クチコミ

総合評価
1.00
16
5
8
4
4
3
0
2
1
1
2
部屋
3.00
接客・サービス
2.00
ロケーション
1.00
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
1.00
設備
2.00
清潔さ
1.00
15
4
レジャー
家族
2024年9月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

お風呂の赤カビの掃除ができていません! 試しにスポンジで軽くこすると、すぐに除去できました。 4か月前に宿泊した時も同じ状況で、全く改善なく、もしくは悪化してるような気がします。 清掃だけが残念です! 上層部の方は、抜き打ちでチェックされてはいかがですか? お部屋自体はインテリアも、ベッドの寝心地も良くお気に入りなので、清掃が良くなればもっと良いです! あと、駐車場を作ってほしいです!!


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
28
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきありがとうございました。 清掃につきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。清掃につきましてスタッフの2重チェックを徹底し、常にきれいな状態が保てるよう改善いたします。 駐車場につきましては、周辺にいくつかコインパーキングがございますので、お手数ですがそちらをご利用いただけたらと思います。貴重なご意見をありがとうございます。
2025-01-13
5
レジャー
一人
2024年3月宿泊
投稿者さん
40代/女性|2 件のクチコミ

お部屋は綺麗で何でも揃っていました。炊飯器や湯沸器、レンジもあり立地もとても良かったです。駐車場も有るので楽ちんでした。お部屋も1階で荷物の出し入れが楽!インスタントこコーヒーやお茶も置いてあったので、助かりました。是非また利用したいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
5
|
清潔さ:
-
29
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊及びレビューを投稿していただきまして、誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見をいただきましたことお礼申し上げます。
2024-04-06
4
レジャー
家族
2024年3月宿泊
投稿者さん
12 件のクチコミ

5人家族で利用。駅から近く食事や買い物に便利でした。玄関スペースのカーテンが薄いのは少し気になりましたが、ベッドも良い感じの硬さで快眠。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
20
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊及びレビューを投稿していただきまして、誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見をいただきましたことお礼申し上げます。
2024-04-06
5
レジャー
一人
2024年2月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

低評価のレビューが気になりましたが、実際利用してみると清潔感があり気になりませんでした。立地もよく満足できました。高松に来た時はまた利用しようと思います!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
22
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊及びレビューを投稿していただきまして、誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見をいただきましたことお礼申し上げます。
2024-04-06
4
レジャー
家族
2022年11月宿泊
かなたろ1005
30代/女性|1 件のクチコミ

2連泊しました。総合的に考えると満足できました。 良かった点 ・駅前、商店街すぐであり移動に便利 ・部屋が広々としており、アメニティや設備も整っており自宅のように過ごせて良かった。子ども連れだったので特に洗濯機があることやお風呂に洗い場があること、浴室乾燥があることは大変助かった。 気になった点 ・他の口コミでもあったように、洗面所はやはり下水臭い。 ・概ね綺麗に清掃されていたが、冷蔵庫の中が汚かった。なぜか髪の毛がありました。。 ・利便の良い立地だが、繁華街でもあるため夜中の騒音が気になる。隣のビルからの話し声が丸聞こえ。苦笑 ・マンションの一室であるため、住人の生活音が聞こえる。壁が薄いのか?上の階の住人の話し声も聞こえてきました。 気になった点はいくつかありますが、金額を考えると十分満足です!


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
20
不適切なクチコミを報告する
この度はご滞在いただき、誠にありがとうございました。また、「お客様の声」をご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。 立地や設備、お部屋の広さをお褒め頂き、ありがとうございます。 一方で、髪の毛や臭い、音などの点で気になられたとのこと、申し訳ございませんでした。 髪の毛等につきましては、清掃会社にお声を共有し、清掃時に注意するよう指導いたしました。 また、音につきましてはすぐの改善がなかなか難しい所ではありますが、なんらかの対策ができればと思います。 また機会がありましたら、ぜひご利用くださいませ。 ありがとうございました。
2022-12-28
5
レジャー
友達
2022年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

娘が友達と6人で宿泊致しました。 予約の際、コリドールノール102をこちらが勝手に部屋番号と勘違いし、ベット数が足りないのではと慌ててしまいましたが、大変親切に対応して頂け感謝しております。 娘達も綺麗な広い部屋で、ゆっくり寛げ大満足だったようです。 ありがとうございました。 今度は、是非家族で宿泊したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
21
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 また、レビューを投稿していただきましたこと重ねてお礼申し上げます。 ご満足いただけたということでスタッフ一同嬉しく思います。 高松で宿泊される際はぜひご利用くださいませ。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 ありがとうございます。
2022-10-17
5
レジャー
家族
2022年1月宿泊
よしひろ1106
40代/男性|23 件のクチコミ

家族4人で宿泊しました。 大人2名、中1 1名 小3 1名 です。 大変綺麗で、マンションの一室をリノベーションされており、 コンドミニアムとして使用できます。 食器も完備です。 コンビニも徒歩2分。 イタリアンレストランは、10秒。 滞在型観光にぴったりです。 駐車場は、近所のリパークで、予約すれば、1日450円です。 うどんめぐり、栗林公園、金刀比羅神社参り、拠点に最適です。 特に、広く、綺麗なのがいいです。 ベッドは、クイーン1台、シングル3台。 これに、食卓あり。 キッチン、セパレートの風呂、トイレ、洗濯機があります。 ただ、部屋の清掃が基本大丈夫ですが、部屋と外部バルコニーの間に、ガラスコップが割れたものが散乱しておりました。 また、外部のバルコニーは掃除した形跡がありませんでした。 改善をのぞみます。 しかし、気に入りました。 また、利用させていただきますね。 至極、便利です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
27
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊及びレビューのご投稿を頂きましてありがとうございました。ご投稿頂いた通り、こちらの施設は香川県を走る琴平電鉄の一番大きな「瓦町」駅からも近く、観光される方にはとても便利な立地かと思います。瓦町駅は、空港リムジンバスや市内循環バスも発着しておりますので、どこへ行くにもアクセスが良い場所です。 駐車場は、ご宿泊の方専用のものはございませんが、近隣にコインパーキングが複数ございますので、そちらをご利用いただくようになっております。 おっしゃられる通り、料金も街中の割にそれほど高額でもございませんので、お車で来られる方にもご利用いただきやすいかもしれません。 また、室内の設備や広さにもご満足いただき、快適にお過ごしいただけたようでとても嬉しいです。 一方で、室外のバルコニーの清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをされてしまったこと、大変申し訳ございません。 再度、いただいた内容を清掃会社にも共有し、指導・管理を今一度徹底いたします。 今後ともお客様のご期待に沿える様、お部屋の施設の充実やサービスの向上に努めてまいりますので、一層のお引き立ての程お願い申し上げます。 重ねてになりますが、この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
2022-04-13
4
レジャー
家族
2021年8月宿泊
ユミコロコロコロコロ
30代/女性|6 件のクチコミ

お部屋は新しくて綺麗で、広かったです!ただ、キッチンと洗面台が下水臭くて、洗面台の下水から小虫が湧いていました。宿泊中何匹も殺して、次の日も洗面台のシンクにいました。それだけが本当に残念でしたが、それ以外よかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【2連泊でお得】素泊まりプラン/2タイプから選べるスペシャルなお部屋

14
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この度は、当宿泊施設をご利用いただき、また、貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中に、室内で虫が発生してしまったとのこと、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。 マンションの管理会社の方にも報告し、害虫駆除の対策を講じております。 最後になりますが、ご滞在、また貴重なご意見をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
2022-04-13
5
レジャー
一人
2020年9月宿泊
AJ731
30代/女性|3 件のクチコミ

ホテルではなく本当にマンションの一室で、気兼ねなく過ごすことができました! 特に不満はありませんが、強いていうのであれば、部屋に時計がないため時間が全く分からず、都度スマホなどで時間を確認しないといけないため、 簡易でもいいので時計が欲しいと思いました。 また、食器も沢山あっていいのですが、取り皿(小さめの平皿)が欲しいなと思いました。 とても居心地が良かったため、また利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【102】家族と♪友達と♪お得な素泊まりプラン。

18
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この度はご宿泊及びレビューのご投稿を頂きましてありがとうございました。 室内の設備品にいてのご意見をいただき、ありがとうございます。 時計と小皿につきましては、適宜導入できればと思います。 より快適なご滞在をいただけるよう、今後も努めてまいります。 またご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
2022-04-13
5
レジャー
友達
2021年8月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

とても広くてテンション上がりました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【夏旅セール】お得な素泊まりプラン/2タイプから選べるスペシャルなお部屋

17
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊及びレビューのご投稿を頂きましてありがとうございました。 お部屋の広さにご満足いただけたようで、スタッフ一同とても嬉しく思います。 またのご利用をお待ちしております。
2022-04-13
5
レジャー
家族
2021年8月宿泊
Noahouse
40代/女性|2 件のクチコミ

シングルベッド3つダブルベット1つと家族で旅行するには最適な部屋でした。洗濯機や浴室乾燥機もあったので洗濯することもでき大変便利でした。駅からも近くてよかったです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【2連泊でお得】素泊まりプラン/2タイプから選べるスペシャルなお部屋

15
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある施設の中から当施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。 室内の寝具や洗濯機、浴室乾燥機など、ご満足いただけたようでとてもうれしいです。 ベッドが複数台ございますので、ご友人やご家族でのご利用もしやすいお部屋かと思います。 ぜひ、また機会がございましたら、ご利用いただければ幸いでございます。
2022-04-13
5
レジャー
家族
2020年3月宿泊
Kme081522
30代/女性|1 件のクチコミ

ゆっくり過ごせてとても良かったです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【102】家族と♪友達と♪お得な素泊まりプラン。

15
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊及びレビューのご投稿を頂きましてありがとうございました。 またご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
2022-04-13
1
レジャー
家族
2026年3月宿泊
はなはな⭐︎
1 件のクチコミ

2泊3日で泊まりました。部屋に入った瞬間とてもこだわってる内装でテンションが上がりました。最初は良かったのですが、よくよく見て回ると、、至る所にホコリが。ベッドをくっつけたら下からホコリ、忘れ物やら薬の錠剤?やらが出てきました。。1日掃除をしていない感じではなく、電気の上やら色んな場所にホコリが積もっていました。加湿器も置いてありますが水を入れようと思い恐る恐るはずしてみると、案の定カビやらゴミが浮いた水が溜まっていました。。加湿器が使えないので部屋の中は乾燥しまくりで、寝る時はタオルを濡らして枕元にかけたりと工夫が必要でした。そしてお風呂の床などに赤カビ黒カビ…。部屋の中色んな箇所が取れかかっているのも直されていませんでした。 そして玄関の物置の中になぜか煙草の吸い殻が1本放置。衝撃。禁煙ですがなぜでしょう…。床だけは掃除されているようでした。見かけに騙されて選んだことに後悔しました。いつもは苦情を言わない夫も怒り浸透で、ホテルの方に対応をしてもらいましたが到底納得のいく対応ではありませんでした。2泊、汚い場所でコップやお皿、タオルなど置いてある物を恐れながら過ごしたストレス。子供もいたので心配でした。高いお金を払ってどうしてこんな思いをして過ごさなければいけなかったのか… 本当に悲しかったです。立地はとても良くて瓦町駅にすぐに行ける場所で便利です。ホテルの横にはパーキングがあります。私たちが苦情を言った事が無駄にならないといいなと思います。是非清掃をしっかりとしてください。


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
1
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
2
|
清潔さ:
1
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
9
不適切なクチコミを報告する
2
レジャー
友達
2024年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

宿泊施設は便利で十分な広さがあるが、清掃が不十分で、ゴミの捨て方の指導もない。 滞在中、ゴキブリが毎晩出現し、とても怖く、睡眠も困難になり、精神的な問題を引き起こしました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
16
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきありがとうございました。 また、害虫の発生によりご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。皆様に分かりやすい室内案内の掲示をし、改善いたします。また害虫対策につきましては、害虫駆除用の薬剤の散布・殺虫剤の設置をしております。これまで以上に対策を行うよういたします。貴重なご意見をありがとうございます。
2025-01-13
1
レジャー
家族
2023年3月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

1歳の子供と利用しましたがベット下などにゴミなどがたまっており、清潔感のないお部屋でした。


部屋:
1
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
1
|
清潔さ:
-
11
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊を頂きまして、有難うございました。 せっかくご宿泊頂いたのにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 チェックアウト後の清掃及びリネン交換を実施しておりますが、清掃時のチェックが甘く、見えない箇所の確認が漏れてしまったことで今回のような事態になってしまいました。 清掃会社にいただいた内容をそのままお伝えし、今一度厳しく指導してまいります。 重ねてになりますが、この度はご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。また、ご宿泊に関してのご指摘を頂きまして、有難うございました。
2023-04-18