クチコミ

総合評価
4.18
1,010
5
303
4
275
3
77
2
21
1
11
部屋
4.16
接客・サービス
4.13
ロケーション
4.19
朝食
4.03
夕食
4.31
温泉・お風呂
4.07
設備
4.09
清潔さ
4.16
クチコミのAI要約
富士山を望むロケーションと高速インターからのアクセスの良さが好評です。お部屋は新しく綺麗で清潔感があり、コンセントやusbジャックが多い点も評価されています。サウナや露天風呂付きの大浴場も多くのお客様に満足されています。朝食は品数豊富で美味しく、リーズナブルな夕食も好評です。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
688
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
toina
20代/男性|1 件のクチコミ
富士山の見える最高のロケーションと手厚いサービス

カーテンを開けて目の前に富士山で、ロケーション最高でした。 また、未就学児と一緒だったこともあり、ベッドガードを事前にお願いしていたところ、ベッド2つを横付けしていただいており、大変ありがたかったです! 大浴場に行く時間が作れなかったのが心残りでしたので、また御殿場方面行く際には利用させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】シンプルステイ<朝食ブッフェ付>富士山伏流水の大浴場/駐車場無料

97
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4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ふわふわぴろーさん
30代/女性|3 件のクチコミ
ビジネスホテルなのに子供連れでも快適な滞在

ビジネスホテルということで子供2人と泊まりは少し不安でしたが、不便なく過ごすことができました。チェックイン時にタオルと子供用のアメニティをセットで渡してくれてとても親切でした。 食事会場にも子供用の食器、椅子があり助かりました。綺麗な食事会場でご飯も手頃な価格で美味しかったです。券売機はクレジットカードやQR決済もできて便利でした。ビールのみサーバーに現金を入れて注ぐタイプのものでした。 大浴場は小さめですが、露天風呂付きでビジネスホテルとは思えないほどよかったです。脱衣所は狭いですが、空いていたのでそれほど不便ではありませんでした。 ロビーには漫画や飲み物のウーロン茶と抹茶風のお水が置いてあり、効能なども書いてあり心遣いができていると思いました。 お部屋も新しく綺麗で、とてもよかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
363
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この度はレンブラントスタイル御殿場駒門を ご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいましたこと、 重ねて御礼申し上げます。 ビジネスホテルでのご宿泊にもかかわらず、お子様連れで快適にお過ごしいただけたとのお言葉を拝読し、大変光栄に存じます。チェックイン時にお渡ししたタオルやお子様用アメニティ、また食事会場での子供用食器や椅子など、ご滞在を少しでも快適にお過ごしいただける工夫を感じていただけたことが何よりでございます。 ご夕食や券売機、ロビーでの飲み物、大浴場や露天風呂についてもご満足いただけたご様子で、快適な滞在に繋がったことをうかがい、安心いたしました。お部屋も新しく綺麗であったとのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。 今後も、お子様連れのご家族様にも安心してご滞在いただける空間づくりと、快適にお過ごしいただけるサービス提供に努めて参ります。 この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。 またお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 レンブラントスタイル御殿場駒門 フロント担当 納谷
レンブラントスタイル御殿場駒門 富士の心湯
2026-03-13
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ラララ369
60代/女性|2 件のクチコミ
清潔感ある部屋と朝食、また泊まりたい宿

お部屋も清潔感があって落ち着くことができました。ただ、洗面所の臭いが気になります。お風呂はお湯もよく♨️朝も入ってきました♪朝食も種類は普通ーですが、一つのおかずがなくなると変わるのもよかったです!また、泊まりたいです!


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
281
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この度はレンブラントスタイル御殿場駒門を ご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいましたこと、 重ねて御礼申し上げます。 お部屋の清潔感や落ち着いた雰囲気、さらにお風呂や朝食にご満足いただけたとのお言葉を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。朝食ではおかずが入れ替わる点もお楽しみいただけたとのこと、少しでもお客様に喜んでいただけたことを嬉しく思っております。 しかしながら、洗面所の臭いによりご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。頂戴いたしましたご意見は今後の改善に活かし、より快適にお過ごしいただける環境作りに努めて参ります。 お客様にまた安心してお泊まりいただける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。 レンブラントスタイル御殿場駒門 フロント担当 納谷
レンブラントスタイル御殿場駒門 富士の心湯
2026-03-13
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
森のパンダさん
50代/女性|1 件のクチコミ
富士山観るのに最適

綺麗で静かでした。のんびり出来ました。 お天気に恵まれ富士山もバッチリ観れました。部屋からも、駐車場からも。 予約してなかったのですが、夜ご飯も、食堂が利用出来て便利でした。1月なので、寒かったので繰り出す元気もなく、助かりました。 しいて言えば、お風呂、露天風呂で、PAに隣接しているので、トラックのアイドリング音 と排気臭がしてました。 でも、利便性から言ったら、仕方ないかな。 又、利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
405
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この度はレンブラントスタイル御殿場駒門を ご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、温かいご感想と貴重なご意見をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。 お天気にも恵まれ、お部屋からも駐車場からも富士山をご覧いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。当館は富士山を間近に感じられる立地も魅力のひとつでございますので、ご滞在中にゆっくりとお楽しみいただけたご様子を拝読し、私どもも喜ばしい限りでございます。 また、ご夕食につきましても当日ご利用いただき、便利に感じていただけたとのこと安心いたしました。寒い時期には外出が億劫になることもあるかと存じますので、館内でお食事をお召し上がりいただける点がお役に立てましたこと嬉しく思います。 一方で、露天風呂にてトラックのアイドリング音や排気臭が気になられたとのこと、誠に心苦しく存じます。立地上すぐの改善が難しい面もございますが、少しでも快適にお過ごしいただけるよう、環境面の配慮に努めてまいります。 「また利用したい」とのお言葉を励みに、今後も皆様にのんびりとお寛ぎいただけるホテルづくりに精進してまいります。 この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。 またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 レンブラントスタイル御殿場駒門 フロント 納谷
レンブラントスタイル御殿場駒門 富士の心湯
2026-02-18
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
makojirou119
50代/男性|3 件のクチコミ
朝が少しバタバタしたホテル

キレイなホテルでした。チェックアウトが早かったので朝の大浴場の解放が6時、朝食が6時30分開始、朝が少しバタバタしました。朝風呂が早く入れればよかったです。部屋は富士山側ではなかったので建物の中から富士山を見ることはできませんでした。外に出て見たので寒かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
675
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この度はレンブラントスタイル御殿場駒門をご利用いただきまして 誠にありがとうございます。 また、ご丁寧にご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 はじめに、朝の大浴場のご利用時間やご朝食開始時間の関係で、慌ただしい思いをおかけしてしまいましたこと、申し訳ございませんでした。貴重なお時間の中で少しでもゆとりを持ってお過ごしいただけるよう、今後の運営の参考とさせていただきます。 また、今回は富士山側以外のお部屋でのご利用とのことでしたが、駐車場からご覧いただいた富士山のお写真もご投稿いただき、大変嬉しく拝見いたしました。空気の澄んだ朝の富士山は特に美しく、季節によっても異なる表情をお楽しみいただけます。次回はぜひ富士山側のお部屋もお選びいただけましたら、館内からゆっくりと景色をご堪能いただけるかと存じます。 また「キレイなホテル」とのお言葉も頂戴し、光栄でございます。今後も快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 この度は誠にありがとうございました。 のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 レンブラントスタイル御殿場駒門 フロント担当 納谷
レンブラントスタイル御殿場駒門 富士の心湯
2026-02-16
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ
清潔感と便利さでリフレッシュ!

全体的にキレイで清潔感がありとても過ごしやすくリフレッシュできました。 ウェルカムドリンクサービスのジャスミンティーおいしかったです。 サッカー合宿観戦で利用させていただきまして、グラウンドにも近く、コンビニも目の前ですし、PAにも徒歩で行けて大変便利でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】シンプルステイ<素泊り>富士山伏流水の大浴場/駐車場無料

2
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
たくさんパパ
40代/男性|4 件のクチコミ
駒門PA近くアクセス良好、朝食も満足

駒門PAすぐでアクセス抜群 部屋もきれいで過ごしやすかったです。 大浴場は利用していないのでわかりません 朝食は多すぎず少なすぎずちょうどいい品数。わさび漬けなど静岡っぽいものもありました パンケーキなどもあるので子供も楽しんでました


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
16
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ちゃちゃ2211
70代/男性|9 件のクチコミ
富士山の見える部屋からの絶景と便利な立地

御殿場アウトレットの帰りに利用。富士山側の部屋を予約、前日から曇り空で心配でしたが朝一番、窓を空けたら雄大な富士の姿が拝めました。やがて雲に隠れてしまったものの貴重な一瞬でした。湯上がりにフロントロビーの無料ドリンクは有難い。朝のビュッフェは普通の和洋、可もなく不可もなし。駒門PAに徒歩でアクセスでき便利です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】シンプルステイ<朝食ブッフェ付>富士山伏流水の大浴場/駐車場無料

33
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
tooo!shi
1 件のクチコミ
大浴場と食事に満足、価格も◎

3月中旬に2人で宿泊しました。 部屋は狭くベッドも大人2人では窮屈です。 クローゼットはありません。 ビジネスホテル仕様なので仕方ないでね。その分価格Valueは高いです。 建物は新しく大浴場と食事には大変満足しました。実は4月にもリピートします。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】[えらべる夕食]と<朝食ブッフェ付>富士山伏流水の大浴場/駐車場無料

41
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ミナミナミィちゃん
50代/女性|1 件のクチコミ
清潔で丁寧な接客、富士山が見えなかったのが残念

お部屋は広くはありませんがとても綺麗で、清掃がきちんと行き届いている印象。 清潔感があり安心して滞在することができました。 フロントの年配の男性が、夕食時間、お風呂の時間、自動チェックイン機の操作方法など、丁寧にわかりやすく教えて下さり、気持ちの良い接客をしていただきました。 富士山側のお部屋を予約しましたが、お天気が悪く、富士山は見えませんでした。晴れていればお部屋からはもちろん、レストランからも綺麗に見えたかと思います。 それだけが残念でした。 またリベンジします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】シンプルステイ<朝食ブッフェ付>富士山伏流水の大浴場/駐車場無料

62
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4
レジャー
恋人
2026年2月宿泊
Tsunta09
5 件のクチコミ
富士山眺望とコスパ最高

観光のために宿泊させていただき、コスパ良く過ごすことができました。駐車場が無料であることや、静岡名産のお茶をウェルカムドリンクとしていただける点は魅力的でした。客室からは富士山を正面に望むことができ、清潔感もあり、とても素晴らしかったです。 唯一、大浴場の脱衣所の荒れ具合は気になりました。遅い時間に利用したことも関係しているとは思いますが、マットの交換や清掃の頻度についての見直しをご検討いただけると、より快適になるのではないかと感じました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
74
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この度はレンブラントスタイル御殿場駒門を ご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいましたこと、 重ねて御礼申し上げます。 客室の清潔さや富士山を望む景観、さらに無料駐車場やウェルカムドリンクとしての静岡名産のお茶など、快適にお過ごしいただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。、またコストパフォーマンスにもご満足いただけたとのお言葉は、スタッフにとっても励みになります。 一方で、大浴場の脱衣所についてご不便をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。頂戴いたしましたご意見は、マットの交換や清掃の頻度など、より快適にご利用いただける環境作りの参考として、今後検討して参ります。 今後は、皆様に安心して快適にお過ごしいただける空間をご提供できるよう、今後もスタッフ一同努めて参ります。 この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。 またお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 レンブラントスタイル御殿場駒門 フロント担当 納谷
レンブラントスタイル御殿場駒門 富士の心湯
2026-03-13
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
サボママ
50代/女性|8 件のクチコミ

高速のインターから近く翌日の出発に便利です。周りに食事処はないですが、ホテル食堂が安くて美味しくおすすめです。コンビニも近く、サービスエリアまでも徒歩すぐのためそちらで食事もできます。また利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
72
不適切なクチコミを報告する
この度はレンブラントスタイル御殿場駒門をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。 高速のインターから近く、翌日のご出発にも便利とのお言葉を頂き、快適にお過ごしいただけたご様子を拝読し、大変うれしく感じております。周辺に飲食店が少ない中でも、当館の食堂をご利用いただき「安くて美味しい」と感じていただけたこと、またコンビニやサービスエリアも徒歩圏内でご活用いただけたとのこと、旅の拠点として快適にお使いいただけたご様子が伺え、何よりでございます。 今後も、皆様に安心してご滞在いただける空間や、便利で過ごしやすいサービスの提供に努めて参ります。 この度はご利用いただきまして 誠にありがとうございました。 またお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 レンブラントスタイル御殿場駒門 フロント担当 納谷
レンブラントスタイル御殿場駒門 富士の心湯
2026-03-13
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
えぼふぁいぶ
60代/男性|5 件のクチコミ
従業員の対応が良く、富士山も見える良いホテル

朝食付きの宿泊で、朝食は普通+αで美味しく頂きました。 チェックイン時の機械操作が分かり難い用に思えましたが、フロントの方が付いていたため無難にこなせました。 従業員の対応が良く、快適に過ごせました。 チェックインが17時30分を超えており暗かったため分からなかったのですが、チェックアウトに正面玄関からでたときに大きい富士山がよく見え、ロケーションはばっちりです。 大浴場は、サウナや露天風呂も有り良かった。 コインランドリーが3台設置してあります。たまたま1台空きがありましたが、場所柄や宿泊者の傾向から察すると最低5台は必要かなと思いました。 全体的にとても良いホテルだと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
273
不適切なクチコミを報告する
この度はレンブラントスタイル御殿場駒門を ご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間にご感想をお寄せくださいましたこと、 重ねてお礼申し上げます。 従業員の対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。快適にお過ごしいただけたとのこと、私どもにとりまして何より嬉しいお言葉でございます。 ご朝食につきましても「美味しく頂きました」とのお言葉をありがとうございます。今後も皆様の一日の活力となるご朝食をご提供できるよう、より一層工夫を重ねてまいります。 また、チェックアウトの際にご覧いただいた富士山の景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。当館の立地は富士山を間近に感じられる点も魅力のひとつでございます。大浴場のサウナや露天風呂につきましてもご満足いただけたご様子を拝読し、安心いたしました。 コインランドリーの台数につきましても貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。今後の設備改善の参考とさせていただきます。 「全体的にとても良いホテル」とのお言葉を励みに、これからも皆様にご満足いただけるホテルづくりに精進してまいります。 この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。 またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 レンブラントスタイル御殿場駒門 フロント 納谷
レンブラントスタイル御殿場駒門 富士の心湯
2026-02-18
4
ビジネス
仕事仲間
2026年1月宿泊
きいち724
50代/男性|21 件のクチコミ
清潔で機能的な部屋と豊富な朝食

部屋は広くはないがとても清潔で機能的 コンセント、USBジャックが多いのはビジネス向でありがたい。朝食は品数豊富で満足度高め。大浴場はサウナ付で富士山の湧き水を沸かしているとのこと。 富士山に近い途中をしっかりアピールしている。又泊まりたいホテル


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
196
不適切なクチコミを報告する
この度はレンブラントスタイル御殿場駒門をご利用いただきまして 誠にありがとうございます。 また、温かいご感想をお寄せくださいましたこと、 重ねてお礼申し上げます。 お部屋につきまして「清潔で機能的」とのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。広さに限りがある中でも、コンセントやUSBジャックを多く設置するなど、ビジネスでご利用のお客様にも快適にお過ごしいただける環境づくりを心掛けておりますので、お役に立てましたことを嬉しく思います。 また、朝食の品数や内容にご満足いただけたとのこと、レストランスタッフにとって何よりの励みでございます。大浴場につきましても、サウナとあわせてご利用いただきありがとうございます。当館では、バナジウムを多く含む富士山の伏流水を地下100mより汲み上げ使用しております。旅のお疲れを少しでもお癒し頂けておりましたら幸いでございます。 この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。 またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 レンブラントスタイル御殿場駒門 フロント 納谷
レンブラントスタイル御殿場駒門 富士の心湯
2026-02-18
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
Hiro1881
60代/男性|30 件のクチコミ

眺望はありませんが、駒門PAのすぐ側なので車で動く人には大変便利です。1階のお風呂は充分な広さで露天風呂も有ります。 部屋も綺麗で何よりコンセントやUSBソケットも沢山設置されておりビックリします。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
189
不適切なクチコミを報告する
この度はレンブラントスタイル御殿場駒門をご利用いただきまして 誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間にご感想をお寄せくださいましたこと、 重ねてお礼申し上げます。 当館の立地につきまして「車で動く人には大変便利」とのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。当館は駒門PA(下り)のすぐ側に位置しており、お車をご利用のお客様には分かりやすく、移動の拠点としてご好評をいただいております。 また、1階大浴場や露天風呂につきましてもご満足いただけたご様子を拝読し、嬉しく存じます。富士山の伏流水を使用した大浴場で、少しでもお疲れをお癒しいただけておりましたら幸いでございます。 お部屋の清潔さに加え、コンセントやUSBソケットの設置につきましてもお褒めいただきありがとうございます。ビジネス利用やご旅行のお客様に快適にお過ごしいただけるよう、利便性を考えた設備を整えております。ご滞在のお役に立てましたこと、大変嬉しく思っております。 今後も皆様にとって快適で使い勝手の良いホテルであり続けられるよう努めてまいります。 この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。 またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 レンブラントスタイル御殿場駒門 フロント 納谷
レンブラントスタイル御殿場駒門 富士の心湯
2026-02-18
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ふかなべさん
30代/女性|1 件のクチコミ
子供連れでも快適、食事とお風呂に大満足

急遽夜ご飯も食べることになったが、子供の食器もあり、椅子もあったため快適にご飯食べることができた。味もとても美味しかったので、朝のビュッフェも楽しみにしていたが、美味しかったです。 お風呂も少し混雑はしていたが、疲れた身体に癒しを与えてもらい、お値段にも満足度です。 また利用したいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
256
不適切なクチコミを報告する
この度はレンブラントスタイル御殿場駒門をご利用いただきまして 誠にありがとうございます。 また、温かいご感想をお寄せくださいましたこと、 重ねてお礼申し上げます。 なによりも「食事とお風呂に大満足」とのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。急遽ご夕食をご利用いただくことになったとのことですが、お子様用の食器や椅子がお役に立ち、ご家族皆様で快適にお食事のお時間をお過ごしいただけたご様子を拝読し、私どもも大変嬉しく存じます。お料理のお味につきましても、夕食・朝食ビュッフェともにご満足いただけたとのこと、レストランスタッフにとって何よりの励みでございます。 また、大浴場では混雑の時間帯もあったとのことですが、旅のお疲れを癒していただけたとのお言葉を頂戴し安心いたしました。当館では、健康や美容にも良いと注目されているバナジウムを多く含む富士山の伏流水を地下100mから汲み上げて使用しております。少しでも日頃のお疲れをお癒し頂けておりましたら幸いでございます。 料金面にもご満足いただけたとのこと、誠に嬉しく存じます。今後もご家族皆様にとって安心してお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。 この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。 またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 レンブラントスタイル御殿場駒門 フロント 納谷
レンブラントスタイル御殿場駒門 富士の心湯
2026-02-18
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
リザヤット
50代/男性|4 件のクチコミ
部屋は綺麗!大浴場とランドリーに不満

ランドリーが3台しかない。部屋数から考えると5台は欲しい。大浴場は10人も入るといっぱいの感覚。綺麗だが、客の使い方によって汚い。体洗ってから入って欲しい。脱衣所は汚らしいのが嫌だ。 部屋は綺麗でとても良いです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
276
不適切なクチコミを報告する
この度はレンブラントスタイル御殿場駒門をご利用いただきまして 誠にありがとうございます。 また、ご多用の中ご感想をお寄せいただきましたこと、 心より御礼申し上げます。 はじめに、ランドリーの台数につきましてご不便をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。ご指摘の通り、ご利用が集中する時間帯にはお待ちいただく場合もあり、今後の設備拡充や運用方法の見直しについて検討課題とさせていただきます。 また、大浴場や脱衣所のご利用環境につきましても、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。清掃・巡回の強化に努めるとともに、皆様に気持ちよくご利用いただけるよう注意喚起のご案内方法についても工夫してまいります。常に清潔で快適な空間をご提供できるよう、管理体制を改めて見直してまいります。 そのような中、お部屋につきまして「綺麗でとても良い」とのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。今後は設備面・共用部におきましてもよりご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。 この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 レンブラントスタイル御殿場駒門 フロント担当 納谷
レンブラントスタイル御殿場駒門 富士の心湯
2026-02-16
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
鉄人58号
60代/男性|1 件のクチコミ
ゴルフ後IC近くで便利、食事も助かる

ゴルフの後での宿泊ICから近く場所もわかりやすく、夕食事、朝食(バイキング)は疲れのある中で助かりなす。天候が悪く富士山が見えなかったのは残念でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】シンプルステイ<素泊り>富士山伏流水の大浴場/駐車場無料

17
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
まるく〜ん
50代/女性|19 件のクチコミ
朝食バイキングの野菜新鮮で甘く美味しかった

朝食バイキングのサラダの野菜が新鮮で甘くてすごく美味しかった 1階ロビーのジャスミンティーと冷たい緑茶もよかった。ホテル前のぷらっと駒門にある富士山の水くめる所もよかった 


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
16
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
むーくちゃん
50代/男性|3 件のクチコミ
いつも利用するお風呂とサウナ

いつも利用しています。特にお風呂がサウナ、露天風呂もあり大変満足です。ジャスミン茶、抹茶のサービスも良いですね。また利用します。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
12
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