クチコミ

道後温泉本館からすぐそばで立地は最高です。ブッフェ料理の素材も良く、肉&魚メインディッシュを追加していましたが、こちらも大会美味しく満足です。欲を言えばお風呂種類が複数あれば（大浴場と露天風呂のみ）もっと最高かな。スタッフの対応も問題もなく、総合的には大会満足の旅館でした。

道後温泉本館に近いの足の不自由な父もみんなと一緒に行けました。 部屋の場所もエレベーターの近くにしてくれたりお祝いで利用したのでサプライズでケーキを頂いたりスタッフの心遣いが嬉しかったです。 屋上露天風呂は階段がの場所が分かりづらいのと寒くて夜は入れませんでした。男湯からは松山城が見えたようです。

　夕食の、バイキングも満足でしたし、 ホテルから、歩いてすぐ、道後温泉本館が、あったり商店街で、食べ歩きができて 観光地が近くて、立地的には、最高でした。

朝食のみの滞在でした。場所は道後温泉の中心地に位置するため、街歩きなど便利は良かったです。 部屋はユニットバスのお部屋でしたが、狭くて使いづらかったです。コンセントも少なく携帯の充電やドライヤーの使用など不便でした。あと、照明が暗く、ベットに入ってからの調整が効かないのもマイナス要因でした。

口コミ評価が高く、料金も手頃だったことから宿泊を決めました。立地が良く、道後温泉周辺の観光に非常に便利でした。屋上のお風呂は眺望が素晴らしく、リラックスできる時間を過ごせました。バイキングでは名物料理や地元食材を味わうことができ、食事面でも満足度が高かったです。 スタッフは外国籍の方が多い印象でしたが、主要な場面では日本人スタッフが対応しており、全体として安心して利用できました。

道後温泉本館にも近く、夕食、朝食共にすごく種類も多く美味しかったです。お部屋に持ち帰るために紙コッブも用意してくださったのでゆっくりコーヒーをいただくこともできました。 主人の還暦祝のデザートまで準備してくださっていて感激しました。 ありがとうございました。

温泉に、ご飯に、綺麗なお部屋、スタッフの気遣い、ホテルの立地など、全てにおいて文句なしのホテルでした！ そのおかげで、なにも不満もなくストレスフリーな滞在ができて、めちゃくちゃ楽しい旅行になりました！ 愛媛はご飯も美味しく、温泉も最高で、 人も温かい。大好きになりました！ また行きたいです！

夕食のお刺身はじめどのメニューも美味しかったです。アルコールが別なのはちょっと残念でしたがバリエーション豊富な内容で大満足でした。立地も道後温泉本館に近くアーケード街の買物にも便利で良かったです。

夕食/朝食とも種類が豊富で、特に刺身や鯛めしが絶品でした。朝食時のオレンジジュースも美味しかった。 温泉は露天、内湯とも申し分なし。

子供が食べやすいようにバイキングの食事のホテルということで選びました 道後温泉本館が目の前で、立地はとても良かったです 食事は比較的美味しかったですが、朝食に愛媛のフルーツがあると良かったです

道後温泉本館に近いので立地が最高です。施設は清潔感が高く、温泉の休憩処の夜景が綺麗でした。また機会があれば宿泊したいです。

夕食も朝食もビュッフェの種類が多く美味しかったです。夕食のデザートも豊富でした。 お部屋の畳が古く寝転ぶと井草が服についてしまうのが残念でした。 立地はとてもいいです。

坂の上の雲ミュージアムに行きたかったし、松本城にも行きたかったし、道後温泉本館にも行きたかった。そのすべての行きたい観光地にとても近くてコスパも最高の宿でした。部屋も清潔感があり、布団もとても寝心地が良い。お高いものでした。多分エアウィーヴ的なものだと思いますが料理もビュッフェ形式なのであまり期待していなかったのですが、一つ一つの料理がとてもレベルが高いものでおいしかったです。ただ次の時間帯の人が来るまで補充をあまりしてくれないのでなくなった料理もあったりして残念でした。あれほどの良い材料を使っているなら簡単に補充と言うわけにもいかないので、それはそれで納得なのですが、もっと良いコース料理にしておけばよかった。ビュッフェじゃないほうにしておけばよかったとがっかりしました。それほど料理の質が高いことが伺いました。お酒などの飲みたい気持ちがありましたが、結構なお値段もしたのでバーに行くのも遠慮してしまいました。もう少し富裕層向けのお宿なのかもしれないと思いました。今回はセールなどの割引を使ったおかげで安く泊まれました。屋上露天風呂はとてもきれいでしたが木でできたお家のお風呂は気がふやけてカビみたいになっていたのでそれはなぜきれいにならないのかなあと思いました。ヒノキはあんな風にふやけてしまうのでしょうか屋上露天風呂からの景色は良かったのですが、人が多い時間帯は芋洗い状態だったので、もうちょっとお風呂が広いかもう1カ所ぐらい家族風呂を新設したらいいんじゃないかと思ったけど、それは贅沢でしょうか満室だったみたいで人が多い印象でした。ロビーなども美しくてお土産品も良いものばかりでした。かなり予算がある方が泊まるべきところだと思いました。フロントの方も働いてる方もほとんど日本人だったので、コミュニケーションしっかりと取ることができたので困ることがなくよかったです。最近の旅館宿は外国の方が働いてることが多いので、なかなかコミュニケーションが日本語で難しい時があるので、それについて困っていたのですが、こういう良い宿は見えるところは全て日本人なんだなぁと納得しました。布団までわざわざ食事中に引くと言う手間のかかることをしてくれたのでよかったです。最近は最初から部屋に弾いてあるパターンが多いので、布団引きの中井さん達の声が廊下中に響き渡っていたので、それについてちょっと閉口。

ブッフェもう少し品数が有れば(地元産とか) プレミアムの料理は最高に美味しかったです。

館内のWi-Fiが全く繋がらなかったのは残念。 朝晩の食事【ビュッフェ】は家族からも好評でした。 スタッフの接客も問題なかったと思います。 お出迎えやお見送り、荷物運びや部屋案内などが無かったのは、そういうシステムになったのかは分かりませんが、おもてなしされてる感じにはならなかったです。

道後温泉旅行に娘二人と一緒に三人で利用させて頂きました。宿泊当日の温泉大浴場と露天風呂は他の人も少なく家族でゆっくり入浴出来て大満足でした。朝食バイキングはご飯とパンがあり品数も良かったです。チェックアウト後の駐車場の利用が12時までだったら良かったかな。また機会があれば利用させていただきたいと思います。

道後温泉から極めて近くどこに行くにもとても便利でした。部屋のバスルームが若干カビで黒ずんでいたのが気になりました。 朝食会場でだいぶ空いてる時間に行ったのですが、眺めの良い窓側の席は片付けをしたいのか、 誰も誰も居ませんでしたが、 何故か混んでる場所に案内されました。 効率よく片付けたい気持ちはわかるのですが、もう少し顧客優先にしていただけるとリピートしたくなります。

父の退職祝いに、ずっと行きたいと言っていた道後温泉旅行をプレゼントしました。 他の方の口コミを見て、お祝いにも親身に対応していただけると思い、こちらを予約しました。 予約時に退職祝いであることを記載していたため、夕食時にはお祝いプレートをご用意いただき、とても嬉しかったです。現場のスタッフの皆さんは本当に丁寧で温かい対応でした。 しかし残念だったのは、事前にお祝いについて電話で相談した際の男性スタッフの対応です。こちらが「何かできることはありますか？」と相談したにもかかわらず、終始そっけなく、親身さが一切感じられませんでした。正直、この対応で行く前から気持ちが沈み、「ここに任せて大丈夫かな？」と不安しかありませんでした。結局、その方の対応でお願いするのもやめました。 ただ、予約時の記載内容をきちんと確認し、当日しっかりとお祝いを用意してくださった他のスタッフの皆さんのおかげで、結果的にはとてもよい思い出になりました。