クチコミ

総合評価
4.54
2,854
5
1,141
4
1,112
3
189
2
49
1
32
部屋
4.27
接客・サービス
4.53
ロケーション
4.71
朝食
4.52
夕食
4.57
温泉・お風呂
4.05
設備
4.10
清潔さ
4.36
クチコミの投稿画像・動画
232
5
レジャー
恋人
2026年1月宿泊
うずしお最高
50代/男性|1 件のクチコミ
鳴門海峡一望の絶景と美味に満足

鳴門海峡から一番近いお宿ではないでしょうか。窓からの絶景が素晴らしかったです。建物は古いながらもよく手入れが行き届いて清潔感もあり、とても快適に過ごせました。食事も、質量共に大満足です。ただホテルまでの道で、大鳴門橋架橋記念館の手前を分岐してトンネルを通るところの標識が通行禁止に見えて少し分かりにくかったですので、別に何か案内板をつけたほうがいいのではと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
679
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この度はご宿泊ならびに、心温まる口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 鳴門海峡を一望できる眺望や、お食事について「質・量ともに大満足」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。また、建物の古さがありながらも、清潔感や快適さを感じていただけたとのこと、日頃の清掃・管理への評価としてスタッフ一同大きな励みになります。 一方で、当館までの道中につきまして、特に大鳴門橋架橋記念館手前の分岐やトンネル付近の標識が分かりづらかったとのご指摘、誠にありがとうございます。初めてお越しになるお客様にも安心してお越しいただけるよう、案内表示やホームページ上でのご案内方法について、今後の改善課題として検討してまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 また鳴門海峡の表情が変わる季節に、ぜひお越しくださいませ。スタッフ一同、再びお迎えできる日を楽しみにお待ちしております。 ベイリゾートホテル鳴門海月 新田
ベイリゾートホテル 鳴門海月
2026-01-27
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
George.M
30代/男性|1 件のクチコミ
家族旅行で景色と食事を満喫!

小さな子供を連れて家族旅行!! 大鳴門橋に近いと言う事で景色はとても良く朝夜と何枚も写真を撮ってしまいました 子供の備品も持ち帰りOKなものもあり大満足!! 強いて言うなら子供が座れる椅子や哺乳瓶を洗浄、消毒する備品などもあれば嬉しかったですが自分達で用意していたので問題ありませんでした!! 施設に関してはやや古めな印象を感じる部分が所々… 当日ポンプが不調とのことでその影響なのかわかりませんが部屋の浴室のシャワーやトイレのウォシュレットの水の勢いがなく使えなかったかな… 食事は地のものが多く、どれも美味しくいただきました 食事を堪能してくれたスタッフの方は付かず離れずの接客で丁度良く チェックアウトの際には御手紙までいただき妻も感激しておりました!!ありがとうございます♪ とても良い思い出になりました!!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
620
不適切なクチコミを報告する
この度はご家族皆さまでの大切なご旅行に、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。 大鳴門橋の景色を朝晩と楽しまれ、たくさんお写真を撮られたとのこと、旅の思い出の一場面として心に残るご滞在となりましたら何よりでございます。 また、お子様向けの備品についてもご満足いただけたとのお言葉、嬉しく拝読いたしました。 一方で、お子様用の椅子や哺乳瓶の洗浄・消毒備品についてのご意見、誠にありがとうございます。今後の設備・サービス向上の参考として、真摯に受け止めてまいります。 また、当日の給水設備不調により、お部屋のシャワーやウォシュレットの水圧が十分でなかった点につきましては、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。 お食事につきましては、地元の食材を美味しく召し上がっていただけたとのこと、そしてスタッフの接客やお手紙に奥様が感激されたとのお言葉を頂戴し、私どもも心温まる思いでございます。 これからもご家族皆さまが安心して、心地よくお過ごしいただける宿を目指して努めてまいります。 また成長されたお子様とご一緒に、再びお越しいただける日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ベイリゾートホテル鳴門海月 新田
ベイリゾートホテル 鳴門海月
2026-01-25
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
MORIZO221
40代/男性|1 件のクチコミ

従業員の方から受験生の息子への温かいお言葉が嬉しかったです。鳴門鯛の兜煮とても美味しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
1
241
不適切なクチコミを報告する
この度はベイリゾートホテル鳴門海月をご利用いただき誠にありがとうございます。 スタッフからの受験生の息子様へのお声がけを温かく受け取っていただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。大切な時期のご旅行の中で、少しでも心安らぐひとときをお過ごしいただけておりましたら幸いでございます。息子様のご健闘をスタッフ一同心よりお祈りしております。 また、鳴門鯛の兜煮について「とても美味しかった」とのお言葉を頂戴し、料理長をはじめ調理スタッフの大きな励みとなります。 また機会がございましたら、ぜひ皆様でお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。 ベイリゾートホテル鳴門海月 新田
ベイリゾートホテル 鳴門海月
2026-03-09
5
レジャー
友達
2026年2月宿泊
ナイター名人
50代/男性|6 件のクチコミ
部屋食と従業員の対応、景色も最高

やっぱり部屋食はいいですね。従業員の対応もいいし、景色は抜群だし。鳴門ならここ。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
323
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この度はベイリゾートホテル鳴門海月をご利用いただき誠にありがとうございます。 「鳴門ならここ」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変光栄に存じます。 お部屋食でゆっくりとお過ごしいただけたこと、また従業員の対応についてもお褒めいただき、心より感謝申し上げます。お客様だけの空間で景色とともにお食事を楽しんでいただけることは、当館ならではの魅力の一つでございます。 そして何より、景色を「抜群」と感じていただけたことを嬉しく思います。鳴門海峡の雄大な景色は、時間や季節によってさまざまな表情を見せてくれます。 これからも「鳴門ならここ」と言っていただける宿であり続けられるよう、努めてまいります。 またのお越しを、心よりお待ちしております。 ベイリゾートホテル鳴門海月 新田
ベイリゾートホテル 鳴門海月
2026-02-16
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
tonoma6388
60代/男性|5 件のクチコミ
眺め最高!鯛会席と朝食に大満足の宿

お部屋やお風呂からの眺めが最高でした。朝日がとてもきれいでした。 夕食の鯛会席は内容、量とも申し分なく、またお肉料理などあえて付けなかったのが、かえって鯛のいろいろな料理を堪能でき、大満足でした。朝食も品数が豊富で、何もかもおいしかったです。 道路からホテルへの道がわかりづらく、一方通行の道を2周してしまいましたが、これはご愛嬌です。(笑)スタッフさんに優しく誘導していただきました。


追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
63
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5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
kazunoko
40代/女性|1 件のクチコミ
お食事最高!手書きのお手紙に感動

朝食、夕食付きでこのお値段でいいんですか?と言いたくなるほど、お食事の満足度はかなり高いです。 夕食は鯛づくし。刺身以外の魚料理はあまり得意ではない息子が、鳴門鯛のあら炊きに大喜びで、いつまでも身を探して綺麗に食べ尽くしていました。 鯛めしもこんなに美味しいのかと驚くほど。 朝食も炊き立てのご飯とお味噌汁、鳴門を感じられるたくさんの小鉢でお腹いっぱいです。 ただ、たまたまですが2月3日に泊まったので、恵方巻きとは言いませんが豆くらい出るかな?と思っていたのでそこはちょっとだけガッカリでした。 チェックアウト時、スタッフの方から手書きのお手紙をいただき、ほっこりした気持ちで家族で帰路につきました。 また来ます!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
313
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この度はベイリゾートホテル鳴門海月にご宿泊ならびに、心温まる口コミをいただき心より感謝申し上げます。 お食事や、私共スタッフのささやかな手紙にご満足いただけたとのこと、大変光栄でございます。 鳴門鯛のあら炊きや鯛めしを、ご家族皆様で楽しんでいただけたご様子が伝わり、大変嬉しく拝読いたしました。お魚が得意ではないお子様が「綺麗に食べ尽くしてくださった」ことは、当館にとっても忘れられない嬉しいニュースとなりました。 節分という季節の行事につきまして、配慮が至らず残念な思いをさせてしまい失礼いたしました。今後は、お越しいただく日の思い出がより深くなるような、細やかなおもてなしを検討してまいります。 「また来ます」というお言葉を胸に、これからも皆様に愛される宿づくりに努めてまいります。またのお帰りをスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。 ベイリゾートホテル鳴門海月 安宅
ベイリゾートホテル 鳴門海月
2026-02-05
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ひな7055
40代/女性|8 件のクチコミ
絶景と新鮮な海鮮に感動した宿

受付を終え、ソファーでウエルカムドリンクをいただきながら見える景色が迫力があり忘れられない旅となりました。 大浴場の温泉のポンプが故障中とのことで残念でしたがうっすら見える窓からの景色を見ながらゆっくりお湯に浸かり幸せな気持ちになりました。 食事は夕食はボリュームがあり特に海鮮が新鮮で、あらの煮付けもちょうどよい味付けで気に入りました。 朝食もボリュームがあり、ちょうど日が昇ってきて海に反射し美しい写真がとれました。 接客、サービス、清潔さなども問題ありませんでした。 なかなか行ける距離ではないですがこちらに来る機会があればまた利用したいと思える宿でした。よい旅になりました。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
290
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この度はベイリゾートホテル鳴門海月にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 ウエルカムドリンクを楽しみながら眺める景色や、朝食時に海に反射する美しい日の出……お客様が感じられた感動が目に浮かぶような素敵なご投稿に、私共も心が温まる思いです。 温泉のポンプ故障につきましては、ご不便をおかけしたにもかかわらず、窓からの景色と共に温かいお言葉を頂戴し、大変恐縮いたしております。寛大なご理解をいただき、心より感謝申し上げます。 また、お料理についても鯛のあら炊きをはじめ、地元の新鮮な海鮮をご堪能いただけたようで何よりです。「また利用したい」とのお言葉を励みに、遠方からでも「来てよかった」と思っていただける宿であり続けられるよう、これからも精進してまいります。 またいつの日か、お客様にお会いできる日をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。 ベイリゾートホテル鳴門海月 安宅
ベイリゾートホテル 鳴門海月
2026-02-05
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
えったん2009
50代/女性|16 件のクチコミ
鳴門大橋の眺望と細やかな気配りに感動

とても素敵なロケーション、お部屋からも迫力の鳴門大橋が眺められました。 鯛の会席も美味しかったです。お風呂上がりの無料アイスクリームもうれしい。 チェックアウトの際に、お食事を担当をして下さったスタッフの方からお手紙を頂き、 細かな気配りが嬉しい、素敵なホテルでした。また来たいと思いました♪


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
283
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この度はベイリゾートホテル鳴門海月をご利用いただき誠にありがとうございます。 お部屋からの鳴門大橋の迫力ある眺望をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。刻々と表情を変える景色は、当館ならではの魅力でございます。 また、鯛の会席料理やお風呂上がりの無料アイスクリームについてもご満足いただけたご様子で、調理スタッフ・サービススタッフともに大きな励みとなります。 チェックアウト時のお手紙につきましても、細やかな気配りと感じていただけたこと、担当スタッフにとって何より嬉しいお言葉でございます。 「また来たい」と思っていただけたことを励みに、これからも心に残るおもてなしに努めてまいります。 ぜひ季節を変えて、また鳴門の景色と味覚をお楽しみくださいませ。 ベイリゾートホテル鳴門海月 新田
ベイリゾートホテル 鳴門海月
2026-01-29
5
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
永遠のサポーター
60代/男性|149 件のクチコミ

ひさしぶりの部屋食。この歳でもちょっとだけ緊張。でも安宅スタッフの気配り心配りのおかげでゆっくりとした、妻のバースデー記念日にふさわしい宴となりました。ホスピタリティ溢れる対応に感謝感謝です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
145
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この度はベイリゾートホテル鳴門海月をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、奥様のお誕生日という大切な記念日に当館をご利用いただき、心より感謝申し上げます。 久しぶりのお部屋食で少し緊張されたとのことですが、スタッフの気配りや心配りにより、ゆっくりとお食事の時間をお過ごしいただけたと伺い、大変嬉しく拝読いたしました。奥様のバースデーにふさわしいひとときとなりましたこと、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。 また、ホスピタリティ溢れる対応との温かいお言葉まで頂戴し、担当スタッフをはじめ一同大きな励みとなります。 これからも大切な記念日や特別なご旅行の際に、安心してお過ごしいただける宿であり続けられるよう努めてまいります。 またお二人でお越しいただけます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 ベイリゾートホテル鳴門海月 新田
ベイリゾートホテル 鳴門海月
2026-03-09
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
honnoji
50代/男性|8 件のクチコミ
部屋からの景色は最高、設備は少し残念

部屋からの景色が最高でした。 一部、設備(ドライヤー・冷蔵庫・間接照明等)が古いので少し残念でした。後、入浴場のシャワー。 個人的には、夕食、朝食の量が丁度よくて良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
1
|
清潔さ:
3
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
140
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この度はベイリゾートホテル鳴門海月をご利用いただき誠にありがとうございます。 お部屋からの景色について「最高」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。鳴門海峡の景色は当館の大きな魅力の一つであり、ご滞在の中でお楽しみいただけたことを何より嬉しく思います。 また、お食事につきましても夕食・朝食ともに量がちょうど良かったとのお言葉をありがとうございます。ゆっくりとお楽しみいただけておりましたら幸いでございます。 一方で、ドライヤーや冷蔵庫、間接照明などの設備面、そして大浴場のシャワーにつきまして、古さを感じられたとのこと、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。いただいたご意見は今後の設備改善の参考とさせていただきます。 これからも景色とお食事、そして快適な空間づくりに努めてまいります。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 ベイリゾートホテル鳴門海月 新田
ベイリゾートホテル 鳴門海月
2026-03-09
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
マック・ヒパ
2 件のクチコミ

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
162
不適切なクチコミを報告する
この度はベイリゾート鳴門海月にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 当館では、地元で仕入れた新鮮な魚介を提供させていただいております。 お食事を楽しんでいただけたご様子、大変嬉しく存じます。 これからもご滞在を楽しんでいただけますよう、スタッフ一同励んで参ります。 また鳴門へお越しの際はお立ち寄りくださいませ。 お帰りを心よりお待ちしております。 ベイリゾート鳴門海月 幸田
ベイリゾートホテル 鳴門海月
2026-03-04
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ノア0008
50代/男性|14 件のクチコミ
夕食朝食おかず豊富で大満足、お風呂も熱くて温まりました

夕食も温かいものを食べられて、朝からもおかずがたくさんあり、大満足でした。 お風呂も熱くてよく温まりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
202
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この度はベイリゾートホテル鳴門海月をご利用いただき誠にありがとうございます。 夕食・朝食ともにおかずが豊富でご満足いただけたとのこと、また温かいお料理を美味しくお召し上がりいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。料理長をはじめ調理スタッフ一同の励みになります。 また、お風呂につきましても「熱くてよく温まった」とのお言葉を頂戴し、旅のお疲れを癒していただけたのであれば何よりでございます。 これからも、お食事・お風呂・おもてなしのすべてにおいてご満足いただける宿を目指してまいります。 また鳴門へお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。 ベイリゾートホテル鳴門海月 新田
ベイリゾートホテル 鳴門海月
2026-01-31
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
あさみき9108
40代/女性|5 件のクチコミ
眺望とサービス最高、温泉故障は残念

部屋は広く眺望も良く満足でした。 夕食→美味しくてボリュームがあった 朝食→美味しいが量が多かった 小学生にはあまり食べれるものが無かった。 お風呂→温泉は故障中。見晴らしもよく良かった。 宿泊日が大雨だったのが残念でしたが、 翌日は天気がよく見晴らしが良かった。 渦の橋までも徒歩で行けてチェックアウト後も昼まで車を置かせて貰えたのが助かりました。 フリードリンク、アイスなどおもてなしが最高でした。子どもたちも大喜びでした。 また徳島に行くならこちらに泊まりたいです。 その時には温泉が直ってるといいなー。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
2
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
みーふーパパ
60代/男性|6 件のクチコミ
大鳴門橋の朝日と鯛釜飯が最高な宿

大鳴門橋のすぐ近くにの立地で、チェックイン時はあいにくの雨でしたが、翌日は晴天で大鳴門橋の向こうから登る朝日が最高でした。大浴場からは時間帯によっては渦潮も楽しめると思います。 食事は夕食は鯛釜飯な特におすすめで、淡路牛やお造りも美味しかったです。 大塚国際美術館や鳴門渦潮観光には最高の立地ですし、鳴門観光の宿泊場所として良いと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
26
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
ひぃまぁぁ
30代/女性|1 件のクチコミ
部屋食も豪華で美味しく、スタッフの対応も最高でした

お部屋は広くて、窓からは鳴門大橋と渦潮が凄く近くに見えます。朝日もとてもキレイでした。朝夕食ともにとてめ美味しかったです。 部屋食(夕食)もとても豪華で美味しくて大満足でした!子どもお子様ランチも豪華でした。 担当してくださった女性スタッフの方もとてもいい方で娘の相手もしてくれて、娘が家に帰ってきてからも「お姉さんにまた会いたいな」って言っています。親切にして頂きありがとうございました。 お子様貸し出しセットもありとても助かりました。また行きたいと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
32
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
モカ2082
30代/女性|2 件のクチコミ
赤ちゃん連れに最高!充実アメニティと親切な対応

0歳6ヶ月の娘を連れて、両親と宿泊しました。 ・ロビーやお部屋から大迫力の鳴門大橋が見えます、すごいです ・ウェルカムドリンクがあり嬉しかったです ・絵本がラウンジに置いてあり、チェックイン待ちの時間に読みました ・浴衣を選べるのが嬉しいです ・お部屋にお風呂(洗い場付き)があるのでまだ大浴場は心配な月齢の赤ちゃんでも安心して利用できます ・ベビー用品のアメニティがとっても充実しています!おむつ替えシートやお尻拭き、お水もご用意いただきとても助かりました ・フロントや仲居さん、レストランのスタッフさん皆さんとても親切で子供に優しいです。声をかけてくれてウェルカム感がすごいので安心しました ・お部屋食ができるのも赤ちゃん連れには嬉しいです。バウンサーを貸してくださいました。お食事はどれも本当に美味しかったです ・お部屋を担当してくださった2名の仲居さんがとても落ち着いていてかつ丁寧にご対応くださいました ・朝食はレストランですが、ここでもネムリラ的なハイチェアを貸してもらえるので首座り前でも大丈夫です。朝ごはんも大満足でした ・夕食後、お冷のポットを満タンでご用意いただきました!お部屋には人数分のペットボトル水もあり、親切な旅館だなと思いました ・子連れは荷物が多くなりがちなので、お部屋まで荷物を運ぶカートがあると嬉しいなと思います ・私は部屋風呂だったので大浴場は利用していませんが、お風呂上がりのアイスがあるそうで家族が喜んでいました 鳴門のホテルはいくつか泊まってきましたが、この価格とこの満足度はなかなかありません。必ずまた伺いたいと思います。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
46
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
あえいうえおあお〜!
40代/男性|5 件のクチコミ
眺めと仲居さんの笑顔が最高でした

眺めが素晴らしいです 担当していただいた仲居さんの笑顔が素敵で、一生懸命さが伝わり、とても好感が持てました エレベーターが1基しかないのが残念ですが、仲居さんに会いに行くためだけでも泊まりに行きたいホテルです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
60
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ノコノノコ
40代/女性|1 件のクチコミ
窓から見える鳴門海峡に感動

海側のお部屋に家族と宿泊させていただきました。窓から見える鳴門大橋と広がる海原の眺めに圧倒されました。ここまで近距離で大橋を見られる宿泊施設は、なかなかないと思います。夕食は、徳島の美味しい食材がギュッと詰まっていて、特に鯛が絶品でした。お刺身も鯛めしも、鯛独特の臭みが全くなく感動しました。スタッフの皆さんは、どなたも丁寧で親切な方々ばかりでした。お手紙も嬉しかったです。客室担当の方が、渦潮のパンフレットとよく見える時間帯を教えて下さり翌日出向きました。私たち家族にとって最高の思い出となりました。徳島を訪れる際は、またこちらを利用させていただきます。この度は、大変お世話になりありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
71
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
かいざはは
50代/女性|5 件のクチコミ
夕食朝食美味しく部屋からの眺めも最高

夕食、朝食とも美味しかったです。 部屋から朝日と潮の流れの変化が見られて良かったです。 レンタカーのカーナビ、iPhoneの地図アプリにホテルが表示されず困りました。(ホテル名、住所を入力してもダメでした)Google Mapsには表示されたので、無事に着けましたが。 迷いやすいという箇所は、HPに載っていた案内に沿って進み迷わず行けました。(看板は見逃しやすいです)


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
99
不適切なクチコミを報告する
この度はベイリゾートホテル鳴門海月をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご夕食・ご朝食ともにご満足いただけたとのこと、またお部屋から朝日や潮の流れの変化をお楽しみいただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。 一方で、ご来館の際にはカーナビや地図アプリで当館が表示されず、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。そのような中でも、ホームページのご案内をご参考に無事にお越しいただけたとのこと、安心いたしました。また、看板が見つけにくいとの貴重なご意見もありがとうございます。今後のご案内方法の改善に活かしてまいります。 これからも皆様に安心してお越しいただき、快適にお過ごしいただける宿づくりに努めてまいります。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 ベイリゾートホテル鳴門海月 新田
ベイリゾートホテル 鳴門海月
2026-04-05
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
しずおかのひろし
50代/男性|1 件のクチコミ
父の米寿祝いに最高のロケーションと心遣い

現役時代に大鳴門橋の建設に携わった父親の米寿のお祝い会に利用させていただきました。父にとって思い出の大鳴門橋を間近に臨むロケーションは最高でした。また夕食時は米寿祝いの会のため事前にお願いした備品を用意していただき、また直前の急な机の配置変更にも快く対応していただき、本当にありがとうございました。おかげ様で父はもちろん、参加した家族全員大満足の祝賀会となりました。 朝食については若い人にとってはごはんの量がやや少なかったようです。ドリンクのおいてあったテーブルに、自由におかわりのできるおひつを一つだけでも置いていただければ、なお良かったと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
82
不適切なクチコミを報告する
この度はベイリゾートホテル鳴門海月にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 「眺望、食事、サービス全て最高」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。館内のどこからでもご覧いただける景色や、鯛会席のお料理をお楽しみいただけたとのこと、料理長をはじめスタッフ一同の大きな励みでございます。 また、お部屋のミネラルウォーターやロビーのフリードリンク、浴衣の柄選びなどもご家族皆様にお喜びいただけたご様子が伝わり、大変嬉しく思っております。 スタッフの対応につきましても温かいお言葉を頂戴し、「居心地がよかった」と感じていただけたことは、私どもにとって何よりの喜びでございます。 設備面につきましてはご不便をおかけした点もあったかと存じますが、そのような中でもソフト面に高いご評価をいただき、心より感謝申し上げます。 「またリピートしたい」とのお言葉を励みに、これからもより快適にお過ごしいただける宿を目指してまいります。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 ベイリゾートホテル鳴門海月 新田
ベイリゾートホテル 鳴門海月
2026-04-05