クチコミ

総合評価
3.53
506
5
52
4
155
3
115
2
20
1
26
部屋
3.44
接客・サービス
3.66
ロケーション
3.81
朝食
3.20
夕食
-
温泉・お風呂
3.16
設備
3.29
清潔さ
3.36
368
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
ee54082
40代/男性|2 件のクチコミ
閉館は残念、ポイントプランは最高

ポイント40倍プランで予約しました。 仕事で名古屋に来て接待して泊まって翌日には東京に戻るため、 最低限かつポイントが多いのは大変うれしいのですが、 まさかの閉館予定とのこと。もっと使いたかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
-
19
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中から、ホテルエスプル名古屋栄をご利用賜りまして誠にありがとうございます。 当ホテルの閉館に伴う温かいお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。 建物も築年数がたっており、設備面でご不便をおかけしたかもしれません。 それでも当ホテルをご愛顧いただきましたこと、心より感謝いたします。 当館、ホテルエスプル名古屋栄ですが、2月9日をもって閉店させていただきます。 これまでのご愛顧、誠にありがとうございました。
ホテルエスプル名古屋栄
2026-02-06
5
レジャー
友達
2026年2月宿泊
温泉大好き 箱根大好き
40代/男性|2 件のクチコミ
ありがとうございました

娘が友達と一緒に宿泊しました。お世話になりました。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
5
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ぴくみーん
40代/女性|1 件のクチコミ
閉館残念、駅近で清潔感あるホテル

2月で閉まってしまうとのこと。こぢんまりとしてますが清潔感もあり良いホテルでした。駅からの利便性も良い。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
53
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この度は数あるホテルの中から、ホテルエスプル名古屋栄をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。 またお褒めの言葉も頂戴し重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。 当ホテルは築年数が経っているため、設備面で何かとご不便をおかけしたと存じます。 そんな中温かいお言葉をいただき、私ども従業員の励みになります。 閉館間近にご利用いただけました事、心よりお礼申し上げます。 まだまだ寒い日が続きます。 どうぞお体にはご自愛くださいませ。
ホテルエスプル名古屋栄
2026-01-26
3
レジャー
家族
2026年1月宿泊
旅好きマリン**
30代/女性|1 件のクチコミ
寒くて暖房効かず

骨休めする為に2泊しました。最初は駅から近いし安く泊まれるなら良いとここにしましたが、あまりにも設備が…。 まず空調設備、全く効きません。温かい季節とかだったらいいのかもしれないが、1月下旬の寒さで暖房が使えないのは困る。60になる母はずっとふとんに潜っていて申し訳なかったです。とにかく部屋が寒すぎて何度もお湯をためてお風呂に入りました。 そして喫煙スペースがない。母が煙草を吸うのですが、禁煙部屋しか取れなかったから喫煙スペースで吸ってもらおうと思ったら喫煙スペースがない。サイトには喫煙スペースがあると記載していたのに…。嘘の情報は載せないでほしいです。 あとは浴槽に髪が付いていたり、お湯の調節がうまくできない等、清掃やとにかく設備の古さが気になりました。 唯一良かったのはフロントスタッフさんの対応の良さだけでした。


部屋:
2
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
9
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この度はホテルエスプル名古屋栄をご利用いただき誠にありがとうございます。 数あるホテルよりお選びいただきましたにもかかわらず、多々ご不便、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。 空調に関しましては、該当部屋をお調べさせていただきましたが、正常に機能はしているものの、ツインルームという広めのお部屋だった為効きが悪かった可能性がございます。 大変申し訳ございませんでした。 喫煙スペースに関しましては、特別フロアをご予約いただいたお客様専用のものとして、そのフロアにご用意しております。 今回ご予約いただいたお部屋は一般のフロアだった為、ご案内としてはご用意がないとのお答えになってしまいました。 こちらのご案内が不足しており失礼いたしました。 清掃に関しましても、今回お寄せいただきました内容を清掃スタッフにも共有し改善に努めてまいります。 お忙しい中、貴重なご意見ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
ホテルエスプル名古屋栄
2026-02-06
3
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
投稿者さん
31 件のクチコミ
ビジネスにて利用

問題なく利用させていただきました


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
16
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルエスプル名古屋栄をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ゆっくりお過ごしいただけたようで私どもも嬉しく思います。 閉館まで残りわずかではございますが、もしまたお仕事等でこちらにいらっしゃる際は当ホテルをご利用いただければ幸いです。 お忙しい中ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
ホテルエスプル名古屋栄
2026-01-30
3
レジャー
一人
2025年12月宿泊
toku1972
50代/男性|24 件のクチコミ
年末年始に利用、繁華街近くで飲みに最適

年末年始に利用しました。全体的に古いけど、ゆっくり休めました。近くに繁華街があり飲み明かすには立地は良い。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
29
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルエスプル名古屋栄をご利用いただき誠にありがとうございます。 またお忙しい中、感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。 年末年始をごゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、安堵いたしました。 近隣の飲食店も多く、お客様のお役に立てておりましたら何よりでございます。 2月9日に閉館とはなりますが、最後までお客様にご満足いただけるお部屋・サービスのご提供に努めて参ります。
ホテルエスプル名古屋栄
2026-01-07
3
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
ツジキチ
50代/男性|29 件のクチコミ
設備の古さが気になる

設備の古さはいなめないです。


部屋:
2
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
2
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【18%OFF】【楽天スーパーSALE】素泊まり◆市営地下鉄「栄駅」より徒歩5分◆

26
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この度はホテルエスプル名古屋栄をご利用いただき誠にありがとうございます。 せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、ご不便、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。 設備面の古さはすぐに改修できるものではございませんが、日々のメンテナンス等徹底して参りたいと思います。 今回のご指摘を真摯に受け止め、閉館まで残り少ない期間ではございますが、お客様へより良いお部屋、サービスのご提供に努めます。 お忙しい中ご意見・ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
ホテルエスプル名古屋栄
2026-01-07
4
レジャー
友達
2025年12月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

部屋や設備は古いですが、寝具も含めてどれも清潔にされていたし、部屋に冷凍庫も別に設置されていたり、入り口でのコーヒーサービスの時間が長かったり、長期滞在フロアにコインランドリーがあったりと、とても便利でした。 駅から近くて立地も良いし、フロントの方々も何時でも丁寧に対応して下さっていたので、また利用したかったのですが、閉館になるとのことでとても残念です。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
84
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルエスプル名古屋栄をご利用いただき、誠にありがとうございます。 築年数も相まって、設備等でお客様にはご不便な思いをお掛けしたとは思いますが、おおむね満足していただけたようで、何よりでございます。 1Fロビーにございますコーヒーサービスは、夜遅くに帰館されるお客様にもご利用いただけるよう、夜24時までご利用いただけます。 また、連泊専用フロアのみに設置しております無料のランドリーや電子レンジ、喫煙所は24時間ご利用いただけます。 スタッフの対応についてお褒めのお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 閉館まで残り2か月を切りましたが、そのお言葉を糧に尽力してまいります。
ホテルエスプル名古屋栄
2025-12-19
5
レジャー
恋人
2025年10月宿泊
まりーんず
30代/男性|1 件のクチコミ
アクセスが良好

駅からのアクセスが良く、非常に便利でした。 安価ですがお部屋も狭くなく快適に過ごすことができました。 フロントの方の対応も丁寧で良いホテルでした。 また旅行で名古屋へ行く機会があれば利用したかったので、閉館してしまうのが残念です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【18%OFF】【楽天スーパーSALE】素泊まり◆市営地下鉄「栄駅」より徒歩5分◆◆

417
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルは栄駅から徒歩5分という好立地が特徴でございます。 また、近くにはお客様の言う通り、横にコンビニがあったり、近くに飲食店もございます。 当ホテルは来年2月9日のチェックアウトをもちまして閉館となりますが、それまでに栄に再度ご宿泊される際はぜひとも当ホテルをご利用くださいませ。
ホテルエスプル名古屋栄
2025-11-20
4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

駅にも近く、飲食店も近くに多くあり立地は非常にいいです。 フロントの方も丁寧に説明してくださりありがたいです。 部屋は普通でお値段相応ですが、シャワーだけが残念です。 少しお湯を少しひねるだけで熱湯がでますし、水をひねればすぐ冷たい水 になり調整が難しすぎてうまくいかず苦労しました。 壊れていたのかも…


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
28
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルエスプル名古屋栄をご利用いただき、誠にありがとうございます。 せっかく数ある中からお選びいただいたにも関わらず、ご満足いただけるお部屋のご提供が出来ず申し訳ございません。 お客様の仰る通り、当館は築年数も経過しており、施設面の老朽化につきましては修繕が追い付いていない部分もございます。 今回いただいたご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。 お忙しい中、ご意見・ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
2025-10-17
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
推し活万歳
40代/女性|1 件のクチコミ
最低限の設備と美味しいコーヒー

最低限の設備が整っていました。受付のコーヒーが美味しかったです。お世話になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
56
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルエスプル名古屋栄をご利用いただき誠にありがとうございます。 当館のウェルカムコーヒーをお気に召していただき嬉しく存じます。 毎日15:00〜24:00に無料でご利用いただけます。 お寛ぎのお役に立てておりましたら何よりでございます。 お忙しい中ご意見・ご感想をお寄せいただきました事御礼申し上げます。 閉館まで残りわずかではございますが、もし機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
ホテルエスプル名古屋栄
2025-12-31
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
みか58955
40代/女性|6 件のクチコミ
閉館残念、便利なホテル

3度目の利用です。 栄やライブハウスに行くのにちょうどいい距離感です。 来年2月で閉館してしまうとのこと、とても残念です。 安くて過ごしやすいホテルで好きでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
53
不適切なクチコミを報告する
いつもホテルエスプル名古屋栄をご利用いただき誠にありがとうございます。 お客様の仰る通り、当ホテルは来年2月9日をもちまして、閉館となります。 当館は築年数も古く、建物の老朽化が進んでおりますゆえご滞在中にご不便をおかけしたと存じます。 にもかかわらず、『閉館してしまうのが残念』とのお言葉、大変嬉しく思います。 最後まで快適な環境をご提供できるようスタッフ一同努めてまいります。 閉館までの間もし名古屋にお越しの機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
ホテルエスプル名古屋栄
2025-12-31
4
レジャー
友達
2025年11月宿泊
のりギョム
50代/女性|1 件のクチコミ
閉業間近、寝るだけなら気にせず

閉業間近の案内が貼られててかなり古いホテルでしたが寝るだけだったのであまり気にしませんでした


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
68
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルは栄駅から徒歩5分という好立地が特徴でございます。 近くには横にコンビニエンスストアがあったり、多くの飲食店もございますので便利にご利用いただけます。 おしゃる通り当館は築年数が経過しておりますが、お客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう努めております。 当ホテルは来年2月9日のチェックアウトをもちまして閉館となりますが、それまでに栄に再度ご宿泊される際はぜひとも当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
ホテルエスプル名古屋栄
2025-12-27
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
ありじごく
10代/女性|5 件のクチコミ

古い雰囲気のホテルでしたが、特に問題もなく泊まれました。フロントの接客がとてもよかったです。立地もいいのでまた機会があれば泊まりたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
3
69
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルエスプル名古屋栄をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。 お客様の仰る通り、建物自体に老朽化が進んでおりますが、問題なくご宿泊いただけたとのこと、スタッフ一同安心しております。 フロントスタッフへのお褒めの言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。 当ホテルは来年2月9日をもちまして閉館となります。 残り少ない期間ではございますが、また名古屋にお越しの際はご利用いただけると幸いです。 この度はご宿泊及び、口コミ投稿いただきまして誠にありがとうございました。
ホテルエスプル名古屋栄
2025-12-04
4
レジャー
恋人
2025年11月宿泊
じゅんじゅん5925
50代/男性|61 件のクチコミ
駅近でコンビニ隣接!昭和レトロな快適空間

駅から5分程、1階の隣はコンビニなのでとても便利(≧∀≦) 飲み屋とかもとても多いので困らないです 施設は昭和な感じで少し古いですが快適でした


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
64
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルは栄駅から徒歩5分という好立地が特徴でございます。 また、近くにはお客様の言う通り、横にコンビニがあったり、近くに飲食店もございますので便利にご利用いただけます。 当ホテルは来年2月9日のチェックアウトをもちまして閉館となりますが、 それまでに栄に再度ご宿泊される際はぜひとも当ホテルをご利用くださいませ。
ホテルエスプル名古屋栄
2025-11-27
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
お母さんさん
50代/女性|1 件のクチコミ

とても古い建物でしたが フロントの方々が親切でよかったです! ウィルカムコーヒーも嬉しかったです! 閉店までのあと少しの間頑張ってください!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
187
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 設備の面では、経年によりお客様にご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。 一方で、フロントスタッフへのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。 今後もお客様に寄りそっていけるような接客を心がけてまいります。 また、コーヒーサービスに関しまして、お客様に喜んでいただき、非常に嬉しく思います。 当ホテルのコーヒーマシンは一杯ずつ豆を挽く本格派マシンでございますので、 コーヒーの香りをより感じることができます。 お客様の仰る通り、当ホテルは来年2月9日のチェックアウトを持ちまして閉館となります。 残り約2か月半という短い期間ではございますが、また栄周辺にご宿泊されるご予定がございましたら 当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
ホテルエスプル名古屋栄
2025-11-21
4
レジャー
友達
2025年10月宿泊
投稿者さん
50代/女性|1 件のクチコミ

電気スタンドが付きませんでした コンセントが枕元にほしかった 来年2月に閉店するらしいです


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】【素泊まり】市営地下鉄「栄」駅より徒歩5分◆◆

28
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルエスプル名古屋栄をご利用いただき誠にありがとうございます。 電気スタンドやコンセントに関しまして、ご不便、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。 日々の設備点検を徹底してまいります。 コンセントに関しまして、ご希望のお客様へはフロントにて延長コードのお貸出しをさせていただいております。 お客様の仰る通り、当ホテルは来年2月9日のチェックアウトをもちまして閉館となりますが、営業期間内でまたこちらへお仕事やご旅行等でお越しいただく際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 お忙しい中貴重なご意見・ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
2025-10-17
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

ジブリパークへ行く前日に宿泊させていただきました。駅から近く下がコンビニのため便利で大変助かりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】【素泊まり】市営地下鉄「栄」駅より徒歩5分◆◆

125
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルエスプル名古屋栄をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。 また、ご投稿をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 愛知県には様々なテーマパークがございます。 当ホテルは来年2月9日に閉館致しますが、また近くにお越しの際は弊社のホテルをご利用いただけますと幸いです。 季節の変わり目となり、涼しい日が続いております。 お身体にはどうぞご自愛くださいませ。
2025-10-17
3
レジャー
家族
2025年11月宿泊
藤川 紅
50代/女性|7 件のクチコミ
駅近で格安、設備も充実で快適

交通の便が良く、とにかくお安かったので選びました。 ホテルの設備は確かに古いですが、清掃は行き届いていましたし、ホテルマンも感じが良く、welcomeコーヒーなどのサービスも充実していて、大変気持ちよく過ごさせていただきました。 また機会があったら利用したいですが、2月9日で閉館ということで大変残念です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
66
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルは栄駅から徒歩5分という好立地が特徴でございます。 近くにはお客様の仰る通り、横にコンビニがあったり、近くに飲食店もございます。 またスタッフの対応やウェルカムドリンクサービスについてもお気に召していただきうれしく存じます。 お客様の快適なお時間の一助となれておりましたら何よりでございます。 当ホテルは来年2月9日のチェックアウトをもちまして閉館となりますが、それまでに栄に再度ご宿泊される際はぜひとも当ホテルをご利用くださいませ。
ホテルエスプル名古屋栄
2025-12-01
3
レジャー
家族
2025年11月宿泊
なとは
30代/女性|3 件のクチコミ
清掃が行き届いた古いホテル

建物や設備はとても古い感じでしたが、清掃の方がこんにちは!と気持ちよく挨拶してくださったりして、お部屋の清掃も行き届いていてよかったです。カランが水とお湯を回して調節するやつで、鍵はアナログなものを1つなので、部屋にいて、あとから誰か帰ってきたら、わざわざ扉を開けに行かないと行けないのが大変でした。お部屋に電話もないので、自分のケータイでフロントにかけることになると思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
50
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルエスプル名古屋栄をご利用いただき 誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと 重ねてお礼申し上げます。 築年数も古く、ご滞在されるお客様にご迷惑をおかけし 誠に申し訳ございませんでした。設備の大型改修の予定はございませんが 今後の参考とさせていただきます。 当ホテルは来年の2月9日をもちまして閉館となります。 残り数か月と短い期間ではございますが、 また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。 お客様のご来館を心よりお待ちしております。
ホテルエスプル名古屋栄
2025-11-20