クチコミ

総合評価
4.15
851
5
186
4
264
3
76
2
20
1
11
部屋
4.20
接客・サービス
4.07
ロケーション
4.20
朝食
4.11
夕食
-
温泉・お風呂
4.11
設備
4.08
清潔さ
4.22
クチコミの投稿画像・動画
557
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
airmiffy
50代/女性|5 件のクチコミ
良いホテルです

駅からすぐ、目の前にコンビニのロケーションは最高。部屋は狭いけど新しくて綺麗。騒音などもありませんでした。大浴場は4〜5人くらいでいっぱいだけど混み合わず快適でした。朝食は無料なので簡単な物が多いけれど充分。フロントで傘も借りられ、1階にレンジもあり助かりました。息子の受験の為に宿泊したのですがずっと満室で、試験2日前に急に7部屋くらい空室が出たのは不思議‥。そして普段よりかなり高額でした(泣) 背に腹はかえられず仕方ないのでそれで宿泊しましたが‥


部屋:
4
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
|
清潔さ:
4
121
不適切なクチコミを報告する
この度はABホテル宇部新川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当館は、朝食を日替わり朝食を無料で提供をしております。 数に限りがございますが、1回にレンジ、雨の日は傘の貸し出しを行っておりますので、フロントにお声かけ下さい。 ご予約の際、お客様にはご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。 これからもお客様に快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努めて参ります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております
ABホテル宇部新川
2026-03-14
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
karina1
40代/女性|14 件のクチコミ
シンエヴァラストシーンに出てくるホテル

エヴァンゲリオン庵野監督の出身地 宇部新川にあるホテル 庵野さんファンの息子と聖地巡礼に訪れました 駅からも近くホテルも清潔で綺麗だった お風呂のDHCアメニティを前の方がゴッソリ持っていってたので宿泊者毎に渡した方が良いと思う また訪れた際は泊まりたいです 宇部市は素敵な街でした


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
5
160
不適切なクチコミを報告する
この度はABホテル宇部新川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また貴重なご意見もお寄せいただき、ありがとうございます。ぜひ今後の参考にさせていただきます。 これからもお客様に快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努めて参ります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ABホテル宇部新川
2026-02-28
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
yu3379
40代/男性|273 件のクチコミ
宇部新川駅近く便利

宇部新川駅から近く、周辺には飲食店やコンビニなどたくさんあり便利でした。部屋はきれいにされており、大浴場も良かったです。ベッドのマットレスとシーツの間に髪の毛が複数挟まっているのがシーツ越しに見えたので、ベッドメイキングなどに気を付けるともっと清潔で良いホテルになると感じました。


部屋:
4
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
|
朝食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
122
不適切なクチコミを報告する
この度はABホテル宇部新川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中、お客様にはご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。今後、このようなことがございませんよう、清掃の徹底に努めて参ります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております
ABホテル宇部新川
2026-02-28
4
その他
一人
2026年2月宿泊
あさはやぱぱ
40代/男性|2 件のクチコミ
大浴場は快適、駐車場とエレベーターは残念

大浴場はあまり人もおらずゆっくり入れました♪ 駐車場料金はチェックインの際に500円かかると知り前もって予約の際に記載しておいて欲しかったです。 エレベーターが一つしかないので結構待つのが時間持ったいないですね


部屋:
4
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接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
160
不適切なクチコミを報告する
この度はABホテル宇部新川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 駐車料金に関するご案内はご予約時の情報に記載がございますが、より分かりやすく表示できますよう検討させていただきます。 これからもお客様に快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努めて参ります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ABホテル宇部新川
2026-02-28
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
ヒーセ1002
50代/女性|24 件のクチコミ
朝食の種類豊富で便利、部屋はコンパクト

朝食がいろいろあってよかったです。 コンビニも交差点渡ればすぐ。 全体的にコンパクトなつくりなのか、部屋や大浴場は少し狭いですが、問題はないです。 館内はとても綺麗でした。 近場の飲食店について質問したら、とても丁寧に教えてくださり、ありがたかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
206
不適切なクチコミを報告する
この度はABホテル宇部新川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 朝食や接客に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。 お客様のまたのお越しをお待ちしております。
ABホテル宇部新川
2026-02-01
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
旅するくまひげ
50代/男性|4 件のクチコミ
いつも通りの接客で安心しました

元々、ABホテルの会員で、他の街のホテルで定宿にしていた。 今回たまたま旅先のホテルを一気に取りたくて楽天で取ったのだが、ちゃんと会員であることを認識しており、びっくりした。 いつもの通りの接客で安心しました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
205
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いつもABホテル宇部新川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ABホテルの会員登録もありがとうざいます。 会員様限定の特典や割引もございますので、今後はそちらもぜひご活用くださいませ。 これからもサービスと接客の向上に努めて参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
ABホテル宇部新川
2026-01-18
5
その他
家族
2026年3月宿泊
ECO-F
40代/女性|2 件のクチコミ
アクセス良好、朝食バイキングも美味しい

車でも電車でも行きやすいホテルだと思います。 朝食のバイキングは美味しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
25
不適切なクチコミを報告する
4
ビジネス
家族
2026年2月宿泊
たぬきつさん
40代/女性|1 件のクチコミ
快適です

部屋はコンパクトながらとても綺麗で、スタッフの方も親切で快適に過ごせました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
58
不適切なクチコミを報告する
この度はABホテル宇部新川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またお褒めの言葉もお寄せいただき、ありがとうございます。 これからもお客様に快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努めて参ります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております
ABホテル宇部新川
2026-03-14
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
Admiral2531
30代/男性|6 件のクチコミ
無料朝食おかず豊富でゆっくり食事

宇部出張にて利用しました。 部屋は清掃が行き届いており 朝食は無料&おかずも豊富、動線が考えれている配置だったので混み合うこともなくゆっくり食事をすることできした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
88
不適切なクチコミを報告する
この度はABホテル宇部新川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またお褒めの言葉もお寄せいただき、ありがとうございます。 これからもお客様に快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努めて参ります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております
ABホテル宇部新川
2026-02-28
5
ビジネス
仕事仲間
2026年2月宿泊
10coin
50代/女性|4 件のクチコミ
駅近で快適、朝食も美味しいホテル

駅から近く、便利です。近くに飲食店もありました。 部屋はきれいで、ベッドも大きく、快適でした。 朝食も美味しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
100
不適切なクチコミを報告する
この度はABホテル宇部新川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またお褒めの言葉もお寄せいただき、ありがとうございます。 これからもお客様に快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努めて参ります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております
ABホテル宇部新川
2026-02-28
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
t-miyajm244
50代/男性|41 件のクチコミ
朝食付きでこの価格はありがたい

初めて利用しました。 安城、岐阜のホテルは何度か利用していたので、比較するほどではないですが、 朝食付きでこの価格で宿泊出来るのはありがたいし、設備も整っている方なので、次回も利用するかと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
64
不適切なクチコミを報告する
この度はABホテル宇部新川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またお褒めの言葉もお寄せいただき、ありがとうございます。 これからもお客様に快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努めて参ります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております
ABホテル宇部新川
2026-02-28
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
たらばガニ
50代/男性|8 件のクチコミ
期待通りの快適さ、新しく綺麗な設備と大浴場

常宿にしていて、今回も期待通り。設備は新しく綺麗。男女別の大浴場が嬉しい。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
92
不適切なクチコミを報告する
いつもABホテル宇部新川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またお褒めの言葉もお寄せいただき、ありがとうございます。 これからもお客様に快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努めて参ります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ABホテル宇部新川
2026-02-28
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
たらばガニ
50代/男性|8 件のクチコミ
綺麗で無料朝食と大浴場が嬉しいホテル

新しさもあって部屋は綺麗、朝食が無料の割には充実している。何よりも大浴場が男女別で設置されていて、時間交替を気にしなくてよも良いのが嬉しい。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
97
不適切なクチコミを報告する
この度はABホテル宇部新川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お褒めの言葉もありがとうございます。 これからもお客様に快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努めて参ります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ABホテル宇部新川
2026-02-08
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
ジョンドウ
40代/男性|1 件のクチコミ
コンビニ近くで便利、家族連れも利用

仕事で1泊2日で使用しました。 ご家族連れの方なども利用していました。 コンビニも近くて便利でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
4
117
不適切なクチコミを報告する
この度はABホテル宇部新川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お褒めの言葉もありがとうございます。 これからもお客様に快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努めて参ります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ABホテル宇部新川
2026-02-08
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
象さん2638
60代/男性|14 件のクチコミ

駅に近く設備もきれいで満足しました


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
95
不適切なクチコミを報告する
この度はABホテル宇部新川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。 お客様のまたのお越しをお待ちしております。
ABホテル宇部新川
2026-02-01
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
もさもさこ
40代/女性|1 件のクチコミ
朝食が美味しい駅近ホテル

朝食おいしかったです。 ロケーション飲屋街近くで、駅前で抜群です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
114
不適切なクチコミを報告する
この度はABホテル宇部新川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 朝食に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。 今後もお客様に美味しい朝食を提供できるよう努めて参ります。 お客様のまたのお越しをお待ちしております。
ABホテル宇部新川
2026-01-18
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
ちょーすけくん
50代/女性|1 件のクチコミ
朝食が充実!部屋も綺麗なホテル

 ビジネスホテルながら、朝食が充実していました。 部屋も綺麗でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
107
不適切なクチコミを報告する
この度はABホテル宇部新川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。 これからもサービスと接客の向上に努めて参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
ABホテル宇部新川
2026-01-18
5
レジャー
恋人
2026年1月宿泊
HIRO4672
50代/男性|9 件のクチコミ
混雑時でも案内がスムーズ

混んでる時期でしたが案内もスムーズで混みあわずに過ごせました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
135
不適切なクチコミを報告する
この度はABホテル宇部新川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、お褒めの言葉もありがとうございます。 これからもサービスと接客の向上に努めて参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
ABホテル宇部新川
2026-01-18
3
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
さいたま007
50代/男性|54 件のクチコミ

2回目の利用でした。 今回は2階の大浴場となりの部屋に泊まりました。夜中に大浴場からの音が気になり寝れませんでした。2階の大浴場近くの部屋には泊まらない方が良いです。 その他は問題ありません快適でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
39
不適切なクチコミを報告する
この度はABホテル宇部新川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 この度はお客様に大変ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。ぜひ今後の参考にさせていただき、改善に努めて参ります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ABホテル宇部新川
2026-02-28
3
その他
一人
2026年2月宿泊
pekopeko0203
4 件のクチコミ
新しくて綺麗な部屋と充実の朝食

・お部屋は、新しくて綺麗でした。 ・立地は駅から近くて分かりやすいです。 ・近くにローソンがあり、ちょっとした買い物にも便利でした。 ・今回は利用しませんでしたが、ホテル周辺に居酒屋等の飲食店が多かったので、時間さえ合えば食事には困らないと思います。 ・朝食は、無料のわりには充実していました。朝食会場の接客の方の元気がよく挨拶も気持ち良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
36
不適切なクチコミを報告する
この度はABホテル宇部新川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またお褒めの言葉もお寄せいただき、ありがとうございます。 これからもお客様に快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努めて参ります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ABホテル宇部新川
2026-02-28