クチコミ

従業員のホスピタリティも良く、快適なホテルライフを過ごせました。 朝食や大浴場も満足出来ました。 一点、自販機,製氷機がB1のみの設置で、エレベーターもタイミングが合わないと待ち時間があり(2機で運用)多少不便でした。 ありがとうございました。

繁華街の真中のホテルとは思えない品のあるホテルでした。スタッフの皆様も皆様親切で、朝食も品数も多く、明石焼きやローストビーフドンクのパンまでどれも美味しくいただきました😊3泊しましたが、飽きるどころかまだ食べ足りないくらいでした⤴️ 次の旅行プランの時にも、ホテルモントレさん利用したいです☝️

朝食ビュッフェが種類豊富でとても美味しかったです。終わり時間に近づいたときに、あんバターサンドが食べたかったのですが無くなっていて、スタッフさんに声をかけると数個出してくれ、わざわざ私にどうぞと声をかけてくださいました。とても親切で嬉しかったです。もちろんとっても美味しくて満足でした。

周りの道路に一方通行が多く、ホテルの駐車場がわからず苦労しました。ベッドが最高に気持ち良く加湿器もあり快適でした。朝食も大変美味しかったです。ただ、食事が集中する時間があり、並んでつけ分けるのがストレスでした。サラダとデザートが一つの列にあるのは大渋滞になります。改善を望みます。快適で気持ち良く過ごせました。利便性は高いです。大満足でした。

三宮駅近くの便利な立地、コーヒー紅茶セルフサービスのコーナーや大浴場有り。さらに朝食の品数や内容がとても良い！ローストビーフまであるよ！ また、部屋もコンパクトで清潔。お風呂、トイレ、洗面所は一部屋のユニットタイプではあるものの大浴場が有るので良し！欲を言えば、３人で利用するのでトリプル専用の部屋があると嬉しい。 生田神社のすぐ近くなので、部屋によっては森が見えるのかな？朝は散歩が出来て良かった！ スタッフさんの対応も丁寧、お世話になりました。

部屋自体、新しく、アメニティも充実しており、大変満足している。朝食も種類が豊富で、美味しくて大変満足です。なお、朝食時やチェックアウト時にエレベータが混雑するため、結構待たされることがあったのでそこだけが残念なポイントであった

部屋のクローゼット入り口ではなく窓際にあり入り口にはハンガーフックもないので上着やバッグなどちょっとかける事が出来なくて使いにくい。 特に雨の時は上着はクローゼットに入れず壁にハンガーで掛けたい。 せめて入り口に3つ位ハンガー深くがあると良い。 サッカー観戦で神戸に行き利用したので大浴場が22時30分受付終了は夕飯食べずにホテル戻っても間に合わない 部屋は広くて良かった。タオルもふかふか

神戸空港への前泊目的で、大浴場付きのホテルを探していて見つけました。 大浴場は少し狭かったけど清潔感ありセキュリティもしっかりしていて良かったです。 街の中なので窓からの見晴らしはいまひとつでしたが、総合的には満足です。 スタッフの対応も良好でした。

外観がオシャレでスタッフの方も対応が良くセキュリティもしっかりしたホテルです。とにかく朝食の豪華さに驚きました。品数多く、ドンクのパンも食べ放題ですしどれも美味しくて大満足！ただ一つだけ、ドリンクも豊富なのですがグラスのニオイが気になりました。ぜひ改善を期待します。大浴場は混雑状況がお部屋で確認できたのも良く、タイミングよく入ることができたのでこちらも気持ちよかったです。街中ということもあり窓の外は隣の建物の壁ではありましたが全く気にはなりませんでした。お部屋に掛け時計があったのも珍しくて便利で良かったです。トータル的にとても満足でしたのでまた是非利用したいと思えるホテルでした。

駅から近くて、夕飯や朝の散歩に動きやすかった ウェルカム珈琲嬉しかった ホテルのイタリアンレストランが、もう少し安いとランチに利用したい お風呂は疲れた身体に良かった 早割だったので、安く泊まれて良かった

以前からお気に入りのホテルです。全体的に満足ですが、改善を期待するのは朝食の配置です。大変人気で品数も多いのですが、導線が良くないため行列です。おそらく皆さんが必ず並ぶサラダのコーナーを中央にして左右二方向から取れるようにする、中央のパンをいまのサラダの場所にして、デザートの隣にすると、いいように思います。多少座席を減らすことになっても、回転が早くなれば行列の不満は減ります。またお世話になりたいので、余計なおせっかいですいません。

今回は姫路、神戸とモントレさんにお世話になりました。受付の方の対応も丁寧で気持ち良かったです。朝食の時間の混み具合も教えて頂き大変参考になりました。チェックアウトも同じ方で覚えていて頂き嬉しかったです。また神戸に来た際には宿泊させて頂きたいと思います。ありがとうございました。

　子供と2人、２泊3日で利用しました。部屋は今治タオルやリファのドライヤーがあったり、ベッドも大きくて満足度が高い部屋でした。部屋のお風呂は使わないで、大浴場を利用しました。たまたま空いてる時に利用できたのでゆっくり入れました。清潔感があり良かったです。朝食は種類豊富で連日利用でも飽きることなく、たくさん食べました。地域の食材や名物もありとても満足です

チェックインの時に外国の団体さんと一緒になってしまってなかなかエレベーターが使えない状態だったのですが、親切に対応してもらって待合でコーヒー飲みながら待ってましたが待った感じなく声かけてしてくれて凄く親切でした。 朝食が無茶苦茶美味しい！ たくさん種類もあり、ほんとびっくりしました。 不満があるとすれば唯一、お風呂の時間が夜23時までで22時半までに入らないといけないのが慌ただしくて… もう1時間ぐらい遅くしてもらいたいなと思いました。 でも総合的に、駅からも近いし受付も親切でよかった！ ありがとうございました。

広くてきれいなお部屋で快適に過ごすことができました。 大浴場もオシャレな雰囲気でとっても気持ち良かったです。 気になったことは、ミストサウナの温度が低い？ことと、そのサウナの中が生乾き？のようなにおいがあったことです。 改善されることを期待しています。 また宿泊したいと思います。

コスパ最高で良いホテルでした。 ただ一つ残念だったのが、大浴場も魅力的で予約しましたが、夜の利用時間が22時30分終了なので外で食事して帰ると入れない状況でした。せめてもう少し遅くまで開いてると良いと感じました。

家族で大人3名トリプルで素泊まりで利用しました。 三宮駅と神戸元町の中間くらいで立地も良い。宿泊階にしか行けないないようエレベーターの前でカードキーをかざしますのでセキュリティもしっかりしてました。 大浴場もありますが、洗い場が5〜6ヶ所くらいなので時間が他の人と被ると待ちが発生します。 窓からのロケーションは街中なので期待はしない方がいいと思います。 部屋の広さはベッド3台あって、Mサイズのスーツケース広げても少しゆとりあるくらいです。 ホテルスタッフの対応も丁寧でした わたし的には満足する滞在でした。

繁華街から一筋入った所にあるお洒落な外観のホテルです。周りになんでもあるので買い物や食事など便利です。生田神社に近いのが一番良かったです。 部屋は広く綺麗で掃除も行き届き清潔感ありとても快適でした。備品も揃っていて言うことなしです。 朝食ビュッフェのみつけましたが最高！！パンの種類が10種以上！！和洋➕デザート、果物、飲み物も豊富でついつい食べすぎました！スタッフさんが素晴らしく仕事をテキパキとこなし、接客も丁寧、笑顔、朝から気持ちがよかったです。 同行者がお風呂にはいったのですが気持ちよかったと喜んでおりました。総じていいホテルでいい旅になりました。ありがとうございました。

今回初めて宿泊させていただきました。 【良かったところ】 チェックイン/アウトの際、フロントの女性の方が笑顔で対応されていてとても感じがよかったです。 朝食レストランのバイキングメニューがとても多く、どれも新鮮ですごく美味しかったです。 ホールスタッフの方々がみなさんテキパキされていて、テーブル席に案内されたときに「あれ？まだ少しテーブルが汚れてるかも？」と思いつつ料理を取りに行き、テーブルに戻ってきたときには綺麗に拭いてありました。お客さんもいっぱいで忙しくされていたのによく気づいてくださったなとびっくりしました。ありがとうございました。 ホテルの立地が生田神社のすぐ隣なので朝食後の早い時間にお参りできてよかったです。 【残念だったところ】 温浴施設トリニテを利用するため混雑状況を部屋で確認してから向かったのですが、２階トリニテの受付スペースにはたくさんの女性客がお待ちでした。混雑状況の表示が実際の状況と合ってないように感じました。結局、順番待ちの予約はせずに部屋でシャワーを浴びました。21時半頃だったので入浴客が集中してしまう時間帯だったのかもしれません。

子どもの大学受験で利用しました。大学の生協経由ではなく楽天トラベルでの予約でしたが、ホテルが用意している自習室を使わせてもらえたので、とても良かったです。 フロントの方はみなさん対応が良かったです。清掃も行き届いていたので、気持ちよく過ごさせてもらいました。部屋には空気清浄機も設置されていて、良かったです。