クチコミ

上越妙高駅西口から近く部屋も綺麗でした、朝バイキング♨️温泉付き、ウェルカムドリンクバーもいろいろな種類あり少しずつ味見できた

宿泊当日は雨、翌日は朝から雪でした。 フロントの接客は丁寧で気持ち良かったです。天然温泉なのも良かった。

子供19才と中2年と私の3人で、ロフト付きのベッドで泊まりました。 ロフトが上の子供が寝たのですが、敷き布団が小さめでギリギリくらいでした。 下は下の子と私でも広さはそれなりにありました。 中学生以下の子供となら一緒の部屋ならちょうど良い広さなのかと個人的には感じました。 大人3人で泊まるには少し狭さを感じましたが、1泊する寝るためのステイだったから大した気になることもなく過ごしました。 大浴場があったのは、疲れがとれて大きな湯船に入れてよかったです。 お部屋もキレイで、朝ごはん付きで満足する値段でした。 駅から近くて便利なのですが、周りにコンビニや飲食店も少ないのでホテル入る前に買ってからチェックインすることをオススメします。

①利用日・目的 2月13日から2泊 妙高・戸隠スキー旅行の為 ②受付・駐車場 受付の接客が丁寧で分かりやすく気持ちが良い 1泊800円の提携立駐（出し入れ自由なチケットをホテルで受け取り） ホテル前に一旦泊めて、チェックインすることを推奨 ③ウェルカムドリンク 日本酒・リキュール等、ノンアルカクテルも作れるよう割合等の表があり親切、おつまみ持ち込みOK、小さめ紙コップで飲み比べ可能、ウェットティッシュ有 お酒の使い切り補充無し（エコ） ④アメニティ・設備 エレベーター横でフェイスマスク、ハンドクリーム等各種選べる 備品のシャンプー等は使い心地良好（キシキシせず、匂いも良い） ルームウェア：Sサイズは受付横、Mサイズはエレベーター横にも有 枕：受付横で各種選べる ⑤部屋 入口：パスワード必要 テーブル：狭く感じるが荷物整理にありがたい ユニットバス：冬は換気扇で寒いとのこと ⑥大浴場（温泉） 女性用入口：パスワード必要 ロッカー：鍵付 ドライヤー：サロニア（風量満足） テレビの温泉混雑状況はあくまで目安（混雑表示でも空いていた） ⑦朝食 無料のレベルではない満足感 客席側の料理は連泊時に違う為飽きない（卵料理や煮込み料理？） 入口付近にあるホワイトボードに宿泊者がマグネットで予定時間を任意でお知らせ→混雑予想やパン焼き上げの目安になり工夫が見られる ⑧改善点 ルームウェアは輪っか側を手前に置くとぐちゃぐちゃになりづらい ジュース側サーバー用紙コップの置き場所を移動すると良い（コーヒー混雑で特にお子様が取りづらそうにしていた） 出来ればコーヒーメーカーを端に移動し、混雑回避出来ると尚良い ⑨その他 エレベーター： 混雑する為、低階層の場合奥の階段を推奨 サステナブル特典： 歯ブラシは使わず返却、連泊の部屋掃除不要等でポチ菓子と交換 過剰すぎず丁寧でとても快適でした

駐車場の位置が分からなかったため、前面の駐車場に車を停めた状態でフロントにチェックインと駐車場の位置を尋ねに行きました。 丁寧に駐車場の位置を説明して頂いただけでなく、子ども達が降りる事を気遣い、声がけして頂けました。そういった気遣いに妻は感動し、それだけで旅行が楽しくなったと上機嫌でした。 ありがとうございました。

駅の目の前で階下には食事が取れる店舗もあり不自由はありませんでした。サービスタイムにはアルコールも提供されてました。フロントスタッフの笑顔が素敵なホテルです。駐車場は近隣のコインパーキングですが沢山あるので問題ないです。

2/28に利用しました。 部屋自体はとても綺麗で快適でしたが、夜にダクトのような場所からコツコツとノック音がして気になり、少し寝つきが悪くなりました。お風呂のシャワーノズルも小さめで、やや使いづらく感じました。そのため評価を少し下げています。また、朝食会場ではおかずやご飯を取る動線がやや悪く、混雑時はスムーズに動きにくい印象でした。一方で、駅から近くロケーションはとても便利で、朝からの移動も楽でした。スタッフの方々もハキハキと対応してくださり、気持ちよく過ごせました。

部屋はとても綺麗快適で、朝食バイキングはどれも美味しく、贅沢でした。また、ソフトドリンク、時間限定ですがアルコールバイキングもフルに活用させていただきました。 そして大浴場の温泉は何度か入り、ゆっくりできました。是非また利用させて頂きます!

2/2に息子（小5）と1泊で利用しました。初めての男2人旅で、メインは妙高杉の原でのスキーでしたが、息子的にはホテルでの時間も満喫していたようで、2段ベッドの上でくつろいでゲームしてました。朝食も普段はあまり食べない息子ですが「このパン美味しい」と珍しく2回もおかわりしていました。 私としても、サービスが過剰過ぎず、物足りな過ぎず、清潔感があり、コスパは大満足でした。受付の方の接客も、清掃担当の方の挨拶も丁寧で気持ちよかったです！

バイキングの焼き立てパンが美味しかったし、和、洋色々悩んでいて迷いますがどれ食べても美味しいです😋 ついつい食べ過ぎてしまいますので取る量注意です笑😆 お風呂も大浴場は清掃が行き届いていて、気持ちよく入れました😊

友だちとホテル新年会をしようと話になり地元の、こちらに宿泊。部屋には大きなテーブルがあり買ってきた料理を並べるのにとても良かったです。温泉もありとても良かったです。朝食も沢山食べました。綺麗ですし、また泊まりたいです。

部屋には折り畳みできるテーブルがあり、デスクワークに便利でした。 ウェルカムドリンクは21時までアルコール付きで提供されており、地酒もあったため近くのコンビニでおつまみを買って一緒にいただきました。ワインは人気ですぐに無くなります。 大浴場は少しぬめりのあるお湯で身体が温まります。 朝食は焼きたてパンが美味しいのですが、地元のお米で炊いたご飯も美味しそうでした。

かみさんがスーパーホテルの大ファンで今回もお世話になりました。朝ごはん、ウェルカムドリンク、お風呂の全て満足です。 ただ、ウェルカムドリンクでのナッツが無かったのが残念がってました。 おつまみはプレミアムが付いてあるホテルのみだけですよね。

大変お世話になりました。 また、お伺いさせて頂きます。

接客はとても丁寧かと思います。

周辺の飲食店が月曜定休日のお店が多いので、注意が必要です。

上越妙高でもいつものスーパーホテルの泊まり心地を味合うことができました。ウェルカムドリンクに日本酒がいくつも並んでいて、試飲させてもらいました。妙高山が美味しかったです。ごちそうさま。

部屋は清潔、接客サービスも大変良かったです🎵男性用浴場がもう少し大きければ

いつも利用させていただいております。駅から近く、便利です。夜20時過ぎるとやっているお店がほどんどないのでコンビニあればと思います。

暗証番号だけで部屋に入れ、チェックアウトは手続きなしというのがよい。朝食は焼き立てパンが売りの割に洋食系のおかずが少ない。