クチコミ

総合評価
3.96
280
5
44
4
77
3
32
2
22
1
7
部屋
4.03
接客・サービス
3.73
ロケーション
4.36
朝食
4.60
夕食
-
温泉・お風呂
3.74
設備
3.77
清潔さ
4.07
クチコミの投稿画像・動画
182
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
30102006
40代/女性|3 件のクチコミ
清潔感とオシャレな空間、美味しい朝食に満足

清潔感があり、寝心地が良かったです。 外装、内装、オシャレで素敵でした。 朝食付きにしました。併設のカフェのモーニング、美味しかったです。 エレベーターの利用が少しややこしかったですが、また泊まりたいと思います。 ありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
214
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この度は、ナインアワーズ水道橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。 よいレビューをいただけてとても嬉しく思っております。今後もより快適で安心してご利用いただける施設運営に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ナインアワーズ水道橋
2026-03-20
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
emachyan
20代/女性|2 件のクチコミ
1人旅で利用しました

水道橋駅から徒歩2、3分の好立地で、価格帯も安くて、寝るだけなら良いかなと思いました。ただ、チェックインの時に、無人でiPadからチェックインするはずが、電話番号を押しても予約番号を押してもなかなか切り替わらなくて、店員さんを呼ぶボタンも壊れてて、チェックインに20分くらい時間をかけたので、すぐ来てくれたら良かったのですが、店員さんが来るのも遅かったので、私と他のお客さんで一緒に困惑してました。それ以外の点は、清潔感もあり、場所もわかりやすくて良かったです。よく眠れました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
691
不適切なクチコミを報告する
このたびはご宿泊いただき、また貴重なお時間を割いて口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 水道橋駅からの立地や価格、清潔感についてお褒めのお言葉を頂戴し、快適にお休みいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 しかしながら、チェックインの際にiPadの不具合やスタッフ対応の遅れにより、ご不便とご不安をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。本来であればスムーズにご案内すべきところ、20分ほどもお時間を要してしまい、他のお客様とともにご困惑されたとのこと、大変心苦しく思っております。 スタッフが館内を巡回しており、シャワー室やラウンジの清掃にお時間を頂戴していた可能性がございます。 現在、チェックイン端末の動作確認を改めて行い、再発防止に努めております。また、スタッフの対応体制につきましても見直しを行い、より迅速にサポートできるよう改善してまいります。 今後は立地や快適さだけでなく、チェックインから安心してご滞在いただける環境を整えてまいりますので、また水道橋周辺へお越しの際には、挽回の機会をいただけましたら幸いです。 改めてにはなりますが、このたびは率直なご意見をお寄せいただき、また、お時間を頂き、誠にありがとうございました。 ナインアワーズ水道橋
ナインアワーズ水道橋
2026-02-23
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
あゆみみみ
40代/女性|5 件のクチコミ
清潔でオシャレな共用スペース、また利用したい

初めてのカプセル宿泊でしたが、男女のフロアが分かれているし、清潔で安心でした。共用スペースがオシャレでチェックアウトまでの時間居心地よく過ごせました。ロッカーは、そんなに大きくないキャリーケースでしたが他にも荷物がいくつかあっても十分治りました。 また次回利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
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朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4
849
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この度は数ある宿泊施設の中からナインアワーズ水道橋をお選びいただき、誠にありがとうございます。 今後も快適にお過ごしいただけるよう取り組んでまいります。またのご利用をお待ちしております。 またお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 ナインアワーズ水道橋
ナインアワーズ水道橋
2026-02-23
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
たかさん19600715
60代/男性|60 件のクチコミ
駅近で静か、仕事も捗る快適な滞在

JR駅から至近.鉄道線路がガラス窓越しに見えるのに,不思議なほどに静かで,夜もよく眠れました.連泊したので,最上階の共用フロアーでたっぷり仕事が出来ました.AC電源があって助かりました. 個人ロッカーのQRコード施錠がなかなか上手くいかなくて,何度も開け閉めしたのが面倒ではありました.また,カプセル内部にはUSBポートだけが設備されていたので,デバイス1台しか充電できなかったことも困ったことではありました.


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
3
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設備:
5
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清潔さ:
5
216
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この度は数ある宿泊施設の中からナインアワーズ水道橋をお選びいただき、誠にありがとうございます。改善点のレビューをありがとうございます。今後もすべてのお客様に快適なご滞在をお楽しみいただけるよう、最善を尽くしてまいります。またのご利用をお待ちしております。
ナインアワーズ水道橋
2026-03-17
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
yui4783
40代/男性|39 件のクチコミ
スマホキーの相性問題とロッカー利用

リピートです。今回は連泊しました。 ロッカーがそのまま使えるので衣服などを持ち歩かなくて済むので助かりました。 2回目だから?自動チェックインを使ったから?かは不明ですが、今回はQRコードがついたカードキーではなく、 スマホ上でQRコードを表示するような形になっていました。 キーをなくす心配はないんですが、ロッカーの読み取りが相性がわるくだいぶ手間土居ました。 仕事でスマホを使い、充電が日中出来ないのでスマホが起動できなくなると一大事なのでどちらか選べるようにしておいてほしいと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
|
清潔さ:
3
287
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿泊施設の中からナインアワーズ水道橋をお選びいただき、誠にありがとうございます。改善点のレビューをありがとうございます。カードキーは対面チェックインの際にお渡ししており、セルフチェックインの場合はスマートフォンにQRコードを送信する形となります。 今後もすべてのお客様に快適なご滞在をお楽しみいただけるよう、最善を尽くしてまいります。またのご利用をお待ちしております。
ナインアワーズ水道橋
2026-03-17
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
ita1111
60代/男性|3 件のクチコミ
立地と価格は最高、寝るだけなら十分

寝るだけですので十分です。 立地最高、値段最高! カードキーが壊れていました。シャワーはそれなりにキレイとにかく十分。 スタッフがフロントしかいない為何かあったら面倒です。 2,3回利用すれば、要領が分かるので快適じゃないかな! 今後も利用するつもりです。 睡眠調査は面白いし為になります。


部屋:
4
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接客・サービス:
2
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ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
2
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設備:
3
|
清潔さ:
2
209
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この度は、ナインアワーズ水道橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。 良い評価と改善点のレビューをありがとうございます。今後もより快適で安心してご利用いただける施設運営に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ナインアワーズ水道橋
2026-03-13
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
non219
40代/女性|9 件のクチコミ
アメニティ確認不足とアラーム以外は満足

ルームウェアが小さめ。ロッカーに行って広げて気づくため、また1Fの受付に行かないと行けない。受付時に確認してほしかった。 受付行った時に歯ブラシが微妙にあったので、アメニティもロッカールームにあるか角煮するとここにしかないと。確認して良かった。チェックイン時にご案内ないのが不親切と感じた。 立地や綺麗さなどはとても良かった。 シャワールームのシャンプーコンディショナーもサラサラになった。 早朝4時に15分アラームが鳴り続けて最悪だったが、こういう場所に泊まるというのはそう言うものだなぁと我慢。 けど、立地もよくまた利用したいと思う。


部屋:
5
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
5
261
不適切なクチコミを報告する
この度は、ナインアワーズ水道橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。 良い評価と改善点のレビューをありがとうございます。今後もより快適で安心してご利用いただける施設運営に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ナインアワーズ水道橋
2026-03-06
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
yui4783
40代/男性|39 件のクチコミ
立地良し、シンプルで安いが清潔感あり

IT化で効率よく運営されていてコストカットされ価格に転嫁しているであろうお宿。 立地がすばらしい。そしてシンプルゆえに安い。しかし清潔感はあり、寝るだけだであれば何の問題もありません。 シャワーも数があり、朝でもそこまで混雑している感じはないので朝シャンしてから出れま カプセルホテル特有の他人のイビキ対策で耳栓を配ってくれてるのはありがたいます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
213
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この度は、ナインアワーズ水道橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。 よいレビューをいただけてとても嬉しく思っております。今後もより快適で安心してご利用いただける施設運営に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ナインアワーズ水道橋
2026-03-06
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
紅茶パラダイス
20代/女性|2 件のクチコミ
清潔感と丁寧な対応、音は許容範囲

他の方のコメントでもありましたが、電車の音や、睡眠レポート用の機械音は少し気になりました。ですが、電車の音は位置的に想定できる範囲内でしたし、機械音も確かに鳴ってるなぁ程度でしたので、カプセルホテル慣れをしている方にとっては問題ない範囲かと思われます。 カプセルシャワーともに清潔感があり、受付の女性も丁寧な対応をしていただけて安心いたしました。 私自身はスタッフの多少の私語は気にしないのですが、人によっては気になってしまう方がいるかもしれません。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
1
254
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、また丁寧なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 清潔感やスタッフ対応についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 一方で、電車の音や睡眠レポート用の機械音、またスタッフの私語についてご指摘いただき、貴重なご意見として真摯に受け止めております。 今後も快適にお過ごしいただける環境づくりに努め、改善できる部分は順次対応してまいります。 お客様に安心してご滞在いただけたことを励みに、スタッフ一同さらなるサービス向上を目指してまいります。 貴重なご意見、誠にありがとうございました。 ナインアワーズ水道橋 フロントスタッフ
ナインアワーズ水道橋
2026-03-02
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
tatsu2007
30代/男性|1 件のクチコミ
ライブの日に便利な宿、外食も可能

ライブの日に安いので泊まりました。 外人の方が多いですが、そこまでうるさくはなく寝るだけなら全然良いと思います。 周りにお店もあるので外食も出来ますし、ファミマも近くにあるのでそこで買うのも良しで文句ないです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
589
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿泊施設の中からナインアワーズ水道橋をお選びいただき、誠にありがとうございます。よいレビューをいただけてとても嬉しく思っております。今後も快適にお過ごしいただけるよう取り組んでまいります。またのご利用をお待ちしております。
ナインアワーズ水道橋
2026-02-14
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
外国籍のスタッフさんも頑張ってたよ
50代/女性|4 件のクチコミ
駅近で便利、ラウンジからの眺めも良い

駅からもコンビニも飲食店も近く、非常に便利でした。 途中から女性専用に乗り換える必要のあるエレベーターも、来るのが早いので思ったほど面倒ではありませんでした。 共用のラウンジからの景色はとてもよか ったです。 専用ロッカーも大きくてよいのですが、共用スペースが狭いのでスーツケースの人は整理が大変そうでした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
382
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿泊施設の中からナインアワーズ水道橋をお選びいただき、誠にありがとうございます。 皆様からのご意見を参考に、今後もサービスの向上に努めてまいります。またのご利用をお待ちしております。
ナインアワーズ水道橋
2026-02-13
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
ねこねこ猫
60代/女性|1 件のクチコミ
共有スペースで快適に過ごせました

カプセル内は少し寒いかなと思いましたが、布団をかぶるとあったかかったです。ドームイベントに行く人がたくさん泊まっていらっしゃいましたが朝から早起きして支度をする方が多く、移動する音が少し気になりました。 仕方がないことかもしれませんが洗面台は朝からメイクをする方で満席でなかなか空かなかったです。鏡はたくさんありました。 一番困ったのは、荷物整理する場所がないことでした。 わたしは通路やロッカーの前でうろうろしながらさせてもらいました。 イベントの時間が午後からだったので、時間までまったりと共有スペースで過ごすことができました。窓から見る水道橋駅付近に雪が降る景色もなかなか見られない景色でした。充電も気にせず時間まで快適に過ごせました。おせわになりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
4
357
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿泊施設の中からナインアワーズ水道橋をお選びいただき、誠にありがとうございます。 館内の混雑によりご不便をおかけし申し訳ございませんでした。皆様からのご意見を参考に、今後もサービスの向上に努めてまいります。またのご利用をお待ちしております。
ナインアワーズ水道橋
2026-02-13
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
むーみーさん
50代/女性|1 件のクチコミ
清潔で静かな睡眠特化型カプセルホテル

初のカプセルホテル宿泊でしたが清潔感あり、一人で宿泊されている人が多く共有スペースにもテレビも無いので静かで睡眠に特化してます。 カプセルは閉所恐怖症では無ければ快適に過ごせると思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
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温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
20
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿泊施設の中からナインアワーズ水道橋をお選びいただき、誠にありがとうございます また、よいレビューをいただけてとても嬉しく思っております。 今後も快適にお過ごしいただけるよう取り組んでまいります。またのご利用お待ちしております
ナインアワーズ水道橋
2026-04-04
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
annreiko
50代/男性|2 件のクチコミ

東京ドームが近いんでよく利用しています。 今回、Wi-Fiが全くダメでした。 何でかな…


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
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清潔さ:
4
28
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿泊施設の中からナインアワーズ水道橋をお選びいただき、誠にありがとうございます。 この度は、Wi-Fiんご利用にてご不便おかけしまして大変申し訳ございませんでした。 今後も快適にお過ごしいただけるよう取り組んでまいります。またのご利用お待ちしております。
ナインアワーズ水道橋
2026-04-04
3
レジャー
一人
2026年3月宿泊
田んぼのた
20代/男性|1 件のクチコミ

東京ドームから近くで利用もしやすく清潔感があってとても良かったです。1つだけ不満がありました。カプセルルーム内で荷物の整理をしている方おり深夜、朝方ガチャガチャうるさくて何度か起きてしまいました。注意してる人もいましたが海外の方なのか通じてなかったのか。カプセル内での荷物整理について対策して欲しいと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【春SALE】スタンダードプラン

116
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この度は、ナインアワーズ水道橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。 良い評価と改善点のレビューをありがとうございます。今後もより快適で安心してご利用いただける施設運営に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております
ナインアワーズ水道橋
2026-03-13
3
レジャー
一人
2026年2月宿泊
かもめんたる
40代/男性|1 件のクチコミ
QRコードでチェックイン、手続き不要で便利

初めての利用でした。QRコードでチェックインのため、スタッフさんと話す必要はなかったです。 まず部屋に行く前にロッカールームへ行きアメニティを受け取り、部屋へ行きましょう。 チェックアウトの際は手続き不要で、アメニティを持ち、タオル、部屋着、スリッパを1階で分別して出るだけです。 シャワー室、ロッカールーム、パウダールームはワンフロアにあり、パウダールームは人が多く利用できなかったので、ドライヤーなどの使用感は不明です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
295
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿泊施設の中からナインアワーズ水道橋をお選びいただき、誠にありがとうございます。 皆様からのご意見を参考に、今後もサービスの向上に努めてまいります。またのご利用をお待ちしております。
ナインアワーズ水道橋
2026-02-13
3
レジャー
一人
2026年1月宿泊
サウナでホテル選び
40代/男性|7 件のクチコミ
ドーム観戦に

東京ドームに近いので、ドーム観戦時には便利な場所です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
333
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿泊施設の中からナインアワーズ水道橋をお選びいただき、誠にありがとうございます。今後も快適にお過ごしいただけるよう取り組んでまいります。またのご利用をお待ちしております
ナインアワーズ水道橋
2026-01-26
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
ニノくまる
8 件のクチコミ
QRで館内移動!清潔で朝食も

QRで館内移動にインすることができ、スムーズである。バッグにセットされたタオル、スリッパの他、フットマットもあり、清潔への配慮が伺える。1Fカフェで朝食もいただける。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1,646
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿泊施設の中からナインアワーズ水道橋をお選びいただき、誠にありがとうございます。今後も快適にお過ごしいただけるよう取り組んでまいります。またのご利用お待ちしております。
ナインアワーズ水道橋
2026-01-01
4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
ONLY13
16 件のクチコミ

東京ドームで公演があったので利用しました 15時チェックイン時間にたくさんの人が並び中には海外の人もいたのでスタッフさんも大変そうでしたが忙しい中でもきちんと館内説明など対応していただきました カプセル内にキャリーを持ってきてチャックの開け閉めが夜中ずっと聞こえてたのでスタッフさんに見回り等して欲しいと思います


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】スタンダードプラン!◆JR水道橋駅2分、眺望抜群のラウンジ!※館内禁煙

585
不適切なクチコミを報告する
この度は、ナインアワーズ水道橋店をご利用いただき誠にありがとうございます。 カプセルフロアでの騒音につきまして、お休みのところ申し訳ございませんでした。今後もサービスの向上に努めます。 またのご利用お待ちしております。
ナインアワーズ水道橋
2025-12-16
4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
しゅん422
30代/女性|3 件のクチコミ
館内着の改善希望、他は快適

ロビーから女性用の荷物置き場から寝る場所への行き来がとても面倒。 館内着がMサイズのピッタリめだったので、フロントにて交換。 くつろぐための服なのだし、もっとゆったりめのものにしてほしい。 首元もかなりせまいので、脱ぎ着しづらい。 ズボンのポケットは後ろではなく横に欲しかった。 館内全てキレイで使い勝手も良い。 カプセル内も寝心地良く、危うく寝過ごすところでした。 次は寝巻き持参で行こうと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
605
不適切なクチコミを報告する
この度は、ナインアワーズ水道橋店をご利用いただき誠にありがとうございます。ご不便おかけし申し訳ございません。今後は快適にお過ごしいただけるよう取り組んでまいります。またのご利用お待ちしております。
ナインアワーズ水道橋
2025-11-26