クチコミ

総合評価
4.62
499
5
255
4
66
3
14
2
2
1
1
部屋
4.66
接客・サービス
4.61
ロケーション
4.68
朝食
4.70
夕食
5.00
温泉・お風呂
4.54
設備
4.51
清潔さ
4.67
クチコミのAI要約
立地が良い点が好評です。お部屋の清潔さとバス・トイレ別の快適さに満足されている方が多いです。スタッフの丁寧な対応と朝食の美味しさが評価されています。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
338
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
litarna
40代/女性|1 件のクチコミ
とてもキレイなホテル

2部屋借りて、一部屋がなぜか部屋自体が狭くてトイレとバス一緒の部屋だった。それと、見た事ないくらい大きな蜘蛛が部屋に入ったらいた。 もう一部屋は広くてお風呂も大きくてトイレも別で明るくて最高だった。岡本太郎の物が2階に飾られていて、氷も置いてあってよかった。ただ、アメニティの品揃えは悪かった。いつも使うシャワーキャップがなかったし、お風呂に入る人数以下の入浴剤だったりで残念だった。ご飯はとても美味しかったし、スタッフさんはどの方も受付からお食事まで対応が良かった。 また是非泊まりに行きたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
2
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
83
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルメトロポリタン川崎をご利用いただき、またご丁寧なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 お部屋につきましては、異なるタイプのお部屋をご予約いただいておりましたが、広さや設備の違いについて事前のご案内が十分でなく、ご期待に添えない結果となってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後はより分かりやすくご案内できるよう努めてまいります。 館内装飾や、スタッフの対応についてお褒めいただいた一方で、室内で蜘蛛が出てしまったとのことや、アメニティの品揃えにつきましてご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。 清掃時には細心の注意を払っておりますが、今回の件を受け、改めて害虫対策と清掃時のチェックを徹底してまいります。 必要な備品につきましては追加のご用意も可能でございますので、次回ご滞在の際にはどうぞお気軽にお申し付けくださいませ。いただいたご意見をもとに、よりご満足いただける内容となるよう改善を検討してまいります。 ご不便をおかけしたのにも関わらず、「また泊まりたい」との暖かいお言葉を頂戴し心より感謝申し上げます。 今後も皆様に快適で思い出に残るご滞在をご提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたお近くへお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルメトロポリタン川崎 スタッフ一同
ホテルメトロポリタン川崎
2026-03-19
5
その他
一人
2026年3月宿泊
すずぽんた
50代/女性|6 件のクチコミ

何回か利用させていただいていますが、スタッフの方の対応や部屋の清潔さ、大満足です! スマートフォンのアラームを使わない私には、小さな目覚まし時計があるのもとても嬉しいです コーヒー、緑茶はいただけましたが、紅茶もあると嬉しいです! シモンズベッドで眠れる〜 と、楽しみにしてました またレジャーやリフレッシュでの宿泊に利用させていただきます✨


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】東京や品川も!横浜みなとみらいへも便利!13時アウト特典付(食事なし)

85
不適切なクチコミを報告する
いつもホテルメトロポリタン 川崎をご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。 また、高評価を賜りまして光栄に存じます。 客室やスタッフの対応にたくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく感想を拝読させていただきました。 ご投稿いただきましたベッドは、シモンズ社の最高級シリーズ「SIMMONS Beautyrest LUXE SERIES」(8.25インチコイル)を採用しており、多くのお客様にご好評いただいております。 お客様にもお気に召していただき、大変安心いたしました。 また、紅茶につきまして貴重なご意見を誠にありがとうございます。 今後のサービス向上の為、検討させていただきます。 最後になりましたが、この度はお忙しい中ご感想を賜りましたこと、心より御礼申し上げます。 お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルメトロポリタン川崎 スタッフ一同
ホテルメトロポリタン川崎
2026-03-12
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
hinamaru19
40代/女性|3 件のクチコミ
清潔感と丁寧な対応、便利な立地で快適な滞在

ホテルは清潔感もあり、スタッフの方々も丁寧な対応でとても気持ちよく利用できました。 遺失物でご迷惑をお掛けしましたが、嫌な顔せず、気持ちよく対応していただきました。(また見つかっていませんが) トレインビューの部屋だったこともあり、電車好きの子どももとても喜んでいました。 駅や商業施設からも近く、とても便利でした。 また機会があれば利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
114
不適切なクチコミを報告する
ホテルメトロポリタン川崎をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 客室の清潔感やスタッフの対応、立地につきましてお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。 今回ご宿泊いただいたお部屋はトレインビューをお楽しみいただけるアーバンタイプのお部屋でございます。お子様にもお喜びいただけた様子が伺え、大変嬉しく感想を拝読させていただきました。 また川崎へお越しになる機会がございましたら、ぜひ当館へ足をお運びいただけますと幸いでございます。 この度はお客様の貴重なお時間の中、ご感想を賜りまして誠にありがとうございます。 またお客様をお迎えできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルメトロポリタン川崎 スタッフ一同
ホテルメトロポリタン川崎
2026-02-24
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
しみしみみ
40代/女性|1 件のクチコミ
トレインビューの部屋と綺麗な施設に満足

電車好きな息子のためにトレインビューの部屋に宿泊しました。窓に張り付いて電車を見ていました。部屋もキレイで、お風呂も浴槽と洗い場が分かれておりとても良かったです。周りに商業施設も多く、ご飯にも困りませんでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
133
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルメトロポリタン川崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、心温まるクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 トレインビューのお部屋で、電車好きなご子息様にお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく、微笑ましい気持ちで拝見いたしました。お部屋や浴室の設備につきましてもご満足いただけたようで、何よりでございます。 今後もご家族皆さまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。 再びお会いできます日を心よりお待ちしております。 ホテルメトロポリタン川崎 スタッフ一同
ホテルメトロポリタン川崎
2026-01-30
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
成功します、私
50代/女性|13 件のクチコミ
快適な部屋、コーヒーサービスに期待

お部屋も広く快適でした。 最近はコーヒーマシーンが置いてありコーヒーのサービスがあるホテルが増えていますがこちらでもそのようなサービスがあったらさらに嬉しかったです。 ありがとうございました、楽しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
141
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルメトロポリタン川崎へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 客室につきまして、快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。 また、コーヒーサービスに関する貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 当ホテルでは一部の客室タイプにおいてコーヒーマシンをご用意しております。 次回ご利用の機会がございましたら、ぜひご宿泊の選択肢の一つとしてご検討いただけますと幸いです。 なお、今回頂戴したご意見は社内にて共有し、今後もお客様に心からご満足いただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。 最後になりましたが、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 またのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルメトロポリタン 川崎 スタッフ一同
ホテルメトロポリタン川崎
2026-01-21
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
フランソワーズ0407
30代/女性|2 件のクチコミ
川崎駅直結で設備も充実したホテル

川崎駅直結で便利な場所にあり、電子レンジやコインランドリー等設備も十分整っており、快適な旅行になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊
1
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5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
RRRTW
30代/女性|9 件のクチコミ
立派なホテル、丁寧な対応に感動しました

とても立派なホテルです。スタッフの皆さまの丁寧な対応にとても感動しました。お部屋もとても綺麗で、立地も非常に便利です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
2
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
友達
2026年2月宿泊
profile
さにゃ0515
30代/女性|93 件のクチコミ
毎年利用する駅直結のホテル

毎年イベントの日に利用させて いただいています。 駅から直結でお部屋も広く綺麗 お風呂トイレ別でゆっくり浸かれるのも 魅力的。 すぐ近くにコンビニもあります! また来年も泊まらせていただきます!!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
27
不適切なクチコミを報告する
いつもホテルメトロポリタン 川崎をご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。 また、高評価を賜りまして光栄に存じます。 客室や立地にたくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく感想を拝読させていただきました。 ご投稿の通り、当館は全室バス・トイレ別の浴室で、バスルームも広くご利用いただけますので、多くのお客様にご好評いただいております。 日頃の疲れを癒していただければ、幸いでございます。 最後になりましたが、この度はお忙しい中ご感想を賜りましたこと、心より御礼申し上げます。 お客様にまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。 ホテルメトロポリタン川崎 スタッフ一同
ホテルメトロポリタン川崎
2026-03-30
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
こめたろう4195
50代/女性|1 件のクチコミ
朝食追加、他は満足のホテル

朝食を現地で追加しました。少しお高いですが、他は満足です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
39
不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるホテルの中からホテルメトロポリタン川崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。 朝食を現地にて追加でご利用いただき、重ねて御礼申し上げます。 料金につきましては貴重なご意見として受け止め、今後の参考とさせていただきます。 また、「他は満足」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。 お客様からのお声を励みに、これからもより快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。 また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルメトロポリタン川崎 スタッフ一同
ホテルメトロポリタン川崎
2026-03-16
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
SHUN49
50代/男性|1 件のクチコミ
朝食も美味しく快適な滞在でした

初めまして利用しました 全体的に良かったです 朝食も美味しかった 交通の利便性も良く、コンビニも近くにあるので 快適でした 神奈川行くときは また利用したいです


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】東京や品川も!横浜みなとみらいへも便利!13時アウト特典付(朝食付)

63
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中からホテルメトロポリタン川崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。 アクセスやご朝食につきましてお褒めの言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。 当館はJR川崎駅より徒歩約2分の立地にあり、周辺にはラゾーナ川崎プラザなどの商業施設もございますので、ショッピングやお食事もお楽しみいただけます。 「また利用したい」とのお言葉は、これ以上ないほど嬉しく存じます。 今後もお客様にとって心安らぐ場所であり続けられるよう、スタッフ一同日々精進してまいります。 最後となりましたが、お忙しい中ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。 また神奈川へお越しの際は、ぜひ当館をご利用いただけましたら幸いでございます。 ホテルメトロポリタン川崎 スタッフ一同
ホテルメトロポリタン川崎
2026-02-26
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
50おばさん60
50代/女性|1 件のクチコミ
川崎で一番のおすすめホテル

川崎で泊まるなら、このホテルが1番!


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【春SALE】東京や品川も!横浜みなとみらいへも便利!13時アウト特典付(朝食付)

59
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルメトロポリタン川崎へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また「川崎で一番のおすすめホテル」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変光栄に存じます。 頂戴したお客様のお言葉に甘えることなく、今後も当館をお選びいただけますよう精進してまいります。 最後になりましたが、この度はお忙しい中ご感想を賜りましたこと、心より御礼申し上げます。 再びお客様にお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。 ホテルメトロポリタン川崎 スタッフ一同
ホテルメトロポリタン川崎
2026-02-16
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
aiiro
50代/女性|4 件のクチコミ
清潔で静かな部屋、快適でまた利用したい

お部屋は清潔で静かです。 バス、トイレも別で快適ですので、何度か利用しています。 また利用します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
64
不適切なクチコミを報告する
いつもホテルメトロポリタン 川崎をご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。 客室や設備に沢山のお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。 ご投稿いただきましたバス・トイレ別の浴室は、多くのお客様にご好評いただいております。 お客様にもお気に召していただき、また快適にお過ごしいただけたご様子で大変安心いたしました。 最後になりましたが、この度はお忙しい中ご感想を賜りましたこと、心より御礼申し上げます。 今後ともお客様へお選びいただけるようなホテルを目指し、精進してまいります。 お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルメトロポリタン川崎 スタッフ一同
ホテルメトロポリタン川崎
2026-02-03
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
ニックネームちゃん
50代/女性|143 件のクチコミ
親切な接客に感謝、宿泊費は割高か

素泊まり、閑散期、という条件で2万円くらいの宿泊料は割高かもしれません。眺望を優先で予約したのですが。 スタッフさんたちはとても親切で素晴らしい接客でした。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
65
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルメトロポリタン 川崎へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく感想を拝読させていただきました。 「素晴らしい接客」とのお言葉を賜り、大変光栄に存じます。 また、ご料金につきまして貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 今後のサービス向上に活かせるよう、真摯に検討させていただきます。 最後になりましたが、この度はお忙しい中ご感想を賜りましたこと、心より御礼申し上げます。 お客様へまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。 ホテルメトロポリタン川崎 スタッフ一同
ホテルメトロポリタン川崎
2026-02-03
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
KM4027
60代/男性|34 件のクチコミ
妻も大満足!立地も接客も朝食も最高

妻が大変喜んでいました。立地の良さはもちろんのこと、部屋、接客、朝食など全てにおいて満足できました。また宿泊したいです。しいて言えば、部屋のスリッパが普通のビジネスホテルと同じだったことですね。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
74
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルメトロポリタン川崎にご宿泊いただき、また口コミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。 奥様にもご満足いただけたとのお言葉を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく、光栄に存じます。立地をはじめ、お部屋、接客、朝食に至るまでお褒めのお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。 一方で、スリッパにつきましてはご期待に沿うことができず、申し訳ございませんでした。頂戴いたしましたご意見は真摯に受け止め、今後のサービス向上の参考とさせていただき、より快適にお過ごしいただけるよう検討してまいります。 ぜひまた機会がございましたら、ご夫婦でお越しいただけましたら幸いでございます。お客様を再びお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルメトロポリタン 川崎 スタッフ一同
ホテルメトロポリタン川崎
2026-01-27
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
はるちゃんの婆さん
70代/男性|1 件のクチコミ
駅近で便利!親切なホテル

横浜周辺に行く時はいつも、利用しています。 駅から近く、羽田空港も新幹線の利用には便利です。スタッフの皆さんも親切でお世話になっております。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
71
不適切なクチコミを報告する
いつもホテルメトロポリタン川崎をご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。 お忙しい中、ご投稿、高評価を賜り心より御礼申し上げます。 お客様のおっしゃる通り、当館はJR川崎駅西口より徒歩約2分の立地にございます。JR東海道線をご利用いただくと品川駅や東京駅から新幹線をご利用いただけます。横浜方面のみならず都内への移動にも便利な立地でございます。 また、スタッフへのお褒めの言葉も頂戴し大変嬉しく思います。 これからもお客様へお選びいただけるようなホテルを目指し、精進してまいります。 お客様へまたお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。 ホテルメトロポリタン 川崎 スタッフ一同
ホテルメトロポリタン川崎
2026-01-14
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
りゅう8823
50代/男性|3 件のクチコミ
駅近で清潔!箱根駅伝応援に最適

駅から近くて便利です。 とても清潔で綺麗なホテルだと思います!! 箱根駅伝の応援のため宿泊しました…。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
75
不適切なクチコミを報告する
ホテルメトロポリタン川崎をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 箱根駅伝の応援とのことで、数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 立地や清潔さにつきましてお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく拝読させていただきました。 今後ともお客様へお選びいただけるようなホテルを目指し、精進してまいります。 またお客様をお迎えできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルメトロポリタン川崎 スタッフ一同
ホテルメトロポリタン川崎
2026-01-06
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
まーたんたん
40代/女性|10 件のクチコミ
クリスマスの装飾が素敵なホテル

とても綺麗でした。バスタブも広く、アメニティも完璧。フロントの対応も長ったらしい説明もなくスマートでした。 クリスマス時期ということでとってもキラキラしていて本当に良かったです。 フロントの方の制服素敵なデザインですね。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
218
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルメトロポリタン川崎へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 客室やスタッフの対応に沢山のお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく感想を拝読させていただきました。 またクリスマスの装飾もお気に召していただき、大変嬉しく存じます。 スタッフにとって大きな励みとなりますので、早速各部署へも周知させていただきました。 装飾やプランなどお客様へお喜びいただける内容を来年以降も検討してまいります。 最後になりましたが、この度はお忙しい中ご感想を賜りましたこと、心より御礼申し上げます。 お客様へまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。 ホテルメトロポリタン川崎 スタッフ一同
ホテルメトロポリタン川崎
2025-12-22
5
ビジネス
家族
2025年12月宿泊
fu-min0v0
30代/女性|2 件のクチコミ
アメニティ充実、お風呂でゆっくり

素泊まりで利用しました。部屋はとても綺麗に整えてあり、アメニティも充実しておりとても良かったです。お風呂とトイレが別々だったので、ゆっくりお風呂に入ることができたのが1番良かったです。 短い滞在時間でしたが、しっかり休むことができてとても満足しています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
150
不適切なクチコミを報告する
ホテルメトロポリタン川崎をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 ご滞在に関して高評価を賜り大変光栄に感じております。 ご投稿の通り、全室バスとトイレが別のセパレートタイプで、天井にはレインシャワーを設置しており、当ホテルのアピールポイントでございます。 今後もより良いサービスをお客様にご提供できますようスタッフ一同精進して参ります。 引き続きご愛顧いただけましたら幸いでございます。 次回お客様をお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルメトロポリタン川崎 スタッフ一同
ホテルメトロポリタン川崎
2026-01-01
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
のなかっちママ
50代/女性|1 件のクチコミ
とても気に入りました

初めての利用でしたが、お部屋も広く清潔で、浴槽が広いことに感動。トイレも 別で助かりました。朝食のビュッフェも味も良く とても美味しく頂きました。駅にも近く便利です。何よりもスタッフの皆さんがとても親切で、安心して利用できる素晴らしいホテルだなと思いました。また次の機会があれば是非利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
139
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルメトロポリタン 川崎へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、ご滞在のご感想をこのように温かいお言葉でお寄せいただき、スタッフ一同心より御礼申し上げます。 お部屋の広さや清潔さ、浴槽、トイレの独立設計、また朝食ビュッフェにつきましてもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 立地やスタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、何よりの励みでございます。 「安心して利用できるホテル」と感じていただけたことは、私どもにとって何より嬉しいお言葉です。 今後も皆さまに快適で心地よいご滞在をご提供できるよう、より一層努めてまいります。 また次回お近くへお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルメトロポリタン川崎
2025-12-14
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
ゆったりこ
15 件のクチコミ
駅真上!清潔感あるホテルで寛ぎの滞在

まだ新しいホテルなので全てがきれいで清潔感あります。 川崎駅の真上ですが防音もばっちりで一切気になりません。 眺望は14階の駅側に宿泊しましたが、そこまで夜景がきれいとかはなかったです。 目の前のビルが見えて真下は線路なので電車が見えますという感じ。 お風呂が独立しており寒くなってきたのでゆっくり湯船に浸かれた事が非常にプラスポイントでした。  12時チェックアウトというのも焦らずにゆっくりできて良かったです。 近場を年に数回泊まり歩いていますが、主人が今まで泊まってきたホテルで1番寛げたと言ってました。 また川崎に用がある時は利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
135
不適切なクチコミを報告する
ホテルメトロポリタン川崎をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子で大変安心いたしました。 ご投稿いただきました通り当館はJRの線路に面しておりますが、防音対策をしっかりと施しておりますので電車の通過音など気になることなく、ご滞在いただけます。 また、当ホテルの客室は全室洗い場付きのバスルームでございますので、ゆったりとしたバスタイムをお過ごしいただけるかと存じます。 この度はお客様の貴重なお時間の中、ご感想を賜りまして誠にありがとうございます。 またお客様をお迎えできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルメトロポリタン川崎 スタッフ一同
ホテルメトロポリタン川崎
2025-12-09