クチコミ

総合評価
4.45
1,181
5
583
4
284
3
47
2
8
1
7
部屋
4.47
接客・サービス
4.46
ロケーション
4.62
朝食
4.34
夕食
-
温泉・お風呂
4.28
設備
4.36
清潔さ
4.47
クチコミの投稿画像・動画
929
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
サトサト7677
60代/女性|5 件のクチコミ
高層階からの眺めは最高、朝食ビュッフェは残念

高層階は景色も良くて、お部屋も綺麗で快適でした。ただ今回、朝食会場が改装中で美味しいビュッフェが食べられなかったのが残念でした。 前回利用時の朝食ビュッフェは品数少なめでしたが本当に美味しかったです。 大浴場は普通でした。 駅近で近くにコンビニがあり、便利な立地。また利用したいです(^^)


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
149
不適切なクチコミを報告する
この度は京王プレリアホテル札幌をご利用いただき、また詳細なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 高層階からの景色やお部屋の清潔さ・快適さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 また、駅近でコンビニ等も近く便利とのお言葉、ありがとうございます。 一方で、朝食会場の改装中でビュッフェをお楽しみいただけなかったこと、誠に申し訳ございません。 前回の朝食をご評価いただいたことを励みに、改装後はさらに充実した内容をご提供できるよう努めてまいります。 大浴場につきましても貴重なご意見をいただきありがとうございます。 今後のサービス向上に活かしてまいります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 京王プレリアホテル札幌
京王プレリアホテル札幌
2026-03-24
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
あらしのりさん
50代/女性|1 件のクチコミ
17階からの景色と遅くまで大浴場最高

17階から写真を撮りました、曇りでも景色が良く見れました ライブの時だったので、遅くまで大浴場も入れるようにしてくれたサービスは大満足でした


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
164
不適切なクチコミを報告する
この度はご投稿ありがとうございます。 17階からの景色を、天候に関わらずお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見しました。 ライブの際には大浴場を遅くまでご利用いただけるようにしたサービスをお褒めいただき、スタッフ一同励みになります。 今後も皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、心を込めておもてなしいたします。 次回のご滞在も心よりお待ちしております。 京王プレリアホテル札幌 支配人
京王プレリアホテル札幌
2026-03-17
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ディズニー大好き子
40代/女性|3 件のクチコミ
お風呂は混雑するが、立地と清潔感は良い

2回目の利用でした。お風呂があるのはとても良いですが、時間帯によってはすごく混み合い、女子風呂は洗い場やドライヤーが空いていません。接客は丁寧だし、設備自体は綺麗で清潔感があり、使いやすいです。札幌駅からも近く、コンビニも目の前で助かります。 また利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
48
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この度は京王プレリアホテル札幌に再びご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お風呂や清潔な設備、スタッフの対応、立地などについてご満足いただけたとのお言葉を大変嬉しく拝見いたしました。一方で、混雑時の女性大浴場のご利用についてご不便をおかけした点は、貴重なご意見として真摯に受け止め、快適にご利用いただける環境づくりに努めてまいります。 今後も快適で安心してお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
京王プレリアホテル札幌
2026-04-02
4
レジャー
友達
2026年3月宿泊
北海道大好きっこ
50代/女性|1 件のクチコミ
駅近、快適

築年数が浅く、清潔感があり、駅近で、気持ちよく宿泊することができました。 最近のホテルらしく、チェックイン前に荷物を預かっていただくためのロッカーがあったり、部屋にリフレッシュ用のスプレーがあったり、チェックアウトが自動機械だったり。ホテルの方の対応・挨拶も丁寧でした。大浴場があったことも決め手でした。 ただ、大浴場にバスタオル・ハンドタオルをもっていってしまうと、部屋の洗面所で使うタオルがなくなってしまいます。部屋用のタオルは別で用意して欲しいです。また、大浴場の洗面所が椅子の数よりドライヤーの数が少なく、混雑していたので使えず部屋に戻りました。たまたまでしょうか・・。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
134
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この度はご宿泊のご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 駅近くでの立地、清潔感、チェックイン前の荷物預かりロッカー、チェックアウトの自動化、大浴場など多くの点でご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 しかしながら、お部屋のタオルの枚数や洗面所でドライヤーの台数が不足して混雑した件についても検討を進め、ご宿泊のお客様が快適にお過ごしできる様心掛けて参ります。 今後ともよろしくお願いいたします。 京王プレリアホテル札幌 支配人
京王プレリアホテル札幌
2026-03-20
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
k💛❤️💜💚💙
30代/女性|1 件のクチコミ
大浴場延長の神対応に感動しました

某アイドルのライブで使用させてもらいました。 北海道中すごいことになってて迷惑だっただろうなと思いながらも、対応も素晴らしく、いつもより大浴場を長く使用できるよう時間の変更までされてておもてなしがすごかったです。 また旅行で来るなら是非利用したいと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
136
不適切なクチコミを報告する
このたびはご宿泊と、心温まるご感想をありがとうございます。 ライブでのご来訪とのこと、北海道全体が大変な状況の中、私どもの対応をお褒めいただき大変光栄です。 大浴場のご利用時間を延長できるよう調整したこともご満足いただけたようで、嬉しく思います。 またお越しの際には、より一層快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 次回のご旅行もぜひご利用ください。心よりお待ちしております。 京王プレリアホテル札幌 支配人
京王プレリアホテル札幌
2026-03-17
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
あずきしば
50代/女性|2 件のクチコミ
駅近でスタッフも素晴らしい、快適な滞在

駅から近く大変リッチが良いです♪ スタッフも雰囲気が良く素晴らしいです。 室内もアップグレードをしていただき、大変綺麗でした。 部屋のスリッパで大浴場などいけるのですが、使い捨てのスリッパでしたが使い回しでもいいのでしっかりした素材がいいかなと思いました。 朝食は品数は少ないですが、乳製品と野菜が美味しかったです。特にはちみつが美味しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
510
不適切なクチコミを報告する
この度は京王プレリアホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご投稿をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。 駅からの立地やスタッフの雰囲気、サービスについてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。また、お部屋のアップグレードや清潔さにもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。 一方で、館内移動用スリッパにつきましては貴重なご意見をありがとうございます。現在は使い捨てタイプをご用意しておりますが、素材や履き心地についてのご要望は、今後の改善検討の参考として関係部署に共有させていただきます。 また朝食の品数につきましても、今後も質を大切にしながら、よりご満足いただける内容を目指してまいります。 またお近くにお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。 京王プレリアホテル札幌
京王プレリアホテル札幌
2026-02-02
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
あーちゃん1515
60代/女性|2 件のクチコミ
駅近で綺麗!接客も良く大満足

駅からも近く ホテルも綺麗で スタッフの接客もよかったです。 朝食のバイキングも メニューも豊富で シェフが作ってくれる というパフォーマンスもありました。 とても満足いくホテルでした。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
495
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 駅からのアクセスや、ホテルの清潔さ、スタッフの接客にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 また、朝食のバイキングやシェフのパフォーマンスもお楽しみいただけたようで、何よりです。 今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。 京王プレリアホテル札幌 支配人
京王プレリアホテル札幌
2026-01-17
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
おでぶんぶん
40代/女性|17 件のクチコミ
駅近で便利!朝食も美味しいホテル

目の前にセコマ、札幌駅から徒歩数分という好立地。お部屋も充分な広さで清潔感もあり静かに過ごせました。お風呂のシャワーの勢いや排水もストレス有りませんでした。朝食も美味しかったです。チェックイン前の手荷物預かりロッカーは便利ですが、スーツケース等重たい荷物の場合は下の段にしていただけると助かるなと思ったので(上の段でした)次回は事前に申出ようと思います。 また札幌に訪れた際は利用したいと思いました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
526
不適切なクチコミを報告する
この度は京王プレリアホテル札幌をご利用いただき、また詳細なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 当ホテルの立地やお部屋、シャワー設備、朝食など、快適にお過ごしいただけたとのお言葉を大変嬉しく拝見いたしました。 また、チェックイン前の手荷物預かりロッカーについての貴重なご意見もありがとうございます。 札幌にお越しの際は、ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
京王プレリアホテル札幌
2026-01-04
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
peppaork
30代/男性|4 件のクチコミ
快適な滞在で心身ともにリフレッシュ

一泊の短い滞在でしたが、とても快適に過ごすことができ、十分に休息を取ることができました。お部屋も清潔で落ち着いた雰囲気で、心身ともにリフレッシュできました。また機会があればぜひ利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
289
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お客様には快適にお過ごしいただき、心身ともにリフレッシュできたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。 また機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。皆様の再訪を心よりお待ちしております。 京王プレリアホテル札幌 支配人
京王プレリアホテル札幌
2026-02-18
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
チャックの祖母
60代/女性|2 件のクチコミ
スタッフの迅速かつ親切な対応に感謝

スタッフの対応が素晴らしかったです。札幌豪雪で移動ができなかった時も、オンライン購入の荷物を受け取りをしてくれた時も、電話での応対も迅速かつ親切でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【40%OFF】【楽天スーパーSALE】2泊以上限定★駅チカ×上質空間。ゆったり連泊ステイ【素泊り】

304
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この度は京王プレリアホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご投稿をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。 多方面でお褒めのお言葉を頂戴し、私共大変感激しております。これからもたくさんのお客様にご満足していただけるホテルになるよう日々昇進して参ります。 またお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 京王プレリアホテル札幌
京王プレリアホテル札幌
2026-01-31
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
キングたむ
20代/男性|4 件のクチコミ
部屋は綺麗で雰囲気も良い

ルームも綺麗で良いです。 1つあるとするならコインランドリーで洗濯後の匂いが微妙なため気になる方は衣類は日数分持参するのがいいかと。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
223
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊と温かいご感想をありがとうございます。お部屋を気に入っていただけたとのこと、私たちも大変嬉しく思います。 ただし、コインランドリーの洗濯後の匂いでご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。現在、設備の清掃・換気を強化し、匂いの軽減に努めております。次回ご利用の際に匂いが気になる場合は、どうぞお気軽にスタッフへお知らせください。 今後もより快適な滞在となるよう努めてまいります。
京王プレリアホテル札幌
2026-01-28
4
ビジネス
友達
2025年11月宿泊
家族でまた利用したいです😊
30代/男性|2 件のクチコミ
札幌旅行におすすめ!大変満足でした

大変満足でした!札幌旅行におすすめです!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【35%OFF】【楽天スーパーSALE】駅チカ×上質空間。大浴場&ラウンジで寛ぐ札幌ステイ【素泊り】

237
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。 札幌の魅力を存分に楽しんでいただけたようで、私たちも嬉しい限りです。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ありがとうございました! 京王プレリアホテル札幌 支配人
京王プレリアホテル札幌
2026-01-12
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
キングたむ
20代/男性|4 件のクチコミ
全体的にいいホテルでした!

全体的に綺麗で札幌駅からも近くて良かったです! エレベーターも多くて動きやすいです! 朝食は少しレパートリーは少なめなのでお子様連れの方はひと工夫準備が必要かもです。 コインランドリーの洗濯機はSHARPさんのドラム式洗濯機で洗剤のみなので匂いや柔らかさは期待できません。 朝食券を市場での朝食券に引き換えれるサービスは最高でした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
701
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 全体的に綺麗で、札幌駅からのアクセスが良いとのお言葉、大変嬉しく思います。エレベーターの多さもご利用いただきやすかったようで、安心いたしました。 朝食ならびにコインランドリーにつきまして、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。 コインランドリーの洗剤には柔軟剤が含まれておりますが、柔らかさにご満足いただけなかったようで、申し訳ございません。 頂戴したご意見は、今後の改善に活かさせていただきます。 市場での朝食券の引き換えサービスをお楽しみいただけたとのこと、嬉しく思います。今後もお客様に喜んでいただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 京王プレリアホテル札幌 支配人
京王プレリアホテル札幌
2026-01-02
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
シンーシン
40代/女性|2 件のクチコミ
(内容がありません)


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
562
不適切なクチコミを報告する
この度は京王プレリアホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 朝食もお楽しみいただけたようで嬉しく思います。 また是非ご利用ください。お待ちしています。 京王プレリアホテル札幌 支配人
京王プレリアホテル札幌
2025-12-19
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
Paris291
60代/男性|19 件のクチコミ
部屋は綺麗、風呂も広い

家族旅行で3泊しました。部屋が奇麗で、お風呂も広く、とてもリラックスできました。ラウンジでも飲み物が提供されており、利用しやすかった。大きな部屋に宿泊したが、それでも通路が狭く、部屋で荷物を広げることができないのが唯一の欠点です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【40%OFF】【楽天スーパーSALE】2泊以上限定★駅チカ×上質空間。ゆったり連泊ステイ【素泊り】

446
不適切なクチコミを報告する
この度はご家族旅行でのご宿泊、誠にありがとうございました。 お部屋やお風呂にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。リラックスできる空間を提供できたことが何よりの喜びです。 ラウンジの飲み物サービスもご利用いただき、ありがとうございます。お客様にとって快適な滞在となるよう、これからも努めてまいります。 通路の狭さについての貴重なご意見、感謝いたします。お客様のご指摘を参考に、今後の改善に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 京王プレリアホテル札幌 支配人
京王プレリアホテル札幌
2025-12-15
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
*hitohira*
50代/女性|2 件のクチコミ
清掃が行き届き気持ち良く過ごせました

清掃が行き届いていて、とても気持ち良く過ごさせていただきました。従業員の方々は皆さんとても親切で感じも良くて、また泊まりに来たいなと思いました。 朝食は市場のお食事券に引き換え対応していただきましたので、ホテルの朝食はわかりませんが、市場まで送迎バスも出ていて、海鮮丼もとても美味しくいただきました!ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天月末セール】料理長厳選の北海道産食材を使用した朝食ブッフェで札幌満喫♪【朝食付】

382
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 清掃や従業員の対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。お客様に快適にお過ごしいただけたことが、私たちの何よりの励みです。 また、朝食の件についてもご満足いただけたようで、安心いたしました。市場での美味しい海鮮丼を楽しんでいただけたこと、私たちも嬉しく思います。 次回のご宿泊を心よりお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 京王プレリアホテル札幌 支配人
京王プレリアホテル札幌
2025-12-02
4
その他
家族
2025年11月宿泊
しょーこ6112
30代/男性|3 件のクチコミ
駅近!子連れに優しいホテル

駐車場有り、大浴場あり、駅近く。の条件で当てはまったのがここでした。 私と小学2年・年中の3人でお泊まり。 お部屋は広く清潔でした! スタッフの方の対応もとてもよかったです! 子供等も話しかけに行くくらい、話しやすく! お風呂も広くて、温度もちょうどよく子供達は大喜びでした! 朝食メニューが、少し物足りず… もう少し子供も食べれるようなものがあると嬉しかったです! 大人は充分美味しく頂きました! 札幌へ行く際は、また泊まりたいです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天月末セール】料理長厳選の北海道産食材を使用した朝食ブッフェで札幌満喫♪【朝食付】

271
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の広さや清潔さ、スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。お子様たちがスタッフと楽しくお話しできたとのこと、私たちにとっても喜ばしいことです。 大浴場でのご体験もお楽しみいただけたようで、何よりです。お子様たちの笑顔が目に浮かびます。 朝食メニューについての貴重なご意見、ありがとうございます。お子様向けのメニューを充実させることを検討させていただきます。 次回の札幌訪問の際にも、ぜひお越しください。心よりお待ちしております。 京王プレリアホテル札幌 支配人
京王プレリアホテル札幌
2025-12-02
4
レジャー
友達
2025年11月宿泊
ゆこ7578
50代/女性|3 件のクチコミ
駅近で清潔!笑顔が素敵なホテル

2回目の宿泊です。駅近で立地が良く、施設が新しく清潔感があります。チェックイン前とチェックアウト後の荷物預かりのロッカー、本当に助かりました。フロントのスタッフさんのお声かけと笑顔が気持ちよく素晴らしいと思います。また札幌に来た際は宿泊したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【50%OFF】【楽天スーパーSALE】秋冬旅行を先取り!ご夫婦に人気の高層階確約プラン!【素泊り】

215
不適切なクチコミを報告する
この度は再度のご宿泊、誠にありがとうございます。 駅近での立地や、施設の清潔感をお褒めいただき、大変嬉しく思います。 荷物預かりのロッカーがご利用いただけたことも、安心してお過ごしいただけた要因の一つかと思います。 また、フロントスタッフの対応についても温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。 お客様に快適にお過ごしいただけるよう、これからも努めてまいります。 次回の札幌訪問の際には、ぜひまたお越しください。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 京王プレリアホテル札幌 支配人
京王プレリアホテル札幌
2025-11-30
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
コーちゃん4388
50代/女性|6 件のクチコミ

部屋からの景色はとても眺めよく、ちょうど北大の紅葉が綺麗に見える時期でした。バストイレ別の部屋を選んだので、とても使い勝手が良く、備品のドライヤーが気に入り、同じ物を購入させて頂きました。駐車場の利用も、機械でのチェックインも、スタッフの方にお手伝い頂いたので、とてもスムーズでしたりと、快適でした。ただ一つ、お風呂場の床に髪の毛が一本落ちていたことだけが残念でした。 今回は利用しませんでしたが、次回はぜひラウンジでゆっくり過ごさせて頂きたいです。お世話になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【秋冬SALE】札幌駅徒歩3分の好立地!道産食材を使用した朝食ブッフェが人気!★朝食付★

252
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋からの景色や北大の紅葉をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、バストイレ別の部屋や備品のドライヤーにご満足いただけたことも、私たちにとって喜ばしいお知らせです。 駐車場やチェックインの際にスタッフがお手伝いできたことも、スムーズなご滞在に繋がったようで何よりです。しかしながら、お風呂場の清掃に関してご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。今後、清掃の徹底を図り、改善に努めてまいります。 次回はぜひラウンジでのひとときをお楽しみください。再度のご利用を心よりお待ちしております。
京王プレリアホテル札幌
2025-11-29
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
エミミミ
50代/女性|2 件のクチコミ
駅近で大浴場あり!

札幌駅から近くて立地はよかったです。 大浴場もあり疲れも取れました。 お風呂上がりにアイスキャンディが置いてあると良かったです。お風呂の時間がもう少し長いとよいです。ルームウェアのズボンのウエストゴムが緩んでいて紐を結んでも下がってくるので、要改善と思います。チェックアウト後に荷物をロッカーで預かっていただけで助かりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【40%OFF】【楽天スーパーSALE】2泊以上限定★駅チカ×上質空間。ゆったり連泊ステイ【素泊り】

186
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 設備にご満足いただけたとのことやお疲れを癒すお手伝いができたこと大変嬉しく思います。 また、荷物預かりサービスが役立ったとのお言葉、ありがとうございます。 大浴場へのご提案については、貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。 ルームウェアについて、大変ご迷惑をおかけいたしました。 より快適にお過ごしいただけるよう改善してまいります。 またのご利用お待ちしております。 京王プレリアホテル札幌
京王プレリアホテル札幌
2025-11-28