クチコミ

総合評価
3.36
121
5
10
4
29
3
20
2
8
1
8
部屋
3.25
接客・サービス
3.20
ロケーション
3.48
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
3.06
設備
3.28
清潔さ
3.19
クチコミの投稿画像・動画
75
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
ぱなっしゅ
50代/男性|5 件のクチコミ

線路が近いロケーションとか、アメニティとかは個人的に最初からそんなもんだろうと思ってたので、そこまで不満はないです。 ただ、プロジェクターの使い方がイマイチ分からなかった(リモコンの電池も切れてた?)とか、朝方になって空の浴槽からボコボコ音がするとか、気になる人は気になるかもしれません。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
1
237
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
あきfrom静岡
40代/男性|1 件のクチコミ
安価で駅近だが清掃と遮光に難あり

安価で駅からも近く満足です。 部屋は値段相応ですが清掃不行き届きは見られるのと窓は障子だけで線路を照らすライトの光が入るため眩しくて夜に何度も目が覚めました。カーテンがあればより良かったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
154
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
ゆう@東海人
30代/男性|4 件のクチコミ
駅から近く便利で良かったです

駅から近く良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【期間限定プラン】【素泊】JR西川口駅西口より5分の好立地!プロジェクター付

179
不適切なクチコミを報告する
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
たむらやま
40代/男性|3 件のクチコミ
コスパ良し!連泊時のタオル交換注意

コスパ良い 連泊するならタオルを廊下に出さないと変えてくれない


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
192
不適切なクチコミを報告する
3
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
0921まゆゆ
50代/女性|3 件のクチコミ
電車の音は気にならない

他の方も投稿をしているように、電車の音は聞こえますが私はそれほど気になりませんでした 目覚まし時計がなかったので、持参するのをお勧めします


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
7
不適切なクチコミを報告する
4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

池袋まで乗り換え一回で概ね20分ほどで行ける立地と、安いのとで選んだ。 最寄りの西川口駅西口から徒歩が便利だけど反対の東口には24時間営業のスーパーがあるのでそちらに寄ってから行くのが良い。 部屋の感じはお値段相応でも綺麗なんだが土足禁止でスリッパを使わされるのは気になる人がいるかもしれない。 あとすぐ隣がJR京浜東北線と高崎線なので深夜まで結構うるさいから閑静な宿がいい人は避けた方が良い。 個人的には驚安のビジホでも必ずあった部屋備え付けの宿泊約款や非常口案内が全くないのが気になった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
346
不適切なクチコミを報告する
3
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
くるっぽう
30代/女性|3 件のクチコミ
電車の音は気になるが値段が良い

電車の音がかなり響く、けど立地に対して値段がとても良い


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
197
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2025年5月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

大人2人、小学生1人、年少1人でファミリー利用しました。 もともとコスパ重視で宿泊したので、部屋や設備等への不満は感じませんでした。 子どもが楽しみにしていたポップアラジンが故障中だった点のみ残念でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
235
不適切なクチコミを報告する
3
レジャー
一人
2025年4月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

格安の割には綺麗で不快感はあまりなかったです。 唯一シャワーヘッドにピンクカビが出来ていたのが残念でした。 使い捨てのスリッパが無いため、持参することをお勧めします。


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
150
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2024年11月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

立地がよく選びました。近くにまいばすけっとがあるので、夜遅く帰ってきても何かしらの食べ物が買えてよかったです。フロントの方も優しく、温かみを感じました。 1点だけ注意としては、駅から近いので電車の音が気になる方は気になってしまうかもしれません。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】5%OFF☆素泊まり☆JR西川口駅西口より徒歩5分の好立地!プロジェクター付

179
不適切なクチコミを報告する
このような温かいレビューをいただき、誠にありがとうございます。 立地の良さや「まいばすけっと」の利便性をお役立ていただけたこと、スタッフの対応で温かみを感じていただけたことを大変嬉しく存じます。お客様に安心してご滞在いただけるよう心がけております。 電車の音に関する貴重なご指摘につきましては、防音対策の検討を進めてまいります。ご不便をおかけした点、深くお詫び申し上げます。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。次回はより快適なお泊まり体験をご提供できるよう努めて参ります。 本当にありがとうございました。
2025-03-23
5
ビジネス
一人
2024年3月宿泊
MFDD2000
50代/男性|1 件のクチコミ

2泊させていただきました。 スタッフの女性がとても明るく、お母さんのようで話も弾み、家庭的で和みました。 携帯の充電器を忘れてしまいましたが、ご丁寧に電話で私に連絡を入れてくれたそうで (私はその電話に気づけず、でれませんでしたが) 忘れ物に気づいてあわててホテルに取りに戻っても、そのことを覚えていて、スムーズに受け取ることができました。 お礼の意味もこめて、また宿泊したいです。 周辺は以前から行きたかった中華料理屋さんが多く、 いままで二の足を踏んでいた本格的すぎるガチ中華屋さんにも、 近所に宿泊している安心感から勇気をだして挑戦することができました。 どのお店も最高に美味しかったです。どの店も日本語はあまり通じませんでしたが。 あと、個人的に購入を考えていたシーリングプロジェクターが部屋に装備されており、 これを2晩試用できる機会ができたのは大変に良かった。 結果、私の使いたかった機能はなかったため、購入することは見送ることにしました。 どのネット情報にも書いていなく、2泊実際に試してみて初めて分かったことです。 10万円以上する商品に無駄金を使うことなく、正直、これだけでも宿泊した甲斐がありました。 重ねて御礼申し上げます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
364
不適切なクチコミを報告する
この度は当館に2泊していただき、ありがとうございました。 スタッフの女性がお母さんのようで明るく接していただき、和んでいただけたようで嬉しい限りです。お褒めの言葉、心より感謝申し上げます。 お部屋の充電器のお忘れ物について、お電話でご連絡差し上げたこと、ご理解いただきありがとうございます。お帰りの際にスムーズにお受け取りいただけたようで安心いたしました。 周辺の中華料理屋さんを楽しんでいただけたようで、うれしい限りです。新たなお店にも挑戦していただけたこと、素晴らしいですね。 お部屋に備えられていたシーリングプロジェクターがお役に立てたようで良かったです。お買い求め検討中の商品について、お試しいただいてからの判断ができ、役立てていただけたこと、嬉しく思います。 またの機会にお越しいただけることを心よりお待ちしております。ありがとうございました。
2024-04-15
4
レジャー
一人
2024年9月宿泊
りーたー0409
30代/女性|80 件のクチコミ

きれいでした。良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
95
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お客様にきれいな客室をご提供できたことを大変嬉しく思います。 当ホテルは、お客様に最高の滞在体験をお届けすることを目指しております。 次回のご来館を心よりお待ちしております。 ご利用いただき、ありがとうございました。
2024-10-08
5
レジャー
友達
2024年1月宿泊
りな0526
40代/女性|1 件のクチコミ

友人と4人で宿泊しました。 特に問題もなく泊まれましたが、タクシーで説明するのにとても困りました。 それ以外は問題なしです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【早割30】【素泊まり】JR西川口駅西口より徒歩5分の好立地!◇プロジェクター付◇☆(通年)

174
不適切なクチコミを報告する
この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、お時間を割いて感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 ご滞在は問題なかったとのことで、スタッフ一同安堵しております。 一方、当館までの行き方がわかりにくかったとのこと、ご心配をおかけいたしましたこと、申し訳ございません。 車やタクシーでのルート案内など、ぜひ改善を検討させていただきます。 これからもお客様の期待に応える良質なサービスを提供してまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 スタッフ一同
2024-03-07
5
その他
家族
2023年11月宿泊
leonora
60代/男性|2 件のクチコミ

今回11月13日に3人素食事無し泊まりで和室の部屋を利用させて頂きました。駅からも近くで良かった


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
157
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、駅からのアクセスにご満足いただけたようで嬉しく思います。 お忙しい中口コミを投稿していただき、ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。
2023-12-05
4
レジャー
家族
2023年11月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

アジア系の女性が受付でとても優しかったです。冷蔵庫や電子レンジが部屋になく廊下に置いてあり、各階の皆さんと共有で使うこと感じです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
67
不適切なクチコミを報告する
この度は、当館の受付スタッフとの接客にご満足いただき、ありがとうございます。 女性スタッフが優しく対応してくれたこと、大変うれしく思います。 お部屋に冷蔵庫や電子レンジがなく、廊下に共有スペースが設けられていること、ご指摘いただきました。お客様のご意見を真摯に受け止め、より快適なご滞在をご提供できるよう検討させていただきます。 またの機会に当館へお越しいただけることを心よりお待ちしております。 ありがとうございました。
2023-12-05
5
ビジネス
一人
2023年9月宿泊
投稿者さん
40 件のクチコミ

快適空間でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】5%OFF☆素泊まり☆JR西川口駅西口より徒歩5分の好立地!プロジェクター付

128
不適切なクチコミを報告する
お忙しい中、口コミを投稿していただき、誠にありがとうございます。当館で快適な時間をお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。お褒めの言葉に心から感謝申し上げます。 お客様が再度当館を選んでいただけるようなサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2023-10-31
4
レジャー
一人
2023年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

駅まで遠く陸橋を渡るため荷物を持ったままだと大変でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】5%OFF☆素泊まり☆JR西川口駅西口より徒歩5分の好立地!プロジェクター付

52
不適切なクチコミを報告する
駅までの陸橋が遠く、荷物を持ったまま渡るのは大変だったとのこと、大変申し訳ありませんでした。 徒歩5分の立地ではありますが、お荷物などありますと遠く感じる場合もあるかとおもいます。 お荷物の多い際にはタクシーやバスの利用なども、是非ご検討ください。 ご意見をいただき、ありがとうございました。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
2023-10-22
5
レジャー
一人
2023年7月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

駅から近く、近くにスーパーもあり便利


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
116
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご多忙の中、ご意見をお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。お客様にご満足頂けますサービスができます様、努力を続けて参ります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2023-08-04
3
レジャー
一人
2023年12月宿泊
mikity2056
50代/女性|8 件のクチコミ

広い部屋を使わせてくれた心遣いがうれしかったですが、値段の割に利便性が低いと思いました。この立地で便利な人なら宿泊して良いホテルと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】5%OFF☆素泊まり☆JR西川口駅西口より徒歩5分の好立地!プロジェクター付

42
不適切なクチコミを報告する
この度は、当館へのご宿泊と口コミ投稿ありがとうございました。広い部屋を気に入っていただけたご様子、大変嬉しく思います。立地に関しては、ご意見をいただきありがとうございます。立地は変更することが出来ない為、それに負けないくらいのサービスでお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。 より快適にお過ごしいただけるよう努力いたしますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。
2024-01-24
3
ビジネス
一人
2023年11月宿泊
投稿者さん
14 件のクチコミ

駅からすこしはなれて不便


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
38
不適切なクチコミを報告する
口コミを投稿いただき、ありがとうございます。当館が駅から少し離れていることで、アクセスにご不便をおかけし申し訳ありません。 お客様からの貴重なご意見を参考に、より便利な交通アクセスを提供できるよう努めてまいります。 またの機会にご利用いただけますことを心よりお待ちしております。ありがとうございました。
2023-12-05