クチコミ

総合評価
4.34
3,202
5
1,075
4
801
3
232
2
91
1
46
部屋
4.41
接客・サービス
4.27
ロケーション
4.41
朝食
4.34
夕食
-
温泉・お風呂
4.32
設備
4.26
清潔さ
4.41
クチコミの投稿画像・動画
2,245
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
yuri66
1 件のクチコミ
アップグレードで快適、スカイスパ満喫

コーナーのお部屋にアップグレードもしていただき、とてもゆっくりと休めました。ただコーナーで窓が大きくなり、カーテンの開け閉めが大変だったので、オートで開閉ができたらもっと良かったです。どこかにスイッチがあるかしら?と探してしまいました笑。 スカイスパはとても広くて大変気持ちよく利用できました。チェックインしてすぐと、寝る前にもう一度、朝にも入りました!アメニティも良かったです。またぜひ宿泊したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1,118
不適切なクチコミを報告する
この度はカンデオホテルズ大宮にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の窓についてご不便をおかけし大変申し訳ございません。 設備担当者に共有し、検討させていただきます。 また、スパやアメニティについてご満足いただけた様子を拝見し、誠に嬉しく存じます。 今後もお客様のご期待に添えるよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。 お客様の又のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 カンデオホテルズ大宮
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大宮
2026-02-12
5
レジャー
恋人
2026年1月宿泊
柴 犬三郎
30代/男性|5 件のクチコミ
新しいホテル、駅近で便利、デイベッドも快適

まだ新しいホテルで、客室や設備はとてもきれいです。大宮駅から徒歩5分ほどと近く、利便性も良いと感じました。 フロントは13階にあり、市内を一望できる点も魅力的でした。 客室は広めの造りで、特にデイベッドがある点が良かったです。窓際で寝転がることができ、ゆったりと過ごせました。テーブルは小さめですが移動可能で、脚の形状がベッドにフィットする作りのため、ベッドに寝転がりながら作業や飲食ができました。部屋でのんびり過ごしたい方には快適だと思います。 最上階には大浴場があり、都心にいながらお風呂を利用できるのは嬉しいポイントです。ただ一つ残念だったのは、チェックイン後すぐに利用した際、利用者が4人しかいなかったにもかかわらず、ロッカーが一番下の段しか空いていなかったことです。他のお客様がフロントに問い合わせているのを聞いたところ、ロッカーが故障中との返答でしたが、2~30個ものロッカーが同時に故障しているとは考えにくく感じました。実際、午後や翌朝に利用した際には、前回使用できなかったロッカーを他の方が利用していました(日帰り入浴の方でしょうか)。 朝食は特にカレーとパンが美味しかったです。ただ、料金が約2,900円(事前申し込みで割引あり)という点を考えると、同価格帯の大宮の他ホテルや都内のホテルでは海鮮が提供されることも多いため、やや割高に感じました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【LUXDAYSセール】心と体が求める食べあわせを楽しむ!厳選素材の日替わりビュッフェ(朝食付)

部屋タイプ

クイーンルーム
1,644
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この度は数あるホテルの中から当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご滞在のご感想を詳細にお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。立地や館内の眺望、客室の清潔さ、デイベッドにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。窓際のデイベッドや可動式テーブルで、ゆったりとお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。 大浴場のロッカーにつきましては、ご不便とご不信の念をおかけし誠に申し訳ございませんでした。設備不具合により一部ロッカーのご利用を制限しておりましたが、案内や管理が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。今後は状況の共有方法やご案内の改善、ならびに設備管理の徹底に努めてまいります。また、朝食につきましてはお料理をお楽しみいただけた一方で、料金面でご期待に添えなかった点、貴重なご意見として真摯に受け止めております。 今後の内容や価格設定の検討材料とさせていただきます。いただいたご意見を励みに、よりご満足いただけるホテルを目指して精進してまいります。 また大宮へお越しの際には、ぜひ当館をご利用いただけましたら幸いです。
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大宮
2026-01-26
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
さとみん🐰
40代/女性|1 件のクチコミ

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】心と体が求める食べあわせを楽しむ 新鮮野菜と厳選素材の日替わりビュッフェ(朝食付)

902
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 今後も、利便性と快適性を兼ね備えたご滞在をご提供できるよう、サービス向上に努めてまいります。 ぜひまた機会がございましたら、当館自慢の大浴場で旅や日々のお疲れを癒しにお越しくださいませ。 お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大宮
2026-02-01
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
mfmf95
40代/女性|5 件のクチコミ
良い香りの部屋と残念な大浴場

お部屋がかすかに良い匂いがして、とてもとても過ごしやすかったです。 大浴場はとても楽しみにしていたのですが お湯の温度がかなり低く、期待していたものとちょっと違いました。 せめて、屋外の露天風呂のほうは、あと5度はあったかいほうがいいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
161
不適切なクチコミを報告する
この度はカンデオホテルズ大宮をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 お部屋の香りにつきまして「とても過ごしやすかった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。快適にお過ごしいただけたご様子に、安堵いたしました。 大浴場の温度に関しましてはご期待に添えず、誠に申し訳ございません。特に露天風呂の温度についての貴重なご意見は、今後の管理・改善の参考とさせていただきます。ご利用いただく皆様にご満足いただける環境づくりに努めてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大宮
2026-03-24
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
めぐトトロ
50代/女性|1 件のクチコミ
お風呂は広々、清潔感◎、チェックアウトも楽

お風呂も広くてゆっくりできたけど、お風呂のウォーターサーバーの上に埃が溜まってたのが少し気になったけど、それ以外は部屋も含めて全部清潔で良かった。 チェックアウトはボックスにカードキーを入れるだけですごくラクで良かった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】最上階のスカイスパを堪能しながら、洗練の空間でゆったりくつろぐ滞在

部屋タイプ

クイーンルーム
105
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 大浴場にてごゆっくりお寛ぎいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 しかしながら、ウォーターサーバー周辺の清掃不備につきましては、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございません。 頂戴したご意見を真摯に受け止め、清掃・点検の徹底に努めてまいります。 また、客室の清潔さやチェックアウトの利便性につきましてお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。 今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大宮
2026-03-23
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ
広々温泉とキングベッド快適な滞在

お任せのお部屋でしたが、キングサイズベッドで快適でした。そして、温泉がとても気に入りました。大浴場がとても広くて、露天風呂もあり他のホテルと比べてもかなり大きな温泉です。ミストサウナもとても気持ちよく、また利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
266
不適切なクチコミを報告する
この度はカンデオホテルズ大宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お部屋でご快適にお過ごし頂けたと拝読し、安心いたしました。また、大浴場もご満喫頂けたご様子で大変嬉しく思っております。今後もお客様に安心してお過ごし頂ける様、スタッフ一同日々精進して参ります。 この度は貴重なご意見をお聞かせいただきありがとうございます。 お客様の又のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 カンデオホテルズ大宮
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大宮
2026-03-12
5
レジャー
恋人
2026年2月宿泊
yu20191111
30代/女性|3 件のクチコミ
コスパが良く満足度の高いホテル

CANDEO HOTELS佐野が良かったので、大宮も利用してみました。部屋も含めて全体的に設備やサービスが整っていました。駅近くなので、周辺ですぐに買い物もできて、スパと朝食付きのプランでこの価格はコストパフォーマンスがとても良いと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
464
不適切なクチコミを報告する
この度はカンデオホテルズ大宮にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。他の店舗もご利用頂いたとの事、大変嬉しく思っております。立地でもお客様のご期待に添うことが出来たようで何よりでございます。 今後もお客様にご快適にお過ごしいただける様、スタッフ一同日々精進して参りますので、変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 また機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。 カンデオホテルズ大宮
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大宮
2026-02-21
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
熊のまーさん
40代/男性|2 件のクチコミ
清潔感とサウナ、朝風呂で快適な滞在

今回で、二度目の宿泊。綺麗で、清潔感あって、サウナは深夜2時、お風呂は11時までなので、チェックアウトギリギリまで寝れて、朝風呂入れて快適でした。チェックアウトもフロントまで行かずに、1Fロビーにてルームキー返すだけで、かんたんなチェックアウトで良かったです。 いつも仕事で疲れた時に、心身をリセットする為に、利用させてもらってます。また、利用します。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
479
不適切なクチコミを報告する
この度はカンデオホテルズ大宮にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当館の設備や大浴場にご満足いただけたご様子を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 今後もお客様のご期待に添えるよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。 お客様の又のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 カンデオホテルズ大宮
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大宮
2026-02-12
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
profile
プチトマト
50代/女性|2 件のクチコミ
天空の露天風呂と美味しい朝食、親切な接客

天空の露天風呂が最高でいつも泊まりの用事がある時はこちらのホテルを利用します。 接客も親切丁寧で気持ちがいいです。 朝食バイキングは品数も多く野菜を使ったお料理がとても美味しいです。 日常から解放してくれるお気に入りのホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
471
不適切なクチコミを報告する
この度はカンデオホテルズ大宮にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、心温まるご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 大浴場や朝食のメニューにご満足いただけたご様子を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 また、スタッフの接客につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変励みになります。 今後もお客様のご期待に添えるよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。 お客様の又のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 カンデオホテルズ大宮
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大宮
2026-02-11
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
カズ111
40代/男性|18 件のクチコミ
広めの部屋と大浴場の残念な点

お任せで予約しましたが奥にはソファベッドもありお部屋は広かったです。 大浴場はロッカーが鍵がなかったりリストバンドが壊れたりしていた。また、ロッカースリッパを入れるスペースがあったがなぜ? 朝食は可もなく不可もなくでした。種類はそこそこありましたが口に合うものが少なく久しぶりにホテル宿泊で朝からカレーばかり食べていました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
473
不適切なクチコミを報告する
この度は、カンデオホテルズ大宮にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お部屋につきまして、広さやソファベッドにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 一方で、大浴場のロッカーやリストバンドの不具合により、ご不便とご不安をおかけしましたこと、誠に申し訳ございません。 設備の点検・管理が行き届いておらず、快適にご利用いただけなかったことを深くお詫び申し上げます。いただいたご指摘は早急に共有し、改善に努めてまいります。 また、ロッカー内のスリッパ収納スペースにつきましても、分かりづらい点があったかと存じます。ご意見を参考に、より分かりやすいご案内や運用を検討してまいります。 ご朝食に関しましても、お口に合うものが少なかったとのこと、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。 メニュー内容につきましては、今後の改善課題として真摯に受け止め、より多くのお客様にご満足いただけるよう工夫を重ねてまいります。 今回いただいたご意見を無駄にすることなく、サービス・設備の向上に努めてまいります。 また機会がございましたら、ぜひ挽回の機会をお与えいただけましたら幸いです。 この度は誠にありがとうございました。 カンデオホテルズ大宮
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大宮
2026-02-04
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
あちわんこ
50代/男性|25 件のクチコミ
部屋から新幹線が見え、露天風呂は快適

隣接する駐車場にとめてフロントへ。13階にあるホテルは初めて。結構前に予約した気がするがだいぶ部屋が遠くて少々残念。部屋から新幹線が見えるのは少々テンションあがる。子どもたちもあがっていた。キングサイズベッドということでかなり大きかったがチビ達3人いるとキツキツだった。ツインよりは落下の危険は少ないのでまあOK。お風呂は内風呂が熱くて2歳児が嫌がるのて露天へ。こちらは程良くてゆっくりできる。脱衣場のロッカーはなぜか上二段が全く空いていなく最下段ばかり。でも浴場内には10人程度?誰かキープしてる?!しかも脱衣場が蒸すのて汗が引かない。朝食が高いという口コミもあるが大宮駅が近いこともあり、食事場所には事欠かない。素泊まりで問題無し。鉄博や大宮公園も近いので観光拠点にも使えます(子どもいる場合)。願わくば駐車場ど提携して欲しいところ。リピーターありです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
-
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
589
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、また詳細で貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 お部屋から新幹線の眺めや、露天風呂を快適にご利用いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。お子様にもお楽しみいただけたご様子で、私どもにとって何よりの喜びでございます。 一方で、脱衣場のロッカーの配置や混雑状況、また駐車場につきましてご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。いただいたご意見は真摯に受け止め、今後の設備運用やサービス改善の参考とさせていただきます。 立地や周辺環境につきましてもご評価いただき、誠にありがとうございます。 今後も、ご家族連れのお客様にも安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、より一層努力してまいります。 またお近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大宮
2026-01-31
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
matsuzooo
50代/男性|9 件のクチコミ

部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
41
不適切なクチコミを報告する
この度はカンデオホテルズ大宮にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、日頃よりご愛顧を賜り、心より御礼申し上げます。 今後も皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 カンデオホテルズ大宮
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大宮
2026-04-01
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ルパンちゃん
60代/男性|1 件のクチコミ
朝食は美味しかったがお茶しかなく残念

朝食は、美味しかったです。 但し、部屋に、インスタコーヒーでも、 有れば、嬉しかったですが お茶しか無かったのが、残念です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
77
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中からカンデオホテルズ大宮にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。 ご朝食につきましてお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく思っております。メニューは季節感を大切に、スタッフが心をこめてご提供させて頂いております。うなぎのひつまぶしにつきましては好評のお声を多く頂いておりますので、お客様にもご堪能いただけて大変嬉しく思っております。 また、アメニティ類に関しましてはお客様のご期待に添えず大変申し訳ございません。ドリップコーヒーはフロントにて人数分をお渡しさせて頂いております。大変恐れ入りますがフロントにてお申し出いただけますと幸甚でございます。 これからも大宮での常宿にしていただけますよう、お客様の立場からサービスや品質の向上に努めてまいります。ぜひまた大宮にお越しの際はご利用ください。 カンデオホテルズ大宮
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大宮
2026-03-17
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
kawamoto1231
40代/男性|1 件のクチコミ

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】最上階のスカイスパを堪能しながら、洗練の空間でゆったりくつろぐ滞在

118
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中からカンデオホテルズ大宮にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 お部屋ではごゆっくりとお過ごしいただけたご様子を伺え、大変嬉しく存じます。 これからも全てのお客様に快適にお過ごし頂ける空間づくりに努めて参ります。 そして今後もお客様に選ばれ、愛されるホテルを目指して精進して参りますので、ご愛顧の程お願い申し上げます。  カンデオホテルズ大宮 フロント
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大宮
2026-03-16
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
猫山飯店
60代/男性|24 件のクチコミ
駅から近く部屋も広く清潔で快適

生憎の雨でしたが、駅から近くて助かりました。お部屋も広く清潔で快適でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】最上階のスカイスパを堪能しながら、洗練の空間でゆったりくつろぐ滞在

139
不適切なクチコミを報告する
この度はカンデオホテルズ大宮にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。駅からは徒歩で10分かからないという利便性とお部屋に関しましてお褒めのお言葉を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。 お客様にご快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。 今後もお客様のご期待にお応えできるよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。 また機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。 カンデオホテルズ大宮
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大宮
2026-03-04
5
その他
一人
2026年1月宿泊
もとちゃんさん
50代/女性|1 件のクチコミ
埼玉感

ジャガイモのニョッキ、大根の浅漬けが美味しかった。サラダ的にもっと埼玉感があるともっと良きかな。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
392
不適切なクチコミを報告する
この度はカンデオホテルズ大宮のご利用いただき、誠にありがとうございます。 ジャガイモのニョッキや大根の浅漬けを美味しくお召し上がりいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 また、「埼玉感のあるサラダ」という貴重なご意見もありがとうございます。地元食材や埼玉ならではの要素を感じていただけるよう、今後のメニューづくりの参考とさせていただきます。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大宮
2026-01-27
4
レジャー
友達
2025年12月宿泊
よーこはらはら
10代/女性|1 件のクチコミ

部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天月末セール】最上階のスカイスパを堪能しながらゆったり寛ぐ旅(素泊)

339
不適切なクチコミを報告する
この度はカンデオホテルズ大宮にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当館のスパや立地にご満足いただけたご様子で大変嬉しく思っております。今後もお客様に寄り添ったホテルであり続けるよう日々精進してまいりますので、変わらぬご愛顧賜りますと幸いでございます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 カンデオホテルズ大宮
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大宮
2026-01-25
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
スケ0614
40代/男性|3 件のクチコミ
都会の中心地!展望風呂が最高

とても高級なホテルでしたよ。 8800円くらいでしたが、、、 愛知の人間からしたら大都会の中心地でしたし。 風呂やらサウナが14階で展望良好やし。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
407
不適切なクチコミを報告する
この度はカンデオホテルズ大宮にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思っております。今後もお客様に寄り添ったホテルであり続けるよう日々精進してまいりますので、変わらぬご愛顧賜りますと幸いでございます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 カンデオホテルズ大宮
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大宮
2026-01-14
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
トチくん⑤
60代/女性|1 件のクチコミ
子供と大喜び!お風呂と新幹線が見えるロビー

鉄道博物館に行く予定で宿泊させていただきました。小さな子供と宿泊したので大きなお風呂に入れたのはとても良かった。お風呂から夜景が観れるともっと喜んだかな。 13階のロビーから新幹線が見れた時は子供もとても興奮していました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】心と体が求める食べあわせを楽しむ こだわり素材の日替わりビュッフェ(朝食付)

部屋タイプ

キングルーム
21
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の度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お子様とご一緒にご滞在をお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく拝見いたしました。大浴場やロビーからの新幹線もお喜びいただけたようで何よりでございます。 また、大浴場からの景色につきまして貴重なご意見をありがとうございます。今後の参考とさせていただきます。 ぜひまたご家族でお越しくださいませ。心よりお待ちしております。
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大宮
2026-04-03
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
みなみんち
30代/女性|2 件のクチコミ
駅近で眺めは良いが、清掃にやや難あり

朝食バイキングは混んでいましたが、スタッフの方に声がけをすると料理や食器類はすぐに補充してくれました。味は美味しかったです!特にクロワッサンが美味しかったです。 風呂も広くて良かったですが、2つほどシャワーヘッドがない場所があり修理が行き届いていない模様。 部屋もカーペットの床の掃除機がけが甘いように感じ、掃除も行き届いていない面があるのが気になりました。 部屋は広くないですが、大宮駅から駅近で部屋からの眺めは良かったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
17
不適切なクチコミを報告する
この度はカンデオホテルズ大宮にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 朝食、ならびにスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を賜りました事、心より御礼申し上げます。 しかしながら、大浴場の露天風呂からの眺望やご利用時のマナー面につきまして、ご不快な思いをおかけしましたこと、誠に遺憾に存じます。頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、案内表示や運用面の見直しを含め、改善に努めてまいります。 今後も皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 カンデオホテルズ大宮
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大宮
2026-04-01