クチコミ

総合評価
3.88
948
5
162
4
258
3
93
2
20
1
9
部屋
3.85
接客・サービス
3.91
ロケーション
3.98
朝食
3.87
夕食
4.75
温泉・お風呂
3.78
設備
3.75
清潔さ
3.88
クチコミの投稿画像・動画
636
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
あさやん4792
50代/男性|12 件のクチコミ
フロントの親切な案内と温泉で快適な滞在

チェックインしたのが夜の8時頃でフロントの方に食べる所はありますか?と尋ねたところ、インデアンカレーならありますよ、ラストオーダーが8時45分になりますと親切に教えて頂きました。おかげさまで無事にインデアンカレーに行くことが出来ました。 温泉も気持ち良く温まることが出来てすごく良かったです。 帯広に滞在になる際はまた利用したいと思います。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
220
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この度はホテルルートイン帯広駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 スタッフの対応と温泉に関してお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変光栄に存じます。 帯広のソウルフードであるインデアンカレーをご賞味頂けたこと、また、寒さが厳しい時期でのご宿泊でしたので、当館のモール温泉にてお体を温めて、ゆっくりお過ごし頂けたご様子を伺い大変嬉しく存じます。 今後もお客様のご期待に添えるようスタッフ一同精進してまいります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 ホテルルートイン帯広駅前 小山内
天然モール温泉 ホテルルートイン帯広駅前
2026-02-16
5
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
profile
きゅう6931
40代/女性|34 件のクチコミ
静かな環境と美味しい朝食、駅近で再訪したい宿

周りの音がきにならず、静かな環境で過ごせました。 朝食も非常に美味しく、駅からもちかく、また宿泊したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
24
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この度はホテルルートイン帯広駅前にご宿泊頂き、また、心温まるお言葉をありがとうございます。 ゆっくりとご旅行をお楽しみ頂けたご様子を伺いスタッフ一同嬉しく存じます。 帯広駅周辺はホテルが乱立しておりますが、その中でも、またルートインへ宿泊したいとお客様に思って頂ける環境作りとサービスを日々努めて参ります。 今後ともホテルルートインを宜しくお願いいたします。 次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント小山内
天然モール温泉 ホテルルートイン帯広駅前
2026-03-25
3
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
Taza
50代/女性|7 件のクチコミ
ベッドサイドのパネル外れとWi-Fiの弱さ

ハード面の古さは織り込み済みですが、ベッドサイドのパネルが外れて配線が見える穴だったのは流石にどうかと思います… あとwifiがほとんど繋がりませんでした。回線の弱さなのか故障なのかはわかりませんが


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
49
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この度はホテルルートイン帯広駅前にご宿泊いただきましてありがとうございます。 ベッドサイドのパネルが外れていたこと、Wi-Fiが繋がらなかったことでご不便、ご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。 お客様にご満足いただけるよう、改善してまいります。 またのお越しをお待ちしております フロント 前田
天然モール温泉 ホテルルートイン帯広駅前
2026-03-16
3
レジャー
一人
2026年1月宿泊
投稿者さん
61 件のクチコミ
駅近で温泉!帯広旅行が最高

冬の北海道を満喫できました。 駅近の便利な立地に、助かったーと思いながら当館へ向かうと、道路を挟んだ隣の敷地にアイススケートリンクが⁉ さすが北海道。天然氷でスケートが出来るんだと驚き、チェックイン前の荷物預かりを依頼するためにフロントへ。 お戻りは何時のご予定ですか?と尋ねられたので「大勝ちできたら、早めに帰ってきますよ。’」(ばんえい競馬に行く予定だった)とかえしたら、あ~(笑)かしこまりました。と、若いフロントのお姉さんのすべてを察した絶妙な応対で、楽しい帯広旅行がスタートしました。 結局、競馬はむしろ大負けし、冬の北海道の寒さにも参ってたところで、1階の温泉へ、カラダもフトコロも寒い晩を温かくすごすことが出来ました。 翌日のチェックアウト後の荷物預かりも対応いただき、安心して旅行を楽しめました。 あまりほかの方の参考になるような書き込みではありませんが、お礼のコメントとさせてください。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
172
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この度はホテルルートイン帯広駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 帯広旅行を満喫していただけたようで、なによりでございます。 また、温泉もご利用いただきありがとうございます。少しでも旅の疲れを癒していただけたのであれば幸いでございます。 また、帯広へお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 またのお越しをお待ちしております。 フロント 前田
天然モール温泉 ホテルルートイン帯広駅前
2026-01-20
3
レジャー
家族
2026年3月宿泊
syoitann18
50代/男性|3 件のクチコミ
モール温泉?肌がカサカサに

ほんとにモール温泉でしょうか? 肌がかっさかっさになった。


部屋:
3
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接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
25
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この度はホテルルートイン帯広駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 数あるホテルの中で当館お選びいただけたこと、とてもありがたく存じます。 せっかくお泊りいただいた中で、お客様のご期待に添えず申し訳ございません。 当館では運び湯ではございますが、汲み上げたモール温泉を利用しております。 また、女性大浴場では人工ラジウム温泉も提供しております。 モール温泉は、植物成分・天然保湿成分が豊富に含まれており、「美肌の湯」と名を持ち、お肌をすべすべに整える効果が期待できると言われております。 しかしながら、その特性上、アルカリ性の泉質を持つことが多く、お肌の皮脂や汚れをしっかりと落とす作用があるため、入浴後にお肌の乾燥を感じられるお客様もいらっしゃるかと存じます。 直接的な原因は不明ではございますが、当館の湯質が肌に合わなかったのだととお見受けいたします。 私共といたしましても、湯温や湯質に関しまして、細心の注意を払い、お客様に安心してお楽しみいただけるよう、さらに努めて参ります。 お客様にご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。 ご貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。 お客様からのご意見を真摯に受け止め、サービス向上に精進いたします。 今後ともホテルルートイン帯広駅前ならびに全国のルートインホテルズをよろしくお願い申し上げます。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ホテルルートイン帯広駅前 皆川
天然モール温泉 ホテルルートイン帯広駅前
2026-03-27
3
レジャー
一人
2026年2月宿泊
ルカルカこばちゃん
50代/男性|2 件のクチコミ
駐車場代2日分がチェックイン時に支払い

早く着きすぎると、 車の駐車場代が別途に1日分が 追加され 駐車場代2日分がチェックイン時に 支払いです


部屋:
3
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
81
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この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。                     また、駐車場料金につきまして貴重なご意見をお寄せいただき、有難うございます。 当ホテルの駐車場は、チェックイン時間より前のご入庫に関しまして別途駐車料金を頂戴する場合がございます。ご案内がわかりずらく、ご不便をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。 今後は、貴重なご意見を真摯に受け止め、サービス向上や皆様に安心してご利用いただけるよう改善してまいります。 次回のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。            フロントスタッフ 池田   
天然モール温泉 ホテルルートイン帯広駅前
2026-02-26
3
レジャー
恋人
2026年2月宿泊
ちぃ太郎〜
50代/女性|1 件のクチコミ
大浴場狭く洗い場席も少ない

大浴場が狭い。座る洗い場席が3ヶ所だった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
1
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
1
|
清潔さ:
3
63
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン帯広駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。女性用大浴場が狭く、ゆっくりご入浴いただけず申し訳ございません。女性用大浴場は、天然温泉とラジウム温泉をご用意しておりますので両方ご入浴頂ければと思います。 またのお越しをお待ちしております。 フロント 吉田
天然モール温泉 ホテルルートイン帯広駅前
2026-02-28
3
レジャー
家族
2026年1月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

お部屋は快適に過ごせました! 朝食の内容はもう少し種類が豊富なら良かったなと思いました!


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
66
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートインにご宿泊いただきましてありがとうございます。また貴重なご意見をいただきまして重ねてお礼申し上げます。 朝食メニューにつきましては今後の課題として受け止め、改善に努めて参ります。 お客様に満足していただけるホテルを目指して尽力いたします。 またのお越しをお待ちしております。 ホテルルートイン帯広駅前 白幡
天然モール温泉 ホテルルートイン帯広駅前
2026-02-20
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
植木0417
50代/男性|16 件のクチコミ
駅前温泉宿、直前割でお得にとまれました

急な出張で急遽前日の予約。会社の計比とはいえ、直前割で7千円台でお得にとまれました。場所は駅前立地で便利に使わせて頂きました。良かったのは温泉ですが、モール温泉は想像より普通の湯でしたがそれも良しです。 朝食もスクランブルエッグとかパスタなどそこまで特色はない(カツゲンとヨーグルトがおいしかった)ですが、十分満足のいく品揃えです。おいしかったですよ。大雪のあとともあり寒かったですがほっこりできました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【直前割】特別料金プラン☆

233
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この度はホテルルートイン帯広駅前をご利用いただきありがとうございます。 無料の朝食サービスはこれからも品数を増して満足して頂けるよう努力してまいります。 またのお越しをお待ちしております。 ご利用ありがとうございました。 フロント 吉田
天然モール温泉 ホテルルートイン帯広駅前
2025-12-17
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
KIYOKO
40代/女性|3 件のクチコミ
丁寧な対応と深夜入浴が最高

とても丁寧な対応をして頂きました。 浴場は小さいですが2:00迄営業している為、飲んだ後にも入れるのが最高でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
249
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルルートイン帯広駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。 スタッフの対応と大浴場に関して、お褒めの言葉をいただけた事大変嬉しく思います。 今後とも品質向上に向け、スタッフ一同努めて参ります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
天然モール温泉 ホテルルートイン帯広駅前
2025-12-27
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
すしとにく
50代/女性|2 件のクチコミ
朝食は満足

2泊しました。朝食は無料なのに種類豊富で内容も同じものではなく満足でした。 風呂はモール温泉のはずがモールが無くて本当に温泉かな?と思いましたが、大浴場があるのは良かったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
154
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン帯広駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 数あるホテルの中で当館お選びいただけたこと、とてもありがたく存じます。 当館の朝食にご満足いただけたこと大変嬉しく存じます。 日々メニューを変えており、連泊のお客様でも楽しんでお食事して頂けるよう尽力しております。 季節ごとのメニューもございますので、またの機会も朝食レストランを是非ご利用くださいませ。 また、当館のモール温泉は運び湯でございますため、週に二度新たな温泉を交換しております。 温泉成分としてはモール温泉のままではございますが、その間、循環と消毒により、モール温泉の醍醐味でもございます色味が抜けてしまうことがございます。 結果として、お客様のご期待に添えず、申し訳ございません。 今後ともホテルルートイン帯広駅前ならびに全国のルートインホテルズをよろしくお願い申し上げます。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ホテルルートイン帯広駅前 皆川
天然モール温泉 ホテルルートイン帯広駅前
2025-12-05
4
レジャー
一人
2025年10月宿泊
かざるきざる
40代/男性|2 件のクチコミ

寒くなった時期に宿泊利用しました。 サウナ付きの温泉でほっこりしてから夜の街に出掛けられました。 朝の朝食も、お粥もあって野菜しいメニューでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
136
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。      寒さが厳しい時期でのご滞在とのこと、当館のサウナ付き温泉でほっと一息ついていただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。             また、朝食につきましても、お粥をはじめとした優しいメニューをお楽しみいただけたとのお言葉、スタッフ一同励みになります。今後も一日の始まりを気持ち良く迎えていただけるよう、より良い内容を目指してまいります。          またのお越しを心よりお待ちしております。                   フロント 池田
天然モール温泉 ホテルルートイン帯広駅前
2025-12-11
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
たい3294
40代/男性|5 件のクチコミ

部屋も館内も綺麗でよかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
123
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン帯広駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お客様にご満足頂けて大変嬉しく思います。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ホテルルートイン帯広駅前 松田
天然モール温泉 ホテルルートイン帯広駅前
2025-11-26
5
レジャー
一人
2025年10月宿泊
ヒサチン6713
50代/男性|36 件のクチコミ

何度もお世話に待っております


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
101
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。   いつもご利用いただいてるとの事、大変嬉しく思います。  今後とも、お客様にまた来たい、と思っていただける様スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。  またのお越しを心よりお待ちしております。
天然モール温泉 ホテルルートイン帯広駅前
2025-11-19
5
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
19 件のクチコミ

スキンケアセットをもう少し充実して欲しかったです。朝食メニューもビジネス感が強かったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
82
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございいました。またご意見をお寄せいただい重ねてお礼申し上げます。 コメントにございましたスキンケアセット、朝食メニューにつきまして今後も皆様のご意見に添えますように検討して参ります。 またの機会にご利用いただければ幸いでございます。 ホテルルートイン帯広駅前 白幡
2025-10-23
3
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
hiro 11CP3
40代/男性|3 件のクチコミ
USBコンセント増設希望

USBコンセントをもう少し増やしていきたいです。あとタイプCも


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
88
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン帯広駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当ホテルではフロントで様々なタイプの充電器を貸出している他、お客様にご満足いただけるサービスを提供するために設備・備品の整備について日々検討を進めております。 USBコンセントの増設についてご意見を頂戴しありがとうございます。設備更新のための参考とさせていただきます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 フロント 馬渕
天然モール温泉 ホテルルートイン帯広駅前
2025-12-24
4
レジャー
一人
2025年6月宿泊
大森住民
60代/男性|973 件のクチコミ

週末で利用者が多いのか料金が高い日の宿泊のため辛口の評価になっています 帯広駅前の便利な立地 大きな街の駅前ですから食事も買い物も便利です 部屋・ユニットバスは料金相応の広さ キレイな部屋でゆっくり宿泊できました 机が広くWi-Fiもよくつながりました 仕事を持ち帰っても大丈夫です 加湿機能付きの空気清浄機常備 コインランドリーもあるので汗ばむ季節や長旅のときには助かります 設備の充実しているホテルです 早朝出発に予定が変わり朝食は食べられず残念でした


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
40
不適切なクチコミを報告する
 この度は当ホテルにお越しいただきありがとうございます。 辛口の評価との事でしたが、たくさんのお褒めの言葉もいただき嬉しく思っております。 夏の観光シーズンは料金が高くなってしまうのと、多くのお客様で混雑してしまいご不便をおかけしてしまいますが、駅にも近くお仕事、お食事などにも便利かと思います。 次回いらした際には朝食もお召し上がり下さいませ。またのお越しをお待ちしております。 ホテルルートイン帯広駅前 白幡
2025-07-08
4
ビジネス
一人
2025年6月宿泊
投稿者さん
281 件のクチコミ

釧路市内での仕事の関係で初めて宿泊、駅前の立地で迷う事無く到着出来ました。館内は清掃されており、不自由無く過ごすことが出来ました。部屋風呂でしたので温泉は分かりませんが、また次回もお願いしたく思っております。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
35
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルルートイン帯広駅前をご利用いただきありがとうございます。  不自由なくお過ごし頂けたとの事、とても嬉しく思います。 ぜひ、次回のご宿泊の際には温泉もご利用していただければと思います。 お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
2025-06-13
5
ビジネス
一人
2025年9月宿泊
エドア
60代/男性|8 件のクチコミ

飲食店街も近く利用しやすいホテルでした


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
77
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン帯広駅前にご宿泊いただきありがとうございました。 お褒めのお言葉ありがとうございます。 当ホテルは帯広駅北口より出て左手の交番前を通り信号を渡るとすぐのところにあり、他のお客様からも好評頂いております。 これから寒くなってまいりますので、どうぞお体におきをつけくださいませ。 またのお越しをお待ちしております。
2025-09-28
5
レジャー
一人
2025年9月宿泊
Leadcore
60代/男性|26 件のクチコミ

大浴場のお湯が気持ちよかった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
71
不適切なクチコミを報告する
この度はルートイン帯広駅前にご宿泊頂きありがとうございました。 大浴場天然モール温泉でゆっくりくつろいでいただけて大変嬉しく思います。 お湯が心と身体に沁みる季節になって参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。          フロント 浅野
2025-09-11