クチコミ

総合評価
4.28
111
5
43
4
32
3
4
2
8
1
1
部屋
3.97
接客・サービス
4.42
ロケーション
4.06
朝食
4.38
夕食
4.56
温泉・お風呂
4.28
設備
3.94
清潔さ
3.78
クチコミの投稿画像・動画
20
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ganzy1012
60代/男性|8 件のクチコミ

部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
6
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5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
ぬすこ1028
50代/女性|2 件のクチコミ
満足〜

この度は大変お世話になりました。 皆さん親切で、朝食夕食もとても美味しかったし、客室露天風呂も最高👍 天気が悪かったのが残念ポイント💦 でもとても結意義な時間を過ごす事が出来ました。 また遊びに行きますのでまたよろしくお願いいたします🙇‍♀️


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
9
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4
レジャー
その他
2026年2月宿泊
fuji1180
60代/男性|10 件のクチコミ
静寂と温泉を堪能、小雨の宿

小雨の中、二組だけの宿でした。静寂と温泉を堪能できて大変満足しています。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4
59
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4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ZENZO大好き
50代/女性|1 件のクチコミ
囲炉裏と温泉最高!次は広い部屋で家族と

囲炉裏の夕飯、美味しいし雰囲気も素晴らしく 温泉も硫黄の匂いとお肌すべすべして大好きな感じで良かったので次は広い部屋に家族で泊まりたいです。


部屋:
3
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
3
|
清潔さ:
3
209
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5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ひではん8613
50代/男性|4 件のクチコミ
温泉で乾燥肌が治った!囲炉裏料理も最高

温泉が最高です。乾燥肌が一発で治りました。夕食はカウンターの囲炉裏料理。雰囲気が良かったです。量はちょうど良かったが肉食のかたは物足りないかも。生ビール飲み放題がうれしい。ともかく乾燥肌の痒みがなくなったのがうれしい😆機会があればまた宿泊したいです。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
4
577
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4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
Qちゃん1212
60代/男性|17 件のクチコミ
部屋の温泉が最高!飲み過ぎに注意

部屋にかけ流しの温泉が付いているので最高です。一日中いつでも入れるのでゆうことありません。大変リラックスできます。 晩御飯は、90分飲み放題プランでした。炉端でアユなどを焼いて提供してくれます。日本酒にぴったりだと思い日本酒を頼みました。ホテルのお姉さんとも会話が弾み、嫁と二人で6合も飲んでしまいました。大変楽しい夕餉を楽しみました。部屋に帰ったら、さっそく温泉につかり、ゆっくりしました。部屋に温泉があるのは最高です。ただ、少し飲み過ぎで二日酔いになりましたが。 少し欠点としては、食事処から部屋までが少し離れていることです。食事会場から帰りは、少し上り坂です。酔っ払いには少しきつかった。でも、機会があれば何回でも行きたいホテルです。温泉最高!!


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
533
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4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
midorikusagame
50代/男性|3 件のクチコミ
囲炉裏料理と温泉が最高な宿

今回夫婦二人で利用させていただきました。夕食は囲炉裏での焼き物、鍋物をいただきました。囲炉裏で焼いた鮎の塩焼き、肉の串はとても美味しく、炭で時間をかけて焼く調理法のすばらしさを再認識したところです。c朝食もおいしく、豚汁は印象的でした。 お部屋は離れで、露天風呂がついており、いつでも入れるという利便性と泉質も少し粘度があり、日常を忘れさせる充実感が満載でした。施設内には、アルコールの販売はしていないので、離れでもまだ飲みたいというカタには、あらかじめ買い込んでおくことをおススメします。また機会があれば宿泊したいと感じました。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
471
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4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
なあすけ0202
30代/女性|1 件のクチコミ

旦那の誕生日で利用しました! スタッフの対応がとても良かったです!料理も美味しく満足です! 売店や近くにお店などないので部屋で何か食べたい人、飲みたい人は買って行った方がいいです!飲み物は水が部屋にあります。 露天風呂は源泉掛け流しの為激熱なので水での調整が必要です!めちゃくちゃ難しかったけどなんとか入れました!! 気持ち良くていい日になりました! ありがとうございました


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
306
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5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

これぞご馳走!と言うご飯と、どこか懐かしさを感じる広いお部屋で景色も良く満喫できました。ただ、大浴場のシャワーの湯がぬるすぎて、高齢な親が風邪ひかないかヒヤヒヤしました。 こちらの突然の要望にも応えて頂き感謝でした。 夕食の鮑にえびに貝に肉肉、本当に全てが甘くて柔らかくて今まで1番の夕食でした。 お世話になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
373
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4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
ラブりんちょ
50代/男性|1 件のクチコミ
スタッフ良し、夜の食事が最高

スタッフの対応がとても良く夜の食事は楽しかったです


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
354
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5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
たてたてたん
50代/女性|20 件のクチコミ
湯治場の様な部屋だがコスパ良し

部屋は湯治場のようであまり期待はできませんが、コスパはかなり高いと思います。 お料理は量、質ともに大満足です。 接客も◎


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
412
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5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

11月9日に宿泊しました。露天風呂付きなので、何度も入りました。炉端料理も堪能しました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
345
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3
レジャー
家族
2025年11月宿泊
Qちゃん1212
60代/男性|17 件のクチコミ
コスパ良し!囲炉裏料理と温泉満喫の宿

ナビで検索してもでて来ないので、山川温泉をセットして出発! R387に山川温泉の表示が出る。バイパス道を旧道に入らず進むと急に道幅が狭くなると、すぐ左手に看板がでて急坂を登るとホテルに到着。 のれんをくぐるとすぐフロント。4時前だったので待っていると従業員の方が来てくれる。 フロント横が朝食会場で8時~9時、向かいが囲炉裏のある夕食会場で18時のみ、その隣が大浴場と、説明を聞きながら坂道を登っていく。割れ目があり、どんぐりが落ちているのでちょっと注意する。 部屋は森の中で眺望は望めないが森林浴ができ、硫黄泉の温泉に入り放題は嬉しい♪6畳の部屋プランなので2人で過ごすのは問題ないが、ちょっと座れるベンチを置いて欲しい。 夕食には囲炉裏料理をカウンター席で! まずは馬刺しとたてがみを甘いお醤油で!囲炉裏焼きはししとう・椎茸・里芋・チーズパン・鮎・天草大王・赤牛等を甘酢や塩で頂く。飲み放題プランだったので1通り頂き、気に入った日本酒おかわりする♪きじ鍋が出てきて、シメに鍋だしのお茶漬けを食べて、季節の果物を頂く。 朝食会場は蹴上が高いので靴の履き替えが難しい。すのこでも置いて欲しいな。 正面のやまなみに朝日があたるのを眺めながら、朝食を頂き、具だくさんの味噌汁と食後のコーヒーが美味しい♪ 部屋付きの温泉露天風呂に泊まれて、飲み放題もつくプランもあり、コスパよい。10月と11月に宿泊して季節の移り変わりが感じられ、従業員の対応もよかった。 ○部屋「野菊」6畳 喫煙所の斜め前にあるのが気になったが、吸う人が少なかったからか臭くはなかった。 部屋から通路が見えるのがちょっと気になった。眺望はよくない。温泉は狭めでちょっと深くて肩まで浸かれる。温泉に入る石が外れているのでコンクリートで補強して欲しい。ケガするかも!バスタオルがイカ焼きのような臭いがした。 山川温泉は複数のホテルがあるが、規模が小さく、山奥でコンビニも歓楽街もない。涌蓋山のまわりにはそんな温泉がたくさんあり、それが好きな人に楽しんで欲しいと思う。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
2
461
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4
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
15 件のクチコミ

道から宿への進入路は事前に予備知識がないと見逃がしてしまいそうです。しかし囲炉裏の長テーブルで提供される夕食や用意された飲み物は、とても良質で満足しました。今回はフリードリンクでしたので料理にあった赤・白ワインに地酒まで楽しませてもらいました。部屋にかけ流しの温泉もあり、ゆっくりと落ち着いた時間を過ごせる宿でした


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
246
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4
レジャー
一人
2025年5月宿泊
投稿者さん
108 件のクチコミ

個室に露天風呂付って最高です。大浴場の利用時間がもう少し長いと良いのですか。フリードリンクにして十分元は取りましたかな? 過去五指に入る高価な宿でしたが、思い出巡りの旅で利用できてよかった。わいた地区の温泉宿泊は、三十年ぶり。道も家並みも大分変ってしまいました。でも昔しながらの肥後人情・人の好さを感じました。ありがとうございました。 進入路アクセスの件、もう少し細やかに記載した方がよいと思いました。さすがに最後の数メートルの路地に欧州車で侵入するには抵抗がありました。お出迎えありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
271
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5
レジャー
一人
2025年4月宿泊
こじこじ3963
20代/女性|3 件のクチコミ

恋人の誕生日旅行でご利用させていただきました。 究極色々要望させていただいたにも関わらず、大満足のいくサービスに感動しました。お食事も囲炉裏や今郷土料理を使用した心温まる食事で凄く美味しかったです。 またこちらの旅館をご利用させていただきたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
271
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5
レジャー
一人
2025年4月宿泊
モル8979
40代/男性|7 件のクチコミ

温泉、おもてなしサービス、お料理、雰囲気、立地ともに最高のお宿でした。 九州を旅行する際は、また利用したいです。 ■温泉 露天風呂付きの離れ個室を利用しましたが、その露天風呂がサイコーでした。 高温、硫黄の華が舞う乳白色、しっかりした硫黄臭。これぞ温泉!です。 ■おもてなしサービス スタッフさんの対応がとても丁寧な上に、とても気さくで、このお宿の名前「ZENZO」の由来、お料理の内容など色々と楽しくお話させていただきました。 ■料理 夕食・朝食ともに、とても美味しく、量も十分でした。 特に夕食が良かったです。 カウンター式で、囲炉裏で焼いた地物野菜やイワナを堪能できました。 飲み物は、私はフリードリンク(飲み放題)コースにしましたが、注文するとすぐにサーブいただきました。 フリードリンクでも地酒・地焼酎を楽しむことができ、とても美味しかったです。 あか牛しゃぶしゃぶは絶対にオススメです。 満腹になるぐらいに肉の量もしっかりあり、とても美味しかったです! ■雰囲気、立地 山奥で周りに民家もない森に囲まれた立地で、静かな中で、ゆっくりと落ち着いて温泉に浸れます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
347
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5
レジャー
一人
2025年4月宿泊
投稿者さん
286 件のクチコミ

お湯がトロトロでよかった 晩御飯も美味しい 朝御飯のお味噌汁がとにかく美味しかった


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
217
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5
レジャー
恋人
2025年5月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

どのお食事もとっても美味しくてお部屋も綺麗で部屋についてる温泉も綺麗で心地よく過ごせました。温泉入りたい時にすぐに入れるのがいいですね


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【6周年 感謝を込めて!】希少あか牛&黒豚をしゃぶしゃぶを6周年特別プランに☆彡≪特典付き≫

186
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2
レジャー
家族
2026年2月宿泊
すいこうしゃ
3 件のクチコミ
結婚5年目の記念日

結婚5周年。旦那さんがどうしても馬しゃぶ食べたいと言うので付近の黒川温泉街をスルーしてこちらを利用。 ご飯はとても美味しく、スタッフさんたちも細やかに気遣って下さったので楽しい夕食の時間を過ごせた。 ただ大浴場も室内風呂もお湯が出ない。 どちらも10分程出し続けてみたが、お湯になる兆候すらない。 室内風呂に至っては、シャワーヘッドの持ち手がひび割れていてそこから水が全部漏れ出ていた。 結局水で洗いました。真冬のこの寒い中。 ロングドライブの疲れを癒すどころか、かえってしんどくなった。 他のお客さんどうしてるんだろう。 ぬめりで温泉の床が滑りやすくなってるのはしょうがないとしても、水しか出ないのは勘弁して欲しかった。


部屋:
1
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
1
|
清潔さ:
2
80
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