クチコミ

総合評価
4.60
468
5
268
4
96
3
14
2
3
1
2
部屋
4.50
接客・サービス
4.20
ロケーション
4.50
朝食
4.17
夕食
-
温泉・お風呂
4.11
設備
4.30
清潔さ
4.50
383
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
taka1711718
70代/男性|8 件のクチコミ
駅近!観光に便利で設備も良くリピート

駅にも近く、観光地にも近く、飲食店にも近く、設備も良く、ホテルからのロケーションも良く、おまけにペットボトルの水のサービス、コーヒーの呑み放題、スタッフの方の対応も笑顔で良し、文句の付けようのない凄く良いホテルです。毎回リピートしています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
84
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4
レジャー
一人
2025年8月宿泊
豆大福0016
50代/女性|85 件のクチコミ

近くで朝早くから仕事だった為、利用しました。2年ぶりです。 清掃が行き届いた部屋でゆっくり過ごすことができました。 チェックインのとき、なぜかとてもかかったことだけがちょっと・・・。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

まだ間に合う!7〜8 月限定★夏休みかけこみプラン(素泊り)

部屋タイプ

ダブル B
77
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5
レジャー
一人
2025年5月宿泊
シンコロモチ
50代/男性|2 件のクチコミ

今回、初めて宿泊させていただきました。銀座線浅草駅から徒歩1分ぐらいの立地でホテルも快適に過ごせました。 知らずに朝、浅草寺を参拝しようとしたら三社祭に遭遇!! 初めての経験で興奮しました。 家族は次回の東京宿泊にも!と言われましたが家族3人で宿泊するには少し料金高めかな? 宿泊者は外国人ばかりで日本人宿泊者は我々だけだったかもしれません。 ただ最近の東京宿泊には感じた事がないぐらいの立地でしたので満足の旅行でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】浅草・東京観光の拠点に最適!(朝食付)

80
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5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
11 件のクチコミ

駅近ではあるものの、静かで快適でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

7〜9 月限定★まだまだ暑い夏を吹き飛ばす!お得な特別プラン(朝食付)

76
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5
レジャー
家族
2025年4月宿泊
NAO3454
60代/男性|8 件のクチコミ

4月28日に宿泊しました。駅が目の前なのと近くにコンビニがあり、大変便利でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
58
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2025年3月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

交通の便もよく部屋も綺麗でスタッフの方も親切でした。  朝食は美味しいですが、品数がもう少し欲しいと思いました。 部屋は、脱衣所がなくドア前になるところが気になりました。でも、総合的には満足でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】浅草・東京観光の拠点に最適!(朝食付)

67
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5
レジャー
家族
2025年1月宿泊
mymy0210
40代/女性|15 件のクチコミ

とても便利な場所にあります。 夜遅くても安心。 朝食を試してみたかったですが外国人が多そうでやめました。 浅草はいまものすごいインバウンド需要です。ちょっと多すぎです。大変お疲れさまです。 少し落ち着いたらゆっくり浅草観光したいです。その時は利用させていただきます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【新春SALE】アクセス抜群★東京観光の拠点におすすめ(素泊り)

部屋タイプ

ツイン B
50
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5
レジャー
その他
2024年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

10月25日から2泊しましたすごく良かったです。駅から近く各方面へ移動が便利でした。チェックイン時フロントの佐藤様 現金支払いに私ども1万円多く支払いしまして多く預かりましたと返金して下さいました気持ち良い対応に感謝です。朝食は6時半からと早朝の予定に助かりました部屋の清掃ベットメイク等関係者の方々ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
45
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この度は浅草東武ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、数あるホテルから当ホテルをお選び頂き、重ねて御礼申し上げます。 スタッフへのお褒めのお言葉大変嬉しく存じます。 ご滞在中もご満足頂けたようで何よりでございます。 今後もお客様にご満足頂けるようサービス向上を目指していきます。 またのご利用、従業員一同心よりお待ち申し上げます。 浅草東武ホテル 宿泊部
2024-11-04
5
レジャー
家族
2024年6月宿泊
mizu4818
50代/女性|29 件のクチコミ

都営浅草線の駅からも近く、コンビニや飲食店も近くにありとても良い場所です。早めに到着したので荷物を預かってもらおうと思っていたら、お部屋の用意ができてますのでと案内していただきとてもありがたかったです。お部屋はとても広くて浅草を見下ろせるし、自宅より広いお風呂でのバスビューは最高でした。お風呂のボディーソープの香りだけが少しキツくて気になりましたが、今まで泊まったホテルの中で最高でした た。また是非利用したいと思っています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【ビューバス満喫】33平米のデラックスキングダブルでリラックスステイ(素泊り)

40
不適切なクチコミを報告する
この度は浅草東武ホテルにご宿泊いただき 誠にありがとうございます。 当館は浅草駅から至近に位置しており、 お客様のおっしゃる通り、コンビニエンスストアから飲食店まで幅広く徒歩圏内にございます。 またお部屋のご用意につきましては 当日のご準備状況によりますが お早めにご準備できる時もございます。 原則はチェックイン開始時刻は14時となっております。もちろん荷物がございます場合はお預かりさせていただきます。 今回お客様がご宿泊いただいた客室は 広さも30㎡以上あり、当館唯一、バスルームに 窓を設けております。 ご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。 またの機会がございます時には 是非とも再訪いただきたく スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 この度はお忙しい中 ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 浅草東武ホテル 宿泊部マネージャー
2024-07-15
4
レジャー
家族
2023年11月宿泊
スマイル—ン
50代/女性|1 件のクチコミ

スカイツリーが間近で景色は最高でしたが、連泊のため室内清掃を依頼したのに浴室と洗面所と床が清掃されてなくスリッパや使ったアメニティの袋などゴミも捨ててなかった。隣の部屋なのかガタガタ振動音は聞こえてた。浅草寺には少し距離があるがコンビニも近いので便利かもしれない。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
33
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この度は数多くのホテルの中より当館をお選びいただき誠にありがとうございました。 清掃につきましては 大変なご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 ご依頼いただいたにも関わらず なされていなかったとのこと。 お隣の騒音も含めまして、快適なご滞在をご提供できなかったこと、誠に残念であると同時に 改めてお詫び申し上げます。 清掃の連携の落ち度だと認識しております。 関係部署にはすぐにこの旨をレポートさせていただきました。 また お客様のレコードにも登録させていただきました。 このような事象があり 再訪は難しいかと存じますが またの浅草来訪がございました時には なにとぞ 当館へのまたの宿泊の機会をいただければと 願っております。 この度は ご多忙のところご丁寧にご投稿いただき 重ねて御礼申し上げます。 急に寒さも増してまいりました。 くれぐれもご自愛くださいませ。 浅草東武ホテル マネージャー
2023-11-19
5
レジャー
家族
2023年11月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

たいへん満足。何より浅草駅の真ん前という立地が何物にも代えがたい。「眺望なし」部屋だったが、ちょっと外に出れば、浅草の街や隅田川の風景が目の前にあるので、何の問題もなかった。移動にも観光にも食事にも絶好の場所です。トイレとバスルームが分かれている上、浴槽と洗い場があり、快適。ビュッフェ式朝食もメニューに過不足なく、おいしかった。これでチェックアウトが11時でなく12時ならば、もっとよかったが、早くチェックインできることもあり、やむをえないかな。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
29
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中より浅草東武ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。 当館は東武線及び地下鉄であれば徒歩1分圏内に位置しており お客様のおっしゃる通り 非常に便利な場所となっております。 各方面へ向かう都バスも充実しております。 浅草の観光にも大変適したロケーションとなっております。 天気が良ければすぐ近くには隅田川も流れ また風情ある浅草の街並みを散歩することも 楽しみの一つではないでしょうか。 客室内のお風呂につきましては、一部の客室を除いて、バス/トイレ別の構造となっており お風呂場は洗い場付きとなっております。 お客様のご指摘通り、特に日本のお客様には慣れ親しだ作りではないかと感じています。 チェックアウト時間につきましては チェックイン時間との兼ね合いもあり 最大限の配慮をした結果の設定となっております。ご理解を賜りたく宜しくお願い申し上げます。 この度は ご多忙のところご丁寧にご投稿いただき 重ねて御礼申し上げると共に またの機会がございましたらまたの再訪を スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 浅草東武ホテル マネージャー
2023-11-08
4
ビジネス
一人
2023年8月宿泊
豆大福0016
50代/女性|85 件のクチコミ

近くで仕事が3日間あり、通勤で体力を奪われないために2泊しました。 浴槽と洗い場が別というのに惹かれこちらにしたのですが、洗面所で手を洗う時にアメニティについて記載されているものを外国語になっていたので日本語側にしたら長い髪の毛が一本ついていて思わず声が出そうでした。浴槽にも髪の毛が・・・。 ただ、部屋は静かで睡眠の支障ありませんでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
1
27
不適切なクチコミを報告する
この度は浅草東武ホテルにご宿泊いただき 誠にありがとうございました。 浴槽と洗い場が分かれているという利点にて お選びいただきお仕事の疲れも癒されなければならないところにおいて、清掃の不備により 大変な不快な念をお与えしてしまったことについて深くお詫び申し上げます。 早急に担当セクションと共有させていただき 清掃の意義とお客様目線に立った清掃の 再認識をさせていただきました。 またホテルにおける睡眠とは大切なファクターであり特にお客様においてはお仕事の為のご宿泊という意味合いもあり睡眠において支障がなかったことがせめてもの救いでございました。 このレビューについては部内共有もさせていただき再発防止に努めて従事して参ります。 ぜひまたの機会がございました時には 当館への再訪を心よりお待ち申し上げております。 この度はお忙しい中、貴重なお時間を頂戴しまして投稿いただきましたこと、改めて御礼申し上げます。 浅草東武ホテル 宿泊部マネージャー 布施大輔
2023-09-07
5
レジャー
家族
2023年7月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

家族四人で宿泊しました。清潔でかわいい部屋でした! 朝食ブッフェがおいしく、おにぎりや卵料理を注文で作ってくれるサービスがあるのも、とてもよかったです。 宿泊客は多いようでしたが、チェックアウトはスムーズで、レストランの混雑度も不愉快なほどではなかった(普通に過ごせる)です。 シャンプーリンス、ボディソープが、海外の香りなのか、ちょっとクセのある香りでしたが、これはこれで。 備え付けのキティちゃんの湯沸かしは、沸いてもスイッチが切れないので注意です。ミニバー?の上に普通の電気ケトルもあります。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
26
不適切なクチコミを報告する
この度は浅草東武ホテルにご宿泊いただき 誠にありがとうございます。 当館はハローキティルームとコラボレーションした客室を販売しており、おかげさまで好評をいただいております。 朝食につきましてもブッフェ形式にてご提供しており、その場で調理人が握ったおにぎりなどライブ感も織り込んだ朝食となっておりますが ご満足いただけようで幸いでございます。 コロナ感染症も落ち着きを見せ始め お客様も海外のゲストを中心にご宿泊の ニーズが高まってきてはおりますが どんな状況においても できる限りのおもてなしの心を提供できるように努めているところでございます。 客室内のアメニティ、設備につきましては 開業して3年を迎えるホテルでございますので 今後も様々なご意見を拝聴して反映させていきたいと考えております。 数あるホテルの中から当館をお選びいただき またご多忙の中 投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 またの機会がございました時は 再訪をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 浅草東武ホテル 宿泊部一同
2023-07-24
5
ビジネス
家族
2023年5月宿泊
パパ0510
50代/男性|115 件のクチコミ

風呂トイレが別で駐車場を備える  これで必要十分 只、エアコンが冷房で最低22度までしか下がらない  明け方は厚かったので窓を開けたけど、これからの季節は辛いのかも 次の予約はエアコンの設定温度を確認してから


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

ツイン B
21
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平素より大変お世話になっております。 この度は浅草東武ホテルにご宿泊いただき 誠にありがとうございます。 昨今、風呂トイレ別のホテルも増えてきておりますが、その比率は少なく、当館のアドバンテージの一つになっております。 ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。 空調の温度設定につきましては 多大なご迷惑をおかけ致しました。 館内の設備条件等から 一律客室の設定最低温度は22度に 設定されております。 5月も中旬に入り、夏日となる日も出てきておりますが空調設定も夏モードに切り替えを行ったところでございます。 最低設定温度は変わりませんが、 初期設定が冷房になりますので 客室内の冷却環境は変化があると思われます。 数あるホテルの中から当館をお選びいただき またご多忙の中 投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 またの機会がございました時は 再訪をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 浅草東武ホテル 宿泊部
2023-05-18
5
レジャー
家族
2023年5月宿泊
Green-ok51
50代/女性|9 件のクチコミ

広々としたいいお部屋でした。お風呂に感動。湯舟が広い大きなもので,歩き回って疲れた足にはありがたかったです。 部屋には一人1本ずつのお水があり,テレビも大きかった。 朝ごはんはおにぎりを希望の具で握ってくれるサービスは嬉しかった。美味しかったです。 フリーコーヒーのサービスがあり,買ってきたデザート類を部屋で楽しむのもよし。 東武浅草駅の本当に目の前なので,東武鉄道を使う人も浅草近辺を楽しむ人も活用できます。 ベッドがとても高い。多分下にスーツケースが入れられるということなのだろうと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
14
不適切なクチコミを報告する
この度は浅草東武ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。 今回ご予約いただきましたお部屋は4人部屋でございまして、お広めのお部屋、バスタブがございますお風呂場でしたがごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。 当館は観光を目的とするお客様がとても多く、体の疲れを癒すことができるよう、バスタブ付のお風呂場を採択しております。 また、ご朝食につきましてもご満足いただけたようで何よりでございます。 ご投稿者様のおっしゃる通り、客室のベッドの高さが、お荷物を下に入れるために高い造りとなっております。 今後もお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。 またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。 浅草東武ホテル 宿泊部
2023-05-15
4
レジャー
友達
2023年4月宿泊
u-titi
50代/女性|25 件のクチコミ

東武浅草駅のすぐ前なので、立地は最高でした・浅草は大変混雑すると聞いていたので、ショートステイプランにして、夜と早朝の浅草観光にしたので、とてもスムーズに回ることが出来、チェックアウト後も荷物を預かっていただいたので、銀座や日本橋にも近く便利でした。部屋もお風呂も広く静かできれいでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
12
不適切なクチコミを報告する
この度は浅草東武ホテルへご宿泊頂き誠に有難う御座います。 また、お忙しい中、口コミへ投稿頂き重ねて御礼申し上げます。 当ホテルは各浅草線から徒歩数分圏内に有り、観光地や都心、遠方へのアクセスにも恵まれております。 その為、観光目的のお客様からビジネス利用、遠方へお出かけの際の中継点など、幅広い目的で使用されております。 最近はコロナも緩和され、浅草に活気が戻ってまいりました。 その為、平日でも日中から夕方にかけて大変賑わっております。 空いている時間に観光でき、ホテルだけでなく、浅草の町も満喫されたご様子、大変嬉しく思います。 今後、コロナが緩和されたら更に活気が戻ると思います。 またお越しの際は是非浅草の町をお楽しみください。 浅草東武ホテル 宿泊部
2023-04-26
4
その他
友達
2024年9月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

毎年このホテルで女子会しています。場所が便利で、朝食におにぎりが食べられるのもいいです。 コーヒーも好きな時に飲めます。お気に入りのホテルです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
24
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2024年3月宿泊
スズカ717
60代/男性|5 件のクチコミ

スカイツリーが部屋から一望出来たのでとても満足しました。しかし、駐車場代が高過ぎてその点は不満です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
19
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中より 浅草東武ホテルにご宿泊いただき誠にありがとう ございました。 当館においては スカイツリーを望める客室は僅かではありますが ご用意がございます。その構造上の問題もあり 事前確約はしておりませんが、今回はお客様にご案内できましたこと、そしてご満足いただけたことにつきましては 大変嬉しく存じます。 また 駐車場につきましては あまり多くの台数分を確保していないため、 ご料金を頂戴しておりますが その設定価格につきましては ご不満の残る結果となりましたこと大変残念に思うと共に、是非今後の検討課題とさせていただきたくご容赦いただければ幸いでございます。 これから天候も暖かくなり さらにご旅行日和となるかと存じます。 またの機会がございました時には 是非とも当館をお選びいただけますことを スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度はお忙しいなか ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。 浅草東武ホテル マネージャー
2024-03-16
4
レジャー
家族
2023年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

立地がとてもよく、どこに移動するにも便利です。 部屋の中もキレイで、風呂とトイレが別になっているのも使い易いです。 総合評価を4にしたのは、ロビーで外国人の方が騒いでいるのがきになったからです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
10
不適切なクチコミを報告する
この度は数多くのホテルの中より当館をお選びいただき誠にありがとうございました。 客室内のお風呂につきましては、一部の客室を除いて、バス/トイレ別の構造となっており お風呂場は洗い場付きとなっております。 お客様のご指摘通り、特に日本のお客様には慣れ親しんだ作りではないかと感じています。 また他のホテルではバスタブをほぼ全室備えつけているホテルはまだ少数のため、差別化を 図る目的もございます。 また昨今はインバウンド需要も高まり 当館もそれに漏れず多数の海外の方がお泊りになっております。 せっかくの寛ぎの空間であるべきホテル滞在にて ご不快感をお与えししまったことにつきましては大変心苦しく、心よりお詫び申し上げます。 海外のお客様はもちろんでございますが こういうご時世であるからこそ 国内のお客様への変わらぬサービスを提供することがホテルとしてのおもてなしと考えております。 この度はお忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。 是非、またの機会がございました時には 再訪をお待ち申し上げております。 浅草東武ホテル 宿泊部マネージャー
2023-10-11
4
レジャー
家族
2023年8月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

スカイツリーを部屋から見るためにこのホテルにしましたが、大正解でした! 浅草にも近く、好立地! 朝ごはんのオムレツもおいしかったし、また泊まりに来たいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
10
不適切なクチコミを報告する
この度は浅草東武ホテルにご予約いただき誠にありがとうございます。 当館は立地上、一部の客室のみスカイツリーを眺望できる客室がございますが、確約はしておりません。この度はご覧いただける客室にお通しできたとのことでお楽しみいただけたことと存じます。 当館は地下鉄であれば徒歩1分圏内に位置しており 非常に便利な場所となっております。 浅草観光の拠点として十分にお勧めできるホテルでございます。 朝食につきましてもご満足いただけたようで 幸いでございます。 ホテル朝食は お客様もお召し上がりになった オムレツ、そして調理人がその場で握るおむすびが評判となっております。 今後も浅草に観光でお越しになる際は 是非とも当館への再訪をお待ち申し上げております。 この度は浅草東武ホテルにご宿泊いただいたことを改めて御礼申し上げます。 浅草東武ホテル スタッフ一同
2023-08-16