クチコミ

総合評価
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レジャー
家族
2022年6月宿泊
悦ちゃん9283
50代/女性|1 件のクチコミ

初めて宿泊させていただきました。 こんな静かな場所にホテルがあり、のんびり毎日の慌ただしさを忘れることができてよかったです。 ベッドも広く離れたくないくらいでした。 洗い場付きの浴室なので、ゆっくり湯船にも入れるからくつろげました。 チェックインの時も受け付けの方も親切で素晴らしかったです。 雰囲気も京都らしさがあり、 皆さんにもおすすめのホテルでした。


部屋:
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
3
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朝食:
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夕食:
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温泉・お風呂:
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設備:
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清潔さ:
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この度はトモヤレジデンスホテル京都にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。 また、お忙しい所、口コミに投稿いただきまして重ねて御礼申しあげます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただきましたご様子、大変嬉しく存じます。 また、スタッフにおきましてもお褒め頂き光栄に存じます。 今後ともお客様に快適にそして、ごゆっくりとお過ごしいただく為にお客様のお声に耳を傾け、細やかな対応が出来ますよう努力いたします。 またお気付きの事がござましたら、いつでもご指摘を賜ります様お願い申しあげます。 次回お越しいただきました折には、「また来たい」と感じていただけますよう お手伝いさせていただきます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。 時節柄、どうぞご自愛くださいませ。 フロント担当
2022-06-26
5
その他
家族
2020年11月宿泊
tottori-nao
40代/女性|1 件のクチコミ

11月20日に大学受験の息子と2人で宿泊させていただきました。 フロントスタッフ、ルームスタッフの皆さん、気品のある方ばかりでした。 コロナの影響もあり、お話は最低限しかできませんでしたが、おもてなしのお心遣いは充分感じられました。 フロントの女性が美しく女性でも惚れ惚れしました。 部屋は新しく、清掃も行き届いていて、木の温もりもあり、ベッドは今まで泊まったホテルの中で一番でした。 朝食もお部屋でいただき大満足でした。 また機会があれば宿泊させて頂きたいです。 ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
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夕食:
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温泉・お風呂:
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

オータムセール!〜ゆったりとした空間でくつろぎのレジデンスステイ ≪洋朝食付き≫

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4
レジャー
家族
2019年11月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

今回初めて利用させていただきました。ホテルの雰囲気はすごく良く京都に来た!感じになります。 お部屋も広くお風呂とトイレが別々なのが最高!清掃も良くされてて過ごしていて気持ちよかったです。 ただ一つ・・基礎化粧水のアメニティがなく、忘れてしまった私はコンビニまで買いに行きましたが、ただじゃなくてもフロントで置いてあったらいいなと感じました。スタッフの方の対応は良かったのでまた利用したいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
2
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朝食:
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夕食:
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
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宿泊プラン

2019秋・紅葉シーズン特別プラン【朝食なし】

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トモヤレジデンスホテル京都をご利用いただき、また貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 お部屋や清掃、スタッフ対応につきましてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。 一方で、基礎化粧水をはじめとするスキンケアアメニティがなくご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 いただいたご意見を受け、現在はスキンケアセットをお部屋に常設しておりますので、次回ご利用の際はぜひご活用くださいませ。 また京都にお越しの際は、快適にお過ごしいただけるよう心よりお待ちしております。 トモヤレジデンスホテル京都 フロントスタッフ一同
トモヤレジデンスホテル京都 二条高倉
2026-02-25
5
レジャー
家族
2022年7月宿泊
JANJAN
50代/男性|40 件のクチコミ

二条通の住宅街にあるので景色は期待できませんが、新しい設備でアメニティも充実しており快適に過ごせました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
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夕食:
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温泉・お風呂:
4
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設備:
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清潔さ:
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この度はトモヤレジデンスホテル京都にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。 また、お忙しい所、口コミに投稿いただきまして重ねて御礼申しあげます。 ごゆっくりとお寛ぎいただきましたご様子、大変嬉しく存じます。 客室設備のお褒めのお言葉も頂戴いたしまして大変光栄な事と存じます。次回ご利用いただけるようでしたら、その際にもどんなことでもお気軽にお申し付けくださいませ。誕生日のサプライズ、ご旅程のご提案やレストランのご案内、ご予約なども承っております。 これからも皆様に喜んでいただけます様、精進いたして参る所存でございます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。 時節柄、どうぞご自愛くださいませ。 フロント担当
2022-08-05