クチコミ

総合評価
3.67
82
5
13
4
24
3
16
2
2
1
2
部屋
3.44
接客・サービス
3.69
ロケーション
4.06
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
4.07
設備
3.31
清潔さ
3.53
57
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
☆nico-smile
40代/女性|10 件のクチコミ
立地も綺麗さも温泉も満足できる宿

ホテルの場所は分かりやすかったですが、道路から見えていた駐車場(ホテルの裏?)が満車だったので、近くのパーキングを教えてもらいそこに無料で停めることができますした。 近くにはコンビニもあり、金鱗湖、湯の坪街道もすぐそこなので立地も良かったです。 部屋もリノベーションされていて綺麗でした。 温泉も貸切できるのも良かったです。 お値段もリーズナブルで泊まれましたのでとても満足です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
121
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5
レジャー
恋人
2026年1月宿泊
まぁああちゃん
30代/女性|1 件のクチコミ
露天風呂と広い部屋に大満足

露天風呂付きにしたのですが部屋の広さとベットが最高に良かったです。大満足です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
353
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3
レジャー
家族
2026年2月宿泊
erimoka
2 件のクチコミ
温泉は良かったが布団が薄くて残念

小学生2人の子供と4人で利用しました。部屋は広くはないけど、4人であればそれほど窮屈ではありませんでした。部屋の温泉は家族みんなで入ったり、何度も入れてよかったです。立地は金鱗湖や湯の坪街道へのアクセス抜群でした。 ただ、布団が非常に薄く、畳の上で寝ているような感覚で身体が痛くてよく眠れませんでした。 布団がいいものに変わっていれば、また利用したいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
179
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3
レジャー
家族
2026年1月宿泊
すぅーたん
40代/女性|1 件のクチコミ
お風呂は良かったが上の階の足音が気になる

部屋にお風呂がありゆっくりできたのですが上の階の足音がとても騒がしく気になりました。 風が強かったのか夜中に露天風呂から凄い物音がしてビックリして目が覚めました。 多分温泉のタンクの音だったようです。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
281
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3
レジャー
一人
2026年3月宿泊
sayasa
30代/女性|2 件のクチコミ
露天風呂付き客室は良かったが、布団と匂いが残念

露天風呂つき部屋でした。部屋でゆっくり入れてよかったです。共有露天風呂も時間制で貸切にできるようでした。 布団が薄かったです。お手洗いが少し臭いました。木造なので音が結構聞こえました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
74
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4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
_alvy_
40代/男性|1 件のクチコミ
立地と価格が良い、気軽に泊まれる宿

おもてなし系の感動する宿を求められる方は、他が良いかもですが、立地と価格で良かったです。 お風呂は空いてたら入れるタイプで、自分達が入ってれば貸切なのは気兼ねなく良かったです。 金鱗湖までも近くローソンも近く、土曜日の18時着でギリギリホテル内無料駐車出来ました。 食事なしプランで朝食も行きたかったお店へ行けたので良かったです。 両親を連れて行くホテルとしては、物足りないかもしれませんが、自分達で行く分は安心して寝れる布団やフリーのドリンクコーナーで気軽でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
387
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3
レジャー
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
83 件のクチコミ

無料駐車場も館内温泉もタイミングよく利用できました。特に温泉は一人で貸切利用するのがもったいないほど広くて快適でした。 お部屋はちょっと狭くてトイレも臭いがして、ここは残念ポイントでした。また木造建築のため隣の部屋からの雑音が聞こえ、ここも気になるところでした。 でも湯布院の中では安く泊まれたのでお値段相応ですね。有難うございました。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
297
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4
レジャー
一人
2023年6月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

由布院駅から金鱗湖まで歩くのと同じなので少し距離はありますが、荷物あるけど歩きながら色々なお店をチェックしながら行けます。部屋は虫除け商品が足元に多くて見えるので虫が苦手な人は辛いかもしれません。ベットも部屋も綺麗でしたけどね。金鱗湖の側ですし虫は仕方ないのかもしれません。 お風呂は外風呂の札が説明頂いててもよくわからず誰もいないのに30分くらい外で待ってしまいました。温泉を1人で入れるのは最高でしたけどね。 由布院駅からは距離がありますが、宿の側にコンビニあるので何か必要な時には困りません。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
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朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】14%OFF!期間限定!素泊まり!源泉かけ流し温泉☆金鱗湖の近くでのんびり

275
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4
レジャー
一人
2023年5月宿泊
KaiK
50代/男性|53 件のクチコミ

きれいな部屋でしたがシングルルームは椅子がないので落ち着きませんでした。また床がギシギシなるので他の部屋に迷惑がかからないか心配でした。 お風呂は広いしきれいしいいお湯でしたが、家族風呂しかないので夜入れず、一眠りして深夜に入るハメになりました。また泊まりたいとは思いますが混んでいる時期は少し避けてしまうかも。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
187
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4
レジャー
家族
2023年4月宿泊
のったか
40代/男性|1 件のクチコミ

良い点 全体が綺麗にされている アメニティイが充実している 気になった点 駐車場が狭い 受付へのアクセスがわかりにくい(裏口からの) 椅子が一脚しかなく複数人利用で不便でした。レンタル椅子があればよいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
157
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4
レジャー
一人
2024年4月宿泊
投稿者さん
48 件のクチコミ

虫対策、もう少しやってほしかったな。他は問題なく利用できました


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
1
137
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4
その他
一人
2024年1月宿泊
ワンタンに山椒
50代/男性|24 件のクチコミ

安くて泊まりやすかったのですが風呂が露天も屋内も家族風呂みたいで一箇所ずつしかなく、1人入浴は他の人に迷惑になりそうで10分1回しか入りませんでした。ゆっくり入りたかった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
122
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3
ビジネス
一人
2025年2月宿泊
てっち20020309
40代/男性|7 件のクチコミ

由布院駅から少し離れた、金鱗湖近くにあるこぢんまりしたお宿です。 温泉は2つあり、それぞれ貸切で利用できます。 ローソンがすぐそばにあり、2階出入り口から徒歩20秒なので、素泊まりで食事や遊びを楽しみたい方にはいいと思います。 出入りも24時間可能です。 スタッフさんとはチェックイン時のみしか接しませんでした。 朝の金鱗湖は朝もやが立ち込めていてとても神秘的でしたよ。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
1
220
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3
レジャー
家族
2024年8月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

風呂は温泉ですが、露天風呂はなく二つありますが、全て貸し切りとなってます。使用したい時間帯に使えない可能性はあります。 建物は、アパート風なデザインで、付近にはコンビニもあります。 近くのお店は、午後5時てま、閉まってしまうため、夜は駅までいく必要があります。 寝るだけと思った方が良いと思います。 店員さんは、親切な感じはしました。家族旅行には向きません。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
135
不適切なクチコミを報告する
3
レジャー
家族
2024年3月宿泊
シモッチーーー
40代/男性|26 件のクチコミ

部屋に不備(アリ)があったのですが、部屋の交換をしてもらいました。それが不可であったなら、評価は最低でした。代わりの部屋は問題なかったです。お風呂は家族風呂形式なので、空いてれば入れます。お風呂は2つありますがタイミング悪いとなかなか入れません。立地は良いです。コンビニ近い、観光場所すぐ。車を使用しましたが、チェックイン前とチェックアウト後もおかせてもらえました。これは凄く助かります。部屋に椅子が1つしかないので、ベットに座る感じなります。湯布院は価格が高いのでその中では安価な宿になりますので、価格相応です。店員さんはよかったです。夜に食事する所は少ないのでリサーチしてた方が良いです。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
125
不適切なクチコミを報告する
3
レジャー
家族
2023年7月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ

今回素泊まり、露天風呂付きの部屋を予約しました。 古いペンションをリノベーションした感じで、建物の基礎は古いものの内装はオシャレに綺麗に生まれ変わらせている感じでした。立地も金鱗湖やお土産屋の通りに近く便利でした。 サービスとしては最近のホテルに多くあるように徹底的に無駄を省いて効率化されていて物足りなさを感じました。 それでも日本の宿泊施設のおもてなし・サービスを感じられる施設は他にも多くあります。 ただ、今回の宿はそれらの良さは無くただただ徹底的にサービス、人手を省いただけという印象で、大きな不満は無いものの、なんだか物足りなさが勝りました。 外国人の方が経営されているのでしょうか?宿泊客も外国人が多い印象で海外基準だともしかしたら普通なのかもしれません。 由布院ブランドで宿泊費が高いなかでは素泊まりでも露天風呂付きでこの値段はかなりマシな方なのかもしれませんが、自分には決して安い価格でも無かったです。 アメニティの種類、ゴミ箱の数(洗面台横など欲しい所に無い)、タオル掛け、限りなく弱々しいドライヤー、部屋の鍵の安っぽさ、など言い出したらキリがないですが、施設自体は清潔感もあり、露天風呂も良かったので、あともうちょっとの気遣いで良い宿になるのにと惜しい感じがしたのでレビューしました。 ホテル・旅行業界は人手不足で大変ですが頑張って下さい。今後に期待します。


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
163
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5
レジャー
家族
2023年3月宿泊
薩摩紀
50代/女性|7 件のクチコミ

金鱗湖のすぐ近くという好立地で このお値段と設備はとても良いと思います。 部屋も清潔で快適に過ごせました。 ネット環境も良くてとてもよかったです。 部屋にお風呂はありませんが 広いお風呂を貸切利用できるので 最高でした。 ただ、予約制ではなく空いてる時に利用するという感じなので 私達はたまたまラッキーにすぐ入れましたがなかなか入れない事もあると思います 簡単なフリードリンクがあり お皿やコップ、お箸、電子レンジなど 自由に使えるのもありがたかったです。 車もチェックアウト後も泊められて助かりました 由布院をリーズナブルに楽しむには最高と思います お世話になりました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【期間限定】!期間限定!素泊まり!源泉かけ流し温泉☆金鱗湖の近くでのんびり

324
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4
レジャー
一人
2023年3月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

立地は、わかりやすく観光スポットに近い場所で良かったです。 宿泊客共有の外風呂と内風呂の利用をしましたが、満室の場合は、1団体40分くらいですので、 24時間利用可能と言われましたが、少し時間帯を工夫しなければならないでしょう。 お湯の温度や、水質は、自分には合っていて、肌はしっとり身体は温もりを感じました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【冬春旅セール】源泉かけ流し温泉☆金鱗湖の湖畔近くでのんびりと!!<素泊まり>

118
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4
レジャー
友達
2023年3月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

大満足です。 金鱗湖や湯の坪街道に近く、散策するのにバッチリでした。チェックアウト後、車をそのまま駐車できたので助かりました。 お部屋は、広くはないです。 廊下に出ると、他の部屋の話し声が聞こえますが、部屋の中に居ると聞こえません。 お風呂ですが、満足です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【冬春旅セール】源泉かけ流し温泉☆金鱗湖の湖畔近くでのんびりと!!<素泊まり>

99
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5
レジャー
一人
2022年10月宿泊
投稿者さん
22 件のクチコミ

10月終わりに一人で宿泊しました。 駅からは歩きますが、代わりに宿から金鱗湖まで数分でつきますし、お店も見て回れるので遠い感じもしませんでした。 到着時はチェックイン前でしたが、お願いして荷物を預かっていただきました。チェックアウト後もお願いして荷物を預かってもらってました。感謝です。 また、フロント奥に小さなドリンクバーがあり、水やお湯など用意してあるため飲み物は困りませんでした。 部屋は露天風呂付客室でした。温泉でした! 場所的に景色こそ見えませんが、小さな庭的なものもあります。十分です。 シャワーは最初戸惑いましたが、配管的に大元の(?)シャワーを使えば温度調節も楽にできました。 また、他の方の口コミにもありますが、壁は薄い方だと思いますので、繊細な方にはおすすめしません。 夜間入口の一番近い部屋だったので余計にですが。まあこんなもんだよな〜の精神が備わっていれば許容範囲内です。 かくいう私は他の宿泊客の物音や声より、露天風呂の排水溝の音に悩まされました。 湯を出し続けているせいか、ずっと流れててずっと大きい音で吸い込んでました。 私みたいに排水溝の音がうるさすぎて困る人は、以下のことを試してみてください 1、排水溝に風呂桶をかぶせる 2、床の岩の継ぎ目を伝ってちゃんと隙間から排水されてるかチェック 3、もしたまる場合は少しずらしつつ、音が大きくならないように調節してください 4、または湯量を調節してください(※少しは出したままにするよう注意事項へ記載されてるので止めるのはダメです) 上記を試したところ大分音が軽減されて眠れました。 寝るときの音さえ除けば、とてもいいホテルです。スタッフさんたちも愛想がよく、いい人だと感じる方ばかりでした。 夕食朝食も近くのお店に行けば十分楽しめます。 また由布院を訪れる際は候補に入れたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
1
345
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