クチコミ

総合評価
4.47
1,310
5
587
4
321
3
53
2
19
1
10
部屋
4.47
接客・サービス
4.36
ロケーション
4.40
朝食
4.44
夕食
-
温泉・お風呂
4.32
設備
4.39
清潔さ
4.53
クチコミの投稿画像・動画
990
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
heat33
50代/男性|12 件のクチコミ
大浴場と豪華な朝食ビュッフェ

大浴場あり、朝食ビュッフェも豪華で満足です


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
776
不適切なクチコミを報告する
お客様 この度はご宿泊いただき、また嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 大浴場や朝食ビュッフェにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 一日の疲れを癒していただき、また朝食では気持ちよく一日をスタートしていただけておりましたら幸いです。 今後も皆さまにご満足いただけるサービスと快適な空間をご提供できるよう努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 からくさホテルグランデ新大阪タワー フロントスタッフ
からくさホテルグランデ新大阪タワー
2026-01-21
5
その他
家族
2026年3月宿泊
profile
ひょろろ70
50代/男性|7 件のクチコミ
高校野球応援のために利用

甲子園初出場! 息子の応援のため、80歳過ぎた父母と利用しました。 大浴場に落ち着ける部屋、一泊ではもったいなく、長期滞在したくなる宿でした(^^) 高齢の父母も満足、また機会があれば泊まりたい宿です!


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
-
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【シンプルステイ】素泊まり基本プラン

127
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お客様 この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、甲子園初出場、誠におめでとうございます。大切な応援のご滞在に当ホテルをお選びいただき、心より光栄に存じます。 ご家族皆さまで、大浴場やお部屋にてゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、またご高齢のご両親様にもご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく拝読いたしました。 「長期滞在したくなる宿」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。 ぜひまた機会がございましたら、ご家族皆さまでお越しくださいませ。 再びお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 からくさホテルグランデ新大阪タワー フロントスタッフ
からくさホテルグランデ新大阪タワー
2026-03-24
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
H.H.7_7y
40代/男性|2 件のクチコミ
室内は綺麗で快適、大浴場あり

3名での宿泊 室内  綺麗でタバコ臭もなく不快感は無かったです。室内のバスルームはシャワー室のみですが、逆にバスタブカーテンが無く良かったです。(ホテル内に大浴場あります。) ベットは清潔感もあり不快感はありませんでした。 アマプラなど直接室内テレビで観れないのが残念でした。 ホテル内施設 周辺にコンビニや居酒屋もありますが、ホテル内の施設はちょっと少ない。 ホテル内で軽く飲めるBARなどがないです。 スタッフ 対応は普通レベル  日本人としては、ちょっと愛想が少ない感がある。対応は外国人向けかも知れません。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
126
不適切なクチコミを報告する
お客様 この度は、からくさホテルグランデ新大阪タワーにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。 客室の清潔さや、タバコの臭いもなく快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 客室テレビでの動画配信サービス視聴に関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。当ホテルではHDMIコードの貸し出しを行っております。お客様ご自身のデバイスを接続して視聴いただくことが可能ですので、次回宿泊の際はぜひご利用ください。 また、館内施設やスタッフの接客に関しましても、貴重なご意見をいただきありがとうございます。バーなどの施設に関するご要望や、接遇の向上については、今後のより良いホテルづくりのための課題として真摯に受け止めさせていただきます。日本人のお客様にも海外からのお客様にも、心温まるおもてなしを感じていただけるよう、スタッフ一同精進してまいる所存です。 次回また大阪にお越しの機会がございましたら、当ホテルを選んで良かったと思っていただけるよう努めてまいります。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 からくさホテルグランデ新大阪タワー フロントスタッフ
からくさホテルグランデ新大阪タワー
2026-03-20
5
その他
一人
2026年3月宿泊
amadai
50代/女性|3 件のクチコミ
浴槽付きの部屋で快適な3泊

子供の大学受験でお世話になって以来3回目の宿泊です 大浴場は混んでいる時間が多いため、到着が遅い時間を予定していた事もあり浴槽付きのお部屋にしました 3泊の滞在でしたが清掃も行き届いていて快適に過ごせました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
150
不適切なクチコミを報告する
お客様 いつも、からくさホテルグランデ新大阪タワーをご利用いただき、誠にありがとうございます。今回で3回目のご宿泊とのこと、重ねて御礼申し上げます。 また、お子様の大学受験の際にも当ホテルをご利用いただいたとのこと、大変光栄に存じます。 大浴場の混雑を考慮され、浴槽付きのお部屋をご選択いただき、快適にお過ごしいただけたご様子を嬉しく拝読いたしました。3泊のご滞在中も清掃にご満足いただけたとのお言葉は、清掃スタッフにとって何よりの励みでございます。 今後も安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいります。 またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 からくさホテルグランデ新大阪タワー フロントスタッフ
からくさホテルグランデ新大阪タワー
2026-03-17
5
その他
家族
2026年3月宿泊
ちゅうちゅうちゅうちゅう
50代/男性|32 件のクチコミ
景色の良い部屋と大浴場でリラックス

食事なしプランで宿泊しました。チェックインもアウトも機械で行いますが、気の利いたスタッフのフォローもあってスムーズでした。ハイフロアをお願いしていたのですが、最上階の景色のいい部屋をご用意いただきました。 広くてとても清潔感あふれるお部屋でしたし、大浴場も満喫できました。子供の受験の宿とさせていただきましたが、交通至便でゆったりリラックスでき、疲れを癒すことができました。子供も大満足!!また絶対利用したいホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
201
不適切なクチコミを報告する
お客様 この度は、からくさホテルグランデ新大阪タワーにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お子様の大切な受験という節目に当ホテルをお選びいただき、また無事にお疲れを癒していただけたとのこと、私共も安堵するとともに大変嬉しく存じます。 セルフチェックイン・アウトの際、スタッフの対応がお客様のサポートとなりましたこと、光栄に存じます。最上階からの景色や清潔感あふれるお部屋、そして大浴場でのひとときをご満喫いただけたようで何よりです。新大阪駅からのアクセスの良さは、観光だけでなくビジネスや試験などの拠点としても多くのお客様にご好評いただいております。お子様が万全の態勢で臨めるお手伝いができましたことは、スタッフ一同の喜びです。 「また絶対利用したい」という最高のお言葉を励みに、これからも温かいサービスでお客様をお迎えしてまいります。お子様の努力が実を結びますよう、心より応援しております。またのお越しを心よりお待ちしております。 からくさホテルグランデ新大阪タワー フロントスタッフ
からくさホテルグランデ新大阪タワー
2026-03-10
4
ビジネス
家族
2026年3月宿泊
MiKoko
50代/女性|12 件のクチコミ
眺望と畳付でくつろげたが朝食は残念

電車基地が見下ろせ、大阪市内の眺望も大変良かったです。 畳付だったので、一般のホテルよりくつろげました。 施設も部屋も大変きれいで満足しました。 朝食が本当に美味しくなかったです。そこだけが残念です。 また利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
1
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
145
不適切なクチコミを報告する
お客様 この度は、からくさホテルグランデ新大阪タワーにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、当ホテルへの貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 客室からのトレインビューや大阪市内の眺望、そして畳スペースでのひとときをご満喫いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。当ホテル自慢の清潔感や、畳ならではのくつろぎを感じていただけたことは、私共スタッフにとっても大きな励みとなります。 しかしながら、朝食に関しましてご期待に沿えず、残念な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。当ホテルの朝食は和食・洋食を織り交ぜたブッフェスタイルで提供しておりますが、お味に関するご指摘を真摯に受け止め、調理担当者と共有のうえ、今後のメニュー改善に努めてまいる所存です。 「また利用したい」という大変心強いお言葉を糧に、次回お越しの際はすべてにおいてご満足いただけるよう、サービス向上に邁進してまいります。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 からくさホテルグランデ新大阪タワー フロントスタッフ
からくさホテルグランデ新大阪タワー
2026-03-10
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
さばみそちゃん
40代/男性|2 件のクチコミ

新大阪駅から近くてアクセスが良く、部屋も清潔でスタッフの接客も丁寧で快適に過ごせました。全体的にはとても良いホテルだと思います。 ただ、大浴場の脱衣所が少し狭く感じました。私が利用したのは夜23時頃だったのですが、高校生くらいの宿泊客が多く、脱衣所で長く滞在している方もいて、入るのも出るのも少し大変でした。タイミングの問題かもしれませんが、ホテルの規模に対して脱衣所がややコンパクトな印象です。 それ以外は立地も良く快適だったので、大浴場の混雑が少ない時間帯を選べばより良い滞在になると思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
135
不適切なクチコミを報告する
お客様 この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、丁寧なご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 立地やお部屋の清潔さ、スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、快適にお過ごしいただけたとのことを大変嬉しく拝見いたしました。全体的にご満足いただけたとのご感想は、スタッフ一同の励みとなります。 一方で、大浴場の脱衣所の広さや混雑についてご不便をおかけしましたこと、申し訳ございません。いただきましたご意見は今後の改善の参考とさせていただき、より快適にご利用いただける環境づくりに努めてまいります。ご案内にもございます通り、混雑が少ない時間帯をご利用いただくことで、より快適にご利用いただけますと幸いです。 貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。 また大阪へお越しの際には、ぜひご宿泊くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 からくさホテルグランデ新大阪タワー フロントスタッフ
からくさホテルグランデ新大阪タワー
2026-03-09
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
k e i k o
30代/女性|13 件のクチコミ
駅からは少し歩くが快適な滞在

新大阪の駅構内が分かりにくいため、出口によっては少し歩きます。館内や部屋はきれいで快適に過ごせました。ウェルカムドリンクは夜10時までとなっており、チェックインが遅いと利用ができなくて残念です。連泊しましたが、替えのタオルなどはありませんでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
175
不適切なクチコミを報告する
お客様 この度はからくさホテルグランデ新大阪タワーにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 館内や客室の清潔さにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し、快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 一方で、連泊中のタオル類につきましてもご案内が十分でなかった可能性があり、心苦しく存じます。 追加をご希望の際はフロントにてお渡しも可能でございますので、次回ご利用の機会がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。 今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 からくさホテルグランデ新大阪タワー フロントスタッフ
からくさホテルグランデ新大阪タワー
2026-03-04
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
profile
旅行大好き倶楽部
11 件のクチコミ
駅近のコスパ最高ホテル

お部屋はキレイで過ごしやすかったです。クローゼットがなく、全員分の衣服をかけるスペースが狭かったです。 宿泊者用ラウンジがとてもありがたかったです。利用時間がもう少し遅くまでやってくれたら嬉しかったです。 大浴場はとてもシンプルでした。化粧水などのアメニティは大浴場には設置されてないので、フロント階から持って行くのを忘れないよう注意が必要です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
432
不適切なクチコミを報告する
お客様 この度はからくさホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の快適さや館内ラウンジをご活用いただけたとのお知らせに、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 一方で、クローゼットやラウンジのご利用時間、大浴場のアメニティにつきましては、ご期待に沿えなかった点があったこと、貴重なご意見として今後の改善に活かしてまいります。 お客様により快適にお過ごしいただける環境づくりとサービス向上に努め、またお越しいただいた際には、快適にお寛ぎいただけるよう心を込めてお迎えいたします。 スタッフ一同、次回お迎えできますことを心より楽しみにしております。 からくさホテルグランデ新大阪タワー フロントスタッフ
からくさホテルグランデ新大阪タワー
2026-02-04
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
どらねこパパ
50代/男性|1 件のクチコミ
コネクティングルームは便利、風呂と朝食は最高

何度も利用していますが、今回はコネクティングルームに宿泊しました。 部屋に貴重品ボックスやティッシュが備え付けられていなかったのが残念。 風呂は親子で大浴場を利用しました。気持ちよいです。 朝食バイキングは豊富なメニューで美味しいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
390
不適切なクチコミを報告する
いつもからくさホテルグランデ新大阪タワーをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。 何度もご利用いただいているとのこと、私共も大変嬉しく存じます。今回はコネクティングルームにご宿泊いただいたのですね。お部屋のドアを開けることで自由に行き来ができるため、ご家族でのご利用に非常に便利な点を感じていただけたようで幸いでございます。 一方で、お部屋の備品に関しましてご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。本来、ティッシュは全ての客室に設置しており、貴重品ボックスにつきましては一部のお部屋タイプにご用意しております。今回、お客様に快適にお過ごしいただける準備やご案内が十分でなかったことを真摯に受け止め、今後の改善に向けた貴重なご意見として参考にさせていただきます。 そのような中で、大浴場や朝食バイキングにつきまして「最高」とのお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。親子で大浴場にてリラックスしたひとときをお過ごしいただけたご様子や、豊富なメニューの朝食をお楽しみいただけたというお声は、私共スタッフにとって何よりの喜びでございます。 これからも、お客様に寄り添ったサービスを提供できるよう日々精進してまいります。次回大阪へお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 からくさホテルグランデ新大阪タワー フロントスタッフ
からくさホテルグランデ新大阪タワー
2026-02-03
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
エコ193
30代/女性|5 件のクチコミ
畳の広い部屋と洗濯機、朝食も最高

小さい子ども二人連れて宿泊しました。 広い畳のある部屋は小さい子連れの宿泊には本当に有難く過ごしやすかったです。 さらにお部屋にパナソニックの乾燥機付き洗濯機もついていたのは本当に嬉しかったです。 大浴場にサウナもあり、朝食はお値段以上にメニューも味も最高でした。 また是非泊まりたいと思えるホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
419
不適切なクチコミを報告する
お客様 この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、小さなお子様をお連れでのご滞在について、詳しくご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 畳のある広いお部屋につきまして、お子様連れでも快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 また、お部屋に設置しております乾燥機付き洗濯機につきましても、お役に立てたようで何よりでございます。 大浴場やサウナ、朝食につきましてもご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大きな励みとなっております。 「また泊まりたい」とのお言葉は、私どもにとって何より嬉しいお言葉でございます。 今後もご家族皆さまに安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。 ぜひまた皆さまでお越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 からくさホテルグランデ新大阪タワー フロントスタッフ
からくさホテルグランデ新大阪タワー
2026-02-02
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
yummychocomint
30代/女性|2 件のクチコミ
新大阪駅近く、アメニティ充実で快適な滞在

初めての利用でした 新幹線新大阪駅から徒歩で10分かからず、ストレスなくアクセスできます 館内は綺麗で宿泊者向けに自由に取れるアメニティと駄菓子がありました。 22:00までドリンクのサービスがあり、コーヒーや紅茶、ソフトドリンクなどがありました。 電子レンジの利用もでき、フリースペースは飲食の持ち込みが可能です。 お部屋は線路viewでした。夜景も綺麗に見えました!清潔感があり、ゆったり過ごせました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【シンプルステイ】朝食付き基本プラン

413
不適切なクチコミを報告する
お客様 この度は、からくさホテルグランデ新大阪タワーをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、初めてのご宿泊にもかかわらず、詳細で温かいご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 新大阪駅からのアクセスや、館内の清潔さ、アメニティバーや駄菓子、ドリンクサービス、フリースペースの使い勝手などにつきまして、ご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。 線路側のお部屋からの夜景もお楽しみいただけたとのこと、快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。 今後もお客様にとって快適で便利なご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 また新大阪へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 からくさホテルグランデ新大阪タワー フロントスタッフ
からくさホテルグランデ新大阪タワー
2026-01-31
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
koji8854
50代/女性|10 件のクチコミ
また利用したいホテル

大浴場のあるホテルを探していて、こちらを選びました。ビジネスホテルのお風呂とは思えないほど広々として、サウナまであり、とても良かったです。 部屋は清潔感があり、心地よかったです。 フロントのフロアにアメニティをもらえるコーナーがあり、好きなだけ使えるのもgood。 値段以上の価値があるホテルだと思いました。また大阪に行く際は利用したいです。 改善を希望する点としては、 1 お風呂の着替えスペースに髪の毛がたくさん落ちていました。混雑していたので仕方ないと思いますが、こまめに掃除をお願いできると、もっと快適になると思います。 2 エレベーターが6台もある割に、なかなか来なくて待たされます。システム的に難しいのかもしれませんが、ハイフロア用、ローフロア用などに分けて、効率よく昇降できるようになるといいですね。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
314
不適切なクチコミを報告する
お客様 この度はご宿泊ならびに、貴重なお時間を割いて詳細なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 大浴場やサウナにつきまして、ビジネスホテルの枠を超えた設備としてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 また、お部屋の清潔感やアメニティコーナーについてもご評価いただき、スタッフ一同の励みになります。 一方で、大浴場の脱衣スペースの清掃状況につきましては、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございません。混雑時であっても、よりこまめな清掃を行えるよう、運用の見直しを行ってまいります。 また、エレベーターの待ち時間につきましても貴重なご意見をありがとうございます。すぐの改善が難しい点もございますが、今後の設備・運用改善の参考とさせていただきます。 「値段以上の価値がある」とのお言葉、そして「また利用したい」と感じていただけたことは、私どもにとって何よりの喜びです。 次回大阪へお越しの際にも、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 からくさホテルグランデ新大阪タワー フロントスタッフ
からくさホテルグランデ新大阪タワー
2026-01-29
4
その他
家族
2026年1月宿泊
こどものまま
40代/女性|2 件のクチコミ
駅から迷ったが、室内清潔で大浴場も良かった

素泊まりプラン 駅から5分とありましたが、土地勘がなく案内の4番出口が見つからず、行ったり来たりしてしまいました。。 チェックインもチェックアウトもスムーズ。カードキーがないと上階には行けないので、防犯対策は良いと思います。室内もきれいで清潔な印象。大浴場はかなり混んでいましたが、お湯は気持ちよかったです。室内のテレビモニターで混雑状況も見れます。 ホテル横にもコンビニ、飲食店もいくつかありました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊
262
不適切なクチコミを報告する
お客様 この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご来館の際は、駅からの道順が分かりにくく、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。当ホテルへのアクセス方法につきましては、公式ホームページにも詳しく掲載しておりますのでご参照いただければ幸いです。 そのような中でも、チェックイン・チェックアウトのスムーズさや、防犯面、客室の清潔さ、大浴場につきましてご評価いただき、大変嬉しく拝読いたしました。 大浴場は混雑していたとのことですが、お湯を気持ちよくご利用いただけたとのことで、安心いたしました。また、客室のテレビモニターで混雑状況をご確認いただけた点も、お役に立てたようで何よりでございます。 また、周辺の飲食店につきましては、フロントにてご案内用のリストをご用意しております。 ご滞在中のお食事選びの参考として、よろしければぜひご活用くださいませ。 また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 からくさホテルグランデ新大阪タワー フロントスタッフ
からくさホテルグランデ新大阪タワー
2026-01-26
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
まつのしん
50代/男性|12 件のクチコミ
料金抑えめで快適なホテルステイ

久しぶりの利用でした。 大阪関西万博開催時は料金が高かったため利用しませんでしたが、今は料金が抑えられてて利用しやすかったです。 朝食会場では海外旅行者の香水の匂いで嫌な思いをすることが度々ありましたが、当ホテルでは案内係の方が上手に席の振り分けをされており、美味しい朝食をゆっくりと楽しめました。 コスパも良くスタッフの方々の対応も良かったので、また新大阪での宿泊の際には利用したいと思います。 お世話になり、ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
387
不適切なクチコミを報告する
お客様 この度は、久しぶりのご利用ならびに心温まるご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 料金面につきまして、ご利用しやすいと感じていただけたこと、大変嬉しく存じます。また、朝食会場ではお席のご案内により、落ち着いてお食事をお楽しみいただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大きな励みとなっております。美味しい朝食をゆっくりとお召し上がりいただけたこと、何よりでございます。 さらに、コストパフォーマンスやスタッフの対応についてもお褒めいただき、重ねて御礼申し上げます。 今後も皆さまに快適でご満足いただけるホテルステイをご提供できるよう、サービス向上に努めてまいります。 また新大阪にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 この度は誠にありがとうございました。
からくさホテルグランデ新大阪タワー
2026-01-11
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
いはりすん
40代/女性|1 件のクチコミ
列車好きの子ども大満足のホテル

列車好きの子どものために列車が見える部屋をと確認して泊まりました。部屋の窓からは新幹線も在来線もよく見えて子供達も喜んでいました。 部屋の居心地も良く、ウェルカムドリンク、朝食もあり大満足でした。 機会があればまた泊まりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【シンプルステイ】朝食付き基本プラン

365
不適切なクチコミを報告する
この度はからくさホテルグランデ新大阪タワーにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、お子さまとのご滞在について心温まるご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 列車がお好きなお子さまのために当館をお選びいただき、お部屋から新幹線や在来線をご覧いただけたとのこと、お子さまたちにお喜びいただけたご様子を伺い、私どもも大変嬉しく存じます。 お部屋の居心地やウェルカムドリンク、朝食につきましてもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。 「また泊まりたい」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。 ぜひまた機会がございましたら、ご家族皆さまでお越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 からくさホテルグランデ新大阪タワー フロントスタッフ
からくさホテルグランデ新大阪タワー
2026-01-09
5
ビジネス
その他
2026年4月宿泊
ぶん38ぶん
70代/男性|3 件のクチコミ
シンプルで綺麗な部屋と豊富な朝食

部屋もシンプルで綺麗、朝食も種類豊富で良かったです。 また機会があれば泊まります!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
14
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お客様 この度は、からくさホテルグランデ新大阪タワーにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。 シンプルで清潔感のあるお部屋や、種類豊富な朝食にご満足いただけた様子を伺い、大変光栄でございます。また機会があれば泊まりたいとのお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。 これからも、お客様に心からリラックスして、気持ちよくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。また大阪へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 からくさホテルグランデ新大阪タワー フロントスタッフ
からくさホテルグランデ新大阪タワー
2026-04-03
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
オーマイゴッド
60代/男性|3 件のクチコミ
大浴場とサウナ、朝食も充実で大満足

大浴場にサウナもあり、大満足。 朝食は、メニューが多くビックリ、大満足です♪ 部屋はまずます、優も不可もなし。 トータル大満足、おすすめです♪


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
49
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お客様 この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、温かいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 大浴場とサウナ、そして朝食にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 お客様からのお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同の励みになります。 お部屋に関しましても、より快適にお過ごしいただけるよう、清掃や備品の充実など細やかな改善を続けてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 からくさホテルグランデ新大阪タワー フロントスタッフ
からくさホテルグランデ新大阪タワー
2026-03-21
4
その他
家族
2026年2月宿泊
kacco70
70代/女性|32 件のクチコミ

初めての利用でしたが、フロントスタッフの皆様の接客も感じよく、とても気遣って下さり感謝しております。再度大阪へ行くことがあれば、是非利用したく思います。 すべてに満足でした。ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
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お客様 この度は当ホテルに初めてご宿泊いただき、また温かいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 フロントスタッフの対応やおもてなしにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。お客様に快適にお過ごしいただけるよう心を込めて対応させていただいておりますので、その点をお褒めいただきスタッフ一同励みになっております。 また、「すべてに満足」とのお言葉を頂戴し、私どもにとって何よりの喜びでございます。次回大阪へお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 からくさホテルグランデ新大阪タワー フロントスタッフ
からくさホテルグランデ新大阪タワー
2026-03-11
5
その他
家族
2026年2月宿泊
うこうこくん
50代/女性|2 件のクチコミ
受験に便利、駅近で快適なホテル

受験で利用しましたが、新大阪駅前近くで、受験生用のスペースも用意していてくださり、ありがたかったです。 エアコンが常時20度に設定されててちょっと寒かったです。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
5
75
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お客様 この度は受験という大切な機会に際し、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中口コミをご投稿いただきましたこと、心より御礼申し上げます。 新大阪駅からの立地や、受験生の皆さまにご利用いただけるスペースにつきましてお役に立てましたこと、大変嬉しく拝見いたしました。大切な試験に向けて少しでも安心してお過ごしいただける環境をご提供できておりましたら幸いでございます。 一方で、エアコンの温度設定につきましては寒く感じられたとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございません。いただきましたご意見は今後の設備管理やご案内の参考とさせていただき、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 改めまして、この度はご宿泊ならびに貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。今後も皆さまに安心してご利用いただける施設を目指してまいります。 またお逢いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。 からくさホテルグランデ新大阪タワー フロントスタッフ
からくさホテルグランデ新大阪タワー
2026-03-09