クチコミ

新しくてきれいな部屋。 コーヒーのサービス、漫画があってよかった！

コンパクトでコンビーニエントな施設だと思います。たまたまだと思いますが、洗濯乾燥機を事前ドラム洗浄しましたが、長い髪の毛が何本も残っていたので、使用を躊躇いました。あと、エアコン空調がベットに直接降り注ぐので、身体には良くないと思いました。

お部屋は狭かったですが、納得の上で予約しましたので驚きはありませんでした。マットレスがすごく良くてぐっすり眠ることが出来ました。マンガももう少しお時間があればたくさん読みたかったです。場所はちょっとわかりづらかったのですが、電話で教えていただきました。

出張で利用。東京で様々なホテルに泊まったが、他と比べても設備、施設、接客全て満足レベルだった。 特にフロントでの対応はスムーズで、気持ちの良い対応が印象的だった。 また次回利用したい。

駅からも近く、すぐそばにカフェ、コンビニがありとても便利でした。 フロントの女性の方も感じ良かったです。 和モダンは過ごしやすかったので、また利用したいです。

部屋の広さは思っていたより狭く、トイレ、風呂も狭い 朝食付きで予約をしたがコンビニで買って部屋で食べる人が多い 気がする。

ホテルはきれいでしたが、部屋が1人用だったので狭いのと、壁に傷が結構あった。全体としてはきれいでした。

子供(小学生)と2人で宿泊しました。子供へのアメニティがあり、スリッパ、ハンカチ、歯ブラシセットがもらえて娘は喜んでいました。ただ、上野駅から歩道橋？が長かったし道が分かりづらかったです。でもホテル自体は綺麗で満足しています。

コンパクトに整ったホテルでした。 チェックインの際のフロントの方が親切で温かい雰囲気だったので、朝食もお願いしたいな、と思ったのですが、残念ながらレストランは閉鎖中。 部屋も快適でしたが、難点は排水溝の排水がすぐに流れなかったこと。 パイプが詰まっているのかな？ でも、本当に快適に過ごすことができ、次回上野訪問の際は再び利用させてもらいたいホテルです。

駅も近いし(メトロの出口がすぐそこ、JR駅もちょっと歩けばすぐ)、目の前が横断歩道で立地が凄く良い。 チェックインの時に「ベッドガードが借りられるってネットで見たんですけど〜」と言ったら、「ご用意ありません」と。でも部屋のTVで見るホテル案内の貸出の頁にベッドガードもあって、あれ？ってなった。借りられる部屋とそうじゃない部屋があるのかな？赤ちゃん落ちなかったから、結果なくても大丈夫でした。 部屋の電気ポットは壊れていて使えず、清掃の時に交換して貰えた。でも、その交換品も何度か続けて使ったらスイッチが入らなくなった。 お風呂の浴槽の中に座ると見える、洗面ボウルの下のカバーみたいなのはネジが外れて？ゆるんで？少しずれていた。特に使用に問題はなかったので見ないふり。洗面ボウルの排水がスムーズじゃない。 滞在中はティッシュの補充は無いのか、３泊したら途中で足りなくなった。元々少な目で、１枚取り出すと次の1枚がスルッと中に入っていくから地味にイライラした。 食器の貸出あり、とあったので借りに行ったら、耐水の紙ざらとプラスチックスプーンが貰えた。 電子レンジが各階にあったらいいな。 エレベーターは部屋のカードキーをかざすと宿泊階のボタンが押せる。 フロントのコーヒーマシーンがありがたい。 お部屋にペットボトルの水(無料)があるのもありがたい。 スタッフは親切。掃除の方もカタコトの日本語で「アリガトゴザイマシタ〜バイバイ」と赤ちゃんにも話しかけてくれた。

何度か利用させていただいてますがお部屋もきれいでお水も用意されていたり、シャンプーが良い香りだったり、色々と、快適です。 エレベーターホールや屋上からは上野の景色が見れるし、立地も良いので、またぜひ利用したいです。

子供2名大人２名での利用。部屋の広さや設備は想定内です。低層階の部屋で隣にもビルがあるため、窓からの景色は望めませんでした。 デッドスペースにすっぽり収まる3人掛け位のソファがあり、目の前は壁なので足を前に投げ出すことはできないですがソファで横になってくつろぐことはできました。 コンビニ等にあるコーヒーマシンがフロント前にあって無料で利用できるのがうれしいです。 2階のエレベーターホール付近に漫画コーナーがありました。

かなり綺麗で、建物のつくりもしっかりしていました。 外出する際にフロントによらなくても、エレベーター移動のみで外に出られるので、セキュリティーもしっっかりしているし、非常に快適に宿泊できました。 11回にエントランスがあり、屋上にテラスがあるのが素敵だと思いました。

コンパクトながら綺麗で機能的なお部屋で、駅にもコンビニも近い便利な立地でした。 DVDデッキをお借りすることもでき、お部屋で楽しめました。(Blu-rayも再生できるとなお良かったです) 星のマイナス部分は、 ・トイレやバスタブの清掃が甘かったのが残念(特に気になる場所ですので、、) ・ハンガーを掛けられる場所が少なかった(せめてお部屋にもう1箇所、バスルームに1箇所付けてもらえると便利だなと感じました) ・DVDデッキの取り付けを自分でやる必要があったが、説明書が無かったので手間取った 他はとても良かったので、また機会があれば利用させてもらいたいです。

5泊6日お世話になりました。荷物を郵送する際、段ボールが売っていて助かりました。全体的に細かい所までサービスが行き届いていて素晴らしいと思いました。機会があったら次も泊まりたいと思えるホテルです。

和モダンタイプの広い清潔な部屋で、ゆっくりくつろぐことができました。 銀座線の上野駅出口至近で、移動にも大変便利です。 バスアメニティがプロバンシアで、アーモンドとラベンダーの香りと使い心地が気に入りました。

上野の博物館や動物園へ行くのに私と子供3人で2泊しました。 上野の森とは反対方向なので少し歩きますが、許容範囲です。 （御徒町方面へも徒歩で出ることができました） 思っていたより広い部屋で、設備も綺麗でよかったです。 コンビニも近く助かりました。 貸し出しの漫画を子供達が喜んで読んでいました笑。

2022/6/20から1泊しました。部屋は『おまかせタイプ』にしたら『2段ベッド』の部屋になりました。正直狭いと感じましたが、秘密基地のようなワクワクもありました。 バスルームは少し小さめですが問題なく清潔でした。 多くのホテルはルームカード管理で、部屋に入って壁にカードを差し込むと部屋の電源が入る仕組みだと思いますが、こちらのホテルもほぼ同じなのですがエアコンだけ独立していて助かりました。少し留守にしてもエアコンは作動してくれてます。この日は暑かったのですごく助かりました。 またフロントの方も丁寧で好感度高いです。 比較的お安くて清潔で駅近で良いホテルだと思います。

初めて宿泊しました。 とても綺麗でお洒落な内装で、素敵なホテルでした。 今回はお部屋タイプおまかせプランで、二段ベッドのお部屋でした。二段ベッドを利用するのは子供の頃以来で、楽しかったです。部屋の中にサービスのお水があるのも良いです。 11階のルーフテラスからの景色も良かったです。 レストランが休業中だったので、再開した際にはぜひ朝食も食べてみたいです。

トーセイホテルさんに泊まるのは3ヶ所目でした。お部屋の内装のセンスが好みです。シンプルモダンで清潔で落ち着いて過ごせます。 11階のサンルーフからスカイツリーがバッチリ見えました。コーヒー片手に夜景を楽しめて良かったです♪ ただお部屋の椅子がやたら重く、座る時など動かすのが大変でした。 困ったのはそこだけでした。