クチコミ

18時頃到着し、「QRコードチェックイン」や「入室時のテンキー入力」は初体験で、無人とありながらもフロントに居た女性スタッフの親切な対応に助けられました。 一階売店の営業時間は定かではありませんが、おつまみや食品の良心的な値段に非常に好感を持ちました。 余計な気を使わず利用でき、値段以上にくつろげて満足です。三木谷さん、ありがとう_(._.)_

ホテルの受付に時間がかかりました 何度アクセスしても繋がりません、ただ、ここの楽天ステイには係の方がいらして、その方が電話で連絡してくださりホテルの部屋に入る事ができました 他の楽天ステイのように無人の場合、いったいどうすればいいのか不安になります 係の方はとても良くしてくださいました 部屋にはシャツタイプのパジャマがありました 京都駅から徒歩圏内でとてもいい立地でした、また利用したいと思っています

部屋が綺麗で良かったです！ 3階だったので、ロケーションはよくなかったです！ 後、電車の音が聞こえるのでなかなか寝れなかった。

良くも悪くも徹底的にコストカットされた無人施設、という感じでした。なのでサービス面を妥協しつつ価格に魅力を感じられるかどうかが1番のポイントだと思います。 特にオンラインチェックインについては一般的な手続きと比べて作業が多く、はっきり言って面倒です（代表者の写真撮影/同行者情報詳細の事前入力/現地タブレットでのオペレーター対応による本人確認etc）また宿泊前後の荷物預かりは完全NGとのこと。 入退室もカードキー方式でないため、再入室の際は毎回4桁のコード入力が必要となります（こちらも荷物が多いタイミングでは地味に面倒でした）。 立地の面では駅もコンビニもそれなりに近いのですが、交差点に面していることから夜間にバイク等の騒音も少し聞こえました。 1F売店の方には非常に良く対応していただいたのですが、それ以外のサービス面は総じて微妙（値段相応）だったなぁ…というのが個人的な感想です。 とはいえコスパはとても良いので、デメリットを知ったうえで利用するなら充分価値はあると思います。

ホテル自体は部屋も綺麗で風呂トイレセパレートでとてもよかった。 いくつか問題点を言うとまず駅から微妙に歩く。遠くは無いのだが周りにコンビニ以外何も無いのでその点はマイナス。 あとは喫煙者には全面禁煙なのでつらいかも。駅の喫煙所まで歩くか近くのローソンかパチ屋の喫煙所に行くことになります。 ただ部屋数が少ないのもあって基本的には静かで過ごしやすいと思います。

素泊まりでしたが、部屋もお風呂もトイレも洗面台も綺麗でした！ お風呂、トイレ、洗面台がセパレートなのは嬉しかったです！

初めて利用したのでチェックインの手続きに手間取った。 室内は新しく綺麗で快適。　 コスパは良いと感じた。 また利用したい。

部屋、お風呂がキレイですごしやすかった。施設も広すぎず出入りがしやすかったです

お部屋はとても綺麗でバストイレ別、洗い場ありでこのお値段は安いなと思いました。到着時間が遅く、タブレットでチェックインしましたが、予約番号を入力するのが手間で、部屋番号がわかりづらく戸惑いました。チェックアウトの際も予約番号の入力が必要なので時間に余裕を持ったほうが良さそうです。

無人チェックインだったが、比較的スムーズに出来た。アメニティも揃っていて良かった。お風呂も独立していて洗い場もあり良かった。洗面器があるともっと良かった。専用の駐車場はなかったがか、すぐ横にコインパーキングがあり、不便は無かった。フロントに、色々売っていたが、行った時にはホテルの方はもう帰られていて、何も買えなかったのが残念。人がいないのであれば自動販売機にするなどの工夫がほしい。

建物内も外も静かで快適でした。 フロントのお姉さんのアットホーム感がとっても良かったです！オススメの居酒屋さんも教えてもらい、行ってきましたよー フロント前にお湯を入れてできるお吸い物やお味噌汁があって◎

部屋が新しく広々しており、水回りも綺麗で、大変快適に滞在できました。 エアコンに癖があり、夜は冷えすぎるので、寝る前に1度上げることをおすすめします

分かりやすいところにあり、近くにコンビニもあります。部屋が綺麗です。

お値段が安く、立地が良く、部屋の種類にはよりますが独立洗面台でトイレとお風呂が別であったりとベースのコスパが良いです。アメニティなどはかなりシンプルですが、ケアなどに気を使っている方はそもそもアメニティを当てにしてない部分があると思うのでそこまで気になさらなくていいと思います。 基本良かったのですが、サービスの飲料が炭酸水であったこと、ツインなのに椅子が一つしかないこと、Netflixなどサブスクが見れるとのことですがこれはホテルが契約しているというわけではなく、NetflixならNetflixのアカウントを持ってる方がそのアカウントを使って部屋のテレビになどにつないで見れるというだけです。かなり勘違いなさる方がおられるようで、スタッフの方も本部に伝えてはいるが改善されないとのことです。

部屋はコンパクトながら清潔で機能的でした。お風呂がセパレートで使い勝手がよく気持ち良く入浴できました。パジャマもありました。 フロントにはコーヒーやスープのスティックが置いてあり必要な分いただけて良かったです。 一般のホテルとのちがいチェックイン時に事前にメールで送られてくるパスワードを入力しないと玄関から入れないし、部屋への入室もパスワードが必要というのがややこしかったかな。 幸いフロントに人がおられたので丁寧に教えてもらえましたが、不在時間だととまどうかもしれません。

２歳児がいる、風呂トイレセパレート、駅近、という条件でこちらに。 スタッフを極限まで減らし、機能的な部屋を目指したのが伝わってきます。 ただ気になったのは、連泊でも歯ブラシの交換がない、T字カミソリがないのが気になりました。 あと、寝間着（部屋着）は有料で借りられるとあったので、それをお願いしようとスタッフの方に聞いたら、そのような有料レンタルはないよ、くらいの言い方をされました。 サイトに有料で、と記載あることを伝えると、奥から持ってきていただけました。 そのような対応は不信感を招いてしまいます。

パジャマがあったら、アメニティ5点です！あとは価格を考えると満足です！ あとは、洗面台に置いてあるグラスがガラスだったので、割ってしまったら不安でした。 友人が誤って割ってしまったのですが、フロントの方が不在なので困りました。 そんなときにも対応出来るような掃除道具など部屋にあると安心だなと思いました、、

コンパクトで機能的な室内、浴室は狭く感じたが洗い場があり又湯量も豊富に出てほぼ満足しました。室内は原則下足禁止と記載されていたが入口の三和土を表示するなど明確にしてもらいたい。従って靴ベラの取付箇所に考慮するべきだと思います。エアコンの運転時の音が少々気になりました。最近のホテルでは加湿空気清浄器が設置されているのだが・・・。一階の店舗には惣菜等があり便利に過ごせ金額もリーズナブルにだったのでおおいに利用させていただきました。スタッフの対応のも満足しました。近隣の「カタパン」や「コロッケや」さんも利用しました。機会があれば再度利用したいと思います。

通常のホテルのような24時間体制のフロントサービスがないことは承知していて、立地と安さに惹かれて泊まりました。 建物や部屋はきれいで、バス・トイレがセパレートというのも良かったです。 しかし、エアコンが「暖房」では変な音がするばかりで全く風が出ず、「自動」に切り替えてようやく温風が出ました。 また、浴槽の栓が十分に閉まらないようで、お湯がほとんど溜まりませんでした。予約時に、お湯に浸かれることを期待して予約していたので、この点はとても残念でした。シャワーの水圧も弱かったです。 普段、フロントにはチェックインとチェックアウトでお世話になるだけなので、フロントが無人になることは大したデメリットではないと想像していましたが、今回ばかりはコールセンターではなくフロントに人がいてくれたら相談できたのに...と感じてしまいました。

駅から徒歩6分との好立地でとても良かった。 綺麗なお部屋でトイレとお風呂が別な点も良かった。 ただ洗面所にゴミ箱があったらよかった。 アメニティもスリッパと歯ブラシとコットン、ボディタオルのみなのでクレンジングなどあると女性にも優しいかと思った。 あとパジャマはやはり無いと夜厳しかったので用意して貰えると良いと思う。