クチコミ

子供連れだったので、エレベーターがあると助かりましたが、なんとか階段で対応できました‼︎ 部屋は、綺麗に掃除されており、お風呂も広く気持ちよく入浴することが出来ました^ - ^ 部屋も広くベットも大きくゆっくり過ごすことが出来ました。

清潔感のあるお部屋でした！また利用したいです！

初めて利用させていただきました。友人と2人で宿泊させていただきましたが充分な広さがあり綺麗で、水周りも清潔感がありました。アメニティも充実しており、快適に過ごすことができました。また利用させていただきます。

4つベッドがあるジュニアスイートルームに1泊泊まらせていただきました。 【良かった点】 ・4つベッドがある部屋はなかなか無いので助かった ・キッチンにカトラリーや皿、コップがあったのでご飯食べる時に便利だった ・部屋が全体的に綺麗で広い、4人分のスーツケース広げるのも困らなかった ・チェックアウトの手続きが無いので楽 【気になった点、改善してほしい点】 ・長崎駅からホテルまで急勾配の坂を登らなきゃいけないのが大変だった ・パジャマが無いので持参必須 ・エントランス入る時と部屋に入る時に暗証番号を入力するのですが、押しても反応しない数字があってなかなか入室ができなかった(強く押したり何回か押したりしてどうにか入れました) ・部屋のタブレットが使えなかった(初期画面？のままでタッチしても反応しませんでした) ただ泊まりたかった日程で空いてるホテルが中々ないなか広いお部屋に泊まれたので満足でした。 ありがとうございました✨

7月9日に宿泊しました。部屋も広く良かった。

お部屋がキレイで、ベッドも広く3人の宿泊でも快適に過ごせました。

GWで他に良いホテルが予約できなかったので利用しました。コンドミニアムとして割り切ってしまえば選択肢としてありです。部屋は広く綺麗で必要なアメニティもそろっています。 長崎駅から徒歩5分ぐらいの立地で便利ですが、駅からの道は急が坂になっているのでスーツケースなど重い荷物ががあると大変です。チェックイン手続きが全てリモートなので、疲れていると少し時間がかかりイライラします。

お部屋の内装がキレイでおしゃれで、家族みんな満足していました。 電子レンジやカトラリーが揃っているので、駅前で買ったものなどを 家族で分けて食べるのにちょうどよく、使い勝手が良いです。 またお風呂が広くて、観光に疲れた体をお風呂でほくすことができたのがとても良かったです。 浴室がキレイに清掃されていて気持ちよいですが、アメニティの書き込みが消えかかっており、 どれがシャンプーでコンディショナーでボディソープがわかりづらかったのが少し残念でした。 洗濯機、乾燥機があるのもポイント高いですが、 乾燥機は古い家庭用のものなので、家族分の服を乾燥し終わるまで、ものすごく時間がかかりました。 洗濯乾燥する場合はかなり時間を取ったほうが良さそうです。 チェックインは無人ですが、予め送られてくるメールにしっかり目を通しておかないと、 少しとまどうと思います。

広い部屋で家にいるように寛げました 坂の途中にあるのは長崎なのでしょうがない　買い物帰りはちょっとしんどかった 受付処理中に別の予約客がきたのでちょっと焦った　事前登録がおすすめ トータル最高の5点

家族5人で宿泊したいと探していたが5人全員で同じ部屋は見つからなかったが、こちらの宿が見つかり助かりました。また、部屋は広く靴を脱いで部屋に入ることができるので、家のようにくつろぐことができました。 部屋はシンプルでおしゃれでよかったが寝る時のパジャマがないため荷物が増えたのであると助かると感じました。またトイレ、お風呂、洗面台の清掃が行き届いてなかったことは残念でした。。ボディーソープなどの補充がしっかりされていなかったことも使用感があり残念でした。 心配していた駐車場なしは全く問題なく近くにコインパーキングがたくさんありました。

長崎駅から近く、利用しやすかったです。チェックイン・アウトはタブレットで行うので簡単でした。なにかあれば従業員の方と部屋のタブレットからチャットでやり取りできます。お部屋も広くゆったり過ごせて良かったです。チェックイン前の荷物預かりができないのが残念でした。アメニティが少ないので充実すると更にいいなぁと思います。

4人で宿泊しましたが、まずアメニティの歯ブラシが人数分用意がありませんでした。予備用のアメニティボックスも確認しましたが入っておらず、たまたま歯ブラシを持ってきている人もいたので事なきを得ました。最低限宿泊人数分は用意をして欲しいと思います。タオルか多く置いてあったのは嬉しかったです。 また掃除が若干行き届いてないのかなとも感じました。キッチンに汚れが残っていたのが気になりました。 部屋の広さは満足です。お風呂も広くゆっくり出来ました。駅近だけど閑静な場所なのでよく寝れました。机が部屋の広さに対して少し小さめなのが唯一残念。1、2人ならいいかもしれませんが、4人だとご飯を持ち込んで食べる時にあまり物を置けなかったです。

部屋も広く、お風呂も広くて快適でした。 洗面所とお風呂の間の換気口、ドライヤーのフィルターに埃が溜まっていたため、その部分の清掃をしていただくとさらに良いと思います。 こちらは楽天トラベルにお伝えすべきことかもしれませんが、予約時のチェックイン可能時刻が15:00になっていたのですが実際は16:00でした。大雨だったので入口で１時間待つことになりました。施設側で変更が入った場合は通知が入る仕組みがあると良いと思います。

立地、綺麗さ、設備の充実度、部屋の広さは大満足です。 しかしチェックインに必要な事前のメールが1時間前になっても届かず、こちらから電話をしました。一度目の電話ですぐに送ると言われたのですが30分以上経っても届かず、二度目の電話でやっと届きました。 急遽前日に予約を入れたせいかとは思いますが、前日予約を受け入れている以上はきちんと対応していただきたかったです。

駅近で部屋が広くて静かで快適でした。駐車場がないことだけが残念でした。

鍵がボタンが反応せず、入室できないなどのトラブルがあったが、設備はお風呂とか綺麗でした。

キッチンも付いていてとても良かったです。

家族旅行で利用しました。 駅からの道中に坂、階段があるので大きいスーツケースを持っての移動は少し大変でしたが、価格、設備を考えると大変満足出来ました。 旅行の際はまた利用すると思います。

満足でした。立地、部屋設備内容に全く問題無しです。久しぶりにホテルで洗い場のあるお風呂でした。自動制御のお湯張り等、快適な一夜でした。

市電を使って観光したので、立地がよく、とても便利でした。 部屋や風呂もきれいに掃除がされていて特に不満な点はありませんでした。