クチコミ

総合評価
3.97
383
5
84
4
123
3
45
2
26
1
17
部屋
4.09
接客・サービス
3.94
ロケーション
3.64
朝食
4.09
夕食
4.07
温泉・お風呂
3.76
設備
3.97
清潔さ
3.99
クチコミの投稿画像・動画
295
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ゆぅ049
40代/女性|7 件のクチコミ
貸切温泉は最高!料理も新鮮で鹿にも遭遇

時間帯によっては平日だったので貸切♨️でしたで、最高でしたが熱すぎて入るまで時間がかかりました😅 お料理は天ぷらは冷めていましたが、全て新鮮で美味しくいただきました。 湯畑まで歩いて10分でしたが、途中で鹿に遭遇🦌!!飼い慣れてる鹿のようでしたが、慌てて愛犬を抱っこしました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:ペットと一緒に宿泊
1
484
不適切なクチコミを報告する
この度はリブマックス草津をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、貴重なご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 貸切温泉につきまして「最高」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。平日のご利用ということもあり、ゆったりとお過ごしいただけたご様子に安堵いたしました。 一方で、湯温が高くご入浴までにお時間を要されたとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございません。今後の温度管理の参考とさせていただきます。 また、お料理につきましても新鮮で美味しくお召し上がりいただけたとのこと、嬉しい限りでございます。しかしながら、天ぷらが冷めていた点につきましては心よりお詫び申し上げます。より良い状態でご提供できるよう、改善に努めてまいります。 さらに、湯畑までのお散歩の途中で鹿に遭遇されたとのこと、思いがけないご体験で印象に残るひとときだったのではないでしょうか。愛犬様もご一緒に安心してお過ごしいただけたご様子に何よりでございます。 今後ともより快適にお過ごしいただける宿を目指してまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 リゾート草津温泉 担当者(マノジ)
リブマックスリゾート草津温泉
2026-03-20
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
あんことこしあん
50代/男性|1 件のクチコミ

今回初めて利用させてもらいました。雪が降っていたので、夜の湯畑観光は出来なかったのが残念です。それ以外は満足です。 各部屋に露天風呂は付いているみたいですが、温泉ではありませんでした。大浴場のみが温泉だと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:ペットと一緒に宿泊
1,623
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、初めてのご利用とのこと、心より感謝申し上げます。 当日は雪の影響で夜の湯畑観光が叶わなかったとのこと、私どもも残念に思っております。雪景色の湯畑も大変風情がございますが、また違った季節の景色もぜひお楽しみいただけましたら幸いです。 そのような中でも「それ以外は満足」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 また、お部屋の露天風呂につきましてのご感想もありがとうございます。ご投稿の通り、当館の温泉は大浴場のみとなっており、客室露天風呂は温泉ではございません。ご案内が分かりづらい点がございましたら、今後より丁寧なご説明に努めてまいります。 これからも皆様によりご満足いただける宿を目指して精進してまいります。 ぜひ次回は季節を変えてお越しいただき、湯畑散策もお楽しみくださいませ。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 リゾート草津温泉 支配人(マダブ)
リブマックスリゾート草津温泉
2026-02-12
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
アスタンプ
50代/男性|1 件のクチコミ
天ぷら以外は満足できた

バイキングは天ぷらが油こかったし冷めてた以外はとても良かった。 部屋も綺麗で部屋風呂も良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
1
1,968
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、ご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 バイキングにつきまして、天ぷらが油っぽく冷めていたとのこと、大変申し訳ございませんでした。 せっかくお楽しみいただくお食事の中で、ご期待に添えなかった点を深くお詫び申し上げます。 いただいたご意見は真摯に受け止め、揚げたての提供方法や管理体制の見直しを行ってまいります。 一方で、お部屋の清潔さやお部屋風呂につきましてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 今後も快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。 また機会がございましたら、ぜひお越しいただけましたら幸いです。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 リゾート草津温泉 支配人 (マダブ)
リブマックスリゾート草津温泉
2026-01-18
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
いちご&リーこ
50代/女性|1 件のクチコミ
オシャレで綺麗なお部屋と温泉、美味しい食事

今回わんこも一緒に初めてこちらのホテルに宿泊しました。お部屋がとてもオシャレでキレイ…部屋のお風呂 温泉ではありませんがとても大きく気持ちよかったです!大浴場の温泉はとてもお湯が熱かった 露天風呂はお一人様の大きさで大雪の日だったので空を見ながらの露天風呂はとても気持ち良かったです。食事は夕食と朝食バイキングで料理も沢山の種類がありお刺身と朝食のパンが美味しかったです!受付の外人さんも日本語が上手でとても感じの良い人でした。またお泊まりに行きたいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:ペットと一緒に宿泊
1
1,202
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、心温まるご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お部屋の雰囲気や清潔さ、客室のお風呂につきましてご満足いただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。大浴場の温泉や露天風呂も、大雪の日ならではの景色とともにお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。露天風呂で空を眺めながらのひとときは、当館自慢の時間のひとつでございます。 また、夕食・朝食バイキングにつきましても、お刺身や朝食のパンをお気に召していただけたとのお言葉を頂戴し、料理長はじめスタッフ一同大変励みになっております。 フロントスタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。本人にも必ず伝えさせていただきます。 これからも皆様に「また泊まりたい」と思っていただけるホテルを目指し、より一層努めてまいります。 ぜひまた、わんちゃんとご一緒にお越しくださいませ。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 リゾート草津温泉 支配人 (マダブ)
リブマックスリゾート草津温泉
2026-02-11
5
レジャー
恋人
2026年2月宿泊
ハンバーグ煮込み
20代/男性|1 件のクチコミ
静かな空間で美味しい朝食、広々としたお部屋

チェックインがスムーズで、お部屋も広くて綺麗でした。 朝ビュッフェも静かな空間で美味しくいただきました。 チェックアウトまで時間の余裕があって良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
579
不適切なクチコミを報告する
この度はリブマックス草津をご利用いただき、誠にありがとうございました。 お部屋の広さや清潔さ、またスムーズなチェックインにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 さらに、朝食ビュッフェを静かな空間で美味しくお召し上がりいただけたとのこと、スタッフ一同何よりの励みでございます。チェックアウトまでごゆっくりお過ごしいただけたご様子を伺い、安心いたしました。 今後も快適で心地よいご滞在をご提供できますよう、より一層努めてまいります。 またお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。 リゾート草津温泉 担当者(マノジ)
リブマックスリゾート草津温泉
2026-03-01
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
あいうえおーん
30代/女性|1 件のクチコミ
夕朝食は最高、散歩も楽しめた宿

夕・朝食が本当に美味しかった! 時間制限があったのですが、もう少しゆっくり食べたかった… 湯畑までも(帰りはかなりの坂道ですが)歩いて行ける距離で、チェックイン後〜夕食までの間にいい散歩になりました♩ 部屋のアメニティは充実してますが、 ちょいちょい埃があったのは気になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
37
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
toto1123u
50代/女性|1 件のクチコミ
露天風呂に虫、座布団へたり、ビュッフェ改善希望

初めての宿泊でした。 全体的には、とても良かったです。 気になったのは、部屋の露天風呂ですが、お湯を入れようとしたら浴槽内がてんとう虫🐞が沢山居て追い出すのに一苦労しました。 ソファー🛋️の座布団が大分使用してるみたいで座ったら、お尻が痛かった。 夜のビュッフェでずが、とても美味しかったのだけど、すき焼きなどメモ書きではなく見本を置いといて貰えたらと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
196
不適切なクチコミを報告する
この度はリブマックス草津をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、初めてのご利用に際し貴重なご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 全体的にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 しかしながら、お部屋の露天風呂にて虫の発生によりご不快な思いとお手間をおかけしましたこと、誠に申し訳ございません。自然に囲まれた環境ゆえとはいえ、清掃および点検の強化に努め、より快適にご利用いただけるよう改善してまいります。 また、ソファーの座布団につきましても、ご不便をおかけし重ねてお詫び申し上げます。備品の状態確認を徹底し、必要に応じて早急に改善を図ってまいります。 ご夕食のビュッフェにつきましては、お料理を美味しくお召し上がりいただけたとのこと、大変光栄に存じます。 一方で、すき焼きのご案内方法に関する貴重なご意見をありがとうございます。実物の見本の設置など、より分かりやすくお楽しみいただける工夫について、今後の参考とさせていただきます。 これからも皆様によりご満足いただける宿を目指し、サービス向上に努めてまいります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 リゾート草津温泉 担当者(マノジ)
リブマックスリゾート草津温泉
2026-03-28
5
レジャー
友達
2026年3月宿泊
まさやりは
40代/女性|1 件のクチコミ
広々とした部屋と露天風呂に感動!

お部屋に入った瞬間に広がる部屋の広さと、露天風呂の間取りにテンションがあがった! 夕食は、早めがおすすめと言われて、17:30〜にしたから 綺麗な盛り付けを思いのままにバイキングできた! 大浴場は、もっと広々していたら嬉しいけど、混みもせずゆっくり入れてよかった!


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】プライベートスパで過ごすリゾートライフ【ブレックファスト&ディナーブッフェ】

1
435
不適切なクチコミを報告する
この度はリブマックス草津をご利用いただき、誠にありがとうございました。 お部屋の広さや露天風呂の間取りにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。お部屋に入られた瞬間のご感動をお聞きでき、スタッフ一同とても励みになります。 また、ご夕食のバイキングもお楽しみいただけたようで何よりでございます。早いお時間でのご利用により、盛り付けなどもゆっくりご覧いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 大浴場につきましても、貴重なご意見をありがとうございます。今後の参考とさせていただき、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 ぜひまたお越しいただき、温泉やお食事をごゆっくりお楽しみくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 リゾート草津温泉 担当者(マノジ)
リブマックスリゾート草津温泉
2026-03-15
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
チョコレート大好き
50代/女性|1 件のクチコミ
寒かった席と冷めたお肉残念

夕食のお肉を事前に聞いて下さり焼いていただけたのですがバイキングを取りに行っている間に冷めてしまい席も寒くて残念でした。部屋の網戸や、壁などの掃除があまりでしたが、スタッフの対応は、とても良かったです。全体的には、 良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
1
607
不適切なクチコミを報告する
この度はリブマックス草津をご利用いただき、誠にありがとうございました。 夕食のお肉につきまして、事前にお伺いしご用意させていただいたにもかかわらず、バイキングをお取りいただいている間に冷めてしまいましたこと、またお席が寒かったとのこと、大変申し訳ございませんでした。せっかくお楽しみにしていただいたにもかかわらず、ご期待に沿えず心苦しく存じます。 さらに、お部屋の網戸や壁の清掃が行き届いていなかったとのご指摘につきましても、重ねてお詫び申し上げます。清掃体制を改めて見直し、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 そのような中でも、スタッフの対応について温かいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。お客様からのお言葉を励みに、サービス向上に一層努めてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。 またお越しいただける機会がございましたら、よりご満足いただけるよう努めてまいります。 心よりお待ち申し上げております。 リゾート草津温泉 担当者(マノジ)
リブマックスリゾート草津温泉
2026-02-24
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
とことこと
70代/女性|3 件のクチコミ
段差なく快適な滞在、また行きたいホテル

お風呂に行くのに別棟まで延々と歩いたり階段、段差があったりが苦手なのでどこに行っても平ら、傾斜もなめらかで助かりました。全20室というこじんまりしたホテルなのでブッフェに長々並ぶ事も無く食事も快適でした。部屋もゆったり清潔でしたがソファが深すぎて使いづらかったのか惜しい点でした。また行きたいホテルです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
636
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 館内の段差が少なく、移動のしやすさについてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。当館はどなた様にも安心して快適にお過ごしいただけるよう、館内動線にも配慮しておりますので、その点をお感じいただけたことは何よりでございます。 また、全20室という規模ならではの落ち着いた雰囲気や、お食事会場での混雑の少なさにつきましても快適にお過ごしいただけたとのこと、安堵いたしました。お部屋の広さや清潔さにもご満足いただけたことを嬉しく思います。 一方で、ソファの使い心地につきまして貴重なご意見をありがとうございます。今後の改善の参考とさせていただき、より快適な空間づくりに努めてまいります。 「また行きたいホテル」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。 ぜひまたお越しいただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 リゾート草津温泉 支配人(マダブ)
リブマックスリゾート草津温泉
2026-02-11
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
アプチ0606
3 件のクチコミ
部屋が快適でした

家族旅行で利用させていただきました。 部屋は清潔感があり、快適に過ごせました。 料理もバイキング式で好きな量を取って食べれるのでおすすめです。 大浴場の脱衣場のロッカースペースが狭いと思いました。 冬に宿泊しましたが、駐車場に入る坂道及びホテルのエントランス付近は凍結した圧雪路面となっていてとても滑りやすく危険だと感じました。全ての箇所の除雪ではなくとも、ホテルのエントランスまで向かう間に除雪または凍結防止剤を散布するなど対策をした方が良いと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
778
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、ご家族旅行でのご滞在について、貴重なご意見をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 お部屋の清潔さや快適さにつきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 また、お食事のバイキングにつきましても、お好みの量でお楽しみいただけたとのお言葉を頂戴し、光栄でございます。 一方で、大浴場脱衣場のロッカースペースにつきましては、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。 また、冬季の駐車場からホテルエントランス周辺の路面状況につきまして、危険を感じさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 いただきましたご指摘は、今後の安全対策を見直す上で非常に重要なご意見として受け止めております。 除雪や凍結防止剤の散布など、特にエントランスまでの導線について、より安心してご利用いただけるよう改善を検討してまいります。 これからも皆さまに安全で快適にお過ごしいただける宿を目指し、サービス・設備の向上に努めてまいります。 また機会がございましたら、ぜひご家族皆さまでお越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 リゾート草津温泉 支配人 (マダブ)
リブマックスリゾート草津温泉
2026-01-22
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
Nonsan0821
50代/女性|14 件のクチコミ
愛犬と泊まれて、食事も大満足

湯畑に歩いて10分くらいで着く道路(近道)は坂の勾配があります ベルツ通りにあり外観は年季が入っていますが内装は綺麗で大満足でした 食事は朝晩ビュッフェでお腹いっぱいになりました 外国の方がたくさん働いていました みんな日本語が堪能で親切でした ワンコと泊まれるホテルが本当にありがたかったです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
2
842
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、心温まる口コミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 愛犬とご一緒にご滞在いただき、快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。ワンちゃんと安心してお泊まりいただける宿でありたいという私どもの想いが伝わり、何よりでございます。 当館はベルツ通りに位置し、外観には年数を感じさせる部分もございますが、内装や清掃には特に力を入れております。ご満足いただけたとのお言葉は、スタッフ一同の励みになります。 また、朝夕のビュッフェや、スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。外国籍スタッフも含め、今後も皆さまに気持ちよくお過ごしいただけるおもてなしを心がけてまいります。 湯畑までの道のりにつきましては、坂道がありご不便をおかけしたかと存じますが、貴重なご意見として今後のご案内に活かしてまいります。 ぜひまた、愛犬とご一緒に草津温泉へお越しくださいませ。 スタッフ一同、再びお会いできる日を心よりお待ちしております。 リゾート草津温泉 支配人 (マダブ)
リブマックスリゾート草津温泉
2026-01-22
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ひまーくんだ
40代/男性|2 件のクチコミ

食事はビッフェスタイルで頑張っていると感じた。 種類も多く、クオリティも高い! 問題は細かい清潔感が足りない 加湿器の細かいカビ 風呂場の上のカビ が気になってしまった 犬連れだったが、部屋で泊まれるが 歩ける場所も無いので少し残念 ただ、それを十分補って価格もよき


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
2
追加情報:ペットと一緒に宿泊
607
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 お食事につきまして、ビュッフェの内容やクオリティにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。スタッフ一同の励みになります。 一方で、加湿器や浴室上部のカビなど、清潔面においてご不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。細かな部分まで行き届いた清掃・点検ができておらず、深くお詫び申し上げます。ご指摘いただいた点につきましては、早急に確認し、清掃および管理体制の見直し・強化に努めてまいります。 また、わんちゃんとご一緒のご宿泊に関しまして、周辺にお散歩いただける場所が少なく、ご期待に沿えなかった点につきましても心苦しく思っております。今後は館内での過ごし方のご提案や、より快適にお過ごしいただける環境づくりを検討してまいります。 それでもなお、価格面を含めご評価いただけましたこと、心より感謝申し上げます。 いただいたご意見を真摯に受け止め、よりご満足いただける宿を目指して改善を重ねてまいります。 また機会がございましたら、ぜひお越しいただけますと幸いです。 この度は誠にありがとうございました。 リゾート草津温泉 担当者 (マノジ)
リブマックスリゾート草津温泉
2026-01-21
4
レジャー
恋人
2026年4月宿泊
クマゲラ子
20代/女性|1 件のクチコミ
食事は最高!露天風呂付き客室は快適だが水捌けに難あり

食事はバイキング形式で実質イクラもフルーツも食べ放題!客室露天風呂付きでインドアな私にはとても快適なお部屋だったのですが、水捌けが悪かったり、カビやサビが少し気になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
2
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
2
27
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
その他
2026年2月宿泊
meee12
40代/男性|1 件のクチコミ
温泉付き部屋

温泉付きの部屋だったのでゆっくり入浴できたのは良かったのですが脱衣スペースが部屋と一緒なのでチョット着替えにくい感じと、お湯が中々温まらないのが残念!お食事はどれもとても美味しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
58
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、ご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 温泉付きのお部屋にてごゆっくりお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 しかしながら、脱衣スペースにつきましてご不便をおかけし、またお湯の温まりに関してご期待に添えなかった点、誠に申し訳ございません。いただいたご意見は今後の設備改善の参考とさせていただきます。 お食事につきまして「とても美味しかった」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。料理長をはじめスタッフ一同の励みとなります。 今後ともより快適にお過ごしいただける宿を目指して精進してまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 リゾート草津温泉 担当者(マノジ)
リブマックスリゾート草津温泉
2026-03-28
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
文部科学ショー
50代/男性|61 件のクチコミ
温泉最高!湯畑までの散歩も楽しい

温泉が素晴らしいです。湯畑までは坂ですが、雪がなければお散歩にちょうどいいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:ペットと一緒に宿泊
1
188
不適切なクチコミを報告する
この度はリブマックス草津をご利用いただき、誠にありがとうございました。 温泉や湯畑までのお散歩をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。坂道ではございますが、雪のない時期は気持ちよく歩いていただける距離かと存じます。 またお越しいただける日を、心よりお待ち申し上げております。 リゾート草津温泉 担当者(マノジ)
リブマックスリゾート草津温泉
2026-03-15
4
レジャー
恋人
2026年2月宿泊
とあしゅが
30代/女性|2 件のクチコミ
バイキングのお刺身と部屋風呂が最高でした

バイキングのお刺身が想像以上に美味しく、またお部屋でまったりお風呂に入れるのが素敵でした!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
1
161
不適切なクチコミを報告する
この度はリブマックス草津をご利用いただき、誠にありがとうございました。 バイキングのお刺身を「想像以上に美味しい」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。調理スタッフにとりましても何よりの励みでございます。 また、お部屋のお風呂でごゆっくりお寛ぎいただけたとのこと、安心いたしました。素敵なお時間をお過ごしいただけましたこと、私どもも心より嬉しく思っております。 ぜひまた機会がございましたら、当館へお越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 リゾート草津温泉 担当者(マノジ)
リブマックスリゾート草津温泉
2026-02-21
5
レジャー
恋人
2026年2月宿泊
こやまいきー
10代/女性|2 件のクチコミ
荷物預かりと豪華ビュッフェに満足

早めに着いたら荷物預かって頂き助かりました!ビュッフェも海鮮やすき焼きなどとても豪華で満足です。外国の方スタッフさんが多かったのですが、みなさんとても良い対応でした。また利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
238
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊ならびに心温まる口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 早めのご到着の際にお荷物のお預かりがお役に立てたとのこと、大変嬉しく存じます。また、ビュッフェにつきましても海鮮やすき焼きなどをお楽しみいただき、「豪華で満足」とのお言葉を頂戴し、料理長をはじめスタッフ一同大きな励みになります。 スタッフの対応につきましてもお褒めいただきありがとうございます。国籍を問わず、お客様に快適にお過ごしいただけるよう心を込めたおもてなしを大切にしておりますので、そのように感じていただけたことを大変嬉しく思います。 ぜひまた機会がございましたらお越しくださいませ。スタッフ一同、再びお迎えできます日を心よりお待ちしております。 リゾート草津温泉 支配人(マダブ)
リブマックスリゾート草津温泉
2026-02-20
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
りえる3620
4 件のクチコミ
愛犬と満喫!温泉と朝食最高でした

Dog同伴、朝食プラン利用。お部屋もキレイでしたし、大浴場もキレイで草津の湯はとても良かったです!朝食も豊富で美味しかったです。スタッフの方も笑顔で優しい方ばかりでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:ペットと一緒に宿泊
246
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、愛犬とご一緒にご滞在いただき、心温まるご感想をお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。 お部屋や大浴場の清潔さ、そして草津の湯をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。温泉でゆっくりとお寛ぎいただけておりましたら何よりでございます。 また、朝食につきましても「豊富で美味しかった」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになっております。 さらにスタッフへの温かいお言葉までいただき、心より感謝申し上げます。 これからも皆さまと大切なご家族である愛犬に、安心して快適にお過ごしいただける宿を目指してまいります。 ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 リゾート草津温泉 支配人 (マダブ)
リブマックスリゾート草津温泉
2026-02-11
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
かーずーきーん
30代/男性|1 件のクチコミ
バイキングは美味しかったが寒かった

バイキングは美味しく食べれたのですが、寒くてゆっくり出来なかったです。 部屋は綺麗で凄く良かったです 大浴場は暑くて入れませんでした。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
1
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設備:
4
|
清潔さ:
4
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この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 バイキングのお食事につきまして「美味しかった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。一方で、会場内の寒さによりごゆっくりお過ごしいただけなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。空調管理につきましては早急に見直し、快適にお食事をお楽しみいただけるよう改善に努めてまいります。 また、お部屋につきまして「綺麗で凄く良かった」とお褒めいただき、重ねて御礼申し上げます。 いただいたご意見を今後の運営に活かし、より快適なご滞在をご提供できるよう努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 リゾート草津温泉 支配人 (マダブ)
リブマックスリゾート草津温泉
2026-02-05