クチコミ

総合評価
4.25
275
5
96
4
87
3
19
2
4
1
6
部屋
4.18
接客・サービス
4.04
ロケーション
4.17
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
4.02
設備
3.91
清潔さ
4.32
212
4
レジャー
友達
2026年3月宿泊
購入者67605876
50代/女性|4 件のクチコミ
清潔で快適

友達とのLIVE参戦に使用。スタッフはいなくて、タッチパネルにて問題なくチェックイン。部屋は4人部屋を3人で使用。多少狭く感じたが、最低限の物は揃っているし、問題はなく使用出来た。各ベッドサイドにコンセントもあって、バッテリー関係の充電も問題なし。部屋も清潔で、バス、トイレも別になっていて使い勝手が良かった。部屋着は言えば貸してもらえるそうだが、口コミにもあったので今回は各自で持参。タオル、バスタオル、歯ブラシはついていたので、それらを使用。二段ベッドだかきしみもしなくて、ベッドの硬さも丁度よく、ぐっすり眠れた。早く取ったのでお値段もお安くて大満足。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
1
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ももきらさま
40代/女性|1 件のクチコミ
ドリンクサービスと設備充実で満足

素泊まりでお安いのにドリンクサービスがあり 良かったです! 部屋は2段ベッドがある5人部屋でしたが 4人で泊まり、各ベッドにライトコンセントがあり 部屋の中にもコンセント場所が多くて助かりました。 パジャマをフロントで借り、 洗濯したばかりだとそのまま受け取りましたが 1着のパジャマのボタンが2つ取れてました。 シャワーだけじゃなく、浴槽もあり、 トイレと別になっているのも良かったです。 値段が良心的だったので満足です!


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊
17
不適切なクチコミを報告する
この度はWELLSTAY難波をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の設備やドリンクサービスについて、お喜びいただけて大変嬉しく存じます。 しかしながら、貸出パジャマのボタンが外れていたとのことで、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。今後は貸出品の確認を徹底し、再発防止に努めてまいります。 浴槽付きのバスルームや各所のコンセント配置もお役に立てて何よりでございます。 また大阪にお越しの際は、ぜひお迎えできますと幸いです。
WELLSTAY難波
2026-03-30
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ
バス・トイレ別で子供も喜ぶ良い立地

バス・トイレセパレートありがたかったです! 2段ベッドで子供達も大変喜んでいました。 立地も分かりやすくよかったです。 チェックイン前に荷物をコインロッカーに預けましたが、500円玉のみだったので、自販機のおつりも切れていて呼び鈴ならしましたが、ホテルの方も来られず近くのコンビニにいきました。楽しい旅行になったので良かっです! ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
19
不適切なクチコミを報告する
この度は WELLSTAY難波 にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の設備や使い勝手について、ご家族皆さまで快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、大変うれしく存じます。特にお子さまが二段ベッドを喜んでくださったとのこと、私どもにとっても励みとなるお言葉です。立地面でもスムーズにご利用いただけたようで安心いたしました。 一方で、チェックイン前のコインロッカーにつきましては、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。両替のご案内やスタッフの対応が行き届かず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。今後は、事前案内の改善や館内体制の見直しを図り、同様のことがないよう努めてまいります。 それでも旅が楽しい思い出になったと伺い、少しでもその一助となれておりましたら幸いでございます。 また大阪へお越しの際は、どうぞ WELLSTAY難波 にてお迎えできますと幸いです。 心より感謝申し上げます。
WELLSTAY難波
2026-03-30
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
とっとりけんから
50代/女性|1 件のクチコミ
階段は登りづらいが、来年も利用したいツイン

2段ベッドのツインに宿泊しました。立地なども満足しておりますが、ベッドの2段目へ上がる階段がすごく登りづらい…降りづらい、上の段に荷物置き場がない、それだけが少し困りました。でも来年も大相撲の時は別のツインで利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
22
不適切なクチコミを報告する
この度はWELLSTAY難波をご利用いただき、誠にありがとうございます。 大相撲観戦のご滞在先としてお選びいただき、また立地にもご満足いただけたとのこと大変嬉しく拝見いたしました。 一方で、二段ベッド上段へ上がる際の階段や上段付近のスペースにつきまして、ご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。いただいたご感想は、今後の施設づくりの参考とさせていただきます。 それでも来年の大相撲の際にもご利用をご検討いただいているとのこと、大変光栄に存じます。また大阪にお越しの際にお迎えできますことを、心より楽しみにしております。 WELLSTAY難波
WELLSTAY難波
2026-03-16
5
その他
家族
2026年3月宿泊
ひろしまからだよ
30代/女性|1 件のクチコミ

無料だから仕方ないけど ドリンクバーが原液切れだったり すごく薄かったりだったので残念でした… 他はものすごく良かったです! チェックインの時の対応もすごく良かったし、 お部屋も綺麗でお風呂もとてもとても綺麗で良かったです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
64
不適切なクチコミを報告する
この度は WELLSTAY難波 にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ドリンクバーにつきまして、原液切れや味が薄かったとのことでご期待に添えず申し訳ございません。いただいたご意見を参考に、より快適にご利用いただけるよう管理の改善に努めてまいります。 そのような中でも、チェックイン時の対応やお部屋・お風呂の清潔さについて温かいお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。 また大阪へお越しの際には、ぜひ WELLSTAY難波 にてお迎えできますことを心よりお待ちしております。
WELLSTAY難波
2026-03-09
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
はるひな⭐︎
40代/女性|1 件のクチコミ
道頓堀USJ近く、子供も喜ぶ綺麗なお部屋

家族5人旅行でお世話になりました。 道頓堀にも歩いて行けて、USJから帰るのも駅が近く助かりました。 お部屋もきれいで2段ベットの様な造りで子どもたちも楽しそうでした。 また大阪旅行の際にはお世話になりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
267
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この度はご家族旅行に当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。 道頓堀へ徒歩でお出かけいただけたことや、USJからのお戻りの際も便利に感じていただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。ご滞在中の移動が少しでも快適なものとなっておりましたら何よりでございます。 また、お部屋の造りや二段ベッドのような仕様をお子さまたちにお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同心温まる思いでございます。ご家族皆さまの思い出づくりのお手伝いができましたことを光栄に存じます。 ぜひまた大阪へお越しの際には、皆さまでお帰りくださいませ。再びお迎えできます日を心よりお待ち申し上げております。 WELLSTAY難波
WELLSTAY難波
2026-02-19
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
めぐすのー
30代/女性|1 件のクチコミ
ライブに最適!清潔でぐっすり眠れた

素泊まりでライブのために4人での宿泊でした。チェックインで外国の方の対応でしたが丁寧な対応でした。お部屋も清潔であり、トイレ、お風呂も何も問題なかったです。周りの部屋からの音もそんなになく、朝までぐっすり眠ることができ、値段もお安くまた機会があれば宿泊したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
552
不適切なクチコミを報告する
この度はWELLSTAY難波にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の清潔さや快適さ、スタッフ対応についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。 周囲の音も気にならずぐっすりお休みいただけたとのことで安心いたしました。 また難波にお越しの際は、ぜひWELLSTAY難波をご利用いただけますと幸いです。
WELLSTAY難波
2026-01-23
5
レジャー
友達
2025年12月宿泊
R*.
20代/女性|5 件のクチコミ
立地最高!友達とワイワイ楽しめました

主人が友達と旅行に行く際に立地の良さと大部屋で友達みんなと寝れること、バス・トイレ別々に惹かれてこちらを予約しました。最初受付の際に、予約ができていない雰囲気があって戸惑ったみたいですが、別のスタッフが対応してくれて無事予約の確認がとれたそうです。 結果、こちらにして立地もよく、みんなと一緒な空間で楽しく過ごせたそうでよかったみたいです。強いて言えば連携駐車場がなかったのが残念です。また大阪旅行の際はこちらをリピしたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
673
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊ならびに、詳しく温かい口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 ご友人同士でのご旅行に際し、立地や大部屋、バス・トイレ別の点を魅力に感じて当館をお選びいただけたこと、大変嬉しく思っております。皆さまで同じ空間を楽しみながらお過ごしいただけたご様子が伝わり、私どもも心が和みました。 受付時にはご不安なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。安心してお過ごしいただけたとのことに安堵しております。 また、提携駐車場につきましての貴重なご意見も感謝申し上げます。今後のご案内やサービス改善の参考とさせていただきます。 「またリピートしたい」とのお言葉を励みに、次回の大阪旅行の際も、皆さまに楽しいひとときをお過ごしいただけるよう努めてまいります。再びお迎えできる日を、心よりお待ちしております。
WELLSTAY難波
2026-01-16
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
Ron Ron
40代/女性|1 件のクチコミ

年末、ユニバに行くために家族で利用させていただきました!駅から近く、道頓堀なども歩いて行ける距離にあったのでとてもよかったです。部屋もきれいで4人それぞれベッドで寝れるし、バスタブ付きでリラックスできました^ ^


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
612
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このたびは、年末のご家族旅行にWELLSTAY Nambaをご利用いただき、誠にありがとうございます。ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへのご訪問に際し、当館をお選びいただけましたこと、大変光栄に存じます。 駅からのアクセスや道頓堀までの立地にご満足いただけたとのこと、またお部屋の清潔さや、皆さまそれぞれベッドでお休みいただけた点、バスタブでごゆっくりお過ごしいただけたご様子を伺い、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 ご家族皆さまの大切なご旅行が、快適な思い出となりましたら何よりでございます。ぜひまた大阪へお越しの際には、再び当館をご利用いただけましたら幸いです。心よりお待ち申し上げております。
WELLSTAY難波
2026-01-08
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
Rigg1023
50代/男性|32 件のクチコミ
Big TV, Free Laundry, Inexpensive Cost

The pros:big TV,free laundry,inexpensive cost The cons: room space is limited, shower room is a bit freezing when the fan is on.


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
2
追加情報:ペットと一緒に宿泊
398
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Dear Guest, Thank you very much for your continued support. We are delighted to hear that you enjoyed our large TV, complimentary laundry, and reasonable rates. We also appreciate your comments regarding room space and shower temperature, which help us improve the experience for all our guests. It is always a pleasure to welcome you, and we look forward to providing another comfortable stay on your next visit. Warm regards, WELLSTAY Namba.
WELLSTAY難波
2026-01-06
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
よっちゃん8
40代/女性|1 件のクチコミ
部屋は綺麗で良かった

部屋は綺麗で良かった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
5
不適切なクチコミを報告する
この度はWELLSTAY難波をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の清潔さにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。 お客様に気持ちよくお過ごしいただける空間づくりは、私どもが最も大切にしている点でございます。そのように感じていただけたことは、スタッフにとって大きな励みとなります。 今後も快適さと安心感をご提供できるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。 またお迎えできる日を心よりお待ちしております。
WELLSTAY難波
2026-04-01
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
なっち08383937
40代/女性|2 件のクチコミ
お手頃価格で綺麗!立地も抜群のホテル

価格がお手頃すぎて、少し不安もありましたが、ついてみるとキレイで安心しました。近所においしい串カツ屋さんもあって、道頓堀や心斎橋も歩こうと思えば歩ける距離で、立地は申し分ないです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
10
不適切なクチコミを報告する
この度は WELLSTAY難波 にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中、お部屋の清潔さに安心してお過ごしいただけたとのことで、スタッフ一同大変うれしく存じます。周辺には地元の味を楽しめる飲食店も多く、観光エリアへも歩いて行ける便利な環境が、お客様の旅にお役立ていただけたようで何よりでございます。 今後も、安心感と快適さのどちらも感じていただける滞在を目指して精進してまいります。 またのお越しを WELLSTAY難波 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
WELLSTAY難波
2026-03-30
4
レジャー
友達
2026年3月宿泊
大黒1974
50代/男性|4 件のクチコミ
パジャマの案内が見当たらず残念

パジャマの案内がなくて、使うことが出来ませんでした。 それ以外は 快適に過ごすことが出来ました♪


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
14
不適切なクチコミを報告する
この度はWELLSTAY難波をご利用いただき、誠にありがとうございます。 パジャマのご案内がなく、ご利用いただけなかったとのこと、心よりお詫び申し上げます。 いただいたご指摘は真摯に受け止め、今後はご案内が行き届くよう改善してまいります。 それでも、お部屋や滞在全体を快適にお過ごしいただけたとのお言葉を拝見でき、大変嬉しく存じます。 また大阪へお越しの際には、ぜひWELLSTAY難波をご利用いただけますと幸いです。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
WELLSTAY難波
2026-03-20
4
レジャー
友達
2026年3月宿泊
ringa
10代/女性|1 件のクチコミ
大人数でも充実した時間

大人数での宿泊でしたが、ゲーム機の接続やYouTubeの視聴などができ充実したら時間を過ごせました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
28
不適切なクチコミを報告する
この度はWELLSTAY難波をご利用いただき、誠にありがとうございます。 大人数でのご滞在の中、ゲーム機の接続やYouTubeの視聴などもお楽しみいただき、充実した時間をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 これからも皆さまで楽しいひとときをお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。 また大阪へお越しの際には、ぜひWELLSTAY難波をご利用くださいませ。心よりお待ちしております。
WELLSTAY難波
2026-03-16
5
その他
友達
2026年2月宿泊
sakuyu
20代/女性|1 件のクチコミ
ライブの後に最高!コインロッカーも便利

近くのライブハウスでライブがあって宿泊しました。設備も整っていて最高でした。チェックアウト後もコインロッカー使えるのはとても助かった!また宿泊する機会があったらしたいです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
44
不適切なクチコミを報告する
この度はWELLSTAY難波をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ライブ後のご宿泊先として当館をお選びいただき、快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。設備につきましてもご満足いただけたご様子に、スタッフ一同安堵しております。 また、チェックアウト後もコインロッカーをご活用いただけたとのこと、何よりでございます。お荷物を気にせずお時間を有効にお使いいただけたのであれば幸いでございます。 「また宿泊したい」とのお言葉を励みに、今後もより心地よいご滞在を提供できますよう努めてまいります。再びお迎えできます日を、心よりお待ち申し上げております。 WELLSTAY難波
WELLSTAY難波
2026-03-02
4
レジャー
友達
2026年2月宿泊
そらじろじろ
20代/男性|1 件のクチコミ

4人で男旅。修学旅行の2段ベッドみたいな部屋だったが満足。安いし駅近だしまた来たい


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
47
不適切なクチコミを報告する
この度はWELLSTAY難波をご利用いただき、誠にありがとうございます。 大切なご友人とのご旅行の滞在先として当館をお選びいただけましたこと、光栄に存じます。二段ベッドのお部屋が修学旅行のようだったとのご感想から、皆さまで楽しくお過ごしいただけたご様子が伝わり、私どもも嬉しい気持ちで拝読いたしました。 また、価格や立地についてもご満足いただけたとのこと、安心いたしました。「また来たい」とのお言葉を励みに、次回もより心地よいご滞在をご提供できるよう努めてまいります。 再び皆さまをお迎えできます日を、心よりお待ち申し上げております。 WELLSTAY難波
WELLSTAY難波
2026-03-02
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ちっちこー
1 件のクチコミ
駅近で家族連れに好評な宿

京セラドームでライブがあるため利用しました。駅からも歩ける距離で家族で泊まれるアクセスのいいところを探していたので良かったです!2段ベッドも子供に好評で、また近くに宿泊したい時は利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
253
不適切なクチコミを報告する
このたびはWELLSTAY難波にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 京セラドームでのライブという特別なご予定にあわせて当館をお選びいただき、立地やアクセス面にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。ご家族でのご宿泊に際し、二段ベッドがお子さまにもお喜びいただけたようで、私どもにとっても何よりでございます。 今後もご家族皆さまに安心して快適にお過ごしいただける宿を目指してまいります。また近くにお越しの際には、ぜひWELLSTAY難波をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
WELLSTAY難波
2026-02-06
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
さそりec
40代/女性|4 件のクチコミ
子どもと楽しめたバスタブ付きの部屋

子どもと3人で宿泊しました。バスタブ付きの部屋だったので、ゆっくりお風呂も入ることもできてよかったです。2段ベッドに子どもたちも喜んでいました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
232
不適切なクチコミを報告する
このたびはWELLSTAY難波にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お子さまとご一緒に、バスタブ付きのお部屋でゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。二段ベッドもお楽しみいただけたとのことで、笑顔あふれるご滞在のお手伝いができたことを光栄に思います。 これからもご家族皆さまに快適で楽しい滞在をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
WELLSTAY難波
2026-02-06
5
レジャー
友達
2026年1月宿泊
べりべりぐ
20代/女性|1 件のクチコミ
また泊まりたいです

忘れ物した時に丁寧に対応してくださいました。ドリンクバーあるのもありがたかったです。部屋着借りれます!お部屋も綺麗でまた泊まりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
353
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 「また泊まりたい」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 お忘れ物の際の対応や、ドリンクバー、館内着などについてもご満足いただけたようで安心いたしました。 また、お部屋の清潔さについてもお褒めいただき、スタッフ一同とても励みになります。 これからも、安心して心地よくお過ごしいただける滞在をお届けできるよう努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
WELLSTAY難波
2026-01-29
3
レジャー
家族
2026年3月宿泊
uuuuu92
40代/女性|1 件のクチコミ
部屋は綺麗だが騒音とテレビの位置に難あり

部屋も綺麗でよかったです。 テレビを使わなかったのでいいのですが1階に寝るとほぼ見えない。 夜は集団バイカーがブンブンと賑やかでした。 立地的にはとても便利な場所でしたが、窓も普通なので外の音がバッチリ聞こえます。 神経質な方はお勧めしません。どうしようもないので。。 バス、トイレ別はありがたかったです。 22時まで1階でドリンク飲めるのは助かりました。 エレベーターは1つで混み合います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
1
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
10
不適切なクチコミを報告する
この度はWELLSTAY難波をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の清潔さや、バス・トイレ別の使い勝手、1階ラウンジのドリンクサービスについてご満足いただけて嬉しく存じます。 一方で、外の走行音やテレビの見え方、エレベーター混雑など、ご不便をおかけし申し訳ございません。騒音については立地上すぐに改善が難しい点もございますが、できる限り快適にお過ごしいただけるよう、館内のご案内や対策の見直しを進めてまいります。 また大阪にお越しの際は、より良い滞在をご提供できるよう努めてまいります。ぜひお越しいただけますと幸いです。
WELLSTAY難波
2026-03-30