クチコミ

総合評価
4.50
18
5
9
4
5
3
1
2
0
1
0
部屋
4.75
接客・サービス
4.00
ロケーション
4.25
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
4.00
設備
4.50
清潔さ
4.50
15
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
nakamario
50代/男性|1 件のクチコミ
快適な京都ステイが出来ました

宿泊前の相談への丁寧なご対応と、チェックイン前、チェックアウト後にスーツケースを預かっていただいたこと、とても助かりました。部屋も綺麗で快適に過ごすことが出来ました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
77
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この度は当宿にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 「快適な京都ステイが出来た」と何よりのお褒めのお言葉を頂けましてスタッフ一同感謝しております。改善点やご不明な点等今回ご滞在頂いた中でございましたら遠慮なくお申し付けくださいませ。また機会がございましたら是非ご利用くださいませ、お待ちしております。
MATERIAL府庁前
2026-02-17
4
レジャー
家族
2025年7月宿泊
メイチー1022
50代/女性|27 件のクチコミ

15-20時までしかスタッフさんが居なくて、入り方を知らずに20時過ぎに部屋のカードを持ってが携帯を持たずに外へ出て、 入れなくなり…公衆電話も今は無い時代、困っていたら、 スタッフさんがたまたま居て、入らせて貰いました。 助かりました。 お風呂とトイレが別々はとても良かったのですが、お風呂の蛇口が奥にあり、少し不便てした。 お風呂を溜める時にドアを閉めたら音が聞こえないので、湯船から溢れ、蛇口を止めるのに服がびしょ濡れに… 多分昔は良いワンルームマンションで作りが良いから?騒音とかは気にならなかったです。 ゆっくり過ごせました。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
243
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この度は当宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ゆっくりお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 しかしながら、フロント営業時間について、並びにお風呂の構造についてご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 チェックインの際のご案内を再度徹底させて頂くと共に、お風呂の件に関しましては改善の参考にさせて頂きます。 より快適ん位過ごして頂けるよう精進してまいりますので、また機会がございましたら是非ご利用頂ければ幸いです。 またのお越しを心よりお待ちしております。 MATERIAL府庁前
2025-07-22
5
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

子供と夫婦2人での利用で、部屋の広さも程よく、綺麗でベッドも寝心地良かったです。立地も少し市外から離れた感じでよかったですが、意外と外の音が聞こえて気になりました。ドリンクサービスもあり利用しました。 駐車場までの距離があるので、もう少し近いといいかなと感じました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
273
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この度は当宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お部屋の設備や併設バーでのウェルカムドリンクについてお褒めのお言葉を頂くことができ、スタッフ一同大変嬉しく思います。 しかしながら、お車の駐車場の件並びに、騒音の件に関しまして、ご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。 よりゲスト様に快適に過ごして頂けるよう、改善の参考にさせて頂きます。 また機会がございましたら是非ご利用くださいませ、お待ちしております。 MATERIAL府庁前
2025-07-22
5
レジャー
恋人
2025年1月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

部屋、立地、環境は最高でした! 唯一気になったのは半露天の排水機能が悪いのか、風呂の栓を抜いた時に排水溝から水が溢れてきたことです。 それ以外はこの値段でこんな部屋に泊まれるのかという感じで良かったです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
228
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この度は当宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当宿のお部屋や立地に関しましてお褒めのお言葉を頂けましてスタッフ一同非常に嬉しく思います。 しかしながら、お風呂の排水の件でご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。 改善し、よりお客様に快適にお泊り頂けるようにいたします。 また機会がございましたら是非ご利用くださいませ、お待ちしております。 MATERIAL府庁前
2025-01-28
4
レジャー
家族
2024年2月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

前回とても良かったので再訪で2連泊しました。 前回はテーブルにお菓子があり手書きのメッセージが付いており、さらに併設されているBARのウェルカムドリンク券もあり、どちらも素敵なサービスで感動しましたが、今回はテーブルの上には何もありませんでした。 加湿器をお願いしていて部屋に持ってきていただいた時にウェルカムドリンクの券をいただきました。 お菓子はフロントに置いてあり自由に取るシステムになっていました。 決して批判しているわけではありません。 前回感動した投稿をしたにあたり、変更になっている点を記載するべきとの思いからの投稿です。 お風呂は広く、2ベッドルームも快適でしたし、各部屋にエアコンが付いていて2月の寒い時期でも寒さを感じることなく過ごせました。 ホテルからは500メートルほど離れていますが駐車場も借りられて、しかも出し入れ自由ですのでとても便利でした。 また機会があれば再訪させていただきます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
219
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この度も当宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 前回同様のおもてなしでお客様のご期待に添うことができず申し訳ございません。 しかしながら、お部屋でお寛ぎ頂けたようで大変嬉しく思います。 また、「また機会があれば再訪させて頂きます」との暖かいお言葉もありがとうございます。 また機会がございましたら是非ご利用くださいませ、お待ちしております。
2024-03-02
4
レジャー
家族
2024年2月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

清潔感があり、タオルは今治タオル、アメニティの化粧水などは無印良品で揃えられていました 風呂や部屋も申し分なく使え テレビはNetflix、プライム等も楽しめました 着いてすぐにホテルの下にあるBARでウェルカムドリンクがいただけるサービスはとても嬉しかったです 食事については、近くにスーパーやコンビニ、テイクアウト出来る食事のお店も多々あり、不自由ないと思います セキュリティもしっかりといている印象でした おかげさまで楽しい旅となりました


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
134
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この度は当宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お部屋の備品設備や、BARでのウェルカムドリンクなど多数お褒めのお言葉を頂けましてスタッフ一同、大変嬉しく思います。 BARでは季節ごとに異なるドリンクも提供しておりますので、また京都にお越しになられる際は是非ご利用くださいませ。 またのお越しを心よりお待ちしております。
2024-02-28
4
レジャー
家族
2023年8月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

宿泊前の問い合わせにも丁寧に対応していただきました。 また、当日に予定より早く到着することを伝えたくて何度も電話をしましたが、忙しい時間帯だったようで繋がりませんでしたが、その後折り返しの電話をいただきましてありがとうございました。 最近はカタコトの日本語でその日のうちに返事をいただけないことも多いですが、こちらのホテルのフロントの対応は本当に素晴らしく、とても安心できました。 テーブルにはお菓子があり、しかも手書きのメッセージ付き、さらにウェルカムドリンクもあり、どちらも素敵なサービスで感動しました。 とても良かったので、帰宅後に次の予約を入れました。 まだまだ先の予約ですが、次回もお世話になります。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
148
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この度は当宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 チェックイン前に何度もお電話を頂いていたにも関わらず折り返しのお電話が遅くなり大変申し訳ございませんでした。 しかしながら、当宿の対応や当宿ならではのウェルカムドリンクについてお褒めのお言葉を頂けましたこと、大変嬉しく存じます。 次のご予約もして頂いたとのことで、またお目にかかれる事を楽しみにお待ちしております。 MATERIAL府庁前 武井
2023-09-02
5
レジャー
家族
2024年9月宿泊
mabu7152
40代/男性|1 件のクチコミ

家族での利用でしたが広々とした空間がとても良かったです。 フロントの対応も丁寧で大満足です。 また利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
141
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この度は当宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お部屋の設備や接客面でお褒めのお言葉を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。 また機会がございましたら是非ご利用くださいませ、心よりお待ちしております。
2024-09-24
5
レジャー
家族
2023年11月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

新婚旅行でした。 最高でしたよ!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
119
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この度は当宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 新婚旅行でのご宿泊とのことで、少しでも素敵なご滞在のお力になれていれば幸いでございます。 また京都に来られた際はお会いできることを楽しみにしております。 MATERIAL府庁前 武井
2023-11-25
5
レジャー
家族
2023年11月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

観光地巡りしやすかった! 部屋最高でしたよ!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
109
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この度は当宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お部屋並びに立地の件につきまして、お褒めのお言葉を頂けてスタッフ一同大変嬉しく思っております。 電車の駅からは少し離れた場所にはなりますが、近くにバス停がございますので、仰って頂いた通り、ご観光をお楽しみいただけるかと思います。 また機会がございましたら、是非当宿をご利用くださいませ。 心よりお待ち申し上げております。 MATERIAL府庁前 武井
2023-11-25
3
レジャー
家族
2023年6月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

家族旅行で利用しました。車での移動で、予約時に駐車場を問い合わせたところ丁寧に案内してくださりありがたかったです。 お部屋もおしゃれで、ダブルベッドとシングルのお部屋で小さいこどもも安心して寝ることができました。 ウェルカムドリンクがカクテルやビールもあり、とても良かったです。 基本的には満足なのですが、1点マイナス面を挙げると清掃に関して疑問がありました。前回宿泊された方のトイレの汚れがそのままになっていたり、お風呂の壁のカビ(仕様だったらごめんなさい)が気になりました。清掃面をもっと徹底してくだされば、文句無しだと思います。2日間ありがとうございました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
64
不適切なクチコミを報告する
この度は当宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お子様もご安心してお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。 しかしながら、トイレやお風呂の清掃につきましてはご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。清掃、清掃後のチェック共に十分に徹底いたしますので、またご宿泊頂ければ幸いでございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 MATERIAL府庁前
2023-06-27
5
レジャー
家族
2022年11月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

三世代5人で宿泊しました。 事前に駐車場の問い合わせをしたところ、敷地内ではなく少し離れているという丁寧な説明もあり、軽い散歩程度の距離で気になりませんでした。 下のフロアと階段が木の温もりのある素材でしたので幼児でも安心して過ごせました。 清潔な室内と設備が整っていたため、一泊ではなく何日も滞在したいと思いましたし、素泊まりでしたので近隣の案内マップを参考にパン屋・カフェ・居酒屋と行ってみたら、どこも美味しくて大満足です。 二条城や御所へのアクセスも良く、のんびり散歩しながら楽しめました。 私の不注意で備え付けのお皿を一枚割ってしまいましたが、こちらの怪我を心配してくださる姿勢にホッとして温かい気持ちになりました。 家族共々、またいつか訪れたいと願うホテルです。 素敵なご縁をいただいたことに感謝しています。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
1
194
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この度は当宿をご利用いただき、ありがとうございました。大変素敵なクチコミをいただき、こちらも温かい気持ちになりました。 今回ご利用いただいたお部屋は設備も充実しており、長期滞在にも適しておりますので、次回は是非ご連泊も検討いただければと存じます。 近隣マップもご活用いただけ、大変嬉しく思います。観光地ど真ん中という立地ではございませんが、お宿周辺には飲食店が沢山ございますので、ローカルなお店をお楽しみいただけましたなら幸いです。 また是非ご家族皆様でお越しくださいませ。 次回お目にかかれます日をお待ちしております。
2022-11-05
5
レジャー
一人
2021年8月宿泊
投稿者さん
40代/男性|1 件のクチコミ

8月8日に1泊しました 2人で泊ったけど メゾネットタイプの4人泊れる部屋で もて余すほどでした 築年数もまだ新しくキレイな部屋で快適に過ごせました 受付の方も気だてのいい方で 安心できます 京都散策旅行にはちょうどよく 部屋にキッチンも付いてるので何日かの旅行にも使えると思ってます 予約取れたら次回も泊まりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
2
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

最上階2フロア丸ごと貸切!半露天風呂付デラックススイート

82
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この度は当宿のご利用誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけたとのことで、スタッフ一同大変嬉しく思います。 お客様が仰っております通り、今回お泊りいただいたお部屋には、キッチンや洗濯機といった、数日間過ごされるのにも便利な設備を整えてございます。機会がございましたらまた是非ご利用くださいませ。 次回のお越しを心よりお待ちしております。
2021-08-15
5
レジャー
家族
2023年3月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

ベッドルームが二つあり五人家族でも快適に旅行中の疲れを癒すことができました。またバーも素敵で子供も連れていくことができ、息抜きできました。また必ず行きたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
94
不適切なクチコミを報告する
この度はMATERIAL府庁前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、当ホテルと併設のバーについて嬉しいお言葉ありがとうございます。 スタッフ一同また是非お待ちしております。 MATERIAL府庁前 武井聖奈
2023-03-29
4
その他
一人
2021年3月宿泊
amura55
40代/女性|21 件のクチコミ

とてもきれいなお部屋でした。思っていたよりも広くて快適でした。フロントの方の対応も良かったです。ドリンクのサービスうれしかったです。そして美味しかったです。また泊まりたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
35
不適切なクチコミを報告する
この度は当宿のご利用誠にありがとうございます。 また、嬉しいお言葉をいただきまして、スタッフ一同感謝の気持ちで一杯です。 当宿でご好評いただいているウェルカムドリンクですが、この4月から中身も一新しましたので、またご利用頂けます際には、改めて、選ぶところからお楽しみいただけることと存じます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
2021-05-21