クチコミ

総合評価
5.00
19
5
8
4
6
3
1
2
0
1
0
部屋
5.00
接客・サービス
5.00
ロケーション
5.00
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
5.00
設備
5.00
清潔さ
5.00
15
4
レジャー
一人
2022年8月宿泊
バウアー1992
20代/男性|20 件のクチコミ

夏休みに閉寮する期間に予約。 シングル、ツインで料金変更なく予約。部屋としては普通。かもなく不可もなく。 窓からの景色は最悪。民家でしかない。3階建てで空いてる場所に建てられたのか?ともとれた。 宿泊者以外をホテルへ入れない防犯設備は良いかも。ただ、人件費カットの為かフロントに人がいない事が多く、当方は予約しているにも関わらず無人機に記録がなく手間取りました。 他にも手間取っている人がいたので、そのサービス面はマイナスとして捉えます。 ウェルカム感あるホテルではなく 安く、手軽に泊まれるホテルという感じです。どこにでもあるので宿泊しやすい。Wi-Fiはちゃんとしている。部屋もまぁ綺麗。 悪いところはサービス面 良いところは便利性 客を大事にしている感は弱い。


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【夏秋旅セール】2日前までならキャンセル無料!お得な料金で京都旅を満喫★更に楽天ポイント10倍★

99
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この度は私共のホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 ロケーションに関する貴重なご意見、ありがとうございます。今後、施設のサービスや設備などの展開の際には、お客様から頂戴いたしました件につきましても考慮させていただきたいと思っております。 弊社のホテルスタッフは、館内巡回や清掃・消毒作業及び近隣にございます系列ホテルへの巡回などの為、フロントを不在にしている場合がございます。また、感染症対策の為、非接触での対応も行っており、フロントバックにて控えている場合もございます。 お困りの際には、フロントバックにおりますスタッフにお声がけ頂くか、フロントに備え付けてあります電話にてコールセンターからお手伝いもさせて頂いております。この度はご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。 不安な日が続きますので、客室・共用部の清掃及び消毒に細心の注意を払いながら取り組んで参ります。 又のご利用を頂けますこと、お待ちしております。
2023-01-16
5
レジャー
一人
2022年8月宿泊
nonnonnontantan
30代/女性|7 件のクチコミ

急遽宿泊が必要となり、場所と価格を優先に予約。場所は少し駅からありましたがすぐに見つかりました。今どきの非接触チェックインアウト。館内はおしゃれでとても清潔感がありました。お部屋もきれいで設備も十分。ゆっくり過ごすことができて本当に助かりました。また京都に来る際は利用させて頂きたいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
3
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【夏秋旅セール】2日前までならキャンセル無料!お得な料金で京都旅を満喫★更に楽天ポイント10倍★

87
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この度は私共のホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。滞在中は快適にお過ごし頂けましたようでスタッフ一同、嬉しく存じます。今後もシステムを強化し、安心してご利用頂けるよう努めて参ります。お客様のまたのご利用をお待ちしております。
2022-09-19
4
レジャー
家族
2022年8月宿泊
投稿者さん
30 件のクチコミ

JR駅から歩いて8分程ですが、アーケード沿いなので降雨も気にならず便利でした。目立たない建物ですが、新築と思われ設備も整って静かなところでした。商店街なので食事の心配もありませんでした。出入口は全て暗証番号が必要ですから、事前連絡メール等を残すと便利です。人件費や防犯上の関係と思われますが、立地や設備等から格安なので今後も利用したいと思います。なお、パジャマはフロントで借りられました。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
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朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天トラベルセール】2日前までならキャンセル無料!お得な料金で京都旅を満喫☆

43
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この度はエムズホテル三条大宮にご宿泊頂き誠にありがとうございました。お客様に満足して頂けましたようで大変嬉しく存じます。今後も設備、サービス等の向上に精進して参ります。また京都にお越しの際は是非エムズホテルをご利用ください。お客様のご来館をお待ちしております。
2022-09-19
5
レジャー
家族
2021年11月宿泊
かつ4472
50代/男性|3 件のクチコミ

場所は路地でしたが問題なし、隣の駐車場には夜の9時過ぎに入庫し、朝早く出たので安くとめれました。 ホテルは入口からへやまで暗証番号なので治安等も良いし、チェックイン及びチェックアウトも簡素化され、人件費削減でコスパに反映されてるようです。 部屋は天井が高く広々した感じで掃除もいきとどいており、アメニティも充実してました。


部屋:
5
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接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【春夏旅セール】通常よりさらに25%オフ!

55
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この度はエムズホテル三条大宮をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。お客様が快適にお過ごしされた様子がお伺い出来、大変嬉しく存じます。今後もより良いサービスをお客様にご提供出来るよう、スタッフ一同努めて参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。 エムズホテル三条大宮フロントデスク
2021-12-02
5
レジャー
一人
2021年6月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

新しいホテルなので、部屋の中がちょっと接着剤臭いけど、窓を開けたら少しマシになった。 宿泊客が少ないせいかホテル内はとても静か。三千円の割に設備も充実してるしオシャレでした。ロビーに設置されたドリンクが無料なのも嬉しかった。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【夏旅セール】 人気のお部屋タイプは早いもの勝ち!シンプルステイ

部屋タイプ

ダブルルーム
44
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この度はエムズホテル三条大宮にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。また口コミをお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。 お部屋の匂いに関してご迷惑をおかけしました。消臭剤の貸出も行っておりますので、ご希望の際はフロントへお申し付けください。今後ともお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進いたします。またのご利用を心よりお待ちしております。
2021-08-19
5
レジャー
家族
2020年11月宿泊
みーぉ7871
40代/男性|12 件のクチコミ

買い物、食事にも便利な立地で、観光の拠点に最適でした。 ロビーもシステマチックで、チェックインもスムーズ、ドリンクバーもあり、シンプルながら、色々行き届いているなぁと感じました。 特に風呂は、シャワーの勢いやヘッドも良く、シャンプー類はとても気に入りました。 駐車場がないので、車の方はその対策だけ練れば、コスパ的にもとてもよいホテルだと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

≪この秋おすすめ!≫秋の京都をじっくり散策♪2連泊プラン

45
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この度はエムズホテル 三条大宮をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お忙しい中、貴重なお時間を当館の評価に割いていただきましたことに重ねて感謝申し上げます。 快適にお過ごし頂けたご様子が伺え、大変嬉しく思います。 今後ともお客様のご期待にお応えできますよう、日々努力してまいります。 最後に、このような時期にお越しいただきましたことに心より感謝申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2020-12-27
4
レジャー
一人
2022年12月宿泊
Amyjk
30代/女性|3 件のクチコミ

近くの商店街が魅力的なお店がたくさんあって素敵です! アメニティは必要最低限でした。冬の寒い時期でしたが、部屋の暖房が充分効いていて、施設設備が新しいので過ごしやすいです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【秋冬旅セール】シンプルステイ☆

33
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この度は当ホテルにご宿泊下さりありがとうございました。 施設のロケーションに関してお褒めの言葉を頂き大変光栄に存じます。 アメニティ・設備への貴重なご意見ありがとうございます。 ご指摘頂いたアメニティの不足に関しましては、今後の運営の参考とさせていただきます。より良いサービスが提供できますようスタッフ一同努めて参ります。 またご宿泊頂く事がありましたら、アメニティバーや客室にご用意が無い場合でも一度フロントスタッフにお声掛けください。代案をご提案できる場合もあるかと存じます。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2023-01-16
4
ビジネス
一人
2022年9月宿泊
投稿者さん
37 件のクチコミ

部屋はきれいで快適でした。駐車場が少ないので探すのが大変でした。従業員の対応はかんじよかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【夏秋旅セール】2日前までならキャンセル無料!お得な料金で京都旅を満喫★更に楽天ポイント10倍★

24
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この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。 快適にお過ごし頂けたとの事、大変嬉しく存じます。 駐車場に関しまして、当ホテルには設置がございませんが、公式サイトにて近隣の駐車場をご案内しておりますので、次回ご利用頂けた際には是非ご活用くださいませ。 従業員の対応へのお褒めの言葉を頂きまして、大変光栄に存じます。お客様に満足して頂けるサービスが提供できるよう、これからもスタッフ一同邁進して参りますので、よろしくお願いいたします。 またのご利用を心よりお待ちしております。
2023-01-16
5
ビジネス
一人
2022年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

2022年7月に利用しました。急遽宿泊することになり、当日21時に予約を取って、22時にチェックインできました。部屋も綺麗に整っていて、シャワーのお湯もしっかりと出る、よいホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【夏旅セール】2日前までならキャンセル無料!お得な料金で京都旅を満喫☆25%オフ!

31
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この度は数あるホテルの中、私共のホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。お部屋の清潔さ、設備についてお褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。更なるサービスの向上に努めて参りますので、お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
2022-07-13
4
レジャー
家族
2022年6月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

駅から少し離れていますが、静かな環境なのでゆっくり出来て良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【春旅セール】2日前までならキャンセル無料!お得な料金で京都旅を満喫☆25%オフ!

13
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この度はエムズホテル三条大宮にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 当ホテルご滞在中の環境に関しましてお褒めの言葉を頂きました事、大変嬉しく存じます。 しかしながら、ロケーションにつきまして頂きました貴重なご意見を今後のホテル運営に活かして参ります。 またのご来館を心よりお待ちしております。
2022-08-21
4
レジャー
恋人
2022年5月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

M'sさんは色々な所で利用させて頂いてます。 お安いのに綺麗で接客も何も問題ないです。 強いていえば 靴べらがあると嬉しいですね


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

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10
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このたびはエムズホテル 三条大宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。お客様に満足頂き、とても嬉しく思います。京都市中にたくさんございますエムズホテルもご利用下さいましてありがとうございます。 お客様の貴重なご意見を生かし、さらに過ごしやすいホテルを作っていきたいと思います。 お客様のお越しを心よりお待ち致しております。
2022-06-01
5
レジャー
恋人
2022年4月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

京都観光の際に利用しました。過ごしやすくて静かで清潔感もあって非常に良かったです。ただ、パジャマがあると嬉しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

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22
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 このたびはエムズホテル三条大宮をご利用ありがとうございました。お客様が気持ちよくお過ごしされたこと、とても嬉しく思っております。  パジャマはお部屋にご用意しておりませんが、スタッフにお声かけして頂きますと、お渡しも可能でございます。ご不便おかけして大変申し訳ございません。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。    エムズホテル 三条大宮 フロントデスク
2022-04-17
5
その他
家族
2022年1月宿泊
投稿者さん
16 件のクチコミ

観光の拠点には少し駅から離れているけど、静かなところでゆっくり休むことが出来た


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
21
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中からエムズホテル三条大宮をお選びいただき誠にありがとうございました。お客様にご滞在中、快適にお過ごしいただけたとお伺いすることができ、大変嬉しく存じます。快適かつ安心してお過ごしいただける空間とサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、引き続きエムズホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。ご多忙の中、ご滞在の感想をお寄せいただきありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。  エムズホテル フロント
2022-02-26
5
レジャー
一人
2021年9月宿泊
投稿者さん
21 件のクチコミ

メインの通りから離れていたので、非常に静かで過ごしやすかったです。電子レンジの使い方がわかりにくかったので、操作方法を書いて貰えばわかりやすいかな、と思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】25%OFF!☆☆☆さらにポイント10倍!☆☆☆

15
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この度はエムズホテル三条大宮をご利用頂き、誠にありがとうございます。お客様が快適にお過ごし頂けた様子がお伺い出来、大変嬉しく存じます。幣館は、京都三条会商店街から一本小道に入った閑静な場所に位置しております。静かな落ち着いた場所で、日ごろの疲れを癒して頂けると幸いです。また、電子レンジに関します貴重なご意見を頂き、心より感謝申し上げます。今後の施設運営の参考にさせて頂きます。またのお越しを心よりお待ちしております。 エムズホテル三条大宮フロントデスク
2021-12-02
3
レジャー
一人
2022年10月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

バス停からすぐのアーケードがある三条の商店街を抜けていく。アーケードからもすぐなので雨の日は大変助かる。 住宅街なのでとても静かだし、商店街は魅力的なお店が色々あったため、次回じっくり見たいなと思ったが、部屋でゴキブリが出没した瞬間、その可能性は消えました。 これまで相当な数のホテルに宿泊したが、国内のホテルで部屋でゴキブリに遭遇したのは初めてです。。。 それとチェックアウト後の荷物預かりがワイヤーチェーンを差しただけでロビーに置き去りなのはちょっと不安が残る。 紛失・盗難によるトラブルの責任は負いかねます・・・ってホテル内なのに無責任すぎる気がします。


部屋:
1
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】25%OFF★シンプルステイ

43
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この度は私共のホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。 お部屋の清掃が不十分だったとのこと、大変申し訳ございません。以後、このようなことが無いよう、清掃を徹底させていただくと共に、ご来館前のお部屋の確認も念入りに行うよう、スタッフ一同、努力させていただく所存です。 セルフクロークのセキュリティに関しましても、貴重なご意見をありがとうございます。当ホテルでは、新型コロナウイルスの蔓延防止の為、の人を介してのお荷物のお預かりを実施しておりません。クロークのご利用の際には、鍵のかかるキャリーケースでのご利用のお願いと、監視カメラでの24時間監視を行っておりますが、セキュリティがご不安な場合には、駅など近隣のコインロッカーのご利用を推奨しております。 この度はご不快な思いをさせてしまいましたことを、心よりお詫び申し上げます。またご宿泊いただけます機会がございました際には、快適にお過ごしいただけるよう、お迎えできればと存じます。 クチコミ投稿に貴重な時間を下さり、ありがとうございます。
2023-01-16