クチコミ

総合評価
4.66
655
5
418
4
128
3
12
2
6
1
4
部屋
4.46
接客・サービス
4.72
ロケーション
4.44
朝食
4.59
夕食
4.75
温泉・お風呂
4.45
設備
4.52
清潔さ
4.66
クチコミの投稿画像・動画
569
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
メルペコちゃん
60代/女性|3 件のクチコミ
全てに満足😎

お料理がとても美味しい😋 そしてホテルで働いている方が若い男の方が多く、皆さんとても感じが良くて緑風閣が好きな気持ちが溢れていてとても気持ち良かったです。 働いている方が若い方が多いので緑風閣さんの未来は明るいですね☺️ 夜布団を敷きに若い男性が2名でいらして、息のあったパフォーマンスで布団を敷いてくださって見ていてとても楽しかったです。 また是非来たいと思います。 おせわになりました🙇‍♀️


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】メインは冬の味覚カニすき鍋!カニ刺し×活け鮑×但馬牛2種食べ比べ<お部屋食>

179
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この度は、きのさきの宿 緑風閣にご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 お料理にご満足いただけたこと、大変嬉しく拝見しました。 さらに、スタッフの雰囲気や、当館を好きな気持ちまで感じ取っていただけたことは、私どもにとって何より励みになります。 当館は若いスタッフも多く、まだまだ至らぬ点もあるかと思いますが、その分、日々学びながら、お客様に気持ちよくお過ごしいただける宿を目指して取り組んでおります。 そのような中で、「緑風閣の未来は明るいですね」とのお言葉をいただけたことは、スタッフ一同にとって大きな自信になります。 また、お布団敷きの場面まで楽しくご覧いただけたとのこと、嬉しい限りです。 何気ないひとときまで旅の思い出として感じていただけたことを、とてもありがたく思っております。 ぜひまた季節を変えて、城崎温泉と緑風閣へお越しくださいませ。 再びお会いできます日を、心よりお待ちしております。 きのさきの宿緑風閣 統括マネージャー中田翔真
城崎温泉 きのさきの宿 緑風閣
2026-03-12
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
城崎温泉の外湯は御所の湯が特に良かったです
20代/男性|1 件のクチコミ
妻の誕生日祝いに最高の宿!

妻の誕生日祝いで利用させていただきました。 城崎温泉駅からも近く外湯巡りもしやすい立地にあり、館内はとても綺麗でした。 その時点で満足でしたが、スタッフの方々の対応がとても丁寧で事前に電話で「誕生日ケーキの用意などできますか?」という問いに対してもしっかりと対応していただきありがとうございました。 夕食も私は普段蟹を食べる機会が少ないので、色々な調理方法で蟹を食べ比べすることができるのは非常に楽しく美味しい食事となりました。朝食も品数多く和食を堪能できて朝から素敵な時間を過ごすことができました。 展望風呂がある部屋を予約しましたが、内湯もサウナ、露天風呂もあり外湯を行かなくても充分すぎるほど満足度が高いと思いました。 また城崎に訪れた際宿泊したいと思える旅館でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

★【緑風DXカニ会席13品】<蟹×御造り×但馬牛>但馬の冬の味覚を堪能!絶品海の幸×但馬牛の炙り焼き

171
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この度は、大切な奥様のお誕生日という特別なご旅行に、きのさきの宿 緑風閣をお選びいただき誠にありがとうございます。 また、立地や館内の清潔さに加え、スタッフの対応やお食事、お部屋の温泉設備にまで温かいお言葉をいただき、心より御礼申し上げます。 事前のお電話でのご相談につきましても、少しでもお祝いのお手伝いができておりましたら、私どもにとってこれほど嬉しいことはございません。 ご夕食では、さまざまな調理法で蟹を楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 朝食も含め、お食事の時間そのものが旅の思い出になっておりましたら幸いです。緑風閣では、ただ泊まるだけではなく、大切な方と過ごす時間そのものが豊かになる宿でありたいと考えておりますので、その想いに触れていただけたようで何よりでございます。 また、展望風呂付きのお部屋に加え、内湯やサウナ、露天風呂にもご満足いただけたとのこと、嬉しく思います。 城崎温泉は外湯めぐりの街ではありますが、館内でもしっかりと心ほどける時間をお過ごしいただけるよう、これからも和のぬくもりと現代的な心地よさの両立を大切に磨いてまいります。 また城崎へお越しの際には、ぜひ緑風閣へお帰りくださいませ。 お二人の大切な節目や思い出のひとときに、再び寄り添えますことを心より願っております。 きのさきの宿緑風閣 統括マネージャー中田翔真
城崎温泉 きのさきの宿 緑風閣
2026-03-12
5
レジャー
友達
2026年2月宿泊
ゆっこまる
20代/女性|1 件のクチコミ
城崎温泉駅近くで蟹フルコースと外湯巡り

城崎温泉駅から徒歩ですぐの場所にあり、荷物を置いてすぐに食べ歩きに行けてとても良かったです。 夕食はお部屋食で蟹のフルコースをいただきました。こんなに蟹を食べたのは初めてですごく美味しかったです。 夜は外湯巡りに行きゆったりした時間を過ごせてリフレッシュできました。 お店の方たちもみなさんとても優しくて幸せな時間でした。ありがとうございます。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【カニ会席12品】冬の城崎温泉を満喫!冬の味覚カニフルコース+とろける但馬牛ステーキ<お部屋食>

269
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このたびは、きのさきの宿緑風閣にご宿泊いただき、また素敵なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 城崎温泉駅からの立地や、到着後すぐに街歩きや食べ歩きをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見しました。城崎らしい過ごし方を満喫していただけたようで何よりでございます。 ご夕食の蟹フルコースにつきましても、「こんなに蟹を食べたのは初めて」とのお言葉をいただけて光栄です。お部屋でゆっくりと、冬の城崎ならではの味覚をお楽しみいただけたご様子に、私どもも嬉しい気持ちでいっぱいです。 また、夜の外湯巡りでもゆったりとした時間を過ごされ、リフレッシュしていただけたとのこと、城崎温泉の魅力を感じていただけたようで安心いたしました。スタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。いただいたお声を励みに、これからも心地よく幸せな時間をお届けできる宿を目指してまいります。 またぜひ季節を変えて、城崎温泉へお越しくださいませ。再びお会いできます日を、心よりお待ちしております。 きのさきの宿緑風閣 統括マネージャー中田翔真
城崎温泉 きのさきの宿 緑風閣
2026-03-06
5
レジャー
友達
2026年2月宿泊
投稿者さん
26 件のクチコミ

蟹と但馬牛、鮑のお料理、最高でした。 若いスタッフの方々のおもてなしに好感がもてました。 色浴衣の他に、もう一枚就寝用の浴衣のサービスも、嬉しかったです! 友達の一人が誕生日だと話すと、すぐに素敵なプチプレゼントと、チェキ写真も撮ってプレゼントしてくださり、感激でした。 お風呂はこじんまりしています。 お天氣が悪く外湯巡りを諦めましたが、内湯で充分楽しめました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】メインは冬の味覚カニすき鍋!カニ刺し×活け鮑×但馬牛2種食べ比べ<お部屋食>

414
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この度は、きのさきの宿 緑風閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 また、嬉しいご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 蟹・但馬牛・鮑のお料理を「最高」とお褒めいただき大変光栄でございます。若いスタッフのおもてなしにも好感をお持ちいただけたとのこと、何よりの励みになります。早速、関係スタッフにも共有させていただきます。 また、色浴衣に加えて就寝用の浴衣をご用意している点もお喜びいただけたようで嬉しく存じます。 ご友人様のお誕生日のプチプレゼントとチェキ写真につきましても、旅の思い出づくりのお手伝いができましたこと、私どもも大変嬉しく感じております。 お風呂について「こじんまり」とのご感想もありがとうございます。天候の関係で外湯めぐりを断念された中でも、内湯で十分お楽しみいただけたとのこと、安心いたしました。 ぜひまた次回は、天候の良い季節にも城崎へお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 きのさきの宿緑風閣 統括マネージャー中田翔真
城崎温泉 きのさきの宿 緑風閣
2026-02-09
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
おばあちゃんっ子の孫
20代/女性|1 件のクチコミ
蟹三昧の緑風閣旅行

「いつかおばあちゃんを温泉旅行に連れて行ってあげるね!」という小さい頃からの公約を実現できました。 緑風閣さんでの宿泊は祖母からも大好評でとっても楽しい旅行になりました。 1番感動したのはお食事。 冬の日本海といえばカニ、そして但馬牛を楽しめるプランにしました。 カニ刺しや焼きカニ、かにすきで1人2杯分?(もっと?)たくさんのカニを食べられました。もうお腹いっぱいだなーと思ったところから鍋が始まるくらい、量が多くて嬉しかった!でも昼の食べ歩きを抑えるべきだったとも後悔...。次このプランにするときはお昼は最小限にします。 次は温泉。外湯との共存のために引ける温泉の量が決まっているそうで、他の温泉地の温泉よりは小さかったです。それでも外湯を楽しむ人が多いからか、もしくは平日だったからか、人が少なかったので十分楽しめました。 5人一緒だったら結構窮屈だったかも...?女性の朝のお風呂の方(桶風呂の方)はお湯が張っているのが一つだけだったので、ゆっくり入れなかったのが残念でした。 外湯をメインで楽しむ人には何にも問題なさそうです。 ロケーションですが、駅前のお店が多い通りからも近く、外湯も歩ける距離でした。膝の悪い祖母とでも観光を楽しめました。外湯については、1人一枚チケットをもらえるので無料で楽しめます。 おもてなしについては、祖母お墨付き!冬の時期のそぞろ歩きで心配していましたが、浴衣のコートがついていたり、長靴や傘、杖まで!全て用意してくださっていたので何にも心配なく楽しめました。ゆかごもあったので、外湯めぐりのための小さいカバンも不要ですよ〜 車で来館したのですが、チェックイン・チェックアウト前後も駐車させてもらえたのでとっても助かりました。 大満足の旅行でしたが、ひとつだけ言うなら、段差のある場所は手すりがあるとありがたかったです。ずっとそばにはついていたつもりが、ふとした拍子に膝の悪い祖母が玄関の段差で転んでしまったのが後悔ポイントです...。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【1人2杯分のカニ三昧】お手頃価格で大満足!カニすき大鍋&カニ刺し&焼きガニ+但馬牛ステーキ!

350
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この度は、きのさきの宿 緑風閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、心のこもったご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 「いつかおばあちゃんを温泉旅行に連れて行ってあげるね!」という小さい頃からの公約を当館で実現いただけたとのこと、大切なご旅行のお手伝いができましたことを大変光栄に存じます。祖母様にもご好評だったと伺い、スタッフ一同とても嬉しく拝読いたしました。 お食事では、蟹刺し・焼き蟹・かにすきなど、冬の味覚を存分にお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。「お腹いっぱいと思ったところから鍋が始まるくらい量が多くて嬉しい」とのお言葉も、料理場・配膳スタッフの励みになります。次回はぜひ“お昼は最小限”で、万全の状態でカニ三昧をお楽しみくださいませ。 温泉につきましても、外湯めぐりとあわせてご満喫いただけたとのこと、嬉しく存じます。一方で、女性浴場(桶風呂側)でお湯が張っている浴槽が少なく、ゆっくりご入浴いただけなかった点は申し訳ございません。ご不便をおかけしたこと、真摯に受け止め、運用面も含めて改善を検討してまいります。 また、立地や外湯券、浴衣のコート、長靴・傘・杖のご用意、ゆかご、そして駐車場のご利用についてもお喜びいただけたとのこと、何よりでございます。祖母様のご負担が少しでも軽く、観光を楽しんでいただけたのであれば幸いです。 そして、玄関の段差で祖母様が転ばれてしまったとのこと、大変心配しております。その後、お怪我などはございませんでしたでしょうか。 手すりのご要望は非常に重要なご指摘として受け止め、段差箇所の安全対策(手すり設置や案内強化等)を今後の改善課題として検討してまいります。 また季節を変えて、皆様でお越しいただける日を心よりお待ち申し上げております。 きのさきの宿緑風閣 統括マネージャー中田翔真
城崎温泉 きのさきの宿 緑風閣
2026-02-09
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
まるぽん39
50代/女性|2 件のクチコミ
積雪も問題なく、カニも満喫できた宿

積雪がすごいとニュースで観て不安でしたが、スタッドレスタイヤで普通に行けました。 料理が全て美味しくて、カニもお腹いっぱい食べられました。但馬牛ステーキもすごく美味しかったし、デザートも思ったより多くてこれもまた美味しかったです。カニを食べる取り皿が小さくて少し食べにくかったのでもう少し大きいのがいいかな、と思いました。 夕食は部屋で食べられて、宿の中はスリッパなしで歩け、宿のすぐ裏には公園があったので、子供連れにはいいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【1人2杯分のカニ三昧】お手頃価格で大満足!カニすき大鍋&カニ刺し&焼きガニ+但馬牛ステーキ!

338
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この度は、きのさきの宿 緑風閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 また、積雪のニュースでご不安がある中お越しいただき、無事にご到着されたとのこと、安心いたしました。 お料理につきまして「すべて美味しかった」「カニもお腹いっぱい」「但馬牛ステーキも美味しい」「デザートも多くて美味しい」とのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。冬の味覚を存分にお楽しみいただけたご様子が伝わり、嬉しく拝読いたしました。 一方で、カニのお取り皿が小さく食べにくかったとのご指摘、誠にありがとうございます。早速、器のサイズや提供方法を見直し、より快適にお食事いただけるよう改善してまいります。 また、お部屋食や館内がスリッパなしで移動できる点、裏手の公園など、お子様連れでも過ごしやすいと感じていただけたことも何よりでございます。 ぜひまた季節を変えて城崎へお越しの際は、当館にお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 きのさきの宿緑風閣 統括マネージャー中田翔真
城崎温泉 きのさきの宿 緑風閣
2026-02-09
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
金沢温泉好き
60代/女性|2 件のクチコミ
親切な宿の方と美味しいかに料理に大満足

1/23.24最強寒波に宿泊しました。 宿の方から前もって大雪の交通情報を調べてお電話くださりとても親切でした。夕食はお部屋食。お料理はかに料理、但馬ステーキ、最後に雑炊お腹いっぱいになりました。朝食もたくさんの種類がありとても美味しかったです。皆さまとても親切でした。お世話になりありがとうございました。 外湯もわりと近くにあり3箇所入りました。また宿泊したいお宿です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【1人2杯分のカニ三昧】お手頃価格で大満足!カニすき大鍋&カニ刺し&焼きガニ+但馬牛ステーキ!

286
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このたびは1月23日・24日の最強寒波の中、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、口コミのご投稿も重ねて御礼申し上げます。 事前に大雪による交通状況をお電話でご案内した件につきまして、「とても親切」と感じていただけたこと、大変うれしく拝読いたしました。厳しい天候の中でも少しでも安心してお越しいただけるよう、今後も丁寧なご案内を心がけてまいります。 お夕食のかに料理・但馬牛ステーキ・締めの雑炊まで「お腹いっぱい」とご満足いただけたとのこと、調理場一同の励みになります。朝食も種類や味をお褒めいただきありがとうございます。スタッフの対応につきましても温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。 また、外湯めぐりも3ヶ所お楽しみいただけたとのこと、城崎温泉ならではのご滞在を満喫していただけて何よりでございます。 「また宿泊したい」とのお言葉を励みに、次回も変わらぬ温かさでお迎えできるよう努めてまいります。ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。 きのさきの宿緑風閣 統括マネージャー中田翔真
城崎温泉 きのさきの宿 緑風閣
2026-02-01
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
きょんまる
50代/女性|2 件のクチコミ
寒波の中の温かいおもてなしと温泉

10年に一度の寒波の中の宿泊でした。 到着後すぐスタッフの方がねぎらいと共にタオルで雪をはらってくれたり、外出の時はすぐにレンタル長靴を準備してくれたり、外では除雪作業をされてたりと私達以上に大変な中、心温まるおもてなしに感謝です。 泉源の停電で温泉がつかえないというアクシデントもありましたが、一部屋ずつきちんと状況説明して頂きその深々とお詫びされる姿に感動しました。 21時頃には復旧したので、諦めていた温泉も堪能できました。 夕食担当の仲居さんはベトナムの方でしたが、言葉に困ることもなく明るく楽しい接客をしてもらいました。 部屋食だったので、久しぶりに布団準備も拝見する事になりましたが、こちらも息のあったテキパキした作業で教育が行き届いてるなと思いました。 食事も色々面倒な注文をしてしまったにも関わらず、全て対応していただき、次回もまた利用させてもらいたい宿となりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【カニ会席12品】冬の城崎温泉を満喫!冬の味覚カニフルコース+とろける但馬牛ステーキ<お部屋食>

306
不適切なクチコミを報告する
このたびは、10年に一度の寒波の中、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご到着時の状況も厳しい中だったと存じますが、無事にお越しいただけましたこと、まずは心より御礼申し上げます。 到着後の雪払いのお手伝いや、外出時のレンタル長靴のご用意、館外での除雪作業などにつきまして、温かいお言葉を頂戴し大変光栄でございます。スタッフも慌ただしい状況ではございましたが、そのように感じていただけたことが何よりの励みになります。 また、泉源停電により一時的に温泉をご利用いただけないアクシデントが発生し、ご不便とご心配をおかけしましたこと、改めて深くお詫び申し上げます。そのような中でも、状況説明や復旧までの対応についてご理解を賜り、さらに復旧後に温泉を堪能いただけたとのことに、私どもも安堵いたしました。 夕食担当のスタッフの接客、ならびにお布団準備の作業や教育面についてもお褒めいただきありがとうございます。ベトナム出身のスタッフも含め、安心して楽しくお過ごしいただけるよう、今後もチーム一丸となって取り組んでまいります。 お食事に関するご要望につきましても、遠慮なくお申し付けいただければ可能な限り対応させていただきますので、今回ご満足いただけたことを大変うれしく思っております。 「次回もまた利用したい」とのお言葉を胸に、季節を変えても変わらぬ温かさでお迎えできるよう努めてまいります。ぜひまた城崎温泉へお越しの際はお立ち寄りくださいませ。 きのさきの宿緑風閣 統括マネージャー中田翔真
城崎温泉 きのさきの宿 緑風閣
2026-02-01
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
購入者4451
70代/女性|11 件のクチコミ
蟹フルコースとお部屋食で満喫

蟹を頂きたく伺いました。お部屋食でゆっくりと食事ができ、甘い蟹のフルコース!お腹いっぱい、但馬牛のステーキも美味しく至福の時間を過ごす事ができ、皆大喜びでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

★【1人2杯分のカニ三昧】お手頃価格で大満足!カニすき大鍋&カニ刺し&焼きガニ+但馬牛ステーキ!

31
不適切なクチコミを報告する
この度は、きのさきの宿 緑風閣にご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 蟹を楽しみに当館へお越しいただき、お部屋食でゆっくりと蟹のフルコースをご堪能いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。甘みのある蟹をお腹いっぱいお召し上がりいただき、但馬牛のステーキも含めて皆様にお喜びいただけたことは、私どもにとって何よりの喜びです。 大切なご旅行のひとときが、皆様にとって「至福の時間」となったことは、旅館として本当に嬉しいことであり、私たちが目指す“心ほどける滞在”にもつながるお言葉だと感じております。お部屋で気兼ねなく、城崎の味覚をゆったり楽しんでいただける時間は、当館ならではの魅力のひとつです。 ぜひまた季節を変えて、城崎温泉と旬の味覚を楽しみにお越しくださいませ。再び皆様をお迎えできます日を、心よりお待ちしております。 きのさきの宿緑風閣 統括マネージャー中田翔真
城崎温泉 きのさきの宿 緑風閣
2026-03-28
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
cocco818
50代/女性|1 件のクチコミ
特別室からの眺めは最高、スタッフも親切

特別室に泊まりました。 眺めも良く、とっても広く、ゆったりでしました。 スタッフさんは皆感じ良く親切で、また緑風閣に泊まりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【1人2杯分のカニ三昧】お手頃価格で大満足!カニすき大鍋&カニ刺し&焼きガニ+但馬牛ステーキ!

64
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この度は、きのさきの宿 緑風閣にご宿泊いただき、また嬉しいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 特別室でのご滞在を、ゆったりとお楽しみいただけたご様子を拝見し、大変嬉しく思っております。 お部屋からの眺めや広さは、日常を少し離れて心をほどいていただくための大切な魅力のひとつですので、その時間をご満喫いただけたことは何よりでございます。 また、スタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。 緑風閣では、お部屋やお料理だけでなく、そこで過ごす時間そのものが心地よい思い出となるよう、丁寧で温かみのあるおもてなしを大切にしております。そうした私どもの想いに触れていただけたのであれば、これほど嬉しいことはございません。 これからも、城崎でのひとときが「また帰ってきたい」と思っていただける時間になるよう、宿の魅力とおもてなしの質を磨き続けてまいります。 ぜひまた季節を変えて、緑風閣へお越しくださいませ。心よりお待ちしております。 きのさきの宿緑風閣 統括マネージャー中田翔真
城崎温泉 きのさきの宿 緑風閣
2026-03-12
5
レジャー
友達
2026年1月宿泊
Lyons
1 件のクチコミ

雪の日に伺いました。風情があり館内も清潔で旅館の方たちもとても親切でした。何よりカニの多さにビックリでお腹いっぱい堪能させていただきました。とても満足しましたので 知人にもお薦めしたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【1人2杯分のカニ三昧】お手頃価格で大満足!カニすき大鍋&カニ刺し&焼きガニ+但馬牛ステーキ!

186
不適切なクチコミを報告する
このたびは雪の日に当館へお越しいただき、また口コミのご投稿を賜り誠にありがとうございます。 雪景色の風情や館内の清潔さ、スタッフの対応について温かいお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。さらに、カニ料理のボリュームにも驚きつつ「お腹いっぱい堪能できた」とのこと、調理場・サービススタッフ一同の大きな励みになります。 「とても満足」「知人にもおすすめしたい」とのお言葉まで頂戴し、心より御礼申し上げます。これからも季節を問わず、安心して心地よくお過ごしいただける宿を目指してまいります。 また城崎温泉へお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。再びお迎えできます日を心よりお待ちしております。 きのさきの宿緑風閣 統括マネージャー中田翔真
城崎温泉 きのさきの宿 緑風閣
2026-02-01
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
日本語教師ひろさん
50代/男性|1 件のクチコミ
食事・風呂・サービスが最高!

家族旅行で一泊させていただきました。 食事は夕食朝食共に味もボリュームも最高! お風呂も文句なし! そしてなによりもスタッフの皆さんのサービスがとてもいい!! またお世話になりたいと思います!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

★【カニ会席12品】冬の城崎温泉を満喫!冬の味覚カニフルコース+とろける但馬牛ステーキ<お部屋食>

230
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この度はご家族旅行で「きのさきの宿 緑風閣」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お食事につきまして、夕食・朝食ともに「味もボリュームも最高」とのお言葉を頂戴し、大変光栄です。お風呂も「文句なし」と感じていただけたとのこと、嬉しく拝読いたしました。 そして何より、スタッフのサービスをお褒めいただきありがとうございます。いただいたお言葉はスタッフ一同に共有し、今後の励みにさせていただきます。 また城崎へお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。心を込めてお迎えいたします。 きのさきの宿緑風閣 統括マネージャー中田翔真
城崎温泉 きのさきの宿 緑風閣
2026-01-16
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
スカイさん
60代/女性|6 件のクチコミ
接客とお料理、どちらも最高でした!

お世話になりました。接客が素晴らしかったです。お気遣い嬉しかった!ありがとうございました。 お料理も美味しくて、蟹はもちろんの事、鮑、但馬牛美味しくて最後まで飽きずに食べる事が出来ました。満腹でした。 また機会があればお邪魔したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

★【カニ×アワビ×但馬牛】メインは冬の味覚カニすき鍋!カニ刺し×活け鮑×但馬牛2種食べ比べ|お部屋食

25
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このたびは、きのさきの宿 緑風閣にご宿泊いただき、また大変嬉しいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 「接客とお料理、どちらも最高」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同とても励まされる思いで拝見いたしました。お客様に心地よく、安心してお過ごしいただけるよう、一つひとつの接客に心を込めておりますので、その想いがお伝えできたことを大変嬉しく思っております。 また、お料理につきましても、蟹だけでなく、鮑や但馬牛までご満足いただけたとのこと、何よりでございます。最後まで飽きずにお楽しみいただけたというお言葉は、献立を考え、丁寧に仕上げている調理場にとっても大きな喜びです。旅の楽しみのひとつであるお食事の時間が、思い出深いものとなっておりましたら幸いです。 当館では、城崎ならではの味覚や温泉情緒はもちろん、大切な方と過ごす時間そのものが心に残る滞在になるよう努めております。これからも、また来たいと思っていただける宿であり続けられるよう、温かなおもてなしとより良い食体験を磨いてまいります。 ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。再びお迎えできます日を心よりお待ちしております。 きのさきの宿緑風閣 統括マネージャー中田翔真
城崎温泉 きのさきの宿 緑風閣
2026-04-02
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ともコンコン
50代/女性|1 件のクチコミ
露天風呂とサウナ最高!ハ◯ちゃんにも会いたい

毎年城崎に行きますが、去年帰りに外観だけ下見をして予約をする時に、色々写真を見て決めました。 まず到着してのチェックインも、凄く丁寧に対応して頂きました。 その後部屋に案内され、担当のハ◯ちゃんが、とても可愛く、頑張って勉強して日本語を話して接客してくれている姿が凄く可愛かったです。 料理も美味しかったし、お風呂も城崎では珍しく露天風呂や、サウナ、結局外湯に行く事なく旅館で過ごしました。 いつもは、外湯に行ってバタバタでしたが、ゆっくり過ごせた旅行でした。 又来年もリピートしようと思って居ます。 ハ◯ちゃんにも会いたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【カニ会席12品】冬の城崎温泉を満喫!冬の味覚カニフルコース+とろける但馬牛ステーキ<お部屋食>

59
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この度は、きのさきの宿 緑風閣にご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 毎年城崎温泉へお越しの中で、昨年は外観をご覧いただき、今回当館をお選びいただけたこと、大変光栄に思っております。 数あるお宿の中から緑風閣をお選びいただいたご期待に、少しでもお応えできておりましたら何よりでございます。 チェックイン時の対応や、お部屋をご案内したスタッフへの温かなお言葉もありがとうございます。 一生懸命に日本語を学びながら、お客様に気持ちよくお過ごしいただこうとする姿勢を感じ取っていただけたことは、本人にとっても大きな励みになると思います。当館では、経験や国籍を問わず、それぞれのスタッフが自分らしく成長しながら、お客様に心を込めて向き合える宿でありたいと考えておりますので、こうしたお言葉は私どもにとって本当に嬉しいものです。 また、お料理や露天風呂、サウナにもご満足いただき、今回は外湯に出かけず旅館でゆっくりお過ごしいただけたとのこと、嬉しく拝見いたしました。 城崎温泉といえば外湯めぐりの魅力がありますが、緑風閣ではその日の気分に合わせて、街へ出て楽しむ時間も、館内でじっくり心ほどける時間も、どちらも価値ある旅になるよう大切にしております。今回、慌ただしさのないご滞在をお楽しみいただけたことは、私どもの目指す宿の在り方にも重なる、大変ありがたいお言葉です。 「また来年もリピートしようと思っています」とのお言葉をいただけたことは、何よりの励みでございます。 次回お越しいただく際にも、変わらぬ安心感と、少しずつ進化する心地よさの両方を感じていただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またお会いできます日を、心よりお待ちしております。 きのさきの宿緑風閣 統括マネージャー中田翔真
城崎温泉 きのさきの宿 緑風閣
2026-03-12
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
はるまる子
20代/女性|2 件のクチコミ
心温まるおもてなしに感謝の滞在

最高の旅館でした。みなさんお心遣いが優しく、担当してくださったベトナムから来られたという仲居さんも一生懸命対応してくださって、本当に思い出に残る滞在となりました。 家族みんな本当に喜んでおります。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

★【1人2杯分のカニ三昧】お手頃価格で大満足!カニすき大鍋&カニ刺し&焼きガニ+但馬牛ステーキ!

128
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このたびは、きのさきの宿緑風閣にご宿泊いただき、また心温まるご感想までお寄せいただき誠にありがとうございます。 「最高の旅館でした」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝見しました。 担当させていただいたベトナム出身のスタッフにつきましても、温かく見守っていただきありがとうございます。本人にとっても大きな励みになりますし、こうしてお客様に思い出に残る滞在だったと感じていただけたことが、何より嬉しいことです。 ご家族皆様にお喜びいただけたとのこと、私どもにとっても本当に光栄です。 これからも、皆様の大切なご旅行がより良い思い出となるよう、心を込めたおもてなしに努めてまいります。 また城崎へお越しの際には、ぜひ皆様でお帰りくださいませ。 再びお会いできます日を、心よりお待ちしております。 きのさきの宿緑風閣 統括マネージャー中田翔真
城崎温泉 きのさきの宿 緑風閣
2026-03-06
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
dogponkichi7
60代/男性|1 件のクチコミ
蟹と但馬牛堪能、ロケーション以外は満足

1年分の蟹を食べることができました。あれだけ食べれれば当分蟹は必要なし。但馬牛も脂がのっていておいしくいただけました。 内湯は条例で小さいと聞いていましたが、十分な大きさでした。 唯一の欠点といえば、ロケーションの悪さでしょうか?まあ、それをさしおいても十分満足できる宿でした。 機会があればまた伺いたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
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清潔さ:
4

宿泊プラン

★【1人2杯分のカニ三昧】お手頃価格で大満足!カニすき大鍋&カニ刺し&焼きガニ+但馬牛ステーキ!

110
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この度はご宿泊ならびに口コミのご投稿、誠にありがとうございます。 カニ料理を「1年分食べた」と感じていただけるほどご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。但馬牛も美味しくお召し上がりいただけたようで何よりでございます。内湯につきましても「十分な大きさ」とのお言葉を頂戴し、安心いたしました。 また、ロケーションに関するご意見もありがとうございます。今後はご来館前のご案内(アクセス・周辺情報等)をより分かりやすく整え、少しでも不安なくお越しいただけるよう努めてまいります。 機会がございましたら、ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。心よりお待ちしております。 きのさきの宿緑風閣 統括マネージャー中田翔真
城崎温泉 きのさきの宿 緑風閣
2026-02-22
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
n20080715
40代/女性|3 件のクチコミ
料理も温泉も最高!また来たい宿

全てにおいて満足です。料理も絶品でよく食べる中学生男子でさえお腹いっぱいになりました。 温泉好きの子供達は食事後外湯巡りに、メッチャ楽しかったと帰ってきました。 朝食もお腹いっぱい頂けました。 また是非利用したいと思っています。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【1人2杯分のカニ三昧】お手頃価格で大満足!カニすき大鍋&カニ刺し&焼きガニ+但馬牛ステーキ!

144
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この度は「料理も温泉も最高!また来たい宿」との嬉しい口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 「全てにおいて満足」とのお言葉、そしてお料理を“よく食べる中学生男子”のお子様までお腹いっぱい召し上がっていただけたとのこと、大変光栄です。朝食までしっかりお楽しみいただけたようで何よりでございます。 また、温泉好きのお子様たちが食後に外湯めぐりへ出かけ、「メッチャ楽しかった!」と笑顔で戻られたご様子が目に浮かび、私どもも嬉しい気持ちになりました。城崎温泉ならではの“街全体で温泉を楽しむ体験”が、ご家族の思い出になっておりましたら幸いです。 ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。次回もご家族皆様にとって最高の時間となるよう、心を込めてお迎えいたします。 きのさきの宿緑風閣 統括マネージャー 中田翔真
城崎温泉 きのさきの宿 緑風閣
2026-02-22
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
かにかに子
50代/女性|1 件のクチコミ
清潔で季節感のある綺麗な宿でした

綺麗な宿でした。ロビーは、お雛様が飾ってあり、可愛らしく季節感があって良かったです。内風呂も清潔で、サウナがとても綺麗でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
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朝食:
3
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夕食:
3
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】メインは冬の味覚カニすき鍋!カニ刺し×活け鮑×但馬牛2種食べ比べ<お部屋食>

22
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このたびは、きのさきの宿 緑風閣にご宿泊いただき、また温かいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 館内の清潔さや、ロビーのお雛様をはじめとした季節のしつらえまでご覧いただき、大変嬉しく拝見いたしました。お客様に城崎でのひとときを少しでも心地よく、そして季節の移ろいも感じながらお過ごしいただける宿でありたいと考えておりますので、そのように感じていただけたことは何よりの励みです。 また、内風呂やサウナにつきましてもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。清潔で気持ちよくお使いいただける空間づくりは、私どもが大切にしていることの一つです。 これからも、伝統の温もりの中に心ほどける時間を感じていただける宿を目指し、より良いおもてなしに努めてまいります。ぜひまた季節を変えて、城崎の魅力とともにお楽しみいただけましたら幸いです。 きのさきの宿緑風閣 統括マネージャー中田翔真
城崎温泉 きのさきの宿 緑風閣
2026-04-02
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ひで吉さん
50代/男性|1 件のクチコミ
心遣いとお風呂がピカイチ、最高の思い出に

家族5人、私と妻と妻の母と息子2人。宿泊前に高齢の母のために和室に簡易ベッドの用意を依頼したところ快く対応してもらえました。旅の前日に妻がぎっくり腰で旅を諦めかけましたが、注射で痛みを抑え、医師にも旅に行って温泉で温める方が良いと言ってもらい何とか予定通りに。妻の分の簡易ベッドもすぐ対応くださいました。 宿では足腰を気遣って椅子での食卓を用意くださり、カニやアワビ、但馬牛などお腹いっぱいに(ご飯のおひつは息子達がお代わりまで)大変美味しく満足いたしました。また朝食も優しいメニューで豆乳から作るお豆腐も良かったです。 何より営業時間ギリギリまで息子達といろんな外湯を巡ってみましたが、1番いいお湯だったのが緑風閣のお風呂であったのが、嬉しかったです。これは家族5人とも同意見でした。使い勝手よく、清潔でお湯が丁度良い。大変落ち着きました。城崎にたくさんある宿のうち、こちらの心遣いとお風呂はピカイチと言っていいと思います。 スタッフ皆さんの気遣いは、自然であたたかいものでした。丁寧にもてなしてくださり、良い思い出となりました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】メインは冬の味覚カニすき鍋!カニ刺し×活け鮑×但馬牛2種食べ比べ<お部屋食>

21
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
パパヴェロ
30代/男性|4 件のクチコミ
カニと但馬牛堪能、温泉と丁寧な接客に大満足

城崎温泉の街の近くにあり、アクセスもすごく良かったです。 料理はカニと但馬牛のフルコースを堪能しました。味も量も最高でとても満足しています。 宿泊した部屋も温泉がついており、家族でゆっくりできました。 大浴場もとても気持ちよく、ずっと浸かっていたかったです。 今回は小さい子どもと泊まりましたが、子どもたちにとっても過ごしやすい旅館でした。 そして何より従業員の方々の対応が丁寧で、また行きたいと強く思いました。 本当にありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【カニ会席12品】冬の城崎温泉を満喫!冬の味覚カニフルコース+とろける但馬牛ステーキ<お部屋食>

17
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