その他設備・サービス 特典 モーニングコーヒーサービス ウェルカムドリンクサービス ご利用可能なクレジットカード VISA JCB American Express Diner's Club NICOS Master Card 領収書発行 インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。 条件・注意事項 ・チェックインが予定時刻を過ぎる場合は必ずご連絡ください。 食事・寝具を必要としない6歳以下のお子様は、添い寝に限り無料でご利用いただけます。ご予約の際は備考欄にてお知らせください。なお、6歳以下のお子様でもベッドをご利用の場合は大人料金を頂戴いたします。 ・当サイトにおける宿泊プランは、個人利用のお客様を対象とした商品でございます。 団体予約に関して、国内外の旅行WEBサイト経由での10名様以上のグループ、既団体予約 の不足分および当ホテルが団体とみなした場合は、 ご利用をお断りいただく、もしくはお 電話でご予約者様にお問合せの上、予めご宿泊代相当の前受金を頂戴する場合がございます。 その場合、団体予約のキャンセルポリシーが適用され、お申し込みいただいたプラン規定 のキャンセルポリシーは適用されません。 また、国内外の旅行WEBサイト経由で確保されたお部屋について、旅行会社、旅行代理店 、ランドオペレーター等、再販、転売を目的としたご予約は一切お断りしております。 ・東京都宿泊税を現地にて別途申し受けます。宿泊料金が1人1泊1万円以上で宿泊する場合、都の条例により宿泊税(1万円~1万5千円未満:100円、1万5千円以上:200円)がかかります。 キャンセルポリシー キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 2日前 23:59 まで キャンセル料 無料 前日 00:00 から キャンセル料 宿泊料金の100% 当日 00:00 から キャンセル料 宿泊料金の100% 連絡なしのキャンセル、不泊 キャンセル料 宿泊料金の100% ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。 プラン詳細ページ(空室カレンダー横等)と【予約手続画面(予約step)】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。 その他 なし
新型コロナウイルス対策について スタッフ対策 手洗い・うがい・マスク着用 定期検温を実施 お客様との距離を意識した接客 団体を避けた個別の送迎実施 スタッフ対策 ー 除菌対応 定期的な館内(料飲エリア)の除菌清掃 定期的な館内共用部分の除菌清掃 客室の除菌清掃 客室スリッパの除菌清掃 客室スリッパの使い捨て利用 除菌対応 ー 換気対応 定期的な館内(料飲エリア)の換気 定期的な館内共用部分の換気 客室ご利用前後の換気 換気対応 ー チェックイン・アウト対応 お客様同士の距離を意識した整列・誘導 フロントにアクリル板設置等で飛沫予防 非接触または非対面で可能 お部屋でチェックイン可能 お部屋でチェックアウト可能 チェックイン・アウト対応 ー 客室対応 消毒液の設置 空気清浄機の設置 マスクを設置または配布 備品を都度、除菌清掃 混雑を避け、客室稼働率を調整 客室対応 ー 食事対応 提供・配膳方法を工夫(個別配膳等) 会場の混雑状況の管理と分散化 部屋食・個室食事に対応 体調不良のお客様の入場制限 食事対応 ー お風呂場対応 消毒液の設置 浴場内備品の除菌清掃 浴場の混雑状況の管理と分散化 お風呂場対応 ー 宿泊者へのお願い 来館時の消毒のお願い 手洗い・うがいのお願い 客室の外でのマスク着用のお願い チェックイン時の検温のお願い チェックイン時の問診票記入のお願い 宿泊者へのお願い ー 緊急時対応準備 緊急時対応のマニュアルを整備 緊急時対応の定期的なスタッフ教育 緊急時対応準備 ー ほか当館独自の対策 ほか当館独自の対策