クチコミ

総合評価
4.57
115
5
87
4
9
3
2
2
3
1
2
部屋
4.80
接客・サービス
4.90
ロケーション
4.75
朝食
4.90
夕食
4.90
温泉・お風呂
4.60
設備
4.50
清潔さ
4.69
クチコミの投稿画像・動画
103
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
なんこちゃんね
20代/女性|1 件のクチコミ

生後7ヶ月の子を連れて、産後初の家族旅行で利用しました。 子どもが喜ぶおもちゃや絵本を沢山用意してくださり、哺乳瓶の消毒やベビーバス等の貸し出しもあったので荷物が少なくて済んだのは非常に助かりました。 客室にある洗い場が外にあり、3月に泊まったとはいえまだ冬場でしたので洗ってる間は寒いのが少し残念でしたが、露天風呂からのロケーションは最高でした。 ちなみに貸切風呂は室内だったので、家族みんなで利用しました。 子どもがいるとどうしても早食いになってしまいがちですが、ご飯は夜も朝もお部屋でゆっくり食べれたので美味しく味わうことができました。 また帰りは駅まで車で送ってくださり、最後までゆっくりリラックスして過ごすことができたのでこちらの宿のホスピタリティ精神に感動しました。 子どもを連れての利用は1歳までの旅館らしいのでこれが最初で最後と思っていましたが、姉妹店があるらしく そちらは小学生未満の子どもを連れても入れると聞いたので、次回伊東へ行く際はそちらを利用したいと思うぐらいとても良かったです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
102
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この度は数あるお宿の中からお子様との大切な初家族旅行に「別邸そらのうえ」へご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 産後初めてのご家族旅行に、当館をご利用いただけたこと、大変光栄に思います。 お子様向けのおもちゃや絵本、哺乳瓶の消毒やベビーバスなどのアメニティを活用いただき、荷物を少なく快適にお過ごしいただけたとのお言葉、とても嬉しく拝見いたしました。 冬場の客室洗い場の寒さにつきましてはご不便をおかけしましたが、露天風呂や貸切風呂でのひとときをお楽しみいただけたとのこと、何よりです。 お食事や駅までの送迎など、最後までゆったりとお過ごしいただけたとのお言葉もスタッフ一同励みになります。 当館は1歳までのお子様向けですが、姉妹店では小学生未満のお子様もご一緒にご滞在いただけます。次回のご家族旅行でも、楽しいひとときをお届けできれば幸いです。 スタッフ一同、再びお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
別邸 そらのうえ
2026-03-13
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
akahori
30代/女性|1 件のクチコミ
子供連れに嬉しい設備と美味しい食事

10ヶ月の子供と初めてのお泊まり旅行でした オモチャもあり子供は楽しそうでした 大人はヘアアイロンや手鏡などあったらいいなと思うものもそろっていたし化粧水などこだわりがなければ着替えだけ持っていけばいいので大満足 食事もとっても美味しかったです 室内お風呂が1階で移動が階段なので抱っこ移動は少し大変でした


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
84
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるお宿の中からお子様との大切な初旅行記念に「別邸そらのうえ」へご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 当館の遊び場で楽しんでいただけたとのお言葉、とても嬉しく拝見いたしました。 お荷物を最小限で快適にお過ごしいただけたこと、大人の方にもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。 階段での抱っこ移動につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。安全かつ快適にお過ごしいただけるよう、今後も工夫を重ねてまいります。 当館は1歳までのお子様に特化した宿でございますが、1歳以上のお子様もご一緒にゆったりと過ごせる系列店「別邸KURO」もございますので、次回はぜひそちらもご検討くださいませ。 またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
別邸 そらのうえ
2026-03-13
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
おーーーーちゃん
20代/女性|1 件のクチコミ
赤ちゃん連れに最高!景色も食事も露天風呂も満喫

赤ちゃんようのおもちゃがたくさんあり、6ヶ月の息子でも楽しそうに遊ぶことができました。おかげで大人はゆっくりお食事を楽しめました。また、ベビー用のシャンプーやボディソープ、おしり拭きなどもあり、旅行の荷物を少なくできたのもとても嬉しかったです。 お部屋からの景色、広いお部屋、お食事、露天風呂、どれも最高でした。自宅からは遠いですが、絶対また泊まりに来たいと思いました!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
105
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるお宿の中から「別邸そらのうえにご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 赤ちゃんとご一緒にゆったりとお過ごしいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。 おもちゃやベビー用アメニティもご活用いただき、少しでも荷物を減らして快適にお過ごしいただけたこと、スタッフ一同喜んでおります。 お部屋や景色、露天風呂、お食事まで「最高」とのお言葉をいただき、大変光栄です。 ぜひまたご家族での特別な時間に別邸そらのうえを選んでいただけましたら幸いです。 スタッフ一同、再びお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
別邸 そらのうえ
2026-03-13
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
nami_
20代/女性|1 件のクチコミ
娘との結婚記念日旅行、子連れに優しい宿

結婚記念日をお祝いする為、6ヶ月の娘と泊まれる宿を調べているうちにそらのうえさんを見つけました。 階段のみの移動でしたが、スタッフさんが荷物を運んでくれたり部屋でのチェックインだったので特に気になることはありませんでした。 1フロア1部屋ということで泣き声も身構えることなく出来、子どもの遊び場スペース(玩具有)・お昼寝スペースとあったのはとても助かりました。 ウェルカムドリンクからフリードリンク(ビールやジュース、コーヒーなど)、貸切風呂とサービスも充実しホテル内でゆっくり過ごすことができました。 一つだけ気になったのはエアコンをつけているとカタカタと音が鳴り、気になってしまったので消しました。2つあったのでもう1つの方でなんとかなりました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
149
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この度は大切な結婚記念日に数あるお宿の中から「別邸そらのうえ」にご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 6ヶ月の娘様とご一緒にゆったりとお過ごしいただけたとのお言葉、とても嬉しく拝読いたしました。 1フロア1部屋の特別感や、お子様向けの遊び場・お昼寝スペース、貸切風呂などもご活用いただけたようで何よりでございます。 エアコンの音につきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。ご指摘を参考に、より快適にお過ごしいただけるよう点検を進めてまいります。 またのご家族でのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
別邸 そらのうえ
2026-03-13
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
etoyo
46 件のクチコミ
家族旅行に最適!見晴らしの良い貸切宿

3ヶ月の赤ちゃんがいる長女夫婦とオーストラリア在住妊娠中の次女夫婦と私達、3家族3部屋一棟貸し切りで宿泊しました 赤ちゃんがいること、オーストラリア人の次女の旦那さんが周囲に気を使わなくて良いことなど私達の希望にぴったりのお宿が見つかりとても楽しみにしていました 皆さんの書き込みにあるように、期待通りのお宿でした 見晴らしの良いお部屋で家族だけのゆっくりとした時間を過ごすことができました スタッフの方は付かず離れずほどよい距離感で対応してくださいます 娘達は赤ちゃんがいて抱っこしたりあやしたりしながらの食事でしたがとても素晴らしいお料理をいただくことができて喜んでいました 貸し切りならではです (普段はまだ外食などできないので) 妊娠中の次女夫婦が出産したらまた来ようね、と話しています お世話になりました ありがとうございました


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
195
不適切なクチコミを報告する
この度はご家族皆様で当館にご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 大切なご家族旅行という特別な機会に、当館をお選びいただきましたことを大変光栄に思います。 ご家族皆様が周囲を気にすることなく、ゆったりとお過ごしいただけたご様子を拝見し、私どもも大変嬉しく思っております。 また、お部屋からの景色やスタッフの対応につきましても温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。 ぜひ、新しいご家族が増えた皆様にお会いできますことを、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。ご家族の皆様にとって、また大切な思い出のひとときをお過ごしいただけましたら幸いでございます。
別邸 そらのうえ
2026-03-13
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
lila1617
40代/男性|2 件のクチコミ
絶景と温泉、食事が最高な旅館

12月初旬にお世話になりました。 スタッフの皆さんもとても丁寧に対応してくださり感謝しております。 大きな窓から見る景色はまさに絶景でした。 カーテンを閉めるのが勿体なく、朝まで開けたままにして朝日で起床しました。 温泉も熱湯でしたがお水を足しながら滞在中何度も入りました。夜景を見ながらのお風呂は最高でした。 全て良かったのですが中でもご飯が本当に美味しくて、夕飯もこんな量食べられるかなと相方と話していましたが、あっという間に平らげてしまいました。 本当にゆっくりとした時間を過ごさせていただきました。 また再訪したい素敵な旅館です。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
184
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるお宿の中から「別邸そらのうえにご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 スタッフの対応やお部屋からの景色、温泉、お食事までご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。 大きな窓からご覧いただく景色や朝日、そして夜景を眺めながらの温泉など、当館でのひとときをゆっくりお楽しみいただけたご様子が伝わり、私どもにとって何よりの喜びでございます。 また、お食事も「本当に美味しい」とのお言葉をいただき、料理長をはじめ調理スタッフも大変励みになります。 今回のご滞在が、お二人にとって心に残るひとときとなっておりましたら幸いでございます。 再びお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
別邸 そらのうえ
2026-03-13
5
レジャー
恋人
2025年11月宿泊
ひでちゃん
40代/男性|2 件のクチコミ
誕生日利用に最適、記憶に残る宿

誕生日でご利用をさせて頂きましたが大満足の一言しか見つかりません。スタッフさんの対応は凄いです。料理も朝食、夕食ともに大満足。部屋からの景色や露天風呂付き客室も本当に最高でした。他にも書きたいのですが書いてしまうと楽しみが減ってしまうかもしれないので書きませんがまた誕生日にはリピしたいと思ってます。色々な所を利用してますが教えたくない宿の一つです。 相手が本当に喜ぶ宿をお探しなら絶対にお勧め致します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
178
不適切なクチコミを報告する
この度は、お誕生日という大切な記念日に数あるお宿から「別邸そらのうえ」をご利用いただき誠にありがとうございます。また口コミへの投稿も感謝申し上げます。 心温まるご感想をいただき、スタッフ一同とても嬉しく拝見いたしました。 「楽しみが減ってしまうかも」とのお心遣い、そして「教えたくない宿」とまで感じていただけたことは、私たちにとって何よりの励みでございます。 これからも大切な記念日が心の残るご滞在となるよう心を込めておもてなししてまいります。 またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
別邸 そらのうえ
2026-03-13
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
さくぞうせんせい
50代/女性|1 件のクチコミ
食事と接客は最高、蛇口が残念

食事、接客、サービス、露天風呂はとても良かったです。部屋の水道の蛇口がポロっと取れて使いにくかったのが残念でした。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
5
155
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この度は数あるお宿の中から「別邸そらのうえにご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 お部屋の水道の蛇口につきましてご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。本来であれば事前の点検で防ぐべきことであり、快適にお過ごしいただくべきお部屋でご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。いただいたご指摘はすぐに確認し、現在は改善・点検を徹底しております。 食事や接客、露天風呂についてお褒めのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。これからも皆様に安心してゆったりとお過ごしいただける宿を目指し、設備管理を含め一層努めてまいります。 スタッフ一同、再びお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
別邸 そらのうえ
2026-03-13
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
愛知のしゅっさ
40代/男性|1 件のクチコミ
畳にローベッド、空間分けが嬉しい

畳の上にローベッドで良かっです。またご飯を食べるスペースと寝るスペースが区別されていて良かっです。 部屋に移動する時の階段は大変ですが、荷物を運んでいただけたため、そこまで苦労はしなかったです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
146
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この度は数あるお宿の中から「別邸そらのうえにご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 お部屋の造りについて、お気に召していただけたようで大変嬉しく拝見いたしました。お部屋でゆったりとお過ごしいただけたのであれば何よりでございます。 館内のご移動では階段をご利用いただく形となりご不便をおかけいたしました。そのような中でも温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。お荷物のお手伝いについてもお役に立てたようで安心いたしました。 またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
別邸 そらのうえ
2026-03-13
5
レジャー
友達
2025年9月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

10ヶ月の子供と泊まれる宿を探していました。 場所見知りと人見知りが激しかったのですが、こちらではおもちゃやDVDがたくさんあり、楽しく過ごすことが出来ました! お風呂もバスマットだけかと思ったのですがベビーバスを用意していただいたり、授乳クッションもあったので持ち物が少なく済みました。 お部屋で食事が取れるのがとてもありがたかったです! 久しぶりにゆっくりご飯を食べることが出来ました。 スタッフが皆さん子供の名前を呼んでくれたのがとても嬉しかったです! また泊まりに行きたいと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
-
129
不適切なクチコミを報告する
この度は別邸そらのうえにお越しいただき、誠にありがとうございました。 口コミへの投稿も感謝申し上げます。 お子様は場所見知り、人見知りが激しいとのことでしたが、おもちゃなので少しでも楽しく過ごしていただけたのなら幸いでございます。 お子様連れでもお荷物を少しでも減らせるように、赤ちゃん用グッズを豊富に取り揃えております。 また、「久しぶりにゆっくりご飯を食べることができた」とのお言葉に対して当宿スタッフもとても安心しております。 ぜひまた別邸そらのうえへのお帰りを心よりお待ちしております。 別邸そらのうえ スタッフ一同
2025-09-27
5
レジャー
一人
2025年9月宿泊
ざっく5642
20代/男性|3 件のクチコミ

ご飯、お風呂、ホスピタリティ全てが満点の宿でした。 ご飯は地元食材を使用しており安心かつ新鮮でとても美味しかった! お品書きも手書きでとても温かみを感じました。 お風呂は源泉かけ流しで文句なしです。 スタッフさんの気遣いも完璧で赤ちゃん連れでも快適なステイができました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
108
不適切なクチコミを報告する
この度は別邸そらのうえにお越しいただき、誠にありがとうございました。 口コミへの投稿も感謝申し上げます。 お食事や露天風呂など、当宿に対するサービスにおいてお褒めの言葉をいただけたこと、大変嬉しく思います。 お子様連れということで不安な点もあったかと思いますが、快適にお過ごしいただけて何よりでございます。 また別邸そらのうえへのお帰りを心よりお待ちしております。 別邸そらのうえ スタッフ一同
2025-09-27
5
レジャー
家族
2025年6月宿泊
Todochan
60代/男性|11 件のクチコミ

スタッフの方々の対応はとても親切でよくしていただきました。ありがとうございました。 また、部屋の露天風呂も心地良く、夕食・朝食も個室でわさわさせず落ち着いていただけました。 天気がよければよかったのですが…あいにくの雨で、雨音がうるさかったのが残念でした。また、鳥のさえずりで朝おこされました。 機会があればまた利用させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】特別室 STANDARD【露天風呂付客室&眺望個室食】星空と夜景を満喫♪

89
不適切なクチコミを報告する
この度は別邸そらのうえにお越しいただき、誠にありがとうございました。 口コミへの投稿も感謝申し上げます。 当宿は部屋食またはダイニング食となっており、ダイニング食もお客様のみのお食事でございますので、周りの目を気にせずにゆっくりとお食事を堪能することができます。 「鳥のさえずりで起きた」というのも自然が豊かな証拠になるかと思います。 また別邸そらのうえへのお帰りを心よりお待ちしております。 別邸そらのうえ スタッフ一同
2025-06-13
5
レジャー
家族
2025年4月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

送迎、チェックイン、食事の配膳など対応いただいた全てのスタッフが優しく、丁寧な印象を持ちました。 また部屋風呂からの景色が良い点、食事が美味しい点、スタッフの方の計らいでサプライズしていただいた事など全てが思い出に残りました。 また伊東に訪れた際は宿泊したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
74
不適切なクチコミを報告する
この度は別邸そらのうえにお越しいただき、誠にありがとうございました。 口コミへの投稿も感謝申し上げます。 「全てのスタッフが優しく、丁寧な印象を持ちました」とのお言葉、スタッフ一同にとって大変励みになります。 また、当宿の景観や食事などにもご満足していただき、お客様にとって思い出に残るものとなったことは大変光栄でございます。 ぜひまた別邸そらのうえへのお帰りを心よりお待ちしております。 別邸そらのうえ スタッフ一同
2025-05-15
5
その他
家族
2025年7月宿泊
ゴンサロラモス
30代/男性|1 件のクチコミ

7月23日赤ちゃんと3人で宿泊しましたがとても過ごしやすく感じました! またホテルの人柄も良く大変気持ちよく宿泊させていただきました とてもオススメの旅館です


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
78
不適切なクチコミを報告する
この度は別邸そらのうえにお越しいただき、誠にありがとうございました。 口コミへのと投稿も感謝申し上げます。 「ホテルの人柄もよく、大変気持ちよく宿泊させていただいた」というお言葉に私どもスタッフも大変嬉しいお気持ちです。 これからもお客様の心配りを第一にスタッフ一同、努めてまいります。 また別邸そらのうえへのお帰りを心よりお待ちしております。 別邸そらのうえ スタッフ一同
2025-07-29
5
レジャー
恋人
2025年5月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

あいにくの雨でしたがスタッフの方々がとても親切で誕生日をゆっくり穏やかに過ごすことができました。ときおり虹が見えたり朝日もど真ん中で、晴れている時にまた絶対伺いたいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
64
不適切なクチコミを報告する
この度は別邸そらのうえにお越しいただき、誠にありがとうございました。 口コミへの投稿も感謝申し上げます。 最近は雨が続いておりますが、大事な誕生日を心穏やかに祝い、当宿で過ごしていただけてこちらも嬉しく思います。 当宿は全部屋オーシャンビューとなっており、時間帯によって見える景色も違って見えますので、さまざまな景色を堪能しにまたいらしてください。 また別邸そらのうえへのお帰りを心よりお待ちしております。 別邸そらのうえ スタッフ一同
2025-06-01
5
レジャー
一人
2025年3月宿泊
投稿者さん
20代/男性|1 件のクチコミ

まだ2回目の宿泊ですが、大切な記念日には必ずここに泊まろうと思える素晴らしいホテルです。 おもてなしや雰囲気が素晴らしいです。 私たちにとっては、伊東を見渡す素晴らしい眺めの中、ゆったりと過ごす時間はかけがえのないもので、喧騒を忘れてデトックスできます。 少し立地が悪いと思われるかもしれませんが、すぐ近場にお店がない分余計なことをせずに休むことができます。 ぜひ大切な人と一緒に泊まって見てください。 一つ注意とするならば、車幅の大きな車で向かうのはあまりおすすめしません。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
1
68
不適切なクチコミを報告する
この度は別邸そらのうえにお越しいただき、誠にありがとうございました。 口コミへの投稿も感謝申し上げます。 2回目のご宿泊に加えて、「大切な記念日には必ずここに泊まろうと思える」と思っていただけていること、大変嬉しく思います。 仰る通り、立地こそ少し悪いかもしれませんがそれを超えるほどの絶景が待っております。 また、町から離れていることもあって喧騒を忘れて穏やかに過ごせるかと思います。 またぜひ大切な記念日の際には別邸そらのうえへのお戻りを心よりお待ちしております。 別邸そらのうえ スタッフ一同
2025-04-09
4
レジャー
家族
2025年2月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

宿泊時のスタッフさんの対応はとても良かったです。子供が遊ぶおもちゃや本もたくさんありました。 お部屋のお風呂に関しては季節的なところもあったと思うのですが、温度が低く、なかなか温度も上がらなくて寒かったです。 それでも個人的には、また宿泊したいなと感じれるほど、良いお宿でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
65
不適切なクチコミを報告する
この度は別邸そらのうえにお越しいただき、誠にありがとうございました。 お部屋の露天風呂に関しましては、外であることや冬であることもあり、通常より露天風呂の湯温が下がりやすくなっていたかと思います。 大変ご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございません。 今後、善処いたします。 それでもまた宿泊したい、と思っていただけたことに感謝申し上げます。 また別邸そらのうえへのお帰りを心よりお待ちしております。 別邸そらのうえ スタッフ一同
2025-04-09
5
レジャー
家族
2024年11月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

この度は大変想い出に残る素敵な時間をありがとうございました。 お食事も大変美味しくボリュームもありました。 露天風呂も何回も入り、昼の景色夜の景色を満喫しました。 あっという間にチェックアウトの時間がせまり、本当に居心地が良すぎて帰りたくなかったです… あと、冷蔵庫のビールがハートランドはセンス良すぎだし、プレゼントして頂いた写真もとっても気に入ってます。 今回は本当に癒されました。 最後、車が見えなくなるまで手を振っていただきありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
50
不適切なクチコミを報告する
この度は別邸そらのうえにお越しいただき、誠にありがとうございました。口コミへの投稿も感謝申し上げます。 こちらこそ素敵な時間をありがとうございました。 お食事や露天風呂など、ご満足していただけて何よりでございます。 居心地が良くて帰りたくなかった、というお言葉は私どもスタッフ一同といたしましては、大変ありがたいものでございます。 ご用意させていただいたフォトフレームも気に入っていただけて嬉しく思います。 またぜひ癒されに当宿にお越しいただけたら幸いでございます。 別邸そらのうえへのお帰りを心よりお待ちしております。 別邸そらのうえ スタッフ一同
2024-12-08
5
レジャー
家族
2024年11月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

子供との初旅行に利用させていただきました。 部屋に入った瞬間に思わず声が出るくらい素敵な景色で、赤ちゃん用のスペースも充実していてテンションが上がりました。 1フロア1部屋で、部屋の設備やアメニティも揃っているので他の宿泊客に気を使うこともなく、子供がいる旅行では安心できました。 スタッフの方の対応も食事も全てが大満足で、この宿を選んで本当に良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
43
不適切なクチコミを報告する
この度は別邸そらのうえにお越しいただき、誠にありがとうございました。 口コミへの投稿も感謝申し上げます。 お子様の初旅行に当宿をご利用していただき、とても嬉しく思います。 当宿の4階にあたるお部屋は1歳までのお子様が一緒に泊まれるようになっており、ミルトンセット等も常備させていただいております。 初めての旅行で安心できました、というお言葉をいただくことができ、スタッフ一同、安心いたしました。 また別邸そらのうえへのお帰りを心よりお待ちしております。 別邸そらのうえ スタッフ一同
2024-11-11
5
レジャー
家族
2024年8月宿泊
chippi5997
60代/女性|76 件のクチコミ

日帰りでも行ける距離ですが久しぶりにゆっくりしようと思い宿泊させていただきました 高台なので景色もよく 露天風呂も気持ちよく入れました 夜の花火も綺麗にみえて 朝の日の出もとても綺麗にみえました ご飯も美味しくいただき夕飯はたべきれなかったので残してしまい申し訳ありませんでした  部屋のビールがハートランドだったので主人が大変喜んでいました お水も大変助かりました スタッフさんの対応もとてもよかったです なんといってもごちゃごちゃしていないのが良いですね


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
1
50
不適切なクチコミを報告する
この度は別邸そらのうえへお越しいただき、誠にありがとうございます。 口コミへの投稿も感謝申し上げます。 当宿は高台にあるため、眺望が自慢でございます。 また、その眺望を見ながら露天風呂に浸かっていただけるので非日常感を味わうことができるかと思います。 花火の時期にはお部屋から花火をゆっくり見ることも可能となっております。 また別邸KUROへのお帰りを心よりお待ちしております。 別邸そらのうえ スタッフ一同
2024-08-31