クチコミ

総合評価
4.35
74
5
26
4
30
3
3
2
2
1
0
部屋
4.65
接客・サービス
4.00
ロケーション
3.75
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
3.86
設備
4.00
清潔さ
4.50
クチコミの投稿画像・動画
61
5
レジャー
その他
2026年2月宿泊
Nuuuma
50代/男性|1 件のクチコミ
高崎駅近くのおしゃれな家で快適な滞在

高崎駅からも、まあまあ近い静かな住宅街にあるおしゃれな一軒家。掃除も行き届き、快適に過ごすことができました。事前に暖房も入れておいて頂き、心遣いもありがたかったです。家にいるような落ち着いた雰囲気で、ゆっくりと過ごすことができました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
41
不適切なクチコミを報告する
5
その他
仕事仲間
2026年1月宿泊
かひわパパ
40代/男性|1 件のクチコミ
駅近スーパーも近く便利で快適な滞在

仕事仲間と宿泊させて頂きました。 近隣スーパーで買い物して食べて飲んで楽しい時間でした。 駅からやコンビニ.スーパーへのアクセスも良く.設備も奇麗で清掃も申し分なく.備え付けの調理器具や割れないグラス等助かりました。 また利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
55
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
さんさん4478
30代/男性|3 件のクチコミ

清掃もきちんとされており、過ごしやすかったです。洗濯機の乾燥機能が不調だったのか、フィルターを掃除してもエラーがでてしまいましたが、その他大きな問題はありませんでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【フレキシブル】高崎駅から徒歩圏内!駐車場有!一棟丸ごとステイ(素泊)

6
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
みつばっちー
50代/男性|1 件のクチコミ
部屋は綺麗だが、立地と周辺施設に難あり

部屋はキレイで満足でした 住宅街にあり探すのに一苦労でした。 駅までは少し距離があり、コンビニ等が近くにあればよかったです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】高崎駅から徒歩圏内!駐車場完備の広々70平米を一棟丸ごとステイ(素泊まり)

44
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
misa6687
40代/女性|6 件のクチコミ
広々客室が魅力!道幅に注意

家族旅行で利用しました。 キレイで広々なお部屋でした。 入ってくる道が少々狭いので、大きい車だと大変そうかも?と思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【秋冬SALE】【フレキシブル】高崎駅から徒歩圏内!駐車場完備の広々70平米一棟丸ごとステイ(素泊)

65
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

立地は住宅街の中で夜は静かですが、到着までの道が狭く駐車場もやや停めづらい印象です。受付タブレットがテレビの下に置かれており、探すのに苦労したようです。 一棟貸ははじめてだったのですが、ほかのお客さんとも会うことがなく、落ち着いて過ごせました。 宿泊させていただい他お部屋の2階の和室の襖の建付けの問題なのか、完全に閉まらず30センチほど開いたまま就寝しました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】高崎駅から徒歩圏内!駐車場完備の広々70平米を一棟丸ごとステイ(素泊まり)

64
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2025年5月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

綺麗で使いやすかったです。 食事がついていないので買い出しは必要になりますが特に不自由さは感じませんでした。 一棟貸しなので周りを気にせず(騒いだりするのはダメですが)家族や友人達で使用するのにもってこいだと思います。 機会があれば次回も利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
44
不適切なクチコミを報告する
この度は、Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 高崎にご宿泊いただきありがとうございました。 お部屋を綺麗で使いやすいとお感じいただけたこと、大変嬉しく思います。 一棟貸しの特性を活かし、ご家族やご友人との大切な時間をお過ごしいただけたようで何よりです。 食事に関しても、ご不便を感じることなくお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。 またの機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 高崎
2025-06-06
4
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

初利用! とても良いです


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】高崎駅から徒歩圏内!駐車場完備の広々70平米を一棟丸ごとステイ(素泊まり)

51
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

綺麗ですごく良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
64
不適切なクチコミを報告する
この度はRakuten STAY HOUSE × WILLSTYLE 高崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。 「綺麗ですごく良かった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読しました。今後も清掃・設備の品質維持に努め、快適にお過ごしいただける環境づくりを続けてまいります。 またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
2025-08-22
5
レジャー
家族
2025年6月宿泊
mar8107
50代/男性|5 件のクチコミ

機能的な部屋中で快適に過ごせました。お風呂や、トイレ、階段に手すりがあれば、高齢者にも優しくなると感じました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
54
不適切なクチコミを報告する
この度はRakuten STAY HOUSE ×WILL STYLE 高崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の機能性や快適さについてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、お風呂やトイレ、階段の手すりに関するご意見もありがとうございます。高齢のお客様にも安心してご利用いただけるよう、今後の設備改善の参考とさせていただきます。 今後もより快適にお過ごしいただける宿泊施設を目指してまいりますので、また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
2025-07-02
5
レジャー
家族
2025年4月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

綺麗に清掃されており快適に過ごせました。タオル交換はありませんが、洗濯乾燥機が付いているので自分の衣類と一緒に洗濯乾燥し、タオルが足りないなど困ることはありませんでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
49
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、また高評価の口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。 今後もより良いご滞在を提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
2025-04-29
4
レジャー
一人
2024年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

施設自体がとても綺麗で、落ち着いて過ごすことができました。 宿泊当日の夜、高崎市内の大規模な停電があり、照明、エアコン、テレビなどが消えてしまいました。ホテルや旅館と違い、何のアナウンスもないまま30分程度過ごさなければならず、Twitterの情報だけでとても不安でしたが、2階リビングの非常灯?だけは点灯していたので助かりました。 停電復旧後、クローゼットなど開けてみたのですが、懐中電灯などの備えはなかったように思います。 今回は30分程度の停電でしたが、この暑い時間、停電でエアコンが切れてしまうということがどれだけ不安なことか思い知りました。最悪、帰宅も考えたのですが、市内の信号も止まっているとTwitterの情報で知り、真っ暗な住宅街の帰宅も危険…ハラハラした時間を過ごしました。 そんなトラブルもありましたが、また利用したいと思える、大満足な施設でした。 チェックイン、チェックアウトはタブレットで行うのですが、次回、利用させていただく時には、停電などの緊急時、施設側と連絡が取れる手段がタブレット以外にあるのかなど、施設に到着したら、確認しておくと良いかなと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
68
不適切なクチコミを報告する
この度はRakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 高崎にご宿泊いただき、またお忙しいなかご意見をお寄せ下さり、誠にありがとうございます。 宿泊当日の夜に発生した高崎市内の大規模な停電により、大変ご不安な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 群馬県内で停電が発生し、不安なお時間を過ごされたことと存じます。そのような状況下で、当施設からのアナウンスが不足していた点、重ねてお詫び申し上げます。 常備灯は寝室にご用意しております。また、タブレットは通常充電されておりますので、停電中でもバッテリーがある限りは通話が可能となっております。 緊急時の避難場所など、お部屋備え付けのハウスマニュアルにてご案内させていただいておりますが、ご不安を感じられた際にはタブレットよりカスタマーサービスへご連絡いただけましたら、できる限りのお手伝いをっせていただきます。 弊社といたしましても、停電などの緊急時におけるお客様への情報提供や連絡手段について、より迅速かつ適切な対応ができるよう改善してまいります。 また、そのようなトラブルがあったにも関わらず、「また利用したい」というお言葉をいただき、大変恐縮です。 ぜひお近くへお越しの際には私共Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 高崎へぜひお帰りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。 Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 高崎 支配人
2025-04-23
4
レジャー
家族
2024年7月宿泊
投稿者さん
21 件のクチコミ

7/29宿泊。本当に住宅街にあり狭い路地をミニバンで入るのが少し大変だった。 屋内に入るとすでにどの部屋もクーラーが効いていて猛暑日には天国だった。きれいに掃除されていて、必要な備品は大抵揃っていて助かった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】【フレキシブル】駐車場完備の広々70平米を一棟貸切で(素泊まり)

31
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿泊施設の中からご家族のご宿泊先として、Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 高崎をお選びいただき、誠にありがとうございます。 当施設は住宅街に立地しており、そのため道が狭くご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 しかしながら、お部屋の涼しさや清潔さ、備品についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。猛暑日の中、快適にお過ごしいただけたようで何よりです。 また機会がございましたら、ぜひRakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 高崎へお迎えできますことをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
2025-04-23
4
レジャー
友達
2024年6月宿泊
ハニ笑
20代/女性|2 件のクチコミ

女子4人で利用しました。 到着してから玄関の扉を開けるまで少し手こずった事もあり、他の宿泊客に女性4人で来ていることがバレてしまいました。バレたことは特に問題ありませんが、深夜の11時過ぎにインターホンがなり、お酒を持った男性2人に「一緒に飲みませんか、少しでいいんで玄関開けてください」と声をかけられました。もう寝るのですみませんと断り、全部の部屋の窓やドアの鍵が閉まっているかを確認しました。男2人と女4人では何かあった時に物理的に勝つことはできないのでその後は不安な気持ちで就寝しました。 注意書きなようなものに、他の宿泊客の部屋に行かないようにと追加していただきたいです。相手は軽い気持ちであったかも知れませんが、本当に怖くて不安な夜でした。 慣れているような感じであったので、楽天ホテルの利用の制限がされればいいなと思いました。 部屋も立地もとてもよく大満足でしたのでまた利用させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
1
54
不適切なクチコミを報告する
ハニ笑 様 この度はRakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 高崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 楽しい女性4名様でのご滞在のはずが安心してお泊りいただけない状況となってしまったこと、誠に申し訳なくお詫び申し上げます。 当施設ではお客様が不安に感じられるようなことがあった際には、タブレットより弊社カスタマーサービスへご連絡いただけましたら、お客様への注意喚起や必要に応じて警備会社より警備員の派遣等を行っております。 私共にとって、お客様に安全なご宿泊を提供することは最も大切にしていることの一つです。今後はお客様に安心して快適にお過ごしいただけるよう、セキュリティ対策の強化を含め、改善に努めてまいります。 そのような中、お部屋や立地にご満足いただけたとのご意見をいただき大変恐縮に存じます。 今回はご不便をおかけしてしまいましたが、また機会がございましたら、私共Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 高崎をお選びいただけますと幸いです。 この度はご意見をいただきありがとうございました。
2025-04-23
4
レジャー
友達
2024年4月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

友人とゆっくり過ごす為に宿泊しました。期待していたpopIn AladdinはU-NEXTが入ってなかったので使えませんでしたが、テレビの方は使えたので良かったです。一階にしか鏡が無かったのはちょっと不便でした(玄関入ってすぐに全身映る姿見があったのですが、他に人がいるように見えて心臓に悪かったです)。駅からはちょっと遠いため、車で行って正解でした。玄関のコード入れる所はちょっと解りにくかったです(真ん中の□押すと数字とアルファベット出てくる仕組みに気づくまで右往左往してしまいました)。引っかかった点はそれぐらいで、後はとても快適に過ごせて良かったので、機会があったらまた利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
1
32
不適切なクチコミを報告する
この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 まず、popIn Aladdinに関してご期待に添えず申し訳ございませんでした。U-NEXTの対応については、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。また、テレビをご利用いただけたとのこと、少しでもお楽しみいただけたようで安心いたしました。 鏡の配置についてもご不便をおかけし、申し訳ございません。全身鏡の位置が不安を感じさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のご意見を参考に、配置の見直しを検討させていただきます。 駅からの距離や玄関のコード入力に関してもご不便をおかけしました。玄関のコード入力方法については、より分かりやすい案内を提供できるよう改善を図ってまいります。 それにもかかわらず、全体的に快適にお過ごしいただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。お客様の温かいお言葉に励まされ、スタッフ一同、サービスの向上にさらに努めて参ります。 またのご利用を心よりお待ちしております。次回お越しの際も、快適で心地よい滞在をご提供できるよう、精進してまいります。 ありがとうございました。
2024-05-30
5
レジャー
友達
2024年2月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

駅近、清潔、広々。何を取っても文句の付けようが無かった。さすが楽天。友達と楽しい時間を過ごすことができた。食事なしで価格も大満足。全てにおいて期待値を超えてくれた。素晴らしい宿泊施設だった。ありがとう。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
1
43
不適切なクチコミを報告する
この度は当施設にご宿泊いただき、またお忙しい中での口コミのご投稿、誠にありがとうございました。 お客様が駅近で清潔な宿泊施設を楽しんでいただけたとのお言葉、大変うれしく思います。また、お部屋の広さや価格設定についてもご満足いただけたようで、何よりでございます。 当施設では、お客様に快適な時間を過ごしていただけるよう、スタッフ一同努力しております。お客様から頂戴した温かいお言葉は、これからもより良いサービスを提供するための大きな励みとなります。 また、お客様が友達と楽しい時間を過ごすことができたとのこと、心より嬉しく思います。当施設を選んでいただき、本当にありがとうございました。 次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。今後とも当施設をご愛顧いただけますと幸いです。
2024-04-19
5
レジャー
一人
2024年2月宿泊
ヒロシ19190712
60代/男性|12 件のクチコミ

同じ作りが5棟ある一棟貸しの宿でグループで利用に持って来い。近くに飲食店は無いがキッチンがあるので食材、調味料持参すれば安あがりかも。外装、内装も綺麗で仲間にも好評でしたので、また利用させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
39
不適切なクチコミを報告する
この度は当宿をご利用いただき、誠にありがとうございました。お部屋の外装や内装について、ご好評いただき嬉しく思います。また、キッチンがあることで自炊も可能で、食材や調味料を持参いただければ、費用を抑えながらご利用いただけるかと思います。またの機会にもぜひご利用くださいませ。お待ちしております。
2024-03-06
4
レジャー
家族
2023年12月宿泊
ARICE2004
50代/女性|33 件のクチコミ

以前から宿泊してみたいと思っていたRakuten STAYだったので、やっと行けました。 新しい戸建てには色々な魅力がありました。 ドラム式洗濯乾燥機で衣類も洗濯できて、寝室ではプロジェクターでYouTubeも見られて、リビングは使い勝手が良く、おしゃれなカントリー調で統一されていました。 チェックインやチェックアウトもタブレット1つで出来たので、とても楽でした。 唯一の難点は、寒い日だったのでエアコンを付けたのですが乾燥が気になり、加湿器があればよかったと思いました。次回は忘れずに持って行こうと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
24
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきありがとうございます。 お客様のお声を反映させていただき、各棟に加湿機能付きの空気清浄器を設置いたしました。 またのご利用をお待ちしております。
2024-03-06
5
レジャー
友達
2023年9月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

幼児連れなので、普通のホテルよりも、和室があり階下への足跡が気にならない戸建がよいだろうと思い、選びました。綺麗で必要な物が揃っていて快適でした。 就寝中に子供が階段を登り降りして事故を起こさないかだけが心配でした。布団を一階に下ろして子供を寝かせ、まくらでふすまが開かないように押さえて対策しました。 セブンイレブンや高崎駅までお散歩できる距離で立地良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】10%OFF高崎駅から徒歩圏内!広々70平米を一棟丸ごとステイ(素泊)

28
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
友達
2023年9月宿泊
ヒロシ19190712
60代/男性|12 件のクチコミ

ゴルフ仲間4人で利用しました。住宅地の中にあり探しましたが一戸建て5棟のコンドミニアムで綺麗に管理されてました。チェックインも無人タブレットで行いますが操作ミスして進まなくなり緊急電話したら、その場で対応していただき親切さを感じた。強いて言えば4人で2泊なのにアメニティーが6セットしかなく追加はしてもらえなかったのが疑問。一緒したメンバーも大変気に入りリピートしたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
9
不適切なクチコミを報告する