クチコミ

総合評価
3.97
702
5
146
4
242
3
76
2
31
1
12
部屋
4.07
接客・サービス
4.04
ロケーション
3.97
朝食
3.88
夕食
3.89
温泉・お風呂
4.03
設備
3.85
清潔さ
3.99
クチコミの投稿画像・動画
507
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
Daniel White
40代/男性|2 件のクチコミ
夕食ビュッフェは良いが朝食は残念

朝食だけでなく、夕食もビュッフェで沢山食べる方や好き嫌いが多い方には良いと思います。ただ、朝食は手を抜きすぎですね。コーンスープもインスタントですし、パンにはバターではなくマーガリンが付いていますし、朝食パン派の方には選択肢があまりないです。牛乳も熊本なのに普通の牛乳でした。星四でもいいくらいです。  施設には漫画やカラオケ(有料)、卓球などあり時間を潰せます。静かな地域なので、ゆっくり時間を過ごしたい方にも最適です。


125
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4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ゴマ大好き
60代/男性|1 件のクチコミ
新鮮な刺身とお肉、広い部屋に満足

お刺身は新鮮で美味しかったです。又焼きたてののお肉も美味しくお代わりいただいてしまいました。お部屋は広く綺麗でしたけど、畳の一部が少しブヨブヨしてました。今回は西館3階でしたけど、もう少し上の階だとロケーションが良かったのかもしれません。 又行きたいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
481
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4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
yuihiro
50代/女性|6 件のクチコミ
心遣い感じる宿、浴室に給水機も

ロビーに荷物用カートが準備してあったり、バイキングにもトレイを乗せられるカートが数個あったり、浴室は給水機、スリッパ入れのビニールが用意してあるなど、心遣いを感じました。但し建物が数棟あり、浴室やレストラン迄エレベーターを乗継いだりなど、案内図を見ながら行くのが、年配の方には大変かな。と思いました。スタッフの方は、写真撮影をや、パンのサービスをテーブル迄持ってきて下さるなど笑顔で対応して下さる方が多く気持ち良く過ごす事ができました。部屋もリーズナブルなのに綺麗で広く暖房も良く効き、快適でした。但し、鏡が洗面所のみ。化粧台がないので、鏡を持参した方が良いかもです。また利用させて頂きたく思います。有難うございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
789
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4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ピヨチュンパパ
30代/男性|1 件のクチコミ
お風呂と部屋からの景色、バイキングも最高

お風呂から、部屋から見える景色はとても良かったです。 バイキングに子供も喜んでいました。 また利用したいです!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
630
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
まひかあちゃん
40代/女性|1 件のクチコミ
夕食は満足、移動は大変な宿

夕食は種類が多く満足だったが、席が決まっていなく トレイを運ぶのに大変でした。 食事を運ぶカートがあることを後で知ったので、 家族連れの1テーブル1つカートを置いてあると便利だと思います。 大浴場が脱衣所の下にあり、行きは下り、暖かいお風呂でほっこりサッパリした後に階段を上るのが大変でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊
49
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
profile
miss eco
31 件のクチコミ
駐車場も部屋も大浴場も最高!また利用したい

駐車場も広く停めやすかった。部屋も広く荷物を置く場所が多く過ごしやすかった。大浴場も素晴らしかった。脱衣場はとても綺麗でゴミも落ちておらず気持ちよかった。アメニティも充実!温泉も広く、洗い場も多く使いやすかった。夕食&朝食のバイキングも美味しかった。種類も豊富で通路も広く取りやすかった。また利用したい!!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
126
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
shadow77
40代/男性|2 件のクチコミ
高台からの眺めと地元の味満喫

高台にあり天草富士が見える部屋で非常に良かった。バイキングは地元の食べ物もあり、魚も新鮮で美味しかった。3歳の子供がいても食べ物・風呂など問題なかった。たいしたことではないですが、改善して欲しいところはWi-Fiの設備がほとんどの場所・部屋で無かったことや、床や壁などが薄い?周りの部屋のドアの開け閉め音などがよく聞こえた。全体的には満足でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
108
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5
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
でめきん1546
40代/女性|32 件のクチコミ
豪華バイキングと温泉、カラオケ満喫

変わらず豪華な品数のバイキングで毎回満足しています。ここ数年かにの食べ放題がなくなったのが少し残念です。補充も頻繁にされており思う存分食べれてます。朝食ものっけ丼が楽しみで今回もたくさんいただきました。以前は朝食にあったプリンがまた復活するといいと思います。 温泉も清掃もちゃんとされておりゆっくり入ることができました。カラオケも毎回のように利用しています。安い金額で利用できるのですごくありがたいです。またおいしい料理を食べに行きたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
70
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5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
はまみつ2026
6 件のクチコミ

早期申込で、お安く泊めさせていただきました。広くて新しく静かな部屋でした。食事もいろいろあり、何よりスタッフの方の対応が気持ち良かった。施設の構造上仕方ないですが、お風呂とレストランへの移動が少し大変でした。酔っていたら、館内で迷ってしまいそうでした。利用してはいませんが、館内には、マンガ・ボードゲームがあり、若いグループにも楽しめる工夫も良い。また利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
296
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4
レジャー
恋人
2026年1月宿泊
キムランナー
40代/男性|3 件のクチコミ
部屋からの眺めは最高、料理は期待外れ

部屋の景色はすごくよく、清掃もいきとどいていました。部屋は大変満足です。風呂は階段で降りて行くので、年輩の方は注意が必要かと。眺めもグッド。ただ、もう少し浴場が広ければと思いました。 料理は一番期待していましたが、いたって普通でちょっとがっかり。今までの大江戸温泉物語の中では物足りない物足りない内容でした。特に夜はもう少し種類が…。ホテル朝食プラスアルファ的な感じでした。大江戸温泉物語で期待して行ってたので、余計にかもしれませんが。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
235
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4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
べスチルチル
50代/女性|3 件のクチコミ
広々和室と朝食は満足、夕食は少し残念

お部屋は和室の12畳で広くゆったりと過ごせました。温泉は夜入ったので絶景が見えず残念でした。大浴場のシャンプーにシャンプーバーなど何種類かあると助かります。夕食は1時間半で2部制の入れ替えだったので、アルコール飲み放題を付けても、料理を一旦取ってからだと1時間程しか時間がなく、ゆっくり味わいながら飲めなくてバタバタでした。朝食は種類も多く良かったです。ボードゲームや卓球も利用でき楽しく過ごせました。また機会があれば利用したいと思います。他の系列の宿にも行ってみたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
297
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5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
usacomic
2 件のクチコミ
部屋はとてもきれいです!ただ…

お部屋はとても清潔で設備も申し分なく大人4人でも十分広々利用することができました。ただ、他のクチコミにもあるように泊まる部屋によっては食事や大浴場に行くのに少し手間がかかります。エレベーターを乗り継いで行ったり来たりするのは年配の人には少し困惑することもありそう…。高齢の両親を連れていたためか、大浴場が遠いためお風呂好きの両親なのに億劫に感じたのか一度しか入浴しませんでした。あと脱衣所から温泉場まで階段を降りていかないといけないのでメガネをロッカーに預けて行けず塩分の含まれる露天風呂でのメガネが少し心配になりました。料理は…ちょっと期待外れでした。ステーキも3切れ程度を何度ももらいに行くのも恥ずかしく、食事内容もこれならファミレスのほうがおいしいかもと感じました。あと気になったのが他のホテルでは食事会場の入り口で部屋番号のチェックがあるのにこちらは無法地帯といいますか誰でも入っていけるので食事付きにしてない人も入れそう?と感じました。たまたま宿泊者全員が食事付きだったのかな…。浴衣も持って帰る人いそうだし良心に任せるといったとこなのかな? 帰りにルームキーを機械にかざして決済するのですが、少しわかりにくくて受付の女性に尋ねると少しムッとした感じで『そこに書いてませんか?』と言われました。 スーペリアのお部屋はとてもよかったですがリピートはないかなというのが正直な感想です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
朝食:
2
|
夕食:
1
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
338
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4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
かよっぺ1085
40代/女性|4 件のクチコミ
楽しく過ごせる宿

家族旅行で1泊お世話になりました。カラオケや卓球、漫画などを楽しめる施設もあり、チェックインからチェックアウトまで、館内でたっぷり楽しめました。食事のバイキングも和洋中数多くあり、美味しく頂きました。お風呂も良かったのですが、脱衣所から階段という事で足元が少し不安という事と、肌の弱い娘にはお湯が合わず、塩分?が強く感じヒリヒリしたようです。お部屋は綺麗にお掃除されていて、景色も良く気持ちよく過ごさせて頂きました。また機会がありましたら利用したいと思います。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:持病がある方と一緒に宿泊
253
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4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
べスチルチル
50代/女性|3 件のクチコミ
海は見えず残念、夕食は好み少なめ

部屋は二階だったので海が見えず残念でした。夕食は種類は豊富ですが、好みのおかずと刺身の種類が少なかったです。ステーキは美味しかったです。朝食は種類が多く良かったです。卓球やジェンガなどで楽しみました。マッサージ機も使用しました。ゆっくりと楽しい時間が過ごせました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
4
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
198
不適切なクチコミを報告する
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
ココ&モモ・秀
60代/男性|8 件のクチコミ
大浴場からの夕日は綺麗、トイレのシミは残念

大浴場からの夕日が綺麗です日没の時間を尋ねてチェックインしては❓ 格安で行ったせいかトイレのシミが気持ち悪かったです チェックインの対応は良かったですよ、チェックアウトは機械任せにしないで従業員がいるなら手助けするぐらいの構えが欲しかったです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
295
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
tomozou
60代/男性|6 件のクチコミ
マッサージチェア付きの部屋で大満足

1/20に宿泊しました。2回目の宿泊です。 まずお部屋の広さと浴室の広さに超満足です。 特にマッサージチェアーが設置されていて 思い存分使用して身も心も大満足です。 夕食、朝食と食事も自分好みかつ美味しくて満足です。 またこのへやに宿泊出来ればと思います


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
387
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5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
はなびくん
40代/男性|84 件のクチコミ

お風呂まで遠いのが残念ですが、それ以外はパーフェクトです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
74
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5
レジャー
友達
2026年3月宿泊
サカドケ
60代/女性|2 件のクチコミ
温泉とバイキング、カラオケ満喫

グループ9人で宿泊しました 温泉、バイキング、カラオケ等楽しめました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
90
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4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
はん567
40代/男性|2 件のクチコミ
眺めも良く落ち着ける綺麗なホテル

全体的に綺麗なところでした。眺めも良く、落ち着いて滞在できました。 フロントの対応も丁寧で好感が持てました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
68
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5
レジャー
友達
2026年2月宿泊
ピンクグアバ
60代/女性|5 件のクチコミ
Wi-Fiがないことに驚いたが慣れた

部屋のWi-Fiが無い事に少しビックリしましたが、滞在中に慣れました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
124
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