クチコミ

総合評価
4.33
363
5
74
4
92
3
19
2
11
1
2
部屋
4.10
接客・サービス
4.20
ロケーション
4.45
朝食
4.67
夕食
4.64
温泉・お風呂
4.25
設備
4.15
清潔さ
4.38
クチコミの投稿画像・動画
283
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
うっき777
50代/女性|12 件のクチコミ
温泉の質が最高!建物は古いけど満足

二回目の利用です。 夏と冬に利用して、夏は観光にいそがしく気づかなかったのですが、温泉の質がものすごく良いです! これは白浜の温泉全体に言えることかもしれませんが。 源泉掛け流しの親が本当にあったまります。 建物は古いですがお部屋はきれいで清潔感があります。トイレは別ですが割とたくさんあるのでそんな気になりません。 スタッフの方も親切です。 今度はお食事もいただきたいですね!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
142
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4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
shinanonokuni
50代/男性|486 件のクチコミ
白良浜すぐ!眺望と温泉、食事が最高

立地は白浜の中心に近く、白良浜がすぐで千畳敷、三段壁、円月島など景勝地からも近く良い場所にあります。高台で海も一望できます。朝夕の食事も美味しく、濃く塩辛い温泉も快適で夕・夜・朝と三回入りました。 部屋も改装されており、綺麗で落ち着いて過ごせました。お世話になりました。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

10月〜12月限定!美浜荘のスタンダード会席【お手軽&お得!】—クエ付旬菜会席—

166
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4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

とてもお掃除が行き届いておられ快適に過ごす事ができました。朝の散歩も白良浜に近い為、綺麗な景色をすぐに楽しめました。お風呂は内湯のみでしたが、お肌がスベスベになり最高でした。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
147
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5
レジャー
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

部屋がとてもきれいで、最寄りの駅からは少し離れていますが送迎バスもありよかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
164
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4
レジャー
一人
2025年3月宿泊
ニコ10
50代/女性|74 件のクチコミ

食事がおいしかったです。お風呂も内湯しかありませんが白浜温泉の硫黄の香りがしてよく温まりました。立地もエネルギーランドの横でわかりやすく、駐車場も停めやすかったです。不満な点は一人のスタッフです。ドアが開いて客が入ってきても「いらっしゃいませ」の一言もない。雨の日だったので傘置き場はどこか尋ねると「そこは貸し出し用の傘置きです」客商売なんだからもっと言い方があるでしょう。KKRホテルの職員が国家公務員かは知りませんが、お役所的な高圧的な態度を感じました。しかし、そういう人はただひとりで他のスタッフは和やかな感じの良い人でした。あの人がいなかったらもう一度行ってみたいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【〜期間限定〜】三種のクエ料理お試し会席プラン

1
134
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5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

8/5宿泊しました。 8月の海水浴シーズン はじめての海でした。海まで徒歩10分程とても近く、御料理も美味しく、また、利用したいです。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
-
139
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4
レジャー
家族
2025年2月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

全体的に総合的によかったです。 が、残念だった所は、食事の給仕の時にテーブルの側でずっと立ってこちらを見ていスタッフの方がいて、落ち着かなかったです。給仕のタイミングをみておられるのかもしれませんがもうちょと距離をあけてほしかったです。また他の口コミにもあったように、食べ終わった器を下げるタイミングも早いです。急いでいるのかと思えば下げた皿は端に固まって寄せて置いてあったので、急いで洗うわけでなさそうなので、せめて次のお料理をもってくるタイミングとかで下げられたほうが良いと思いますけど。またお料理を出すタイミングも若干早く、下げるのも相まってさっさと食べろって言われている感じがしました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【豪華食材を満喫】“伊勢海老”と“あわび”の贅沢三昧プラン

120
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5
レジャー
家族
2025年2月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ

子連れで2泊泊まりました。 赤ちゃんに小学生2人と宿泊しましたが、とにかくスタッフの皆さんが優しくとても気持ちよく過ごせました。 また食事も安いプランにしましたがボリュームも充分でとても美味しかったです。 また是非泊まりに行きたいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【〜期間限定〜】三種のクエ料理お試し会席プラン

116
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4
レジャー
家族
2024年2月宿泊
投稿者さん
67 件のクチコミ

天然クエ鍋を食すために利用しました。 今回クーポンを利用しましたので、お安く利用できましたが、正規料金での利用を考えるると、この料理でこのお値段だと納得されない方も多いのでは!?と感じました 個人的には漁師町で育っているため辛口の評価となりますが、一言で言うと、クエの量が少なく、また、全体的に一昔前の料理スタイルで、クエの良さが感じられなかったのが少し残念でした。 大量に用意する必要があるためかと思いますが、作り置きしてある感が否めませんでした。ある意味、懐かしさを感じました。 なお、ホテルのフロント、従業員の皆様は良い方ばかりで、今まで利用したKKRホテルの中でトップクラスの人柄、サービスの良さを感じました。 温泉も最高ですので、料理は別にして、次回も利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
2
|
夕食:
2
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【幻の高級魚】紀州名物クエを6種料理で堪能 “天然 クエ鍋”プラン

98
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5
レジャー
家族
2024年2月宿泊
投稿者さん
14 件のクチコミ

天然物のクエ鍋を食べたくてここを選びました。施設設備はそれなりですが、全く気になりませんでした。むしろ料理のことを考えたらまことにリーズナブルと言って良いでしょう。700キロ以上を10時間以上かけ、高速代金1万円以上かけてはるばるやってきた甲斐がありました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【幻の高級魚】紀州名物クエを6種料理で堪能 “天然 クエ鍋”プラン

1
96
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4
レジャー
家族
2023年12月宿泊
КК
50代/男性|87 件のクチコミ

2023年12月8日に宿泊しました。 場所は、白良浜バス停のすぐ近くで、便利な場所にあります。 部屋もきれいで快適でした。 食事は、「クエ鍋プラン」を選びました。以前宿泊した際に、クエ料理3種が味わえるお試しプランを選んだのですが、その際に食したクエが大変おいしく、今回、念願のフルコースを選びました。期待に違わず、大変おいしくいただきました。 機会があれば、また、利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【幻の高級魚】紀州名物クエを6種料理で堪能 “天然 クエ鍋”プラン

67
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4
レジャー
家族
2023年11月宿泊
投稿者さん
41 件のクチコミ

直前に予約したので、ほぼ予約できるところがない中での予約でした。 角部屋で海が見える部屋ということで広いのは良かったのですが、海の見える窓が障子のみで遮光されるものがないので、夜もほどほどに明るくて、朝は当然かなり明るくて困りました。 以前にも訪れたことがあったので、知ってはいましたが、迷路のような館内で 古いのでリゾートに来た感じはありません。 ただ、白良浜へのアクセスは抜群で子供とちょっとお散歩に行ける距離なので、夜のライトアップも楽しめましたし、朝もぷらっとお散歩に行けて子供は喜んでました。 お食事もよかったです。(観光雑誌で見たパンダかまぼこが入ってて子供は嬉しかったようです) 建物は子連れ向きではありませんが、小さいながらキッズスペースを作っていたり、おむつペール、赤ちゃん用バスチェア、子供用食事椅子は普通の椅子タイプと机にはめるタイプの食事椅子があり、5.3.1歳みんなが問題なく座ることができました。 (あとは 使える割引が現地でも使えたら よかったのに…。かなり損して、気分的に残念な気持ちで宿泊を終えたので)


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【鍋の王様】クエ鍋プラン

63
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4
その他
一人
2023年11月宿泊
投稿者さん
47 件のクチコミ

観光目的ではないので素泊まりプランをを選択しました。ビジネスホテルが少ないので以前利用したことのある KKRグループの旅館にしました。サービス面は特に問題はありません。近くにはコンビニや食堂があるため特に不便は感じません。外部での食事は観光地ということもあり若干高いですが贅沢しなければ問題ありません。 部屋は仕事をするのには便利ですがトイレ、洗面、風呂は共同です。温泉の風呂は広くはありませんが良好です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
55
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5
レジャー
一人
2023年10月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

白良浜がすぐそばなので、朝食前に散歩に出ることができ、そのまま近くの神社や足湯にも行けました。バス停もすぐ近くで、白浜駅を利用する人にとっては便利だと思います。従業員の方も親切でした。部屋は新しくはないですが、清潔感がありました。隣の部屋の人のすごいいびきが聞こえるのだけは気になりました。お湯の温度は、夜はややぬるめで、朝はやや熱く感じましたが、これは自然のものなので、それを楽しめるといいのかなと思いました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
73
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4
レジャー
家族
2023年7月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

お部屋が少しカビ臭かったですが汚さは全く感じませんでした。社員食堂のようなところでの食事でしたが質は期待通り高くとても満足しました。 白良が浜徒歩2分と海水浴目的では抜群の立地で建物外にシャワーなどあって設備も整ってました。 また利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

≪夏限定≫★☆”熊野牛陶板焼”と”海の幸”会席プラン☆★白良浜まで徒歩約2分

32
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5
レジャー
一人
2025年3月宿泊
ワマリン
60代/男性|2 件のクチコミ

鍋料理の場合2名様から多い中ひとりで利用できてめおとりしない品数で大変満足です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【幻の高級魚】紀州名物クエを6種料理で堪能 “天然 クエ鍋”プラン

126
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4
レジャー
家族
2025年1月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

毎年クエ料理を楽しみに宿泊しています。今年も美味しく頂きました。朝食も高評価です。ただ、もう少し量があれば、5点評価です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【鍋の王様】クエ鍋プラン

52
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4
レジャー
家族
2023年12月宿泊
まさくまさん9875
40代/男性|6 件のクチコミ

クエ鍋、お風呂良かったです。立地も良いです。また泊まりたいと思います


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【鍋の王様】クエ鍋プラン

38
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5
レジャー
一人
2023年11月宿泊
KORENAGA
40代/男性|8 件のクチコミ

居心地のよいところでした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-

部屋タイプ

【限定】お得な和室で素泊り!

59
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4
レジャー
家族
2023年8月宿泊
yunn0921
30代/女性|2 件のクチコミ

子供達が海を目的に宿泊させてもらったので、立地は最高でした!また、ご飯もおいしかったですが、布団敷きを再開して欲しいかなと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
-
36
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