嬉しく拝読いたしました。 。 あの日の特別な体験を通じて、私共のファンになってくださったというお言葉は、スタッフ一同にとって何よりの励みとなります。 これからも、お客様の心に残るおもてなしをお届けできるよう、より一層精進してまいります。 またお迎えできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ザ・サウザンド京都 宿泊支配人
ザ・サウザンド京都
2026-01-29
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
らくてんしゅくはく
50代/女性|2 件のクチコミ
コンパクトながらサービスも良く満足

インスタでみていつか宿泊したいと思っていたところ割引クーポンがでていたので利用しました。思っていたよりコンパクトでしたが、かえって無駄がなく、スタッフのサービスもよく満足です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】春風そよぐ癒しの京都旅 GW先取りにも!京都駅より徒歩約2分 -朝食付き-

17
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5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
りょうぎしき
40代/男性|2 件のクチコミ
朝食が美味しい!接客も良いホテル

朝食が大変美味しかったです。スタッフのサービスや接客も大満足です。残念なのが大浴場が別料金だったことですが部屋風呂も良い感じです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
227
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りょうぎしき 様 この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 朝食やスタッフのサービスにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。お客様の笑顔が私たちの励みです。 大浴場についてはご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。お部屋のお風呂もご満足いただけたようで、安心いたしました。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ザ・サウザンド京都 宿泊支配人
ザ・サウザンド京都
2025-12-14
4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ
立地良し、朝食良し、ゆっくりできる

2回目の宿泊です。 立地の良さ、朝食の美味しさが気に入っています。 また、チェックアウトが12時までなのも、部屋でのんびり過ごせるのでありがたいです。 強いて言えば、部屋のタブレットから不足のアメニティをお願いした際に、届くまでに20分ほどかかったため、すぐに必要な場合は不便かと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】秋澄む京都で寛ぎのホテルステイ JR京都駅中央口より徒歩約2分 -朝食付き-

134
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投稿者 様 この度は再度のご宿泊、誠にありがとうございます。 立地や朝食を気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく思います。チェックアウトの時間についてもご満足いただけたようで、リラックスしたひとときをお過ごしいただけたことが何よりです。 アメニティのご要望に関しては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。今後は迅速な対応を心掛け、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ザ・サウザンド京都 宿泊支配人
ザ・サウザンド京都
2026-01-11
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
はんなりゆきすず
50代/女性|2 件のクチコミ
広々空間と親切な対応に感謝

今回初めて宿泊しました。部屋は広く心地よい空間でした。「照明はタブレット」とのクチコミを見て不安でしたが、部屋の説明等丁寧にしてくださり、不安は吹き飛びました。 また、高齢の母の様子を見て、お風呂内で使用するイスのご提案も先にしていただきき感激しました。ホテルの宿泊は朝食なしにすることが多いですが、今回は朝食付で正解⭕和定食は美味しく、優雅な時間を過ごせました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天月末セール】秋から冬へ 移ろいゆくホテルステイ 全室ゆったり37平米以上 -朝食付き-

135
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はんなりゆきすず 様 この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の広さや心地よさにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、照明の使い方についての説明が不安を解消できたことも、私たちにとって何よりの喜びです。 さらに、高齢のお母様への配慮についてもお褒めの言葉をいただき、感謝申し上げます。お客様の快適さを第一に考え、サービスを提供できるよう努めております。 朝食に関してもご満足いただけたようで、和定食を楽しんでいただけたことに心より感謝いたします。優雅な時間をお過ごしいただけたことが、私たちの励みになります。 またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。 ザ・サウザンド京都 宿泊支配人
ザ・サウザンド京都
2025-12-07
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
にほんあなぐま
40代/女性|71 件のクチコミ

盛夏に両親と2部屋利用しました。館内に入るととても良い香りがしてアート作品が出迎えてくれます。 部屋にお洒落な団扇があり、持ち帰ってもよいかフロントで聞くと、笑顔で「お土産です!」とのお返事。ありがとうございました。 タブレットで照明やカーテンの開閉、アメニティの追加まで行います。コーヒー好きなので、タブレットで気軽にアメニティを追加できました。ロボットが運んできたのには驚きましたがフロントの方に持ってきてもらうのは気が引けるので返ってよかったです。高齢の両親は初めてタブレットを触って「エアコンの温度調整ができた」と喜んでおり、いい経験になりました(笑)。 朝食は和食にしました。炊き立てご飯がとても美味しかったです。空いていてゆったり過ごせました。 京都駅かつ駅近なので新幹線に乗るギリギリまで荷物を預けることができて楽ちんでした。また利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】古都の夏を愉しむ上質なホテルステイ -和洋選べるこだわり朝食付き-

434
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にほんあなぐま 様 この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。 アメニティに関しましてはお客様のご要望にお答えしたものを取り揃えております。お褒めのお言葉ありがとうございます。 今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。 お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。 THE THOUSAND KYOTO 宿泊支配人
2025-10-18
4
レジャー
家族
2025年9月宿泊
しぃぃぃ0506
50代/女性|8 件のクチコミ

9/9に1泊しました。昨年、貴船川床のプランがとても良かったので今年は高雄のこちらのプランをセレクト。送迎がついていてホテルからの距離も思ったほど遠くなく、少し気温が低くとてもステキな時間でした。舞妓さんとお話できたのもいい思い出です。お料理もおいしかったです。ホテルはとても快適です。朝食のビュッフェも満足できる内容です。また伺いたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【川床プラン】◆夏季限定 京都高雄で味わう川床料理ご夕食プラン −2食付き−

106
不適切なクチコミを報告する
しぃぃぃ0506 様 この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。 お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。 少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。 今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。 しぃぃぃ0506 様のまたのご利用を心よりお待ちしております。 THE THOUSAND KYOTO 宿泊支配人
2025-10-18
5
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

京都駅のすぐ隣でチェックイン前、アウト後も荷物を預かってもらえ、とても便利な立地です。 スタッフの皆さんがすぐ声を掛けてくれ、笑顔で丁寧に対応していただけたので快適に過ごすことが出来ました。 宿泊客がほぼ外国人なのが驚きでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【LUXDAYSセール】風薫る初夏の京都旅 JR京都駅中央口から徒歩約2分 -選べる和洋朝食付き-

118
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 立地やスタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。お客様に快適にお過ごしいただけたことが、私たちの何よりの喜びです。 今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ザ・サウザンド京都 宿泊支配人
2025-07-09
5
レジャー
一人
2025年8月宿泊
にほんあなぐま
40代/女性|71 件のクチコミ

部屋も食事もスパも快適でした


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】古都の夏を愉しむ上質なホテルステイ -和洋選べるこだわり朝食付き-

148
不適切なクチコミを報告する
にほんあなぐま 様 この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。 少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。 THE THOUSAND KYOTO 宿泊支配人
2025-10-18
4
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
17 件のクチコミ

上の部屋の方がガタガタと遅くまでうるさかったです。お風呂は腰掛けてゆっくりと洗いたかった。景観がホテルの建物だけなのはやはり残念です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
83
不適切なクチコミを報告する
投稿者 様 この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の音に関してご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。また、お風呂の設備についても貴重なご意見をいただき、感謝いたします。お客様にリラックスしていただける空間を提供できるよう、検討を重ねてまいります。 景観についてもご期待に添えず、心苦しく思っております。今後、より良いサービスを提供できるよう努力してまいりますので、またの機会がございましたら、ぜひお越しください。 改めましてこのたびの件につきまして深くお詫び申し上げます。 ザ・サウザンド京都 宿泊支配人
2025-07-25
5
レジャー
一人
2025年5月宿泊
gaoj
70代/男性|2 件のクチコミ

3回目の宿泊でした。 とくに問題はありませんでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
91
不適切なクチコミを報告する
平素はザ・サウザンド京都に格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。 ご滞在にご満足いただけたご様子をお知らせくださり、重ねてお礼申し上げます。 高い評価をいただきました事嬉しく思っております。 今後もいただいたお言葉を励みとし、より一層ご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。 スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ザ・サウザンド京都 宿泊支配人
2025-05-30
5
レジャー
家族
2025年1月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ

京都駅から直結でサービスもとても満足しています。 フロントの方も丁寧に説明・対応してくださいました。 ベルボーイとフロントとの連携もなされていていました。 寒い日でしたがありがとうございました。 食事について、種類も豊富でどれもおいしくいただきました。 機会があれば次回もお願いします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
88
不適切なクチコミを報告する
この度はザ・サウザンド京都へのご滞在、誠にありがとうございました。 スタッフのおもてなしや食事、ホテルの立地への素敵なレビューに感謝申し上げます。 ご家族様とともにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 またお客様にお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ザ・サウザンド京都 宿泊支配人
2025-04-10
5
その他
家族
2024年12月宿泊
投稿者さん
12 件のクチコミ

駅から近く、アクセスが良いです。プランとは別でスパと館内の日本料理も利用しましたが、スパがとても気持ちよくて料理も美味しかった。24時間利用できるジムもあり、運動不足だったので助かりました。また近くに来た時は利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【迷ったらコレ】ポイント9倍 紅葉狩りや冬休みの予約におすすめ 京都駅より徒歩約2分 -食事なし-

87
不適切なクチコミを報告する
投稿者 様 この度は数あるホテルの中からザ・サウザンド京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、お時間を割いてご滞在のご感想をお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。 立地やホテルの施設にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 またお客様にお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ザ・サウザンド京都 宿泊支配人
2024-12-19