クチコミ

総合評価
4.39
611
5
195
4
154
3
28
2
7
1
2
部屋
4.35
接客・サービス
4.32
ロケーション
4.19
朝食
4.31
夕食
3.67
温泉・お風呂
4.26
設備
4.30
清潔さ
4.43
クチコミのAI要約
スタッフの丁寧な対応と清潔な館内が好評です。選べる枕やリファ製ドライヤーなど、細やかな気配りが評価されています。朝食の焼きたてパンや天然温泉も満足されている方が多いです。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
386
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
Gokazupassion
50代/男性|146 件のクチコミ
スタッフも朝食も立地も最高、また利用したい

快適に過ごすことができました。ありがとうございました。スタッフさんも爽やかで丁寧、朝食美味しい、立地も球磨川?の近くで朝から散歩も最高でロケーションgoodです。また利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
6
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけたとのお言葉や、スタッフの爽やかさや丁寧な対応、朝食の美味しさについて最高と評価していただきましたこと、心より感謝申し上げます。また、立地に関しましても球磨川近くのロケーションや、朝からのお散歩をお楽しみいただけたご様子が伝わり、スタッフ一同大変嬉しく思います。 当ホテルでは地域の旬の食材を用いたバランスの良い朝食や、ご滞在をサポートできる温かみのある接客を大切にしております。朝の球磨川沿いの散歩も気持ち良いと多くのお客様にご好評いただいており、自然と街の魅力を感じていただける立地も自慢のひとつです。 このような温かなご感想をいただき、重ねて御礼申し上げます。投稿にお時間を割いてくださったことにも感謝いたします。 またお元気な姿でお越しいただける日を心よりお待ちしております。 スーパーホテル熊本・八代 支配人
天然温泉 妙見の湯 スーパーホテル熊本・八代
2026-04-05
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
こひなた0314
50代/女性|10 件のクチコミ
フロント男性の丁寧な対応に感謝

フロントの男性の対応が良かったです。 ハキハキとした明るい対応で、好感がもてました。 元々の宿泊予定に、急遽、前泊を追加したため、異なる部屋のブランしか予約できず、連泊なのに違う部屋でした。が、同じ部屋での連泊をお願いしたところ、上司に相談してくれて、同じ部屋に連泊することができました。 私も接客の仕事をしているので、新人の担当者が、客の要望を伺い、自分にできる最善策を考えて行動するのは、簡単なようでなかなか難しい事だと知っています。 調節してくださった上司の方も、ありがとうございました。 お陰さまで、よい熊本旅行になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
29
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル熊本にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 フロントスタッフの対応につきまして「ハキハキとした明るい対応で、好感がもてました」と温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。また、ご到着日直前にご予定の変更があったとのこと、通常とは異なるご予約状況でご不便をおかけしましたが、ご要望にお応えし同じお部屋でお過ごしいただけたようで安心いたしました。ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。 スタッフ一同、日頃からお客様のご要望にできる限りお応えできるよう努めております。今回フロントの担当者だけでなく、調整にあたった責任者へもお褒めのお言葉をいただき、今後の大きな励みになります。ご投稿から、お仕事柄ご理解くださっているご様子が伝わり、スタッフも大変光栄に感じております。 また、熊本観光が素敵な思い出となったことが伺え、私どもも大変嬉しい限りです。当ホテルでは、健康朝食や快眠をサポートするオリジナル枕などの備品もご用意しておりますので、次回もぜひご利用ください。 お忙しい中、心温まるご投稿をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 またのご宿泊を心よりお待ちしております。 スーパーホテル熊本 支配人
天然温泉 妙見の湯 スーパーホテル熊本・八代
2026-04-02
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ
朝バイキングのクロワッサンが最高な宿

子供の卒業旅行(中学)で女2人旅で宿泊させてもらいました。 当日に決まるお任せ部屋でツインでしたが、部屋にリファのドライヤーや、サロニアのアイロンも置いてあって女性には有難い気配りだと思います❤︎温泉は4席しかない、小さな浴場だったけどサラサラしたお湯で気持ち良く、夜中も利用可能でした。ただ、泊まった階が浴場の階だったので夜中に利用されてる方の行き来の声?が廊下に響いてました^^; あと、朝ごはんバイキングのクロワッサンがめちゃくちゃ美味しかったです!販売してたら買って帰りたかったくらい…。朝7時に食事に行きましたが品物によったら無くなり次第終了らしく、ちょうど終了になったおかずもありました(..) 行かれる方はクロワッサン、オススメします!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付

90
不適切なクチコミを報告する
この度はお子様の大切なご卒業旅行にスーパーホテル熊本・八代をお選びいただき、誠にありがとうございます。 ご宿泊中は設備やアメニティをご活用いただき、特に部屋に設置しているドライヤーやヘアアイロンがご旅行のご準備にお役立てできたご様子で嬉しく存じます。また温泉では、お湯のなめらかさや夜間のご利用が快適だったとのことで安心いたしました。一方、お部屋の階が浴場と同じであったため、夜間の廊下の音でご不便をおかけし申し訳ございません。皆様が心地よくお寛ぎいただけるよう今後も配慮してまいります。 朝食バイキングのクロワッサンを「めちゃくちゃ美味しかった」とお褒めいただきありがとうございます。焼きたての香ばしさにこだわってご提供しておりますので、そのお気持ち大変励みになります。品切れとなるメニューがあった点につきましては、心苦しく思いますが、皆様にできる限りお楽しみいただけるよう工夫を続けてまいります。おすすめくださったクロワッサンは、多くのお客様からご好評をいただいております。 このように温かいお声を届けてくださり、心より感謝申し上げます。次回も素敵な思い出づくりのお手伝いができることをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。 スーパーホテル熊本・八代
天然温泉 妙見の湯 スーパーホテル熊本・八代
2026-03-20
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
投稿者さん
118 件のクチコミ
朝食は早い時間がお勧め、生卵が良い

8:00頃に朝食を食べました。 朝食時間が8:30までからなのか、無くなってる料理が複数ありました。 生卵があるのが凄く良いです。 品数を沢山食べたいのであれば、早い時間に行ったほうが良いかも知れません。 有料でも良いので、朝食アップグレードプランがあると嬉しいです。 部屋や館内はよく清掃されています。 八代市では数少ない新し目のビジネスホテルです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
5
43
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル熊本・八代へのご宿泊、誠にありがとうございます。 朝食について、早い時間帯にお越しいただくことをお勧めいただきましたこと、お気付きの点もご指摘くださり感謝申し上げます。ご利用の時間帯によっては品切れとなる料理があり、ご期待に沿えず申し訳ありませんでした。今後もできる限り多くのお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。 また、朝食に生卵をご用意している点を良いとお感じいただき大変うれしく思います。八代市の新しめのビジネスホテルとして、清潔感を大切に日々清掃に励んでおりますので、お部屋や館内にご満足いただけたとのお言葉も大変光栄です。朝食アップグレードプランのご要望もありがとうございます。貴重なご意見として参考にさせていただき、サービスのさらなる向上に活かしてまいります。 ご多忙の中、クチコミをご投稿くださり誠にありがとうございました次回のご来館を心よりお待ちしております。 スーパーホテル熊本・八代
天然温泉 妙見の湯 スーパーホテル熊本・八代
2026-03-20
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ちゃんひで
50代/男性|9 件のクチコミ
快適な睡眠と清潔な部屋、朝食も満足

快適な睡眠が得られる事を目指してるだけあって良く眠れました。 気密、防音性の高いドア 選べる枕 清潔な部屋 快適でした 大浴場はビックリするほどの塩素臭、部屋に帰っても身体から塩素臭がします。 朝食はビジネスホテルの普通並、値段なりに美味しいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】期間限定プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付

53
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパホテル熊本・八代にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適な睡眠をご体感いただけたご様子で、特に気密性と防音性の高いドアやお好みでお選びいただける枕、清潔さにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。また朝食につきましても、美味しいとのご感想をいただき心より感謝申し上げます。 一方で、大浴場の塩素臭によりご不快な思いをおかけしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お部屋に戻られても塩素臭が残ってしまったとのこと、心苦しく感じております。今後さらに快適なご利用環境を目指して工夫を重ねてまいりますので、どうかご了承くださいませ。 朝食は、日替わりのメニューや焼きたてパン、地元食材を生かしたおかずもご用意しておりますので、翌朝もお楽しみいただければ幸いです。 この度は貴重なご意見とご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。年明けの寒さが続いておりますので、どうぞご自愛のうえお過ごしください。次回も快適な時間をご提供できるよう努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。 スーパーホテル熊本・八代 支配人
天然温泉 妙見の湯 スーパーホテル熊本・八代
2026-03-10
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ほるる4911
40代/女性|2 件のクチコミ
ウェルカムドリンク利用できず、駐車場道暗く怖かった

ウェルカムドリンクの利用時間帯を過ぎてのチェックインだった為、利用できていないので感想わからず星4にしておきます。 ホテル横の駐車場が満車で第二駐車場へ停めましたが、ホテルまでの道が真っ暗で怖かったです。 パンは美味しかったです。私が勝手に「焼き立て」の記載をパン屋さんのような感じで思っていてワクワク想像してしまっていたのが悪いのですが少し寂しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】期間限定プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付

97
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中からスーパーホテル熊本・八代をお選びいただき、ご宿泊下さいましたにも関わらず、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。ウェルカムドリンクにつきまして、ご利用時間帯に制限があるためにご期待に添えず残念な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。また、駐車場での暗い道でのご不安な思いについても、大変申し訳ございませんでした。安全性の観点からも、早急に改善を図る必要があると認識しております。 さらに、パンにつきましては、美味しいとのお言葉をいただきましたことを有難く存じます。しかしながら、「焼き立て」へのご期待にお応えできなかったことについては、誤解を生じさせてしまい申し訳なく存じます。次回は期待を上回るご提供ができるよう努めたいと思います。 またの機会がありましたら、ぜひお気軽にフロントまでなんでもお申し付けくださいませ。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。ご投稿に心より感謝申し上げます。 スーパーホテル熊本・八代
天然温泉 妙見の湯 スーパーホテル熊本・八代
2026-02-26
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
カッパブル
50代/男性|1 件のクチコミ
禁煙室変更と快眠、温泉、朝食に満足

昨日宿泊しました。こちらの手違いで喫煙部屋を予約してましたが、当日のチェックイン直後に気づいたところ、速やかに禁煙部屋に変更してもらいました。本当に助かりました。受付で対応してくださった方、ありがとうございました。 設備ですが、枕も選べてベットも丁度よい硬さ(硬すぎす、柔らかすぎず)で快眠できました。大浴場はこじんまりしてましたが、天然温泉なので肌もツルツルになりました。 最後に朝食ですが、焼きたてのパン、麻婆茄子、焼きそばがとても美味しかったです。 また、利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
169
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル熊本・八代をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご宿泊の際に、ご予約の部屋についてご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。しかしながら、禁煙部屋への変更がスムーズに完了し、ご期待に応えることができ、本当に嬉しく思います。受け付けを担当したスタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。 快眠をお楽しみいただけたとのこと、大変喜ばしく思います。当ホテルの寝具は、お客様に心地よくお休みいただけるよう、こだわりのある枕やちょうどよい硬さのベッドを取り揃えております。また、天然温泉の大浴場もご満足いただけたようで、肌がツルツルになったとの嬉しいご感想、本当にありがとうございます。お客様のリラックスした声を聞かせていただけることが何よりの励みです。 朝食につきましても、焼きたてのパンや麻婆茄子、焼きそばがお口に合ったとのことでとてもうれしく思います。朝食では和洋を問わず、さまざまなメニューを提供し、皆様にご朝食の時間が楽しみになるよう心がけております。 改めまして、ご多忙の中クチコミをお寄せいただきありがとうございました。当ホテルの特色である快眠環境と温泉、バラエティ豊かな朝食をご堪能いただけたこと、何よりのお言葉です。これからもお客様のご期待に応えられるサービスを目指し、努めて参ります。 またのご宿泊を心より楽しみにお待ち申し上げております。寒さが続く日々ですが、お身体ご自愛くださいませ。 スーパーホテル熊本・八代
天然温泉 妙見の湯 スーパーホテル熊本・八代
2026-02-07
5
その他
一人
2026年1月宿泊
きなこまめた
40代/女性|2 件のクチコミ
清潔感と接客に満足、また利用したい宿

ベッドに寝転がりながら大きなテレビが目の前にあり、のんびり出来ました。無駄を省きつつも必要なものは揃っていて、困り事はありませんでした。部屋も温泉もとても清潔感ありました。温泉の脱衣所はこじんまりしています。女性の方は部屋と同様キーナンバーで入るようになっているので安心です。荷物入れに鍵はありませんのでご注意を。部屋でゆっくりドライヤーしました。夜通し入れるのでゆったりできますね。 接客も、フロントの方も朝食担当の方もとても感じがよく、また利用したいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
168
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル熊本・八代をご利用いただき、誠にありがとうございます。施設全体の清潔感やスタッフの接客にご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。 客室での大きなテレビを楽しみながら、リラックスしていただけたとのこと、何よりです。当ホテルではシンプルでありながら必要なものを取り揃え、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めております。温泉施設も清潔に保っており、脱衣所のセキュリティ対策についても安心してご利用いただけるよう配慮しております。荷物入れに鍵がない件については、ご不便をおかけし申し訳ございませんが、お部屋でのゆったりとした時間も楽しんでいただけたようで幸いです。 接客についてもフロントや朝食担当の者たちがご満足いただけて、再度ご利用を希望されているとのお言葉をいただき、大変光栄に思っております。当ホテルのスタッフ一同、その笑顔とおもてなしでお客様の滞在をより良いものにできるよう日々精進しております。 この度のコメントをお寄せいただき、本当にありがとうございます。冬の寒さが厳しい季節が続きますので、風邪などひかれませんよう暖かくしてお過ごしくださいませ。次回お越しいただける日をスタッフ一同心よりお待ちしております。 スーパーホテル熊本・八代
天然温泉 妙見の湯 スーパーホテル熊本・八代
2026-02-05
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
あんどぅう
60代/男性|3 件のクチコミ
エアコンのリモコン電池切れ以外は満足

全般的に、満足できるホテルでした。 但し、エアコンのリモコンの電池が消耗しており、表示がでなく戸惑いました。フロントに持って行き電池を交換していただきました。日常点検で交換されておくべきと考えます。この点以外は全く問題ありませんでした。 スーパーホテルは初めての利用でしたが、食料品を持ち込んで食事フロアーを利用できるなど、利用者としてはありがたい取り組みでした。 大浴場も利用しやすく満足できました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】☆天然温泉&焼き立てパン朝食ビュッフェ付

139
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル熊本・八代をご利用いただき、誠にありがとうございます。 エアコンのリモコンの電池が切れていた件につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。お手数をおかけしながらフロントにお越しいただき、電池交換をしていただき感謝しております。今後このようなことがないよう日常点検の強化に努めますので、何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。 また初めてのご利用とのこと、当ホテルの取り組みについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。食事フロアをしっかりご活用いただけたご様子でよかったです。また、大浴場もご満足いただけたとのこと、当ホテルの自慢の一つでございますのでごゆっくりとお過ごしいただけたことを嬉しく思います。リラックスしていただけたなら、私どもも本望でございます。 クチコミのご投稿に心より感謝申し上げます。これからも、お客様に快適にお過ごしいただけるよう改善を重ねてまいりますので、次回もぜひお越しくださいませ。 1月の寒さはひときわ厳しい季節となりますが、どうかお身体にはお気をつけてお過ごしください。またお会いできる日を心待ちにしております。 スーパーホテル熊本・八代
天然温泉 妙見の湯 スーパーホテル熊本・八代
2026-01-27
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
Gokazupassion
40代/男性|146 件のクチコミ
スタッフの対応に感謝!無料洗濯乾燥機も

スタッフの方の対応が素晴らしく、毎回感心させられます。フロント、朝食スタッフの方、お値段以上の対応をして頂きありがとうございました。男子浴室のドライヤーが撤去されていたのですが、盗難があったんですかね?お察し致します。洗濯乾燥機が無料なのは助かります。部屋のテレビにHDMIでPCを接続するのですが、その取り合いが難儀するケースがあるので、ちょっとスペースを空けてもらえれば幸いです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
177
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中からスーパーホテル熊本・八代にご宿泊いただき、またお褒めの言葉を賜り誠にありがとうございます。 まず、男子浴室のドライヤーに関してご不便をおかけし申し訳ございませんでした。また、テレビのHDMI接続についても貴重なご意見をありがとうございます。スペースの改善については今後の参考とさせていただきます。 スタッフの対応をお褒めいただき、大変嬉しく思います。フロントや朝食スタッフの対応が心に残ったとのことで、私たちも励みになります。当ホテルでは、お客様に快適で心温まる滞在を提供することを心がけております。無料の洗濯乾燥機も、お客様の手間を少しでも軽減できたとのことで嬉しい限りです。 ホテル周辺は四季折々の楽しみがあり、特にこの時期は冷え込みが厳しいですが、冬の街並みが一段と美しく、お出かけされる機会がありましたらぜひ楽しんでいただければと存じます。 貴重なクチコミを投稿いただき、心より感謝申し上げます。次回もぜひお待ちしております。 スーパーホテル熊本・八代
天然温泉 妙見の湯 スーパーホテル熊本・八代
2026-01-09
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
こひなた0314
50代/女性|10 件のクチコミ
薬膳カレーが美味しくて堪能

朝食はあまり食べないのですが、薬膳カレーが気になり、味見。辛すぎず、おいしかった。翌日は、薬膳カレーをメインで頂きました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】期間限定プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付

25
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 薬膳カレーを大変美味しく召し上がっていただけたとのことで、とても嬉しく思います。朝食はあまりお召し上がりにならないと伺いましたが、当ホテル自慢の薬膳カレーを気にしてくださり、さらに翌日にはメインでご利用いただけたとお聞きし、スタッフ一同大きな励みとなっております。 お味に関して「辛すぎず、おいしかった」とのお言葉をいただき、開発担当者もきっと喜ぶことと存じます。薬膳カレーは、毎日元気にお過ごしいただけるよう、たっぷりのスパイスとやさしい味わいでご用意しております。他にも、地元の食材を使ったサイドメニューや焼きたてパンなどもご好評いただいておりますので、次回はぜひお試しくださいませ。 お忙しい中、心温まるクチコミをご投稿いただきましたこと、心より感謝申し上げます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 スーパーホテル八代 支配人
天然温泉 妙見の湯 スーパーホテル熊本・八代
2026-04-02
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ゆだ3349
40代/女性|11 件のクチコミ
ウェルカムサービスと朝食、温泉も満喫

ウェルカムサービス、朝食ともに美味しかったです。部屋もきれいで過ごし良かったです。温泉も長く開いていてゆっくりできました。温泉の質も良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
48
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル熊本・八代にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。 ウェルカムサービスや朝食について「美味しかった」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。お部屋でも快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも安堵しております。ごゆっくりと温泉をご利用いただき、その質についてもご満足いただけたことは、日頃より大切にしている自慢の温泉の魅力が伝わった証として、大変励みになります。 当ホテルの温泉は天然由来の成分を含んでおり、お仕事や旅のお疲れを癒やしていただけるように夜遅くまでご利用いただけるよう工夫しております。また、無料のウェルカムサービスや地元食材を取り入れた朝食も、多くのお客様からご好評いただいております。 この度は素敵なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。これからも、よりご満足いただけるサービスを目指してまいりますので、また季節を変えてお越しいただけますことを楽しみにお待ちしております。 スーパーホテル熊本・八代
天然温泉 妙見の湯 スーパーホテル熊本・八代
2026-03-31
4
その他
家族
2026年3月宿泊
あみっこ3974
50代/女性|3 件のクチコミ
温泉と広い駐車場が快適でした

温泉が気持ちよかったです!駐車場が広くて、停めやすいのがよかったです😊


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
17
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 温泉を快適にご利用いただけたとのお言葉や駐車場の広さについてご満足いただけたご様子を、とても嬉しく拝見いたしました。当ホテル自慢の天然温泉は、ご宿泊の皆さまに心身ともにリフレッシュしていただけるよう日々気を配っており、「気持ちよかった」と感じていただけたことが何よりの励みでございます。駐車場についても、広さと停めやすさにこだわってご用意しており、お車でお越しのお客様にも安心してご利用いただけるよう努めております。 ご滞在中に快適にお過ごしいただけたようで、私どもも大変光栄に存じます。温かいお褒めのお言葉と、クチコミへのご投稿に心より感謝申し上げます。 これからも快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいりますので、ぜひ次回もお立ち寄りくださいませ。冬の寒さが続きますが、どうぞお身体を大切にお過ごしください。 スーパーホテル店舗名 支配人
天然温泉 妙見の湯 スーパーホテル熊本・八代
2026-03-19
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ゆりちゃむ
30代/女性|1 件のクチコミ
丁寧な接客と広いお部屋に満足

丁寧な接客やサービスも◎ お部屋も広くよかった


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】期間限定プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付

43
不適切なクチコミを報告する
この度は、スーパーホテル熊本・八代にご宿泊いただき誠にありがとうございます。丁寧な接客と広いお部屋にご満足いただけたとのご感想、大変嬉しく存じます。 当ホテルの客室は、ゆったりとした空間でございますので、快適にお過ごしいただけて何よりです。また、スタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただけたことは、我々スタッフ一同の励みとなります。今後もお客様にご満足いただけるよう、さらなる努力を重ねてまいります。 次回お越しの際には、ぜひまたご宿泊いただき、さらなるサービスをお楽しみいただければ幸いです。 この度はお忙しい中、クチコミをお寄せいただきありがとうございました。次回も心よりお待ちしております。 スーパーホテル熊本・八代
天然温泉 妙見の湯 スーパーホテル熊本・八代
2026-03-05
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ivav
50代/女性|3 件のクチコミ
温泉と朝食で癒やされる旅

温泉でゆっくり疲れがとれました 朝食もおいしくいただきました


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
45
不適切なクチコミを報告する
この度は、スーパーホテル熊本・八代にご宿泊いただきありがとうございました。温泉でゆっくりと疲れを癒やされ、少しでもおくつろぎいただけたようで何よりでございます。さらに、朝食がお口に合ったとのこと、心から嬉しく思います。 当ホテルの温泉は、旅の疲れを癒すべくじっくりと温まれる泉質が特徴です。朝食も、地元の食材を使用し、バラエティに富んだメニューをご用意しております。また、私どものホテル周辺は自然に囲まれており、季節によって異なる風景をお楽しみいただけます。リラックスした時間を過ごされたいお客様に、ご利用いただくことを心より嬉しく感じております。 クチコミのご投稿につきましても誠にありがとうございます。お客様の声を励みにし、さらに喜んでいただけるようサービスの向上に努めて参ります。次回も温泉と朝食をお楽しみいただくとともに、季節ごとの魅力を感じていただければと思います。次回のご宿泊も心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテル熊本・八代
天然温泉 妙見の湯 スーパーホテル熊本・八代
2026-02-26
4
その他
一人
2026年1月宿泊
そら豆えだまめ
50代/男性|5 件のクチコミ

温泉浴場がコンパクトで意外だった。部屋はキレイで気持ちよく滞在できた。お酒が飲めるウェルカムドリンクはgood。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
87
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル熊本・八代をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご宿泊を楽しんでいただけたご様子を伺い、大変嬉しく思います。 温泉浴場がコンパクトで意外に感じられたとのこと、大変ご不便をおかけし申し訳ございません。私どもの浴場は、リラックスしていただける空間を意識しております。次回もぜひご利用いただければ幸いです。 お部屋の清潔さにご満足いただけたこと、心より感謝申し上げます。お酒が飲めるウェルカムドリンクもお褒めいただき、大変励みになります。弊社では、到着時からリラックスしていただけるよう、さまざまなお飲み物を取り揃えてお待ちしております。 クチコミのご投稿を、誠にありがとうございます。お客様からのお声を励みに、更に心地良い空間作りに努めて参ります。 寒さが厳しい時期でございますが、暖かい温泉で心も身体も温めていただければ幸いです。次回もお待ちしております。 スーパーホテル熊本・八代
天然温泉 妙見の湯 スーパーホテル熊本・八代
2026-02-05
4
レジャー
恋人
2026年1月宿泊
ダーリンダーリン、
50代/男性|26 件のクチコミ
朝食バイキングが美味しくて良かった

朝食バイキングが美味しくて良かった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
74
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この度は数あるホテルの中からスーパーホテル熊本・八代にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。朝食バイキングについてお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく思います。当ホテルの朝食は、地元の新鮮な食材をふんだんに使い、多彩なメニューを揃えております。お客様にとって一日のスタートが素晴らしいものとなるよう努めておりますので、ご満足いただけたことを心より嬉しく思います。 また、コーヒーの香りを楽しみながらのご朝食や、季節のフルーツを取り揃えている点も、お楽しみいただけたのではないかと思います。今後もお客様の声を大切にし、更にご満足いただけるよう、工夫と改善を重ねて参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 クチコミのご投稿に感謝いたします。寒さの厳しい時期ではございますが、どうぞ暖かくお過ごしくださいませ。次回もお待ちしております。 スーパーホテル熊本・八代
天然温泉 妙見の湯 スーパーホテル熊本・八代
2026-01-27
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
えぴえぴえぴ
30代/女性|1 件のクチコミ
きれいでした

パンが2種類しかなかったから、もう少し増やして欲しかった ドリンクバーも無料でよかったです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
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この度はスーパーホテル熊本・八代にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご宿泊後の貴重なご意見も賜り、大変感謝申し上げます。 お客様にはパンの種類についてご期待に沿えず、申し訳ございませんでした。朝食のメニューは日替わりでお楽しみいただけるよう工夫しておりますが、今後の改善に努めてまいります。 ドリンクバーを喜んでいただけたとのこと、嬉しい限りでございます。当ホテルではお客様に少しでも快適なひと時を過ごしていただくため、様々なドリンクを無料で提供しております。どうぞお好みのものをお楽しみいただければと存じます。 また、お褒めのお言葉をいただきました「きれいでした」というご感想、誠にありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、これからも清潔感を保つ努力を続けてまいります。当ホテルの清掃担当も大変喜んでおります。 クチコミを投稿していただき、感謝申し上げます。次回もまたお越しいただけることを心よりお待ちいたしております。 まだまだ寒さが続きますが、お体にはどうぞお気をつけくださいませ。 スーパーホテル熊本・八代
天然温泉 妙見の湯 スーパーホテル熊本・八代
2026-01-27
3
レジャー
家族
2026年2月宿泊
鹿児島らぶ
50代/女性|2 件のクチコミ
大浴場は快適、エレベーターの音は不安

翌日鹿児島に行く予定だったので、熊本市内より南下して八代市内で大浴場があるこちらのホテルを選びました。 部屋は少し狭く感じましたが、寝るだけなので我慢… エレベーターで降りる時にガタガタとすごい音がしていてびっくり! 同じく乗り合わせた人も 「大丈夫か?」と言われていたので、不安に思ったのは私だけではなかったと思います。 それ以外は快適に過ごすことができました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【春SALE】期間限定プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付

39
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この度はスーパーホテル熊本・八代を選んでご宿泊下さったにも関わらず、エレベーターの音により不安なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。不安に感じたことは他のお客様も同様であったとのこと、心苦しい思いでございます。本来であれば、全てのお客様に安心してご滞在頂ける環境を提供すべきところ、ご期待に添えなかったことをお詫び申し上げます。エレベーターの構造上直ちに改善することは難しいものの、貴重なご意見を基により安心できる環境を目指して改善に役立ててまいりますため、ご宿泊前にもし低層階の部屋をご希望される際は、是非ご予約時にお知らせください。 また、大浴場を快適にご利用いただけたとのお褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。お客様に快適にご宿泊いただけたことは誠に嬉しく、日頃の励みとなります。これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。 クチコミを投稿していただき、心より感謝申し上げます。 スーパーホテル熊本・八代
天然温泉 妙見の湯 スーパーホテル熊本・八代
2026-02-26
3
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
あきら8717
40代/男性|23 件のクチコミ
立地は良いが夕食会場まで遠い

立地が良ければオススメしたいホテル。 夕食チケット付きで行きましたが遠かったです。近くに無いので、調達必須です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
3
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご夕食チケットをご利用の際、会場がホテルから離れていたためご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。遠方まで足をお運びいただくお手間やお時間をおかけし、ご宿泊のご期待に添えなかった点、申し訳ございませんでした。 あわせて、立地に関して「立地が良ければおすすめしたい」とのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく感じております。当ホテルは交通の利便性に恵まれており、観光やお仕事など様々なシーンでご利用いただきやすい場所にございます。また、周辺には散策できるスポットもございますので、次回お越しの際はぜひゆっくりとお楽しみください。 この度はお忙しい中、貴重なご意見とお褒めの言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございました。今後も皆様に快適にご利用いただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいります。 スーパーホテル八代 支配人
天然温泉 妙見の湯 スーパーホテル熊本・八代
2026-04-02