202号室に宿泊 ◎良かった点 駅から近い。セブンイレブンも近い。入口も部屋の前も無人チェックインなので楽（最初は分かりづらかったが慣れればok）。シーツ綺麗。壁、天井に星空のクロスが貼ってあり可愛い。 ▲改善点 掃除が行き届いていない？のか、玄関入ってからの絨毯の階段部分等、埃が気になる事あり。部屋の匂いもログハウス・民泊っぽい感じ。そこが妥協出来るなら泊まれると思います。綺麗なところじゃないと無理な方は別の宿を探したほうが良い。
初めての無人チェックイン・チェックアウトシステムの宿泊だったので慣れず、無事入れるか不安でしたが安く泊まれて満足です。トイレ、シャワールームは共同でなく部屋専用だったので気兼ねなく使えました。目的が観光，温泉，食事でなくファスティングと散策でしたので充分でした。エアコンもきちんと機能しました。強いていえばすぐ近くにコンビニがありますが湯か茶が飲みたかったので湯沸かしポットがあると良かった。あと気にはならなかったが微妙に床が傾いており、窓と部屋の間にある広縁みたいな空間は床が抜けるので立入禁止となっていたが川辺りで湿気が多いせいか障子を開けると少し黴臭かった。
近郊でキャンプの予定だったのですが、雨で寒いことから宿泊をするためにこちらを見つけました。リーズナブルな上に、とてもきれいにリノベされていて、例えば部屋の横にお手洗いがあっても、壁を厚くしているのか、音が漏れません（ふすまを開けると水を流す音は響きます） 室内でも快適に過ごせた上に、徒歩圏内にコンビニや日帰り温泉もあるので、箱根を低予算で楽しむことができました。 ただWiFiの接続があまり良くなかったこととお茶を飲むのに、電気ケトルがあるとよかったな〜と（コロナ対策で一時的に用意されていないだけでしょうか？）思いました。 特にWiFi接続状況が良ければ、リモートワークなどでもまた利用したいと思っています。
とても安いのに駅から近くて中は十分広くて綺麗でした。 窓も大きくて川がよく見えました。 タオルもたくさんあったので嬉しかったです。 簡易シャワーと書いてあったので不安だったのですが普通のシャワーで良かったです。 ですが階段が急で少し怖かったのと 夜に他のお客さんの声がうるさくてジャンプしているような音も聞こえて寝られなかったです。 コンセントが少し離れていたので枕元に有ると嬉しいです。 また箱根に行く時は泊まりたいです。 ありがとうございました。
部屋タイプ
スタンダードルーム
この部屋は現在ご利用いただけません
箱根駅伝観戦のため宿泊しました。 部屋の広さは満足です。 改善をお願いしたい点は、テレビの位置です。 テレビはぜひ居間に設置してほしいと思います。 また、部屋に上がるまでの階段が急なので、お泊りになる方は注意願います。
駅から近くて利用しやすいです。お風呂は部屋の外にあるので利用しにくかったですが、必要最低限のものはあったので、値段に合った宿でした。
駅近はありがたかったが他は以下の通り ・入り口を入ったところが暗い（あかりが欲しい） ・部屋に甲冑は不要 ・TVの位置がおかしい 普通はテーブルのある部屋にある ・カーテンが無いため外気の温度がそのまま部屋内に伝わる ・風呂が無いのならせめて近くの日帰り温泉施設を利用できるチケットが欲しい ・施設に対して利用料金が高すぎる←お正月料金？ ・法律により身分証明書や顔写真が必要なら予約サイトの施設のページにわかりやすく掲載するべき など改善してほしい点が多い
入室がかなり面倒。 チェックインにここまで手をかけさされたのは初めて。 管理会社の対応がひどすぎる。 宿泊施設を管理している人の態度ではない。電話も無視する。 部屋が間接照明2つだけで暗すぎる。 部屋の暗さが最も不快。 他のことに目をつぶれても、これだけはない。 過去にもここまで酷い部屋には泊まったことがない。 トイレがシャワー室の前室。ユニットバスではない。シャワー室。 もう一生、利用することはありません。
場所は湯本駅から近くまずまずと言ったところだが、逆に言えばそれ以外良い点が見当たらない。というのが正直な感想。 まず、入り方が分かりづらい。 入り口の電子キーの場所がわかりづらく、手をかざしても反応が悪い。 ようやく暗証番号を入力して部屋に入れるかと思ったら、部屋にも電子キーが。 その電子キーも入り口の物同様、それ以上に反応が悪く部屋に入るまでに相当なストレスがかかる。 部屋も壁が薄いのか、上の階や階段の上り下りする音がうるさかったです。 とにかく、電子キーの反応が悪く、部屋に入るまで結構苦労します。 しかも、オーナー？担当者？のところへ何度電話をかけても「電波の届かない所にあるか電源が入っていないため…」の繰り返し。ようやくかかったと思い「仕事の都合でAmazonからの荷物が届くので受け取っておいて欲しい」という旨を伝えたら、「受付がないので対応できない」の一点張り。仕方なく配送業者に連絡して入り口に追いてもらい何とかなったが… 今回は時間がない中、値段に騙され選んでしまったが今度箱根で宿泊する時は、二度とこの施設は利用しません。
正月の箱根にしては、安く設定されていますが、床がかなり傾いています。 清掃は行き届いていますが、古さが勝っているので割りきりは必要かと思います。 連泊も同じ代金なので、せめてタオル交換はして欲しいと感じました。
無人チェックインのため、施設に入るのにドアコードが必要みたいですが、そのパスコードがわからずチェックインできませんでした (前日までにメールが届くとの旨が書いてあったが届いておらず)。年末だからか窓口には繋がらないしせっかくの旅行が楽しめませんでした。二度と行きません。
2度と行かない
