クチコミ

ゴルフではなく山梨の道の駅巡りで宿泊しました。チェックイン・食事及び大浴場はクラブハウス　宿泊は別棟のロッジということで、ちょっと変則的ではありましたが、すぐに理解することが出来ました。 夕食・朝食ともに量・質とも自分には満足。さすがに夕食直後のアイスは手が出ませんでしたが、ロッジにある宿泊客用のアイス（無料）は、美味しくいただきました。 室内の設備は充実してましたが、テレビが電波が弱いのか地上波・BS・CSともエラーで視聴不可　冷蔵庫はチェックインした時に入れたペットボトルの水が、チェックアウトの時はしっかり凍ってたりと、不具合なのかなんなのかわかりませんが、さほど気になりませんでした。 ただ、設定したWiFiが定期的に切れてしまい、都度ログインしないといけないのは、ちょっと面倒だなと思いました。 あと夕食時のホールスタッフの男性の方の接客が、すごく気持ち良かったことを追記しておきます。 機会があればまた利用します。

部屋が大変清潔で、バスユニットも隅々まで清掃が行き届いていました。 シャトレーゼのアイスもサービスで頂きました。 大満足の施設でした。

ホテルの方に大浴場があったら嬉しいな。と思いました。 お風呂に入ってホテルまで歩くのは、雨の日など大変なので屋根付きの歩道があったら良いなと思いました。

仕事出張で1泊しました 普通のホテルとは違いゴルフ場隣接の独特な雰囲気を味わえ仕事を一時的に忘れる事ができるホテルです 設備 部屋等の清潔感は新しい建物のせいかとても居心地が良いです ただ先日以前に宿泊された方が使用したと思われる歯磨き歯ブラシがそのまま一見見えにくい所に置いてあったのが唯一残念な点でした 朝食もスタッフの方がとても親切にしてくださり嬉しい気持ちになりました また利用させていただきます

ゴルフの前泊での利用でした。 チェックイン棟(ゴルフのクラブハウス)と宿泊棟は思ったより離れておらず、駐車場も宿泊者用のスペースも用意されており全く不便を感じませんでした。 夕食も地元産の岩魚を使ったお料理や、洋風の茶碗蒸しも大変美味しく頂戴しました。 スタッフの方々にも各所で大変お世話になり、本当に親切にしていただきありがとうございました。又、是非再訪したいです。

ゴルフ客をメインとした施設だったので、朝風呂が入れなくて残念だった。 ウェルカムスイーツとアイスが沢山食べれたのはとても良かった！

子供2人と大人2人で利用しました！ウェルカムスイーツ、本当に美味しかったし、綺麗なゴルフ場見ながら食べられて子供達も大喜びでした！お風呂やお部屋は普通です！夕飯も食べていないのでわかりませんが、朝食は最高でした！！！すごく美味しかったし大満足でした。ホテルと受付が別の棟なのは少し大変でしたが、アイスも食べ放題で嬉しかったです！

静かでした。 夜もよく眠れました。 大変満足です。

大浴場が離れた建物にあり、不便だったので、利用しませんでした。 スタッフの対応は良かった。 アイスが自由に選べるのは良かったが、種類が少なすぎた。

メインはあくまでゴルフ場なのでしょう。 チェックインやチェックアウトのフロントの対応は非常に不親切で通常のホテルのようなホスピタリティはいっさい感じられません。 ウェルカムスイーツと朝食でレストランを利用しましたがこちらは非常に気持ちの良い対応をして頂きました。 シャトレーゼホテルならではアイス食べ放題など嬉しい特典など良いところもありますがそれを帳消しにしてしまうほどフロントの対応は気持ちの悪いものでした。 山梨は旅行で頻繁に訪れますがこちらの利用はもう無いと思います。

大浴場のシャンプー、リンスがしょぼすぎ