クチコミ

ホテルに温泉があるので、疲れた体を癒やすのにちょうど良いです。朝も温泉を楽しみました。朝食付きのプランにしましたが、種類も多く満足です。駐車場も近いのが便利でチェックインの前に荷物を預けられるので助かりました。

ハウステンボスに近い立地で良かった！ハウステンボス営業終了時間前後の大浴場は平日でも混んでいたので、時間によっては部屋風呂の方がいいかも。手荷物を預けるサービスが今まで見たことのない方式で便利だった。

初めて、ハウステンボスで宿泊しました。スタッフさんの、対応が素晴嬉しかったです。又、朝のバイキングぐめちゃくちゃ最高で大満足です♪

朝食のバイキングが種類もたくさんあり、おいしかです。 大浴場は人で洗い場もロッカーも混雑していたので、あまりゆっくり入れませんでしたが、アメニティは充実しており部屋やトイレは清潔感はありました。 また、ハウステンボスに旅行の際はこちらのホテルに宿泊したいと思います。

ハウステンボス１．５DAY付のプランで利用させていただきました。 立地もハウステンボスのエントランスから近く、専用ゲートもあってとても便利で、スタッフの方は皆さんとても親切でした。 ただ、宿泊翌日も朝からハウステンボスを利用する場合、「お昼過ぎまで利用されるのであれば、日帰りの駐車場に移動されたほうが良い」とのことでしたので、１０時のパーク開園前にバタバタ荷物だけ載せて、車を移動させました。この点はプランによっては若干不便かなと思いますので、利用される際はチェックインの時にしっかりフロントのスタッフに、流れなど確認されたほうが良いかもしれません。 朝食のビュッフェは長崎の食材などもそろえられていて、とても美味しく、娘も大喜びでした。

ハウステンボスまで歩いてすぐなのがとてもよかったです。 ホテルもきれいで、従業員の接客もよく楽しく宿泊できました。 大浴場もタオルなどは浴場に準備されていて手ぶらで行けるのが楽でいい。 食事のバイキングは最高だった。 全体的に好印象。特に不満はありません。また泊まりたいと家族みんな言っています。

ハウステンボスに2日間遊ぶために2泊3日の宿泊でした！ チェックイン前の荷物預かりや、大浴場などついていて、とても快適でした！ 朝食付きにしていたので、朝食もおいしかったです。しょうがないのですが、大浴場と、朝食会場は時間によっては、かなり並んでいたので、急いでいる方は少ししんどいと思いました！

お部屋をランクアップしていただけてゆっくり過ごせました。どこもとても綺麗でしたが、シャワーヘッドのお湯の出方が少し不安定だったようです。ネスプレッソのお湯が少量しか出ず、何回かボタンを押すかポットのお湯で薄めないとコーヒーが飲めなかったのが残念でした。 チェックイン前、チェックアウト後の荷物預けは、自由に出来て便利でした。

夫婦と子供2人（12歳と3歳）の4人で利用しました。お城の様な見た目のホテルに子供たちが大喜びでした。特に自動芝刈り機が可愛くて追いかけ回して楽しんでいました。ホテル専用のハウステンボス入り口があったのが便利でした。朝食は美味しくて満足でしたが、初日は和食会場だったのでメニューの説明が無かったこと、コーヒーが煮詰まった様な状態であったことが少し残念でした。2日目はレストランの方を利用できたため、初日よりも美味しく楽しく食事ができました。メニューは同じとのことで案内されるまま和食会場に行きましたが、サービスの内容が異なっていたので星4つとしています。 お部屋も綺麗でアメニティも充実しており、とても快適に過ごすことができました。 また、ハウステンボスに来る際は利用したいホテルです。

ハウステンボス入口すぐ横にあり立地よく便利でした。素泊まりで利用させていただき接客やコスパも良かったです。しいて言えば朝団体客と遭遇して、チェックアウト時フロント前だけが混雑していたので、配慮してほしかったです。

ハウステンボスに近く、とても便利でした！ 朝食バイキングがとても美味しかったです(^^)長崎名物がたくさん。 アイスの機械の調子が悪かったようで、子どもがアイスを何度も催促してしまいましたが...とても丁寧な対応ありがとうございました！ 色々な所に泊まりに行っていますが、今まででNo. 1の朝食だと言っていました。 また来る時も、ここのホテルを選びたいです。 一つだけ不思議だったことは、電子レンジが一台しかないことでした。

初めてのハウステンボス。 お部屋の広さや、大浴場はとても満足でした～。館内も清潔感が溢れていました。通路には親切にも案内表示が表れ、ありがたかったです。朝食バイキング会場も広く綺麗でした。ただ、ご飯党の私には少し合うおかずが足りなかった気がしました。パンやデザートの種類は多く、色々と美味しくいただきました。

ハウステンボスに行く際は毎回利用させて貰っています。一度パーク内に入ってしまえばホテル日航専用のゲートがあるので便利です。（チェックアウト後は利用出来ません）室内も清潔感があり朝食ビュッフェも美味しいです。大浴場もありタオルも室内の物を持っていかなくても利用出来ますが閉園後の入浴は人が多くて洗い場が空いてなかったです。車で行く際は専用駐車場がありますが今回一泊2日1.5dayチケット付きで利用したのですがチェックインの3時（少し早目に入らせて貰えました）から次の日のチェックアウトまでの利用しか出来ず次の日もI日遊ぶ際はチェックアウト後料金がかかるので一旦車を出しパーク用のパーキングに停め直す事をお勧めします。（パーク用はI日1000円）また次回も利用したいです。

朝食バイキング…目の前で作るオムレツの火入れが絶妙で完成度が高いと感じた。 アジフライは肉厚でタルタルソールも美味しかった。 部屋…TVリモコンの番組表ボタンが外れていて使いにくかった。地方のTV番組表なので選択できなかったのが残念。 大浴場…シャワーヘッドが旧式な感じだったか、ジャグジー風呂はとても気持ちがよかった。

海外の人がたまたま少なかったのか、日本人ばかりでとても良かったです。接客もとても丁寧で、嬉しい限りでした。バイキングも多すぎずに食べすぎにならない適量感がとても良かったです。大浴場もあまり混んでません。ただ、温泉じゃないのが残念。当たり前ですがハウステンボスから近くて、助かりました。

ホテルは、綺麗で、大浴場の泡風呂もキレイで ベットも寝やすく、朝食も美味しかったですが ホテルに戻るゲートの、おじさんの説明が分からず 20時までに、戻ってこないといけないような言い方をされて、私達は、20時に戻らないと、ホテルに再入場出来ないのかな？と思い、アトラクションや、食べたい ご飯も並ばないと食べれないから、早く、20時に戻らないといけないのかと思い断念しました！ 結局、ご飯を食べ終わり戻る時間を過ぎてしまい もういいやと思い、戻るゲートは、閉まってると思いましたが、一応行ってみようとしたら、開いてて ホテルに泊まる人は、どうぞお通り下さい！って 一体、あの、20時までにという説明は、何やったのかな？と思いました！説明を、もう少し、詳しくして 頂きたかったです！そうでないと、焦って、楽しません！でも、ホテルに帰ると大満足だったので 良かったですが、分かりやすく、簡潔な説明をお願いしたいものです！叔父様達が、寒い中、頑張ってあるのは、頭が、下がりますが、説明だけを、 しっかりお願いします！

土曜日だったので大浴場は混雑していましたが、部屋も広く、ハウステンボスからも近く、スタッフの方もとても親切で全体的に見れば最高でした

小さい子どもがいたので、ハウステンボスに直接出入りできるので、便利で良かったです。 夕食も個室でお願いできたので、気兼ね無く食事ができて良かったです。 ハウステンボスに行く時はまた宿泊したいです。

ハウステンボスに直接出入りできるので、夜のイベントやアトラクションも遅くまで体験できて良かったです。 スタッフの方もとても親切で良かったです。

夕食をホテルでとるようになり予約対応を丁寧にしてもらえた。 バイキング料理は味付けも優しく美味しかった 対応も良く満足でした 部屋から西洋の建物が見えて良かった