クチコミ

総合評価
4.33
244
5
72
4
55
3
9
2
0
1
2
部屋
4.31
接客・サービス
4.22
ロケーション
4.20
朝食
4.22
夕食
-
温泉・お風呂
4.24
設備
4.22
清潔さ
4.36
138
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
shiroiro
30代/女性|1 件のクチコミ
清潔感◎、クロワッサン美味しい朝食

全体的に清潔感があり、快適でした。喫煙ルームなので、エアコンをつけた時には少し匂いを感じましたが、基本的には気にならない程度でした。 朝食のバイキングでは少し時間が遅かった為か、空のものもあり、少し残念でした。ただ、クロワッサンはとても美味しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
65
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン山梨中央にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 全体的に清潔感があるとのお言葉、大変嬉しく存じます。今後も清潔感を維持できるよう、日々の清掃を丁寧に取り組んでまいります。 朝食バイキングではお料理の提供が間に合わず残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。料理が不足することがないよう追加提供を行うようにいたします。 クロワッサンは毎朝焼きたてを提供しておりますので、お楽しみいただけたようで幸いでございます。 お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございます。お客様によりご満足いただけますよう内容を共有し改善するよう努めてまいります。 お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。 フロント 畑
ホテルルートイン山梨中央
2026-03-07
5
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
anioku
29 件のクチコミ
受付の女性の対応が親切です

チェックインする時、受付の女性の対応が親切でした。 館内は何処もきれいに掃除されていて、気持ちが良かったです。 また予約したので、よろしくお願いします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
4
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
しげ00535
50代/男性|14 件のクチコミ
朝食は美味しくリピートしたいホテル

朝食は、美味しい。フルーツがあれば良いが、全体的に良かった。リピです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
6
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
@かず船長
50代/男性|1 件のクチコミ
快適なホテルです!

価格内で大きな効率化をされ工夫されたコンパクトな宿泊施設です。また周辺に飲食店も多くコンビニもあり便利です、また利用させていただきたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
5
不適切なクチコミを報告する
5
ビジネス
仕事仲間
2026年3月宿泊
ヒロ888
50代/男性|4 件のクチコミ
新しく綺麗で便利なホテル

まだ新しく綺麗です。 訪問先に近いのでいつも利用させてもらってます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
6
不適切なクチコミを報告する
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
堺市の帝王
60代/男性|15 件のクチコミ
いつもどおり良かった!

毎回、山梨に仕事で行った際はルートインに泊まるのですが、部屋は綺麗だし接客もいい!仕事で早く出ないといけなくて朝食が食べれなかったので残念でした。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
5
不適切なクチコミを報告する
 いつもホテルルートイン山梨中央をご利用頂きありがとうございます。部屋は綺麗だし接客も良いとのお褒めの御言葉大変ありがとうございます。 従業員一同大変嬉しく思っております。また励みになります。 今後ともお客様に快適な時間をお過ごしいただけるよう、清掃・接客・朝食等あらゆる面でサービス向上に努めて参ります。  また今回御仕事の都合で朝食が食べられなかったとの事ですが次回はでひお召上がりになってください。メニューには焼きたてのクロワッサン・デニッシュを日替わりでご用意しております。  この度はご多用のところ、口コミ投稿に御協力いただきまして誠うにありがとうございました。 お客様のまたのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン山梨中央
2026-04-04
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
RPRO
40代/男性|58 件のクチコミ
この地域では何度か利用しています

何度か利用していますが、総合的にこの地域では1番ではないかと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
6
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン山梨中央をご利用頂き、誠にありがとうございます。 また、何度も足をお運び頂いておりますこと、心より御礼申し上げます。 “この地域では1番”とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変光栄に存じます。 お客様からのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。 今度もご期待にお応えできるよう、サービス向上と快適な空間づくりに努めてまいります。 ご多用の中、口コミへのご投稿にお時間をいただき誠にありがとうございました。 またお客様にお会いできます日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 甘利
ホテルルートイン山梨中央
2026-04-02
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
ヤマブンタ
50代/女性|1 件のクチコミ
いつでも挽きたてコーヒーが嬉しい

仕事で宿泊しました。いつでもひきたてのコーヒーが飲めるのがとても気に入っています。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
30
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン山梨中央にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中口コミにご投稿していただき重ねて御礼申し上げます。 挽きたてのコーヒーを気に入って頂けたとの事、大変嬉しく存じます。 ウェルカムドリンクとして、コーヒーを提供しており、15:00〜22:00までと朝は6:30〜10:00までお楽しみいただけます。 数か月前にコーヒーマシーンが新しくなり、多くのお客様から「味がおいしくなった」との感想を頂戴しております! 土曜日には紅茶、日曜日の朝にはカルピスの提供も行っておりますので、機会がございましたらぜひそちらもお楽しみくださいませ! お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 フロント 山口
ホテルルートイン山梨中央
2026-03-10
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
あじ5694
60代/男性|7 件のクチコミ
駐車場満車も丁寧な案内で安心

土曜日でお客さんも多く、夕食の購入に車で出かけて、戻ってくると、駐車場が満杯で慌てロビーに行くと、すぐに玄関横のスペースを指定してくださり、ほっとしました。 ありがたい対応でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
32
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン山梨中央にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 お客様からのお褒めの言葉、大変嬉しく存じます。 当ホテルでは、駐車場は先着順でのご案内となっております。 お客様には混雑時とはいえ、お車をお停めいただけず、ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。 また、こちらからの対応につきましても、ご理解いただきまして誠にありがとうございます。 今後も、お客様により一層ご満足いただける様に、精進して参ります。 この度は、お忙しい中貴重なご意見をいただきありがとうございました。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。 フロント 染谷
ホテルルートイン山梨中央
2026-03-09
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
RPRO
40代/男性|58 件のクチコミ
また利用しました

1月2回目の利用でした。 事前決済しておけばチェックインもスムーズで慣れればとても楽です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
42
不適切なクチコミを報告する
再びのホテルルートイン山梨中央へのご宿泊を頂き誠にありがとうございます。 ご予約も事前決済頂きまして、こちらもありがとうございます。  ご投稿者様の仰る通り、事前決済にてご予約を お済ませ頂きますと、お会計の時間がかからずにチェックインして頂けます。 また、弊社ルートインホテルズのスマホアプリを ご登録後、フロントにてアプリを提示して頂きますとより簡単・スピーディーに チェックインが可能でございます。 お時間かかることなく、お部屋に入れるためアプリ登録のお客様からは、ご好評を頂戴しております。 (ご投稿者様が、既にご登録済みでしたらご容赦くださいませ) 当ホテルへのまたのご宿泊をホテルスタッフ一同お待ち申し上げております。   フロント   花輪
ホテルルートイン山梨中央
2026-02-18
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
RPRO
40代/男性|58 件のクチコミ
いつも通り満足

何度目かの利用です。 いつも通り満足でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
39
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン山梨中央へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 何度か当ホテルをご利用いただいているとのことで、従業員一同大変嬉しく思っております。 ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで安心致しました。 今後ともお客様に快適な時間をお過ごしいただけるよう、清掃・接客・朝食等あらゆる面でサービスの向上に努めてまいります。 この度はご多用のところ、口コミ投稿にご協力いただきまして誠にありがとうございました。 お客様のまたのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 岡本
ホテルルートイン山梨中央
2026-02-23
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
RPRO
40代/男性|58 件のクチコミ
新しいホテルで朝食もレベルが高い

まだ新しいホテルできれいです。 朝食も他のルートインよりもレベルが高い気がします。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
35
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルルートイン山梨中央へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 当ホテルは2023年に客室リニューアルを行い4年目になります。 特に清掃には力を入れ、清潔 きれいさを維持しております。 また朝食に関してもお褒めのお言葉ありがとうございます。レストラン朝食スタッフ一同とても励みになっております。地元食材や季節のメニューにも力を入れておりますので、次回もでひお楽しみください。 この度は口コミのご投稿へ貴重なお時間をいただき、誠にありがとうございました。 お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 加藤
ホテルルートイン山梨中央
2026-02-15
4
ビジネス
仕事仲間
2025年12月宿泊
ひろしま生まれ
60代/男性|2 件のクチコミ
朝食バイキングが美味しい!

朝食バイキングが美味しい!


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
44
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルルートイン山梨中央へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 「朝食バイキングが美味しい!」とのお言葉を頂き、スタッフ一同とても励みになっております。 一日の始まりを気持ち良くお迎えいただけておりましたら幸いです。 地元食材や季節のメニューにも力を入れておりますので、次回もぜひお楽しみください。 ご多用の中、口コミのご投稿へお時間をいただき誠にありがとうございました。 ご投稿者様のまたのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 甘利
ホテルルートイン山梨中央
2026-02-12
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
あちゃぽん
50代/男性|12 件のクチコミ
ホテルも綺麗で大浴場も快適

ホテルも綺麗で大浴場も広くて大変満足しました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
58
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン山梨中央にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 「大変満足」とのお言葉、とてもありがたく安堵の思いでございます。 当館の大浴場は、疲労回復や冷え性にも効果があるといわれているラジウム人工温泉でございまして、おかげさまで多くのお客様にご好評をいただいております。 寒い季節のご利用でしたが、身体の芯まであたたまっていただけましたでしょうか・・ 手足を存分に伸ばして、ごゆっくりおくつろぎいただけていれば幸いです。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同環境整備を徹底してまいります。 この度は口コミのご投稿へ貴重なお時間をいただき、誠にありがとうございました。 お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 齋藤
ホテルルートイン山梨中央
2026-02-07
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
先生の黒子
30代/男性|11 件のクチコミ

上の階の人がうるさくて、なかなか寝付けず、起こされもしました。できればもう少し音の配慮してほしい。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
50
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン山梨中央にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 ご宿泊いただいた際、上階客室からの物音で、 ご迷惑をお掛けしてしまったとの事ですが、 フロントスタッフにて館内各フロア巡回等 実施しておりますが、ご指摘の音を把握できて おりませんでした。 客室ご滞在中になにかお気付きの点が ございましたらご遠慮なく、いつでもフロント までお知らせくださいませ。  ご対応させていただきます。 この度のご投稿誠にありがとうございました。 またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。 ホテルルートイン山梨中央  フロント 花輪
ホテルルートイン山梨中央
2026-01-18
3
レジャー
一人
2026年1月宿泊
のぶのぶ0326
60代/女性|10 件のクチコミ
朝食バイキングとフロント対応に不満あり

朝食バイキングの内容が酷いと思います。 あの内容ならば、朝食なしで、コンビニ等で済ませた方がよいと感じました。 チェックインの時のフロントの1人の方が不親切に感じました。 フロントにあるタブレットで処理をするかたちはですが、当方が戸惑っていても、1人の方はお声がけがありましたが、もう1人の方は知らん顔。不快な気持ちになりました。 まぁ、ビジネスホテルなので期待しない方がいいのかもしれません。 寝るだけと考えて利用するのがいいと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
3
|
朝食:
1
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
53
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン山梨中央にご宿泊いただきまして、ありがとうございました。 今回のご宿泊に関しまして、ご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。 朝食バイキングの内容が酷かったとの事で、 せっかくお召し上がりに来ていただきましたのに 残念でなりません。 ご不満点は不明ですが、どのような理由にしましてもお客様に酷いと思わせてしまった事には変わりございません。 朝食スタッフともご意見を共有し、みなさまに喜んでいただけるよう努めて参ります。 またチェックイン時では、自動チェックイン機をご利用いただいた際のフロントの対応にも、不快な思いをお掛けし、重ね重ね申し訳ございませんでした。 スタッフ一同、精進して参りますので、 山梨へいらっしゃる機会がございましたら、 是非ご利用くださいませ。 この度のご投稿誠にありがとうございました。 寒さも本格的となりますので、ご自愛くださいませ。 フロント 中込
ホテルルートイン山梨中央
2026-02-04
5
その他
家族
2025年12月宿泊
yuuminn1017
60代/女性|3 件のクチコミ
快適な宿泊と美味しいお粥、フルーツに期待

2回目の宿泊でしたが前回同様とても快適に過ごす事が出来ました。お風呂も清潔でしたし、 朝食はいつもお粥を頂きますがとても美味しいです。欲を言えばフルーツが欲しいなと思います。 また利用させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
91
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルルートイン山梨中央にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 宿泊と朝食のお粥に関してお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っています。 またお風呂に関してもこれからもより清潔にしてまります。 フルーツに関しても、お客様のご要望にお応え出来る様努めて参ります。 この度はお忙しい中口コミ投稿にご協力頂き、誠うにありがとうございました。 お客様のまたのご宿泊を、従業員一同心よりお待ち申しております。 フロント 加藤
ホテルルートイン山梨中央
2026-01-08
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ハーニJIさん
70代/男性|1 件のクチコミ
お風呂はゆったり、風呂場にも時計を

Week dayなんで、お風呂はゆったり入れた。脱衣場には時計がありましたが、風呂場にもあると良いですよね。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
46
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルルートイン山梨中央へのご宿泊ならびに、口コミへの貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 お風呂でごゆっくりお過ごしいただけたようで安心いたしました。 ご要望にございました浴室内の時計につきましても、今後の検討課題として参考にさせていただきたいと思います。 改めまして、ご多用の中、口コミのご投稿へお時間をいただき誠にありがとうございました。 ご投稿者様のまたのご利用を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 甘利
ホテルルートイン山梨中央
2026-01-09
5
ビジネス
仕事仲間
2025年12月宿泊
トーマス松木
30代/男性|1 件のクチコミ
設備が綺麗で駐車場も多いホテル

ビジネスで宿泊。設備が大変綺麗で駐車場台数も多くよかったです。朝食も美味しかったですがバイキングの種類はもう少し増やしてもいいかなと。 また機会があればリピートしたいホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
47
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルルートイン山梨中央にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 設備に関しお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。今後とも清掃、メンテナンス等を徹底して参ります。 朝食バイキングに関しましては、バリエーションに物足りなさを感じられたとのことで、大変申し訳なく思っております。メニュー内容については今後も検討を重ね、お客様によりご満足いただけるものになるよう努力して参ります。 この度はお忙しい中口コミ投稿にご協力いただき、誠にありがとうございました。 お客様のまたのご宿泊を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 岡本
ホテルルートイン山梨中央
2026-01-08
5
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
楽天PTマン
40代/男性|29 件のクチコミ
綺麗で素晴らしいホテル体験

すごい綺麗なホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
39
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルルートイン山梨中央にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 快適にお過ごしいただけましたようで大変嬉しく思っております。 施設の清潔さについてお褒めの言葉を頂戴し、従業員一同とても励みとなっております。 またのご滞在の際にもご満足いただけますよう、今後とも清掃等に一層力を入れて取り組んで参ります。 この度はご多用の中口コミ投稿いただき誠にありがとうございました。 またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。 フロント 岡本
ホテルルートイン山梨中央
2025-12-14