クチコミ

フロント横からの宿泊客専用ルートで、道後温泉本館の近くに出ることができました。カフェ併設の足湯で は、ホテルのカードキーを見せるだけで利用できました。 お部屋もお風呂もとても綺麗で、アメニティも大変充実していました。 夕食のお刺身は新鮮で美味しく、朝食の海鮮丼が作れるコーナーや郷土料理等、存分に楽しむことができました。

部屋は和室付きで大満足でした。景色も見えますしとても良かったです。ただし私が外国人だからかわかんないけど、フロントのスタッフから挨拶がないように気がしますね。なんかチェックアウトの時も私から先におはようございますって言ってそこをちょっと、、、 他に大浴場も良くてよかったです。 ただ、8階の大浴場行く時に貸切プロもあったようですね。それはスタッフから説明がなかったので使ってないんですか？、

1月2日から3日に利用しました。 ホテルからエレベーター直結で商店街に 繋がっており、夕食は居酒屋を利用するのに 便利でした。朝のバイキングにはお正月料理も 揃っており子供も大満足でした。 露天風呂も絶景で掃除が行き届いており、 どこも清潔でした。

フロントのサービスから大変良かったです。お風呂も綺麗で清潔でした。 朝食のバイキングも非常に美味しく、会場からの眺めが良かったこともあり、ゆったり美味しくいただきました。 是非また宿泊したいと思います。

1泊2日で朝夕食付きで利用しました。 高齢の両親と一緒であった為、道後温泉本館の目の前である好立地に惹かれ、予約しました。 各施設も清潔感があり、スタッフの方もとても親切丁寧に接客されて好印象でした。 夕食・朝食共に、バイキング(夕食はハーフバイキング)でどの料理も美味しく、良い素材を使われていると高齢の両親も大満足でした。 道後温泉に再度行く機会があれば、次回も利用したいです！！

久しぶりの家族旅行でしたが、満足度は高かったです。 建物やお部屋はきれいでしたし、接客も到着時からスムーズで、どの方もテキパキ対応して頂けました。 寝相の悪い子供がいるため、布団で寝る和室を選択。家族4人川の字で布団を敷くかな？と想像してましたが、一部屋に4人分は敷けず、1：3で分かれました。普段から分かれてるので、全く問題なかったです。 4階だったせいか、部屋からの眺めは周辺の建物で遮られてたので、そこが★4つに。 部屋のエアコンが、パネルが壁備え付けタイプ?で、細かな操作は家庭用より複雑な感じがしました。 8階のお風呂からは街がよく見え、夜と朝と入浴しましたが、気持ちよかったです。お湯も熱すぎて子供が入れないという事はなく、私達にはちょうど良かったと思います。 脱衣所もよく掃除が行き届いている印象で、マッサージチェア（３台あり）も使えてリラックス出来ました。 食事は朝食のみ有りを選択し、偏食気味の子供も食べる物があって助かりました。バイキング形式で、子供達は好きな物をたくさん食べて、昼食が要らないぐらいでした(笑) ホテルから道後温泉や商店街へは、エレベーターを利用しての移動でよく、近くて便利でした。 全体を通して気持ちよく過ごせましたし、子供達も満足げで、こちらのお宿にしてよかったなーと感じています。ありがとうございました。

お部屋がとてもきれいで広く素晴らしかったです。 夕食はビュッフェとメインがあり、ビュッフェが特に良かったです。 メインはもう少し豪華だと嬉しいかなと思いましたが美味しかったです。 コスパも比較的よく素晴らしい所だと思います！

ホテルが高台にあるので、遮るものが無く、街が一望でき、道後温泉本館は、ホテルの足元、遠くは、松山城と、ロケーション良く、観光にとても便利でした。 検索で見た際、朝ごはん良さそうだったので、すごく期待してたけど、期待値が大きすぎた為か、ちょっとガッカリ！ もう少し、ご当地感があるとうれしいかな？ でも、フレンチトーストは美味しかったです❣️ 時間がなく、ゆっくり出来なかったので、時間設けてまた行きたいなと思える旅でした。

気に入った点が3点あります！ ①一度チェックインすると、エレベーターを使って道後温泉本館のすぐ脇へワープできるのがとってもいいです！ お宿と温泉街の移動が楽で、行ったり来たりできます☆ ②浴衣を貸していただけて、そのまま外出できますし、バッグも貸してもらえるのでタオルを持ち歩くこともできて、「The 温泉街」の雰囲気を満喫できます！ ③最上階8階にある露天風呂がキレイで気持ちが良かったです。 　何度も入れますし、マッサージチェアがとても気持ちよくて小学生の娘も気に入っていました〜

従業員の皆さんの気遣いが素晴らしく、快適に過ごせました。 朝食もセルフで海鮮丼や焼豚玉子丼が作れたりなど、あれもこれも欲張って食べ過ぎました。また、食べ終わった食器をこまめに回収していただき、細かな気配りがありました。 立地も道後温泉街の至近で、夜の街歩きを楽しめました。 次に道後に宿泊する際も、必ず予約させていただきたいと思います。今回は朝食のみでしたが、次回は夕食付きのプランもいいなと思っています。 楽しい道後の思い出をありがとうございました。

一月遅れの母へのお誕生日プレゼントでアニバーサリープランでした。サプライズで事前にホテルから連絡をいただいての準備で、意思疎通に少々行き違いはありましたが、結果とても喜んでくれました。特にケーキの飾り、薔薇の絞りクリームに懐かしさと細やかさを感じたみたいで、この飾りは、熱く語ってました笑。食べきれない分についてのお気遣いもありがとうございます。大浴場は寝転んで過ごせるお風呂とか、久々にゆっくりできました。道後温泉本館前付近までの乗り継ぎエレベーターは、高齢の母を伴っての宿泊にはとても助かりました。 道後商店街では人力車に乗ったおかげで、道後の違う魅力みも気づくことができました。 二点、チェックイン時間より早めに到着したので、駐車場に車を置かせていただき、エレベーターで商店街に向かった後、戻ってチェックインとなりましたが、商店街スタンプラリーなどのチラシを渡してくれたのですが、商店街に行く時に欲かったかな。また、夕食とき、席へ誘導してくださった方から「バースデーのセットなのでワインを選んで」とのお話でしたが、静かにサプライズだったので、母が？？？となっていました。事前打ち合わせをもう少ししておくべきだったかな、と感じました。とはいえ、総じてゆっくり楽しく過ごすことができました。また機会があれば家族や友人と過ごしたいと思える場所になりました。ありがとうございました。

母の還暦祝い旅行で利用させていただきました。 サービス、食事、お部屋、お風呂、全てに関して最高でした！ 小さい子どももいましたが、子どもたちにとっても楽しい思い出になったようです。 また道後に行きたい！と家族みんなで帰宅中の車内で話していたので、また行く際には利用させていただきます。 本当にありがとうございました。

部屋も清潔で、設備や部屋の造りも高級感があふれており、アメニティも良い物が整えられていました。繁華街までの連絡路が素敵で家内も喜んでいました。食事も量や種類も豊富でした。難点は、米があまり美味しく無かったぐらいです。

フロントの方達の対応はとても良く　食事の際も良かったです お部屋も配慮頂きとてもとても感謝でした⭐️ 私は温泉や大浴場を利用したのですが 主人は温泉が苦手な為　部屋の浴室を使用したのですが　毛髪が落ちていたそうです

初めて宿泊させて頂きましたが、あちらこちらできめ細やかな気配りが感じられてゆっくりと過ごす事が出来ました。商店街にも近く立地が良かったので、次回はもっと滞在時間を伸ばして楽しみたいです。

部屋も料理もお風呂も最高です。 忘れ物をしたのにとても丁寧な対応をしていただきました。 また利用したいです。 ありがとうございました。

ホテルの立地が良く、お買い物、温泉、食事で、出掛けても徒歩圏内で楽しめました。 チェックアウト後も13時まで駐車場に停める事が出来て良かったです。

主人と二人畳のあるベッドでくつろげました。

部屋も綺麗で窓から道後温泉も見えて、エレベーターですぐに道後温泉本館に行けたので満足です。朝食のパンが美味しくて沢山食べました！

道後温泉本館からも近く、行くまでにエレベーターがあったのですごく行きやすかったです！朝食のご飯も美味しくてとてもいいホテルでした☺️