クチコミ

総合評価
4.39
368
5
144
4
90
3
16
2
11
1
6
部屋
4.57
接客・サービス
4.46
ロケーション
4.56
朝食
4.50
夕食
-
温泉・お風呂
4.36
設備
4.42
清潔さ
4.59
クチコミの投稿画像・動画
267
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
kogoro
50代/女性|1 件のクチコミ
博多駅近く、シックで清潔な部屋と大浴場

博多駅、櫛田神社前駅、祇園駅から近く、中洲からも徒歩圏内でとても便利です。 部屋はシックな雰囲気で広くて清潔でした。大浴場は23:00頃行ったら混んでいたので早めの時間がおすすめです。 部屋のお風呂も清潔で良いです。 また博多に行くことがあれば泊まりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】博多駅や中州が徒歩圏内〜食の都『博多』を満喫〜(食事なし)

130
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4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ひらりん8979
50代/女性|7 件のクチコミ
博多駅近くで便利、セキュリティも安心

博多駅や地下鉄の駅も近く便利でした。連泊はエコ清掃推奨とのことでしたが、清潔で気持ち良く過ごせました。壁や天井は薄めかなと感じました。ルームキーをエレベーターにかざすので、宿泊階以外は押せないシステムで、セキュリティ面も良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【LUXDAYSセール】宿泊者様大浴場無料!!キャナルシティシティ博多まで徒歩1分!!(食事なし)

180
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4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
あくまで個人の見解ですが
50代/女性|3 件のクチコミ
博多駅近く、きれいな宿。大浴場は少し残念

博多駅から徒歩圏内、落ち着いた雰囲気のきれいな宿でした。 大浴場がある宿を探して選択 湯加減は低いように感じました。 ミストサウナは、座面を流す水汲みの手桶がなく他の方の使ったあとに座るのに抵抗がありました。 使う方のマナーですが脱衣場にタオルが散乱しており残念な雰囲気。 温泉宿ではないので仕方ないのかな。部屋がきれいでしたので余計に残念に思いました。 シャワーヘッドとドライヤーは○


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【スタンダード】ご宿泊直前までご予約可能!1・2階には人気飲食店が7店舗♪(朝食付き)

179
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5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
サク7338
30代/女性|6 件のクチコミ
ラウンジ満喫!景色とお酒とお菓子に大満足

ラウンジアクセス付きプランを利用しました。 14階の最上階で景色もよく、ラウンジでは地元のお酒が置いてあり珍しいものばかりでした。 私の誕生日での利用でスパークリングで乾杯。お部屋のミニバーのビールもいただき、お酒好きな私たち夫婦には大満足の内容でした。 また、置いてあるお菓子も福岡の物ばかりで甘い物もしょっぱいものもあり、満足でした。アイスも柳川の椛島氷菓のものでしたね。 翌日のチェックアウトまで利用ができるし、スタッフの方も必要最小限な接客なので自由に利用ができる点も良かったです。 朝ごはんもとてもおいしかったです。 豚骨ラーメンもありました。 また利用する機会があれば利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【LUXDAYSセール】専用ラウンジで贅沢なひとときを〜HAKATA Floor〜(朝食付き)

264
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5
レジャー
友達
2025年12月宿泊
carat.
40代/女性|2 件のクチコミ
ドームライブに最適、博多駅近ホテル

paypayドームでのライブがあり利用しました。博多駅からも徒歩で行くことができ、またキャナルシティや櫛田神社にも歩いて行けるとても立地の良い場所でした。スタッフさん達も優しかったです。またぜひ利用したいと思えるホテルでした。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】博多駅や中州が徒歩圏内〜食の都『博多』を満喫〜(食事なし)

233
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4
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
shino真珠の首飾り
40代/女性|2 件のクチコミ

トレーニングルームが狭過ぎました…写真とは違ってました…


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
4

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】博多駅や中州が徒歩圏内〜食の都『博多』を満喫〜(食事なし)

5
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4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
MNJR2012
50代/男性|11 件のクチコミ
広々とした部屋とサウナ付き大浴場に大p満足

お部屋が広くてくつろげました。大浴場はサウナもあり、大満足でした。受付のお姉さんが可愛らしくて、対応もよくて、さすが博多だな、って思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
12
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5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
arin3217
30代/女性|3 件のクチコミ

バイキングの種類が多く、ホテルも綺麗で泊まって良かったです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【早期割60】60日前までの予約で10%OFF〜上質なやすらぎ空間〜(朝食付き)

16
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4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
cfmama
50代/女性|2 件のクチコミ
大浴場が綺麗で最高でした

大浴場がキレイでとても良かった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
66
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5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
knpyn
30代/女性|4 件のクチコミ
観光の拠点にぴったりの場所

博多駅から歩こうとすると思ったより距離はあると感じたが、駅前の道をひたすら真っ直ぐなのでわかりやすいです。最寄駅(櫛田神社前)に近いのも便利でした。一人で過ごすには申し分ない広さでクローゼットも充分な広さがありスーツケースも広げられたので便利でした。24時間使用できるサービスのコーヒーマシンが大変ありがたかったです。フロントの方の対応も親切丁寧で気持ちよく過ごすことができました。次回はラウンジアクセス付きのお部屋を利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
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清潔さ:
5
264
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5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

10月19日にお世話になりました。 久しぶりの家族旅行だったので普段よりゆっくり贅沢な時間を味わいたいと思いこちらを利用させていただきました。遠方からだったので宿泊当日チェックイン前とチェックアウト後の1日スーツケースを預かっていただいて大変助かりました。部屋はとても広々としていて水回りの設備も綺麗でした。ラウンジでお茶を立てていただいたり茶菓子やドリンクなどのサービスも申し分ないほど沢山ありました。スタッフさんがとても丁寧に色々と説明してくださったので、家族みんな楽しませていただきました。子供はここが今まで泊まった中で1番のホテル!と嬉しそうでした。1泊では物足りないくらい充実した時間でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【ホテル最上階ラウンジで寛ぎのひとときを】HAKATA Floor(朝食付き)

386
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4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
seto-kon
50代/男性|5 件のクチコミ
設備は満足、加湿器だけ残念

部屋のクオリティ及びホテル内の設備は大変満足しております。 一つだけガッカリしたのは部屋の中の加湿器のタンクの中に水が補給されて無かった点が減点となります。この時期加湿器は必要不可欠なので。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】博多駅や中州が徒歩圏内!〜食の都『博多』を満喫〜(朝食付き)

162
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4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
スニル77
40代/女性|1 件のクチコミ
清掃が行き届いたホテル

綺麗です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】博多駅や中州が徒歩圏内〜食の都『博多』を満喫〜(食事なし)

158
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5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
GGmu
60代/男性|80 件のクチコミ

キャリーバックを広げる場所がない


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】博多駅や中州が徒歩圏内〜食の都『博多』を満喫〜(食事なし)

206
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5
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

深夜の洗面台のトラブルにも素早くご対応頂きました。施設の充実度、スタッフのサービスもさることながら、緊急対応も素晴らしかったです。また利用します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
-
184
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5
レジャー
家族
2025年7月宿泊
まなぴー921
50代/女性|4 件のクチコミ

息子夫妻の結婚祝、旅行のプレゼントでこちらのホテルを選びました。事前にお祝いのサプライズをお願いしたところこころよく引き受けてくださり、当日も素敵に演出して頂きました。本人達も素晴らしいホテルだったと大変喜んでおりました!私が福岡に行った際もぜひ宿泊したいと思います。星5以上付けたいと思える素晴らしいサービスの数々でした。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【ホテル最上階ラウンジで寛ぎのひとときを】HAKATA Floor(朝食付き)

173
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5
レジャー
友達
2025年6月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

小上がり和室のあるツインのお部屋でとてもくつろげました。 お部屋もゆったりでずっといたくなるようでした。 ロビーでは、ちょっとお風呂を探す様子をみてスタッフの方がすぐにとんできてくださったり、セルフチェックアウトの際もさっと側で見守って下さり安心できました。行き届いた接客だと感じました。またリピートしたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
155
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5
レジャー
家族
2025年6月宿泊
c181164i
30代/女性|1 件のクチコミ

6月に宿泊しました。博多駅からほぼまっすぐでわかりやすい立地にあり、家族と合流するまで少し時間があったのですが、キャナルシティがすぐそばにあるので時間を潰せて良かったです。 大浴場は利用しておりませんが、部屋のお風呂も洗い場がしっかりありました。 また、アメニティや充電コード、アイロン(衣類用)は部屋にすでにあり、フロントで借りる必要はありませんでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【春夏SALE】福岡の文化をデザインした大浴場で”ととのう旅”(食事なし)

143
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4
レジャー
家族
2025年5月宿泊
keiI
30代/女性|3 件のクチコミ

母と一泊しました。 立地は駅から近くほぼまっすぐだったので迷わず行けたのと、キャナルシティにも近いこと、近くには飲食店やコンビニもあり大変便利でした。母は大浴場を絶賛。私は部屋のお風呂に入りましたが、部屋のお風呂は下水の臭いがしたのと、風呂椅子がなかったのが残念でした。 朝食ビュッフェは野菜が新鮮で美味しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
2
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設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】博多駅や中州が徒歩圏内!〜食の都『博多』を満喫〜(朝食付き)

102
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4
レジャー
家族
2025年4月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

博多駅から徒歩10分くらい、キャナルまで5分くらい、地下鉄の駅にも10分くらいで、どこに行くのも便利。部屋も良かったが、トイレと洗面所が同じで、少し使い勝手が悪かった。過去3回は良かったのだが。ラウンジが初回、コロナ前はとても良かったが、だんだんサービスが悪くなった。今回は、紅茶もなくなり、ウイスキー等も質がおちた。ワイン・スパーリングワインはおいしかった。大浴場も今年は、サウナもあつく、湯船もぬるくなく大変良かった。ラウンジの朝のおいしいコーヒーを復活してほしい。また、泊まりに行きます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【ホテル最上階ラウンジで寛ぎのひとときを】HAKATA Floor(朝食無料)

103
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