クチコミ

総合評価
4.46
58
5
35
4
9
3
2
2
1
1
1
部屋
4.46
接客・サービス
4.46
ロケーション
4.38
朝食
4.25
夕食
4.20
温泉・お風呂
4.54
設備
4.33
清潔さ
4.45
クチコミの投稿画像・動画
48
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
れんのさん
20代/女性|1 件のクチコミ
妊娠中でも安心!部屋食と露天風呂で大満足

妊娠中で1歳の子供もいるため、客室露天風呂と部屋食ができるこちらのお宿を選びましたが、結果として大満足の滞在でした。 特に夕食がとても美味しく、見た目も味も素晴らしく感動しました。マタニティ食やアレルギーにも快く対応していただき、安心して食事を楽しむことができました。 子供向けのサービスも充実しており、おしりふきやお風呂のおもちゃなど細やかな配慮がとても嬉しかったです。小さい子供がいると周りを気にしてしまうこともありますが、今回は子供にも我慢させることなく、家族みんなでゆっくり過ごすことができました。 また、スタッフの皆さんが子供に優しく声をかけてくださり、お部屋担当の女性スタッフさんも毎回子供とお話ししてくださって、宿泊中は常にニコニコでした。心温まる接客に感謝しています。 ぜひまた利用したいと思える素敵なお宿でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
65
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ご家族との大切なひとときに季さら別邸刻〜TOKI〜をお選びいただき、誠にありがとうございました。 ご妊娠中というお身体で、さらに小さなお子様を連れてのご旅行には、多くのご不安があったこととお察しいたします。客室露天風呂やお部屋食を通して、周りに気兼ねなく「家族みんなでゆっくり」とお過ごしいただけたことが、私共にとって何よりの喜びです。 特にお食事に関しまして、マタニティ食やアレルギーへの対応にご安心いただけたこと、そして「感動した」とのお言葉を頂戴し、料理長をはじめスタッフ一同、大変励みになっております。 お子様もスタッフとの交流を笑顔で楽しんでくださり、大変嬉しく存じます。おしりふきやおもちゃなど、小さな準備がお客様のご負担を少しでも軽くできたのであれば幸いです。 新しいご家族が増え、さらに賑やかになった皆様にお会いできる日を、楽しみにお待ちしております。 どうぞお身体を大切になさってください。 またのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 季さら別邸刻〜TOKI〜 宿泊担当支配人
季さら別邸刻〜TOKI〜
2026-03-20
5
レジャー
恋人
2026年2月宿泊
ずーちゃんねる
20代/女性|1 件のクチコミ
誕生日旅行で感動!至れり尽くせりのホスピタリティ

今回は彼氏の誕生日旅行で、この宿を選ばせて頂きました。まず鳥羽駅まで迎えに来てくださり、到着した際もスタッフの方々が出迎えてくださいました。お部屋で少し休んだあと、センターハウスでアルコールを楽しんでいた際にミニスカートを履いていたため膝掛けを渡していただきました。その後夕食もセンターハウスで頂きましたが、夕食会場に着いた際にも既にお部屋に膝掛けを用意してくださり、ホスピタリティに感動しました。お料理はどれも美味しく、提供のタイミングや説明まで何から何まで完璧でした。メッセージプレートのデザインもとても綺麗で、彼もとても喜んでくれました。 夜シャワーを浴びようとした際お湯が出ず、0時近くでしたが、即座に対応してくださいました。 朝も素敵なご飯を用意して頂きました。量が多すぎて少し残してしまったのが悔やまれます。 客室露天風呂は温度を調節できるので、長風呂に最適な温度に変えてゆっくり浸かりました。水質もトロトロで凄く癒されました。アメニティもBVLGARIのシャンプーやPOLOの化粧水等至れり尽くせりで大満足の旅行になりました。彼もとても満足していました。また記念日等に利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
116
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このたびは大切なお誕生日旅行に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。 そして心温まるご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 数ある宿の中から記念日という特別な日にお選びいただけたこと、そして「感動」とのお言葉を頂戴できましたことは、私どもにとって何よりの喜びでございます。 ささやかな気配りやお祝いの演出が、おふたりの大切な時間をより彩るお手伝いとなっておりましたら幸いです。 また、お料理や温泉、アメニティに至るまでご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 深夜の設備トラブルにつきましてはご不便をおかけいたしましたが、温かいお言葉をいただき感謝申し上げます。今後も安心してお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 記念日やご褒美旅行に「また利用したい」と思っていただけたことが、私たちにとって最高の励みです。 次にお越しいただく際も、今回以上に心に残るひとときをご用意してお待ちしております。 またおふたりにお会いできます日を、心より楽しみにしております。 季さら別邸刻〜TOKI〜 宿泊担当支配人
季さら別邸刻〜TOKI〜
2026-02-22
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ブッシュボーン
40代/男性|8 件のクチコミ

初めて行く宿泊施設だったので、不安もありましたが、全てにおいて、最高でした。 料理もショートコースだったのですが、40代には満足の量でしたし、美味しかったです。 たくさん食べられる方にはフルコースをおすすめします。 泊まった部屋は、花紺青で他の部屋に比べて少し小さい部屋でしたが、2人だったら、全然余裕のある広さです。 フロントスペースにある、ラウンジでアルコール、ソフトドリンクが23時まで飲み放題。夕焼けを見ながら楽しめました。 次回もこちらに宿泊に行こうと思いました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
212
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このたびは数ある宿泊施設の中から、初めてのご滞在先として当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。 また、「全てにおいて最高でした」とのお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。 初めてのお宿ということで、ご到着前にはご不安もおありだったかと存じますが、安心してお過ごしいただけたご様子を拝読し、私どもも大変安堵いたしました。 お食事につきましては、ショートコースの量や内容がちょうど良く、お口にも合いましたとのこと、大変嬉しく思っております。 ご宿泊いただいた「花紺青」のお部屋につきましても、2名様で快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。 お部屋ごとの広さや設えの違いも、次回のご滞在の楽しみとしてご検討いただけましたら幸いでございます。 フロントスペースのラウンジでは、夕景を眺めながらお飲み物を楽しまれたとのこと、当館ならではのひとときをお過ごしいただけたことを嬉しく拝読いたしました。 再来のお言葉を励みに、次回も変わらず、そしてさらにご満足いただける滞在をご提供できますよう努めてまいります。 またお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 季さら別邸刻〜TOKI〜 宿泊担当支配人
季さら別邸刻〜TOKI〜
2026-01-16
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
昭和のおじさん
60代/男性|1 件のクチコミ
地元の食材満喫!部屋食と露天風呂が贅沢な宿

部屋食の夕飯・朝食とも料理長の地元の食材をふんだんに使用しての和洋創作料理は大変満足のいくものでした。懐石料理のように多数の料理が出てくるのでおなかはふくれます。素材のおいしさを引き出しながらの和洋の味付けは美味しかったです。また、部屋に露天風呂がついており、いつでも気兼ねなく入れるのは大変贅沢と感じました。部屋担当のスタッフ様も丁寧なご対応で大変心地良いおもてなしでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
197
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このたびは当館へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、「地元の食材満喫」「贅沢な宿」とのお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。 お部屋食でご用意いたしましたご夕食・ご朝食につきまして、料理長こだわりの地元食材を活かした洋風創作料理をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 季節の旬の素材をの味わいを大切にしながら、当宿オリジナルの創作料理で見た目、味を感じ取っていただけましたことは、何よりの励みでございます。 お部屋付きの露天風呂につきましても、いつでも気兼ねなくご利用いただける贅沢さを感じていただけたとのこと、安堵いたしました。 ご滞在中、心ゆくまでお寛ぎいただけましたご様子が伝わり、私どもも嬉しい限りでございます。 さらに、お部屋担当スタッフの対応にまで温かいお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 今後も変わらぬ心地よいおもてなしをご提供できますよう、スタッフ一同努めてまいります。 また季節を変えて、旬の味覚とともにお迎えできます日を心よりお待ち申し上げております。 季さら別邸刻〜TOKI〜 宿泊担当支配人
季さら別邸刻〜TOKI〜
2026-01-16
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
mi0930
30代/男性|1 件のクチコミ

初めての宿泊でしたが、部屋・料理・接客すべてが想像以上に素晴らしく、とても満足できる滞在になりました。 特に印象的だったのはスタッフの皆さまの対応で、どの方も笑顔で丁寧に接してくださり、最初から最後までとても気持ちよく過ごせました。 ラウンジのテラスからの眺望も素晴らしく、落ち着いた雰囲気の中でまったりと過ごせたのが良かったです。 お料理は地元の食材を使った豪華な内容で、一品一品がとても美味しかったです。部屋食だったので、妻とゆっくり味わいながら特別な時間を過ごすことができました。 お風呂は、トロっとした泉質でとても気持ちよく、海を眺めながらのんびり入ることができて最高でした。 夫婦でゆったりとした刻を過ごす旅行にぴったりの旅館で、またぜひ利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【LUXDAYSセール】【至福】刻スタンダードプラン 《1泊2食付 / お部屋食 / 露天風呂付き》

271
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このたびは初めてのご宿泊に季さら別邸刻〜TOKI〜をお選びいただき、誠にありがとうございます。 お部屋・お料理・接客いずれも想像以上とお感じいただけたとのお言葉を拝見し、スタッフ一同、何よりの励みとなっております。 特に、スタッフの笑顔やおもてなしに触れて「最初から最後まで気持ちよく過ごせた」とのお言葉を頂戴し、胸が温かくなる思いでございます。 お客様の大切なひとときをより心地よいものにでき、「第二の我が家」と感じていただければ幸甚でございます。 また、ラウンジテラスからの眺望や落ち着いた空間でのお時間をご満喫いただけたこと、そして地元食材を用いたお料理をお部屋でゆっくりとご夫婦で味わっていただけたこと、大変光栄に存じます。 当館では四季に応じて、旬な食材を使った創作コースに注力しております。お客様に地産の食材で普段の喧騒から離れた地でお召し上がりいただくお料理でございますので、ご満足いただけるよう試行錯誤の上、自信を持ってご提供しております。是非、今後も季節が変わった折にお召し上がりいただけますと幸甚でございます。 さらに、海を望むお風呂で、泉質の心地よさとともにゆったりとお寛ぎいただけたとのこと、旅の疲れを癒すひとときとなりましたら幸いでございます。 これからも、お客様に“また帰ってきたい”と思っていただける宿を目指し、より一層のおもてなしに努めてまいります。 ぜひまた季さらへお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 季さら別邸刻〜TOKI〜 宿泊担当支配人
季さら別邸刻〜TOKI〜
2025-12-06
5
レジャー
一人
2025年4月宿泊
enje
50代/女性|31 件のクチコミ

天色に宿泊しました。部屋にずーっといたくなる宿です。海を見ながら温泉に入り、癒されました。 目の前の木々の高さがもう少し低くなり、海がしっかり見えたら、より嬉しいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
-
148
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このたびは季さら別邸刻〜TOKI〜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、いつも当宿をご愛顧いただきまして、重ねて御礼申し上げます。 今回は、天色のお部屋にご宿泊いただき、温泉に浸かり、ご堪能いただけたようで大変嬉しく存じます。 当宿は立地上、山の斜面に立地しておりますので海抜より約50mの高さにございます。そのおかげで海のロケーションは当宿の魅力の1つでございます。 木々の高さについては、行政との兼ね合いがございますが、今後の貴重なご意見として検討して参ります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ご利用、誠にありがとうございます。 季さら別邸刻〜TOKI〜 宿泊担当支配人
2025-05-02
5
レジャー
家族
2025年3月宿泊
enje
50代/女性|31 件のクチコミ

部屋の温泉がとても気持ちがよく、ゆっくりできました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
130
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このたびは季さら別邸刻〜TOKI〜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 またいつも当宿をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。 温泉を満喫いただけたようで大変嬉しく存じます。 今後もお客様に非現実的な空間創りとサービス向上に尽力して参ります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ご利用、誠にありがとうございます。 季さら別邸刻〜TOKI〜 宿泊担当支配人
2025-04-15
5
レジャー
家族
2025年1月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

昨年5月月頃 娘と1才8ヶ月の孫と3人で初めて利用しましたがとても気配りの行き届いた接客で安心して宿泊できました。それで今回また利用しました。 昨年お世話になった担当の方が居られす楽しみしていましたのに少しがっかりでしたが 今回お世話になった方も とても親切な接客でやっぱりまた宿泊したいと思う 素敵なお宿です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
110
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いつも季さら別邸刻〜TOKI〜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 今回、2回目のご来館、大変光栄でございます。 また貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 前回利用の際のサービス担当者が不在だった為、期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。 今回、担当したスタッフにおいてもご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。 お客様には気兼ねなくどの担当者でもご満足いただける宿を実現すべく、日々精進して参ります。 ご滞在時、飽きることなく、さらなるサービスを追求して参りますので、またのお越しをお待ちいたしております。 季さら別邸刻〜TOKI〜 宿泊担当支配人
2025-01-29
5
レジャー
家族
2025年1月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

子連れで宿泊しましたが、また宿泊したいと思えるほど、とても良かったです! 子供のご飯も相談するとアップグレードで色々と提案してくださり、子供も美味しかった!!ととても喜んでました。またベビーソープ、おしりふき、哺乳瓶洗剤も置いてあり、大変助かりました。 大人の料理もどれを食べても美味しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【秋冬SALE】<1泊2食付>【至福】刻スタンダードプラン 《お部屋食 / 全室離れ棟 露天風呂付》

102
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この度は数あるお宿の中から季さら別邸刻〜TOKI〜にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 またお子様のお誕生日旅行という大切な日を当施設にてご一緒できましたこと、大変光栄でございます。 お寄せいただいた口コミを拝読し、お子様も含め、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。 当施設は全10室中、お子様同伴でご宿泊いただけるお部屋は4室(縹・千草・天色・群青)のみとなっております。よってお子様同伴でご宿泊されるお客様にはご不便なくお過ごしいただけるよう、最善のご用意をいたしております。 その部分をお気に召していただけたことは何よりの励みとなりました。今後もお客様にご満足いただくべく、さらなるサービスの向上に努めて参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中、口コミをお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 季さら別邸刻〜TOKI〜 宿泊担当支配人
2025-01-29
4
レジャー
一人
2024年11月宿泊
yamatk0910
50代/男性|1 件のクチコミ

部屋も綺麗でロケーションも良く、食事も和洋取り入れてあり美味しかったですが、朝食のボリュームは特に良かったです! また、温泉はトロトロスベスベで何度でも入浴したくなります! アメニティはブルガリでGOOD


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【LUXDAYSセール】【至福】刻スタンダードプラン 《1泊2食付 / お部屋食 / 露天風呂付き》

116
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この度は数あるお宿の中から季さら別邸刻〜TOKI〜にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 口コミを拝読し、お部屋、お食事、温泉とご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。 ご朝食も当施設は極力、地元三重県産の食材や三重県の郷土料理も取り入れております。 お越しいただいたお客様にその土地の食材や味をお召し上がりいただければ幸甚です。 温泉もご堪能いただけたようで何よりでございます。何度でもお入りいただき、ご満喫いただければ光栄でございます。 次回、お越しの際は違った季節のお料理と周辺のおすすめ観光スポットをご案内できればと思います。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 季さら別邸刻〜TOKI〜 宿泊担当支配人
2025-01-29
5
レジャー
家族
2024年10月宿泊
じゅんちゃん55624
50代/女性|11 件のクチコミ

私の誕生日と結婚30年のお祝いに宿泊しました。他の宿泊者ともほとんど顔を合わすことなく,2人でゆっくりできました。飲み物がフリーであったのがよかったですが、欲を言えば,朝食後に海を眺めながらフリーラウンジでコーヒーが頂けたらいいなと思いました。 また素敵な思い出が増えました。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
91
不適切なクチコミを報告する
この度は大切な記念日を季さら別邸刻〜TOKI〜でお過ごしいただきまして誠にありがとうございます。 また多忙な中、口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご結婚30周年の真珠婚をお迎えになられたとの事で誠におめでとうございます。 そんな中でのご滞在、お気に召していただけるか、案じておりましたが、ご満喫いただけたようで安堵いたしました。 フリーラウンジにつきましては、お客様の仰せの通り、朝は実施しておりませんが、お客様のご要望を真摯に受け止め、今後のご要望として検討して参ります。 今後もお客様のご滞在の刻を精一杯演出し、ご満足いただけるよう、尽力して参ります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ご利用、誠にありがとうございます。 季さら別邸刻〜TOKI〜 宿泊担当支配人
2025-01-29
5
レジャー
家族
2024年10月宿泊
AZHRIAZ
50代/男性|1 件のクチコミ

ほぼ毎年お世話になっています。温泉の泉質が大好きで、何回も客室露天風呂に入ってしまいます。スタッフさんの接客も最高です。食事も大変美味しく、お腹満腹になりますよ。場所も静かで普段の生活から解放されて、日常とは違う刻を過ごすことができます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【優美】温泉と健康朝食で綺麗にリフレッシュ!≪1泊朝食付プラン≫★全室オーシャンビュー★

86
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いつも季さら別邸刻〜TOKI〜をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また多忙の中、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 温泉をご満喫いただけたようで、大変嬉しい限りでございます。 スタッフへの労いのお言葉、大変恐縮でございます。 スタッフに共有の上、今後の励みとさせていただきます。 お食事もお気に召していただけたようで、何よりです。当施設は季節に応じてメニューを変更し、旬な食材を使ったお料理をお召し上がりいただけるのも醍醐味となっております。 ダイニング会場でのお食事のお部屋に関してはお料理にペアリングされたドリンクのマリアージュのお愉しみいただけます。 次回、お越しの際は違った刻をお過ごしいただけるよう、日々、精進して参ります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 季さら別邸刻〜TOKI〜 宿泊担当支配人
2025-01-29
4
レジャー
家族
2024年4月宿泊
enje
50代/女性|31 件のクチコミ

夕食時の飲み物の種類が多く、楽しめました。 部屋は広く、二人で過ごすには十分でした。日が沈むまでは、とてもよかったのですが…。夜になると、大量のカメムシが、窓にくっついており、とても露天風呂に入れる状況ではありませんでした。窓一面にカメムシ…。かなり、びっくりでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【LUXDAYSセール】<オールインクルーシブ>1泊2食付【優雅】《お部屋食・露天風呂付》

98
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この度は季さら別邸 刻〜TOKI〜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中、貴重なクチコミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ドリンクインクルーシブはご堪能いただけたご様子で大変嬉しく存じます。 しかしながら、カメムシの件で不快なおもいをさせて誠に申し訳ございません。 当施設においても害虫対策として忌避剤を散布しておりますが、今年は予想を上回る程に大量発生しているようでございます。 ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございません。 お客様のお声をもとに今後の更なる対策を施して快適にお過ごしいただける空間つくりに尽力いたします。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 季さらホテル&リゾーツ 伊藤
2024-05-22
4
レジャー
恋人
2024年3月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

お世話様に成りました。中居と言って良いのか、外国の方が応対してくれました。未だ緊張か、笑顔が硬い感じでした、もっと自然で良いかな。ですが良い人と感じました。他のスタッフの方も説明も丁寧、良い教育が成されている、そう感じました。 温泉、アルカリですねトロッとした感じ、肌がヌメっとし気持ちが良かったです。 食事について。和を基本とし、創作。M、スタイルと言う焼き物を多く使われていました。牛タン提供時、ソースをスポイト使用、この所のフレンチのシェフで見ますが目でも楽しめました。季節感有り、当たり前かもしれませんが魚介の火の通り、良かったです。夕食は満足でしたが、朝食に関しては、品数はありましたが、ばんざいと、作り置きのもの、朝なので人員など考えると致し方ないでしょうか。鯛のカブト煮、ウロコが少し気になりましたね。夕食が良かった分、朝食には、味、内容としても感動が無かった。 ただ、全体には、本当に良い宿でした。また伺いたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】5%OFF【オールインクルーシブ】夕・朝食付【優雅】《ダイニング食》満喫の刻

99
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この度は季さら別邸 刻〜TOKI〜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中、貴重なクチコミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく存じます。 担当したスタッフにもありがたいお言葉を頂戴しまして誠にありがとうございます。 いただいたお声をしっかりと共有の上、今後の励みとさせていただきます。 温泉においてもご満足いただけて何よりでございます。 お食事につきましては、当宿はお客様の仰せの通り、和洋の創作コース料理となっております。 ご夕食も旬な食材を味もさることながら見た目でもお楽しみいただくべく、ご提供いたしております。 今回、ご朝食においてはご満足にいたらなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。 お客様のお声をもとに今後のご朝食の在り方を見直してまいる所存でございます。 お客様におきましてはお身体をご自愛の上、お過ごしいただけますと幸いでございます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 季さらホテル&リゾーツ 伊藤
2024-04-29
5
レジャー
家族
2024年1月宿泊
ひろべー8637
50代/男性|13 件のクチコミ

結婚30周年の旅行で宿泊しました。 この宿に決めた最大の理由の露天風呂は、トロっとした泉質でいつまでも体がポカポカとし、何度も入浴してしまいました。最高でした! 広すぎるかなと感じた部屋も、ゆっくり過ごすにはちょうどいい広さでした。(暖房が多すぎるくらい) 個室ダイニングでの食事は周囲を気にすることなく快適で、料理はどれをとっても美味しく、特に新鮮なお刺身は自分でワサビをすっていただき、本当に美味しくいただきました。せっかくの契約栽培のご飯が堅かったのが唯一残念でした。 何より良かったのは、すべての従業員の皆さんが、本当に気持ちのこもった接客をしていただいたことです。そして、チェックアウトの際に手書きのメッセージをいただいたことにまた感激してしまいました。 皆さんのおかげで思い出に残る旅行になりました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【記念日】アニバーサリープラン〜お誕生日、結婚記念日など〜思い出作りのお手伝い《個室ダイニング食》

159
不適切なクチコミを報告する
この度は、ご結婚30周年という大事なお日にちに季さら別邸 刻〜TOKI〜を選んでご宿泊いただき、誠に有難うございました。 当宿自慢の社宮司温泉を満喫いただけたようで何よりでございます。当宿はプライベートヴィラタイプの為、お客様が何度でもゆっくりとお楽しみいただけます。空間もゆっくりと海を見ながらお寛ぎいただけるスペースとなっております。 お食事についても、お愉しみいただけたようで、嬉しい限りでございます。 ご飯の炊き加減については、誠に申し訳ございませんでした。お客様により、固めや柔らかめなどお好みがございますが、お客様の嗜好に合うように今後は検討させていただきます。 貴重なご意見を誠にありがとうございます。 従業員へのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。今後もご期待に添えるよう、精進してまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 季さら別邸 刻〜TOKI〜 フロント:伊藤
2024-02-27
4
レジャー
恋人
2023年12月宿泊
sora0827
50代/女性|5 件のクチコミ

お誕生日祝いとお伊勢参りを兼ねての為、伊勢神宮から1時間以内で部屋に温泉のお風呂がある事を条件に宿探しをしました。 予約後にメールで食物アレルギーやサプライズの有無等の確認連絡を頂きました。 ケーキの宅配のサイトも教えて頂けたので悩んだ末に手配して、出すタイミングもご連絡させて頂きました。 お部屋はもちろんいう事なしで到着が夜でしたので朝の景色が最高でした。 お風呂のお湯は化粧水の中に入っているようにめちゃくちゃ気持ちがよく、畳も心地よかったのですがお風呂の壁にでもタオル掛けがあれば長湯で携帯を見ながらの私にはありがたかったです。脱衣所にもタオルを置くことは可能ですが脱衣所と部屋との扉の前にかごをもってきて置くしかなかったので同行者が洗面所に入る際に邪魔かなぁと少し気になりました。 アメニティ、充実していました。パウチのBAシリーズとオールインワンの2種類があり気にならない方は手ぶらでも大丈夫です。ヘアドライヤーとカールドライヤーの両方ありました。 そのうえブラシも2種類ありとても助かりました。 苦手食材はお知らせしていたので夕食は配慮していただけましたが朝食は間違えて出されたようでお詫びにいらっしゃたとの事ですが気にならないお食事の量と味でした。 お伊勢参りに朝に行きたかった為かなりバタバタでしたがとても気持ちよく過ごせました。 客室係の方はネパールの方でしたが本当に頑張っていらして帰りにはお手紙まで頂戴しとても頑張って日本語をお勉強されているのだと感心してしまいました。 センターハウスにドリンク(アルコール含む)とおつまみがありましたが部屋でも利用できるので夕食後に少し頂きました。景色がとてもいいので朝もお茶を飲んでのんびり利用できればいいのになぁとちょっと残念でした。 とてもよかったので残念だったのは夕食時のドリンクや問い合わせにラインをご利用しているようでしたがご説明がなくメニューを見て気づいて私達は対応できましたが説明を忘れる場合の対処としてお部屋食の方には当日のメニューの横にでも案内を置いておかれればいいのかなぁと思います。 全体的にはかなり快適に過ごせる宿だと思います。 次回はじっくり、ゆっくり伺いたいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【記念日】アニバーサリープラン〜お誕生日、結婚記念日など〜思い出作りのお手伝い《お部屋食》

83
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このたびは数あるお宿の中から季さら別邸 刻〜TOKI〜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お忙しい中、心温まるお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。お部屋にお風呂、お食事にいたるまでご満足いただけた様で、何よりでございます。 又、タオル掛けの件については、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。今後の参考として改善の折には検討させていただきます。 客室係スタッフへのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。担当スタッフにとってお客様からのお褒めのお言葉が何よりの励みになります。共有の上、今後の励みとさせていただきます。 ラインの件につきましては、不快な思いを抱かせ、誠に申し訳ございません。本来、チェックイン時、お部屋のご案内の際、説明しております。 お客様にいたりましてはご案内が不足していた可能性が否めない為、今後の改善項目として尽力して参ります。誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 季さら別邸 刻〜TOKI〜 担当:伊藤
2023-12-30
5
レジャー
友達
2023年11月宿泊
みな4225
50代/女性|3 件のクチコミ

まずは、迎えの車が豪勢でびっくりしました。次来た時は、リクエストに応じてもらえるのでしょうか? 良かった点、 駅から送迎もわりと近い。送迎に特別感がある。旅館自体が新しい。10部屋なのもよい。フロントを挟んで、一部屋ずつ独立している。お風呂が美容液のよう。食事の量も、丁度良かったです。 残念な点、 口コミにもありましたが、部屋の外のテラス?の柵が錆びています。 残念!錆びない何かに変えれないでしょうか? 夕方からの無料の飲食ラウンジのコップの数が少ない。補充もないので、コップを持ち帰って部屋飲みがおすすめです。 冷蔵庫に無料の飲み物があるとこも多いですが、独立した建物ですので、一旦外に出て、ラウンジに行きます。それが面倒です。 これも、経費削減なのかなと納得。 ベッドの灯り、色々試したのですが、 消すかつけるか、2択だったとおもいます。少し灯りが欲しいため、離れた部屋をつけて、なんとか落ち着きました。ベッドの明かりの絞りを回してみたのですが電話して聞いたら良かったですか? 食事の個室の景色が見えない。窓の位置も、建物の都合なのかと、思ってます。 帰り送迎時間は、予定が決まっているなら早く押さえておいた方が良いです。 総合して、関西トップクラスです。 値段も、気持ちお安いですし。 機会ありましたら、また、行かせて頂きます。更に、改善されているのを期待してます。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【温泉SALE】【至福】刻スタンダードプラン 《個室ダイニング食》

1
131
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この度は季さら別邸〜刻〜にご宿泊いただき、誠に有難うございます。 お迎えの際は、びっくりさせた様で誠に失礼いたしました。ご満足いただけた様で何よりでございます。 ご送迎車のリクエストにつきましては、誠に申し訳ございません。当施設の送迎車の台数やサイズなど限られており、お客様のご人数に合わせて、送迎車をご用意しておりますので、お客様のご希望にお応えできない場合がございます。あしからずご了承いただけますと幸いでございます。 お客様からのご指摘事項につきましては、当施設にて真摯に受け止め、改善に努めさせて頂きます。 貴重なお時間の中、ご指摘いただき、誠にありがとうございます。 又、鳥羽にお越しの際は、季さら別邸〜刻〜、季さらグループの他のタイプの施設においてもお越しいただけます様、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 季さら別邸 〜刻〜 フロント 伊藤
2023-11-20
5
レジャー
家族
2023年11月宿泊
ちびノリ
40代/女性|3 件のクチコミ

結婚記念日の10周年で利用させていただきました。 コテージ形式のお宿でプライベート空間がしっかり確保され、お部屋も広く清潔でとても快適でした。 足湯のあるお部屋を選びましたが大正解。くつろぎのひと時を過ごすことができました。 温泉の水質も最高で、お肌すべすべになります。 設定温度も快適でした。 お食事は個室ダイニングでいただきましたが、料理を運んでくださるタイミングも絶妙で、1つ1つがとにかく美味しい。 今年食べたすべての食事の中で、一番美味しかったかも! さすが鳥羽、お刺身は最高でした。 何より良かったのは、従業員さんの接客です。 お部屋を案内してくださった方もお食事のお世話をしてくださった方も、本当に丁寧で素晴らしいおもてなしで感激しました。 鳥羽に泊まる機会があれば、またぜひ利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【記念日】アニバーサリープラン〜お誕生日、結婚記念日など〜思い出作りのお手伝い《個室ダイニング食》

120
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この度は、結婚記念日の10周年の特別な日に季さら別邸〜刻〜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当施設をご満足されたようで何よりでございます。 足湯、温泉につきましてもお褒めのお言葉、誠に有難うございました。 当施設の温泉は社宮司温泉という温泉で無色透明でトロトロの泉質でお肌のすべすべした質感をご満悦頂き、何よりでございました。 従業員の接客につきましても、ご満足のお言葉をいただき、嬉しい限りでございます。 誠に有難うございました。 お客様のご満足いただいたコメントは当施設やスタッフにとって、何よりの励みとなりますので、社内で共有の上、更なる向上を目指して参ります。 又、鳥羽にお越しの際は当施設にお越しくださいます様、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 季さらグループ フロント 伊藤
2023-11-20
5
レジャー
家族
2024年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

露天風呂を心ゆくまで楽しめた


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
63
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いつも季さら別邸刻〜TOKI〜をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 温泉をご満喫いただけたようで、大変光栄でございます。当施設はお部屋に内風呂、露天風呂を完備しておりますが、両方共、自慢の「社宮司温泉」の湯を使用しております。 社宮司温泉は無色透明、無臭の温泉で特徴としてトロトロとした滑らかな泉質となっております。 お客様にはいつでも何度でもご利用いただき、露天風呂にいたっては、海を見ながら浸かってゆったりとした刻をお過ごしいただけます。 日常の喧騒から離れた癒しをご体感いただけますと幸いでございます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 季さら別邸刻〜TOKI〜 宿泊担当支配人
2025-01-29
5
レジャー
家族
2024年4月宿泊
enje
50代/女性|31 件のクチコミ

連泊しました。一日目と全く違う食事が出て、嬉しかったです。どちらも、美味しくいただきました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
2
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【LUXDAYSセール】<オールインクルーシブ>1泊2食付【優雅】《お部屋食・露天風呂付》

60
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この度は季さら別邸 刻〜TOKI〜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 連泊でのご滞在、大変光栄でございます。 当宿においては、ご連泊されるお客様がお楽しみいただけますよう、1泊目は和洋創作コース、2泊目は洋食コースと趣向を凝らせて提供しております。 口コミを拝読し、ご満足いただけたようで大変うれしく存じます。 当宿ではご夕食時、ドリンクとペアリングでお楽しみいただけるようにご夕食のみドリンクインクルーシブプランで提供しております。お食事とのマリアージュをお楽しみいただけるように今後も試行錯誤してまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 季さら別邸 刻〜TOKI〜 伊藤
2024-06-28