普段からビジネスホテルを利用しないから機械の使い方が分からなくて戸惑っていたら受付のスタッフの方が声をかけてくれて、丁寧で親切な対応して貰えたので、とても嬉しかったです。 アメニティーも充実してて、部屋も清潔感があり綺麗に掃除されていた。 また機会があったら利用したい。
宿泊プラン
★スタンダードプラン 禁煙シングル部屋タイプ
禁煙シングル駅近で周りにはたくさんの飲食店、コンビニなどもあるので、ホントに便利でした。 ホテル内もキレイだし、無料の朝食もあってうれしいサービスでした。 あんまり食べ過ぎると、その後、二度寝したくなっちゃうので、ホドホドにしないとです。 また、近くに行く機会があれば使いたいです。ありがとうございました。
部屋はきれいでしたし、朝食も美味しく頂けました。チェックインもアウトもスムーズにでき良かったです。
海老名駅から近くて、ホテルそばにAEONやコンビニ、ファミレスもいくつかあるので便利でした。
朝食も付いていて部屋も綺麗で申し分なし
周辺には食事場所は多いし、イオンもあるので便利です。 朝食は無料なのでそれなりです。
翌日の新宿集合が早いため、新宿に一本で行ける駅近くでの前泊として利用しましたが、駅から近く安全で、建物も部屋も新しく清潔で、満足しました。チェックインチェックアウト機は初めて使用しましたが、深夜早朝にも関わらずスタッフの方にサポートいただけました。 初めて利用する際にわかりにくかったこととしては 1)ナイトウエアがどこにあるかすぐにわからなかった(1F入口横の殺菌灯付ロッカーがアメニティの置場と離れていること、部屋のTV画面の説明で「ナイトウエア」が「アメニティ」でなく「館内設備」に分類されていることも一因か)2)「レインシャワー」の意味がわからず切替レバーを回したら突然バスタブの上から水が出て驚いた ことがあげられますが、いずれも今回学び、2回目からはとまどうこともないので、次に同様の機会があれば、また利用させていただきます。
部屋タイプ
禁煙シングルお部屋は狭く感じましたがフロントの男性がとても感じの良い接客でした。ありがとうございました。
スタッフ皆様の対応がとても良く、快適に過ごすことができました。
部屋が広くてゆったりと過ごすことができました。チェックインの際に朝食会場は混み合うと事前に知らせていただきました。総じて快適でした。
ちょっと部屋が狭いですが 出張で寝るだけだし問題なし 朝食は期待していませんでしたが タイミングがよかったのかできたてのものが並んでて とてもヨカッタです 食べ過ぎてしまいました 最近はどこに出張に行ってもホテルが高いけど 安心価格で助かります
素泊まりでの利用させていただきました。本当は朝食をいただきたかったのですが、チェックアウト後に検診があり、食べることができませんでした。 チェックインとアウト時の丁寧な声掛け、ありがとうございました。
駅から近く立地は最高でした。
6月14日に宿泊しました。駅から近くて、近くにファミレスがあり便利な所でした。 朝食は無いよりましかなと言う食事でした。
ガウン? パジャマが良かった 枕が硬かった。硬さが選べるといいな
立地、コスパはいいと思うんですが部屋着を部屋に置いてて欲しかったです。 アメニティーはあちらにあります。って案内はチェックインの時に言うてくれてましたが部屋着も取って行くと聞いてなかったので部屋に入ってからまた降りて取りに行ったのでそこが少し残念でした。
サラリーマンにとって、平均点のホテル 贅沢を言うなら、ベットマットかな 硬くて寝れない。。。
お部屋がおしゃれでした! アメニティや設備内容が足りなくて困ったり心配するホテルが多いなか、ストレスがなくてありがたかったです! マイナスは駅からやや遠いこと。 フリードリンクサービスが夜にはないのであれば、お水を一本フリーで置いていただけるとさらに好印象になると思いました。 カードを作って 全国の新しい東横インに泊まりたくなりしました!
車椅子の友達と宿泊させてもらいました。色々とフロントの方が優しく対応してくれたので、ゆったりとくつろげました。 また、部屋の床とユニットバスとの段差がないので、夜中でも躓きなくトイレに入ることが出来ました。 ロビーのトイレが多目的トイレでしたが健常者も入ることができますが、車椅子の方は部屋のトイレは使用できないのでここしかなく、一寸不便を感じたようでした。

家族4人、ツインルームを2部屋かりて、滞在致しました。 スタッフ対応、立派等は大変満足高いホテルと思いますが、食事遅めに行くとパンの種類が無くなるのが、残念でした。 でも、立地良いのでまた利用致します。